ORLEN

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10899 z 13968)

Dobrze. Dobrej jakości...
Dobrze. Dobrej jakości paliwo.Program lojalnościowy.Miła i sprawna obsługa.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Nastawienie...
Bardzo dobrze. Nastawienie personelu - na plus; ilość personelu - na plus; jakość asortymentu - neutralnie; ceny - neutralnie; czystość w sklepie - na plus

Nela_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. dobra...
Bardzo dobrze. dobra obsługa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Stacja...
Tak sobie. Stacja jak stacja

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka,...
Bardzo dobrze. Szybka, sprawna obsługa.

Paulina_1772

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Dobry sponsor,...
OK. Dobry sponsor, dobre sklepy przy ich stacjach

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

ANDRZEJ_870

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Nie mam...
Słabo. Nie mam samochodu. Nie tankuję i nie oceniam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Leopold_3

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Iwona_701

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marek_1057

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. ok
Rewelacyjnie. ok

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Rosnąca...
Bardzo dobrze. Rosnąca jakość usług

Marzena_685

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Filip_98

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Joanna_3195

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

klientka_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji paliw obsługa przebiegła sprawnie i bez większych problemów. Zakupiłem paliwo do karnistra, a transakcja została zrealizowana prawidłowo. Czas oczekiwania był krótki, pani od razu poprosiła o podejście do kasy. Pracownik zachowywał się uprzejmie, jednak kontakt ograniczył się tylko do realizacji transakcji. Nie zostałem zapytany o posiadanie aplikacji, a także nie został zaproponowany żaden produkt promocyjny. Z punktu widzenia standardów obsługi klienta zabrakło aktywnej sprzedaży. Ogólne wrażenie jest przeciętne. Podstawowa obsługa została wykonana prawidłowo, jednak nie wykorzystano okazji do przedstawienia oferty promocyjnej na stacji. Z tego względu wizytę oceniam na 3/5 gwiazdek.
Zgadzasz się?