Jakość Obsługi - Profil firmy

Kino rewelacja. zawsze...

Kino rewelacja. zawsze rezeruję bilety, nie ma najmniejszego problemu, o każdej porze dnia. Personel miły , uśmiechnięty przyjaźnie nastawiony na klienta, nie pierwszy raz. Kino czyste, fotele wygodne miło się siedzi i ogląda wybrany film.po filmie osobie kieruje do wyjścia nie da się zgubić. polecam :)

mała_14

02.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ostatnio byłem na...

ostatnio byłem na filmie w Cinema City Poznań Plaza. Jakość obsługi przy kupnie biletów oceniam bardzo dobrze. Kasjer mimo, ze rezerwacja mi przeminęła z uśmiechem pomógł mi wybrać inne odpowiednie miejsce, które rzeczywiście było bardzo dobre. Cała transakcja odbyła się w miłej atmosferze. Jedyne zastrzeżenia można mieć do używanego przez kasjerów sprzętu. Aby wybrać miejsce kasjer musi kręcić monitorem a klient musi sie wychylać przez barierkę. Zauważyłem również, że lada jest brzydko podrapana. Po zakupie biletu postanowiłem coś kupić do jedzenia. Barmani byli bardzo mili i chętni do obsługi. Polecili mi najbardziej optymalny zestaw i zaproponowali coś słodkiego. Samo miejsce transakcji było bardzo czyste i schludne. Podobnie jak sami barmani. Zastrzeżenia miałem co do cen, ponieważ są horrendalnie wywindowane w górę. również czas obsługi zostawiał wiele do życzenia, ponieważ kolejki były dość długie a niektóre kasy stały puste. mały minusik za rozsypany popcorn przed barem. Ogółem bardzo pozytywna filmowa atmosfera, ale mogłoby być lepiej. Zdarzają się małe niedociągnięcia. Polecam

Michał_1619

31.07.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nowocześnie wyposażone kino,...

Nowocześnie wyposażone kino, duże, wygodne fotele, tylko z pierwszych rzędów niekomfortowy widok na ekran.Zamówiłam bilet przez internet dzięki temu zaoszczędziłam czas i pieniądze. Jednak przy zakupie tuż przy wejściu popcornu oraz picia przepłaciłam praktycznie połowę. Ale warto było, bo film był fantastyczny i miło sprzędziłam czas

Artur_477

30.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam kupić deser...

Chciałam kupić deser lodowy na sale kinową przed filmem w kinie Cinema City. Były 2 młode panie obsługujące, które najpierw miały problem ze znalezieniem pojemnika na lody, po czym stwierdziły że go w ogóle nie ma. Można tylko na miejscu w pucharkach szklanych. Więc zamówiłam kawę na salę kinową. Kolejnym problemem była obsługa karty płatniczej, gdyż nie umiały obsługiwać terminala. Stałam przy nich dobre 7 minut przez co spóźniłam się na seans.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kino w charakterystycznym...

Kino w charakterystycznym miejscu, bowiem znajduje się ono w galerii Plaza w Lublinie na ostatnim piętrze obok punktów gastronomicznych, co jest nie lada plusem. Samo w sobie Cinema City ma oczywiście swoją ofertę gastronomiczną, aczkolwiek nie jest ona zbyt dobra ze względu na ilość produktów, ale na smak nie można narzekać. Wybór filmów jest duży, w oczy uderza błysk tego miejsca i porządek. Obsługa jak najbardziej miła. Jedyny, ale spory minus tego miejsca to ogromne ilości ludzi podczas weekendu. Czasami wręcz ciężko o miejsce.

Szczota1992

26.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema City zawsze...

Cinema City zawsze zadziwia mnie cudownym wygladem i calym ustawieniem kas, baru oraz rozmieszczeniem salek kinowych, przechodzac w centrum handlowym Janki do strefy tego kina czuje sie jak bym grala w jednej z amerykanskich komedii i wlasnie szla na randke filmowa z chlopakiem. Olbrzymie kolejki mozna tam spotkac tylko w czasie premier, na codzien obsluga bardzo szybko radzi sobie z klientami, rozmieszczeniem ich po sali oraz zamowieniem biletow. Toalety sa oczywiscie bezplatne a popcorn w barze pyszny!

Joanna_2258

20.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W końcu przyszedł...

W końcu przyszedł czas i na relaks, razem w komplecie z rodzinką udaliśmy się do kina na seans. Bardzo ciekawe miejsce, obsługa bardzo kulturalna w kasie podczas zakupu biletów, dała możliwość swobodnego wybrania sobie miejsca na widowni, klimat, na sali bardzo komfortowy, siedzenia wygodne, ekran, światła, w tle muzyka przed seansem bez zastrzeżeń.

Paweł_1386

27.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

i po raz...

i po raz kolejny wyruszyłam do CC na Zakopiance. Tym razem celem był film „Mroczne cienie”. Do kina dotarliśmy ok. 10 minut przed rozpoczęciem filmu. Obsługa bardzo miła, Pani w kasie pozwoliła nam wybrać miejsca, była bardzo miła i cały czas uśmiechnięta. Przy zakupie popcornu także pracownicy mili i pomocni. Sala kinowa czysta, tak samo hol prowadzący do Sali. Film średnio przyjemny ale to nie wchodzi w ocenę kina :) Parking przed kinem dość duży, więc nie było problemów z parkowaniem. Wizytę w Cinema City Zakopianka uważam za udaną.

Temporary

26.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość wyświetlania filmów...

Jakość wyświetlania filmów w tym kinie jest naprawdę super. Bardzo wygodnie się siedzi i nie ma możliwości zmęczenia się siedząc na długim ponad 2 godzinnym seansie siedzeniem. Spodobał się się też barek przed wejściem do kina gdzie każdy może kupić sobie jakąś przekąskę i jeść podczas seansu. Jedynym minusem tego barku jest to, że ceny są tam bardzo wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bilety w Cinema...

Bilety w Cinema City zarezerwowałem przez Internet, co jest bardzo wygodnym ułatwieniem dla klienta. Bilety odebrałem w kasie kina, gdzie miła Pani przypomniała na wstępie, że trwa promocja i jeden bilet otrzymuje gratis. Po zakupie biletu, na sąsiednim stoisku zakupiłem napoje. Ich cena jest niestety relatywnie wysoka. Następnie udałem się do sali projekcyjnej, w której niestety panowała duszna atmosfera, co zdziwiło mnie, gdyż zazwyczaj pomieszczenia te są dobrze klimatyzowane i chłodne. Tym razem jednak tak nie było.

dk_2

21.06.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mając zarezerwowane bilety...

Mając zarezerwowane bilety na 18.30 musiałem się stawić o 18!!! żeby mi nie przepadły. Tego nienawidzę. Bilety odebrałem w minutę i potem pół godziny czekania aż rozpocznie się seans. Do tego 20 min reklam na które też nie miałem ochoty. I tak zamiast zrobić coś pożytecznego w domu od 18 czekałem na seans do 18.50. No i zapomnieli chyba w ten upalny dzień włączyć klimy. Na koniec filmu dopiero coś ledwo wiuchało. Pozostał niesmak

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownica sprzedająca bilety...

Pracownica sprzedająca bilety była bardzo miła i kompetentna. Bez problemu sprzedała dwa bilety w promocji razem z kuponami. Była schludnie ubrana. Czas oczekiwania na realizację sprzedaży był ograniczony do minimum. Teren kina był regularnie sprzątany. W repertuarze dostępny był bogaty wybór najnowszych premier.

Apacz

21.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To jedno z...

To jedno z moich ulubionych kin. Jest bardzo duży wybór ciekawych filmów. A przy kasach zawsze są zamieszczone ulotki opisujące filmy. Obsługa jest bardzo miła i często gdy nie wiem na jaki film się wybrać, one chętnie doradzają co jest godne oglądnięcia. Sale kinowe są duże, przestronne i zawsze z miłą chęcią będę tam wracać.

al2grama

19.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema City na...

Cinema City na Bemowie jest moim ulubionym kinem. Przychodzi tu dość mało ludzi więc zawsze znajdą się dobre miejsca na sali.Kino jak kino - filmy są. Na podłodze dywany, ściany w propozycjach repertuaru, na suficie wiszą, chyba tylko tak dla odmiany ogromne plakaty. Wiem, rozumiem, reklama. Ale niestety mnie zniechęciła do tego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Warszawa, ul. Powstańców Śląskich 126A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 10.06.2012r....

W dniu 10.06.2012r. przez internet zakupiłam 5 sztuk biletów do kina na film familijny w tym dla 3 dzieci w wieku 5 lat do 8 lat. W kinie pomimo iż okazał pokwitowanie zakupu biletów poinformowano mnie iż nie wydadzą mi biletów gdyż ich system nie odnotował ich zakupu. Z mojego konta ściągnięto pieniądze na rzecz kina cinema-city. Nie miło pracownik w biurze poinformował mnie iż jego to nie obchodzi iż mam pokwitowanie zakupu biletów on ich nie widzi w systemie i mi ich nie wyda a jak chcę wejść z dziećmi do kina to mam sobie kupić nowe bilety. Nie przyjęto także ode mnie reklamacji i do dnia dzisiejszego nie dostałam zwrotu pieniędzy. Na szczęście nie mieszkam w Częstochowie i nie będę korzystać z usług niekompetentnego personelu cinema city w galerii jurajskiej. Chciałabym przestrzec z korzystania z usług kina w galerii jurajskiej zwłaszcza osoby przyjezdne i z dziećmi. Warto czasem pojechać trochę dalej, do innego miasta które poziomem usług dorównuje wojewódzkim a nie jak Częstochowa równa poziom do zaścianków i mieć wysoki standard usłu i nie zostać oszukanym jak ja. Doświadczenie które przeżyłam tym bardziej jest bolesne gdyż oszukana została trójka dzieci, które bardzo chciały zobaczyć film.

magwie

12.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bywam czasami, bilety...

Bywam czasami, bilety w cenach standardowych, obsługa bardzo miła, nie zawsze jednak zorientowana, raz dostaję zniżkę mbank na wszystkie bilety, raz tylko na swój. Repertuar ciekawy, dla widza w każdym wieku. Sale czyste i zadbane, widać że obsługa ogarnia na bieżąco bałagan po klientach. Kino warte polecenia.

zalogowany_użytkownik

11.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pod koniec wizyty...

Pod koniec wizyty w Centrum Handlowym Gemini Park skierowałem się jeszcze do Cinema City, by zobaczyć aktualny repertuar. Wejście do strefy kina jest bardzo obszerne. Cały teren kina bardzo zadbany, schludnyu i estetyczny. Na ścianach duże bilbordy z plakatami filmowymi. przy kasach wizytówki - reklamówki wszystkich filmów, które są aktualnie na ekranie. Na monitorach wyświetlony aktualny repertuar. Młoda obsługa przy stanowiskach kasowych bardzo sympatyczna i uprzejma. tylko czemu te bilety takie drogie?

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Firma bardzo dobra....

Firma bardzo dobra. Oferuje wiele filmów dla osób w różnym wieku. Dzięki rejestracji w internecie nie trzeba stać w kolejkach do kas. Pracownicy bardzo sympatyczni i mili. Obsługa w kasach jest szybka. Cinema-city posiada również bar w którym można zakupić popcorn, coca-cole, itp. Kino czyste i schludne. Krzesełka wygodne, ekran duzy i wyraźny.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam ochote na...

Miałam ochote na jakiś nowy film, wiec zdecydowałam ze wybiorę się do Gliwice do Cinema City w Gliwicach. Zarezerwowałam bilet przez internet. Strona chodzi bezbłędnie. Tak jak to trzeba zrobić 30 minut prze rozpoczęciem seansu przyjechałam po odbiór zabukowanego biletu:) Kolejka byłam spora, ale to środa - czyli promocje. Pani kasjerka, która wydawała bilet, była miła uśmiechnięta i wyglądałam na rozumną kobietę:) Ze względu, że chciałam ten wypad opisać na tej stronie to specjalnie poszłam po popcorn i małą cole:) Pan sprzedający też wyglądał schludnie i wiedział o co chodzi, oczywiście zaproponował mi średnią cole zamiast małej wtedy jest to zestaw i liczy sie inaczej:) Kino samo w sobie super, sala na której byłam była czysta, duża i wygonie oglądało sie film. Byłam również w toalecie, byłam mile zaskoczona ponieważ był papier, porządek i spokój:) Tak wiec ten samotny wypad do kina zaliczam do udanych. Polecam każdemu to kino:)

Izabella_36

07.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kino Cinema City...

Kino Cinema City należy do moich ulubionych w Rybniku. Często są promocyjne ceny biletów . Rezerwacja przez Internet zawsze się udaje i nie spotkałem się jeszcze z jakimś problemem. Przed kasami zawsze czysto a nawet gdy ktoś naśmieci to obsługa reaguje błyskawicznie na zastaną sytuację. Ta sama obsługa kina jest ubrana służbowo w schludne i czyste ubrania. Zawsze używają zwrotów grzecznościowym i starają się zaprosić do ponownego odwiedzenia kina. Jeżeli odwiedzamy kino w weekend to należy nastawić się na kolejki bo zainteresowanie jest olbrzymie. Seanse w tygodniu cieszą się mniejszym zainteresowanie toteż często w takich terminach odwiedzam kino. Dodam, że w tygodniu ceny biletów są niższe a i tłok na sali zdecydowanie mniejszy. Sala kinowa czysta i zadbana – w środku unosił się przyjemny zapach a jakość filmu (obraz i dźwięk) najwyższe jakości.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema City

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Cinema City

Opinie (614 z 819)

Cinema City

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema City?

Czyn Kino

DKF

Kino Wolność

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?