Da Grasso

(3.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1005 z 1230)

Wyczyść filtry
Nie wiem, jak...
Nie wiem, jak w innych lokalach tej seci, natomiast w tym jest parę aspektów, do których można się "przyczepić". Przede wszystkim personel nie dba o zapewnienie klientom menu, trzeba o to zadbać samemu, aby złożyć zamówienie również trzeba osobiście pofatygować się do kasy. Obsługa jest przeciętnie miła i niekoniecznie dba o zrobienie dobrego wrażenia. Co do kwestii samego jedzenia to jest w porządku: czysto, ładnie, jedzenie naprawdę smaczne. Wielkim plusem jest krótki czas oczekiwania na zamówienie oraz atrakcyjne ceny.

Karolina_2163

01.04.2015

Placówka

Rawa Mazowiecka, Kościuszki 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
By z lepszym...
By z lepszym humorem rozpocząć weekend, udałam się wczoraj do pizzerii Da Grasso. W lokalu było czysto i schludnie, stoliki podłoga były czyste .Zarówno kanapy jak i krzesła były równo ustawione. W lokalu panował półmrok, zapewne z racji położenia w piwnicy jak i braku dobrego oświetlenia. Po zajęciu stolika, udałam się w poszukiwaniu menu, którego niestety nie było na stoliku. Po chwili znalazłam menu na ladzie stoiska kasowego. Niestety późniejsze złożenie zamówienia przy kasie nie należało do najprostszych. Owszem pracownik był uprzejmy, przywitał się, ale wykazał się brakiem kompetencji. W mojej opinii albo był zamyślony i skupiony na innych sprawach albo nie rozumiał prostych pytań, które do niego kierował. Pracownik był zaskoczony pytaniem i musiał się zastanowić zanim odpowiedział czy można zamienić składniki na wybranej pizzy. Mimo tego ogólnie transakcja przy kasie przebiegła szybko w związku z brakiem kolejki. W dalszym etapie wizyty kolejny pracownik również nie wykazał się profesjonalizmem. Po przyniesieniu pizzy do stolika, poprosiłam o dodatkowe dwa talerze dla nas. Pracownik wykazał ogromne zniesmaczenie i niezadowolenie z mojej prośby, ale talerze przyniósł. Na szczęście pizza była smaczna i w części zrekompensowała jakość obsługi pracowników.

Aneta_980

29.03.2015

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przyjmująca zgłoszenie...
Pani przyjmująca zgłoszenie bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych. Czas oczekiwania od złożenia zamówienia do realizacji ok. 15 minut, co w porównaniu z innymi lokalami jest krótki. Pizza smaczna, bez zastrzeżeń. W lokalu panował ogólnie porządek, Miejsca, które się zwalniały były od razu uprzątnięte z naczyń i wyczyszczone blaty stolika. Miłym zaskoczeniem był dodatek w postaci gumy Orbit. Jedynym zastrzeżeniem jest zbyt małe pomieszczenie, które nie daje komfortu swobodnej rozmowy w osobą towarzyszącą, gdyż jest zbyt mała odległość pomiędzy stolikami.

JOLANTA_589

21.03.2015

Placówka

Malbork, 17 marca 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

18.03.2015

Placówka

Warszawa, Chruściela 42a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. duzy wybor...
Rewelacyjnie. duzy wybor w menu dowoz z platnoscia karta to wyjatek w minsku polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2185

17.03.2015

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstytucji 3 Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale można odnieść wrażenie, że obsługują trochę "z łaski". Czas oczekiwania jest niestety dość długi. Poza tym lokal bardzo ładny, jedzenie smaczne, a ceny przystępne.

zalogowany_użytkownik

20.02.2015

Placówka

Toruń, Jamonta 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa uśmiechnięta i...
Obsługa uśmiechnięta i optymistycznie nastawiona. Długość oczekiwania na pizze adekwatna do ilości klientów znajdujących się na sali. Miejsce czyste i schludne. Kelnerka poinformowała mnie o aktualnych promocjach oraz zaproponowała sprzedaż dodatkową (napój). Polceam

Agnieszka_4086

20.02.2015

Placówka

Gdańsk, Piastowska 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal oferuje bardzo...
Lokal oferuje bardzo smaczną pizzę. Sosy są nie do przebicia, pizza zawsze smaczna a obsługa miła i przyjazna dla klienta. Zamawianie na telefon nie trwa długo a przywieziona pizza jest ciepła i apetyczna.

Marcin_2136

12.02.2015

Placówka

Częstochowa, Jagiellońska 19/21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

06.02.2015

Placówka

Ostrołęka, Aleksandra Gorbatowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam,że jestem bardzo...
Przyznam,że jestem bardzo rozczarowana ostatnią wizytą w pizzerii Da Grasso.Przede wszystkim strasznie długi czas oczekiwania.Miałam wrażenie,że nikomu się nie spieszy,żeby sprawnie i szybko zaserwować nam jedzenie.Ostatecznie otrzymałam mocno wypieczoną pizze z minimalną ilością dodatków i skromną porcją sosu.Co do obsługi,sposobu zwracania się do klientów,nie mam jakiś zastrzeżeń.Pracownicy kulturalni i uprzejmi.Natomiast stan czystości lokalu,pozostawia wiele do życzenia,zwłaszcza toaleta.Myślę,że szybko nie odwiedzę ponownie tej restauracji.

zalogowany_użytkownik

05.02.2015

Placówka

Łódź, Zachodnia 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza pizzeria w...
Najgorsza pizzeria w mieście. Kiedyś była to dobra pizzeria, niestety aktualnie zarówno poziom obsługi, jak i jakość i smak pizzy uległy ogromnemu pogorszeniu. Wybrałam się tam niedawno razem z siostrą, kiedyś lubiłyśmy tam jadać i miałyśmy sentyment do tej pizzerii. Już podczas składania zamówienia pojawiły się niedogodności. Bardzo długo nie mogłam się doczekać zanim pani przyjmująca zamówienia, zakończy prywatne rozmowy i zechce mnie wysłuchać. Stojąc w kolejce miałam możliwość obserwować sposób pracy kuchni. Pani wyrabiająca placki na pizze robiła to w sposób całkowicie nieumiejętny i niezdarny. Nawet jak dla mnie (laika kuchennego), jej nieporadność była zatrważająca. Ciasto jej upadało, robiły się w nim dziury itd. Po wyłożeniu ciasta na formę, skrupulatnie zalepiała powstałe dziury! Kiedy w końcu się doczekałam i zostałam zapytana o zamówienie, wyraźnie poprosiłam aby na połowie pizzy nie było papryki. Po ponad 40 minutach podano nam pizzę, a właściwie COŚ co miało nią być. Otrzymałam połowę pizzy, która miała być bez papryki, jednakże była na niej papryka, a właściwie wyglądało to tak, jakby ktoś nałożyła na całość paprykę, a potem nieudolnie zgarnął ją z połowy ciasta na drugą połówkę. Ja w swojej części miała całkiem sporo tego warzywa, którego nie lubię, za to moja siostra dostała ciasto pokryte wręcz papryką. Nie dało się tego jeść! Samo ciasto także było mało jadalne. Było twarde, smakowało jak stara podeszwa. Nawet nas nie przeproszono za pomyłkę. Z wielką łaską kelnerka zaproponowała, że "dorobią" połowę pizzy, jak mi tak zależy! Podziękowałam. Więcej tam na pewno nie wrócę. Odradzam wszystkim to miejsce.

Katarzyna_4649

18.01.2015

Placówka

Iława, Sobieskiego 1 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa nie miła,...
obsługa nie miła, panie przyjmujące zamówienie często naburmuszone, bądź przesadnie miłe. jeśli chodzi o dowozy- długi czas oczekiwania, zwłaszcza w weekendy, nie zawsze pizza jest ciepła... ostatnio gdy zamawiałam pizze pani rozłączyła się, gdy pytałam o pizze jakie mają w ofercie, gdyż najzwyczajniej w świecie zapomniałam nazwę pizzy, którą zawsze zamawiałam. tak chyba być nie powinno.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2015

Placówka

Ostrołęka, Aleksandra Gorbatowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta bez zastrzeżeń. Miła i przytulna atmosfera pozwala na chwilę spokoju i zapomnienia o codzienności. Lokal czysty i zadbany. Wybór ofert bardzo szeroki i przystępny na każdą kieszeń.

Robert_759

05.01.2015

Placówka

Płock, Walecznych 9a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa.W lokalu panuje bardzo swobodna atmosfera.Pizza przepyszna.

Anna_5421

10.12.2014

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu powitała...
Przy wejściu powitała nam pani sprzedawczyni. Zaraz po zajęciu miejsc pracownik przyniósł karty z daniami. Był on ubrany w odzież firmową, ale nie odezwał się. Przy kasie pracownik wykazał się znajomością karty dań oraz dodatków. Zaproponował dodatki oraz zapytał się o napoje. Prawidłowo wydana reszta oraz wydany paragon. Wygląd salony był prawidłowy. Wszystkie stoliki były czyste albo szybko sprzątane przez pracowników. Podłoga była czysta. Drzwi wejściowe oraz do toalety były nieuszkodzone. W toalecie panował porządek oraz był odczuwalny przyjemny zapach. Podczas wychodzenia pracownik pożegnał się z nami.

Patryk_331

02.12.2014

Placówka

Świdnica, ul. Zamkowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5471

02.12.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,zawsze...
Bardzo miła obsługa,zawsze uśmiechnięta i nie pozwalająca czekać klientowi. Smacznie,szybko i nie drogo.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2014

Placówka

Kłodzko, Rodzinna 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal bardzo malutki...
Lokal bardzo malutki zaraz przy stacji benzynowej. Brak toalety z racji gabarytów, ale można ratować się WC dostępnym na stacji. Menu bogate, obsługa bardzo miła. Czas oczekiwania w sam raz, niestety wszechobecna woń pizzy i wszystkich przypraw, sosów czosnkowych itp. powoduje, że wystarczy czas oczekiwania na pizzę aby przesiąknąć tym wszystkim. Mimo bardzo szybkiej i obsługi, mam zastrzeżenia do jakości sosów...bardzo słabe, pozostawiające na dobrych kilka godzin nieprzyjemną woń w buzi oraz do czystości sztućców...szczególnie widelców, na których widać drobne resztki jedzenia.

Mariusz_954

14.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 20D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka reakcja kelnerki...
Szybka reakcja kelnerki na moje wejście do restauracji, sprawne przyjęcie zamówienie, drobne porady, uśmiech na twarzy. Na pizzę również nie musiałam długo czekać. Cena przystępna a jedzenie bardzo smaczne. Dodatkowo jest możliwość zamówienia czegoś do pica (nawet napoje alkoholowe!!). Toaleta odstępna, duży telewizor z kanałem muzycznym. Bardzo przyjemny lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2014

Placówka

Piaseczno, Jana Pawła II 45 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo latających...
Bardzo dużo latających muszek, nie wiem czym to było spowodowane. Nie dało się wytrzymać, wpadały do piwa. Obsługa ignorowała to. Pomimo trzykrotnego zmieniania miejsca wciąż była ich masa. Szczere chęci co do zamówienia pizzy nie wystarczyły, pizze zjadłam w innym lokalu gdzie nie było muszek.

Magdalena_3139

15.10.2014

Placówka

Kozienice, Radomska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Atmosfera

(4.43)

Lepiej
Gorzej

ArtMar

(2.40)

Lepiej
Gorzej

Pizzeria London

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel restauracji Da...
Personel restauracji Da Grasso wykazuje się uprzejmością i profesjonalnym podejściem do klienta, chociaż czas oczekiwania na zamówienie bywa nieco wydłużony w godzinach szczytu. Oferta jest szeroka, obejmuje klasyczne pizze i dania kuchni włoskiej, dostosowana do różnych gustów. Lokal jest czysty, schludny i urządzony w przyjemnym, nowoczesnym stylu sprzyjającym spotkaniom towarzyskim.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!