Jakość Obsługi - Profil firmy

Pomyslałam czas na...

Pomyslałam czas na kawkę. posżłam żeby troche odpocząć. Poczytac gezetke. Gdy weszłam do kawiarni zapach unosił sie fantastycznie. Pan przywitał mnie i zrobił mi kawke, była pyszna, nie wybierałam jej sama, pan powiedział mi ze zrobi pyszna kawę. Wybór bardzo duzy. Obsługa świetna, bardzo uprzeja i bardzo zaangazowana w obsługe. Potrafi doradzic, pomóc w wyborze. Czas oczekiwania bardzo krótki. Panował tam porzadek i ład. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok sklepu...

Przechodząc obok sklepu Tchibo odurzył mnie zapach kawy. Uśmiechnięta pani stała i reklamowała ekspres Caffissimo zachęcając do wypróbowania go w praktyce. Podeszłam do pracownicy, która prezentowała innej parze funkcjonowanie ekspresu. Przez cały czas była uśmiechnięta, radosna i pomocna. Takiej obsługi nam potrzeba!

Karolina_1229

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy kawiarni Tchibo. Zawsze podczas zakupów odwiedzam jakąś kawiarnie. Tym razem była to kawiarnia Tchibo. Aromat kawy wszędzie się roznosił. Asortyment był niesamowicie szeroki. Każda kawa była dokładnie przygotowana i ładnie podana. W szczególności podobała mi się ładnie ubrana pani obsługująca, która była bardzo miła i poprawiała humor.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od razu było...

Od razu było widać że jest spory ruch. Chciałem wziąć kawę na wynos i musiałem ustawić się w kolejce. Jednakże dośc szybko ona była zniwelowana. Po podejściu do kasy pracownik przywitał się ze mną i po złożeniu zamówienia przystąpił do jego realizacji. Oczywiście na koniec zapytał się czy posiadam kartę stałego klienta. Aktualnie nie posiadałem ale od razu ją otrzymałem.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Może i bym...

Może i bym częściej dokonywała zakupów przez www Tchibo ale zniechęca mnie skutecznie forma dostawy.Jest ona realizowana przez GLS z którą zawsze są mniejsze lub większe problemy.Sam proces zamawiana prosty wygodny.Czas wysyłki w pełni zadawalający.Informacja o wpłynięciu zamówienia i późniejsza o jego przekazaniu firmie kurierskiej też ok. Można by tylko w informacji @ pisać od razu jaki jest numer naszej paczki.Bez niego link poglądowy jest bez użyteczny.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Może i bym...

Może i bym częściej dokonywała zakupów przez www Tchibo ale zniechęca mnie skutecznie forma dostawy.Jest ona realizowana przez GLS z którą zawsze są mniejsze lub większe problemy.Sam proces zamawiana prosty wygodny.Czas wysyłki w pełni zadawalający.Informacja o wpłynięciu zamówienia i późniejsza o jego przekazaniu firmie kurierskiej też ok. Można by tylko w informacji @ pisać od razu jaki jest numer naszej paczki.Bez niego link poglądowy jest bez użyteczny.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy raz zajrzałam...

Pierwszy raz zajrzałam do sklepu Tchibo mieszczącego się w Galerii Jurajskiej, ponieważ byłam przekonana że to kolejna kawiarnia, ale okazało się że w sklepie można nabyć kawę, do tego słodki deser bardzo wykwintnie wyglądający. Dodatkowo w sklepie nabyć można akcesoria kuchenne, odzież, dodatki, elementy wyposażenie łazienki, a nawet srebrną biżuterię. Personel ubrany był w jednakowe eleganckie stroje, czyli spódnicę za kolano i błękitną koszulę, sprawiał wrażenie bardzo kompetentnego.

Asupra

24.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często odwiedzam...

Bardzo często odwiedzam Tchibo w Płocku i zawsze się zastanawiałam, co mogłabym zrobić aby w jakiś sposób wyróżnić Ten sklep a przede wszystkim ludzi tu pracujących.odkryłam "jakość obsługi":D Podziwiam, ale i chylę czoło przed Tymi sprzedawcami. Jak zobaczyłam dzisiaj ten tłum klientów, rozpakowujących miliard rzeczy na raz i ciągle uśmiechnięte twarze sprzedawców, doradzających, składających ubranka, to stwierdziłam:"tak, to jest mój sklep, tu wiem,że zawszę mogę liczyć na 100% poświęcenie i doradztwo". ale,ale....mnie również obsłużono, doradzono, miałam kupić tylko spodenki i bluzeczkę dla synka,ale dowiedziawszy się o promocji na Dzień Matki nie mogłam sobie jej odpuścić, więc zakupiłam kolejne dwie rzeczy, ponadto ten zapach kawy...no i jeszcze skupiłam się na tą kawę z ciasteczkiem;) Nie wiem jak jest w innym Tchibo, dla mnie istnieje tylko tchibo w Płocku:)))pozdrawiam personel sklepowy-jesteście magiczni!:)

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Płock, ul. Sienkiewicza 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam Tchibo na...

Wybrałam Tchibo na spotkanie towarzyskie z koleżanką. Uwielbiamy napić się naprawdę dobrej kawy w centrum miasta. Do tego Tchibo ma rewelacyjną ofertę kawa + ciasto w przystępnej cenie 14zł. Ciasta są mrożone, jednak ich smak jest wręcz wyborny. Panie w kawiarni ubrane są bardzo schludnie i elegancko, zawsze witają klientów, same przypominają o karcie stałego klienta. Kawa podana została gorąca i smaczna. Zdecydowanie dobry wybór na spotkanie towarzyskie.

Karolina_1229

22.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa....

Bardzo miła obsługa. Polecam ten sklep ze wzgledu na życzliwy personel, który zawsze podpowie, doradzi - towar poukładany, czysto, panuje ład co jest trudne do ogarnięcia przy tak duzym i różnorodnym asortymencie. Kochani, jeśli lubicie napić się przepysznej kawy w miłej atmosferze a przy okazji zrobić zakupy do domu to powinniście odwiedzić własnie sklep Tchibo w Galerii Emka. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy kawiarni Tchibo. Ponieważ ja ogólnie jestem miłośniczką kawy, nie mogłam przejść koło tej kawiarni obojętnie. Wystrój w środku zniewalający, na dodatek zapach kawy unoszący się w powietrzu zachęcał do pozostania na jak najdłużej. Podana kawa była przygotowana bardzo szybko, była bardzo smaczna. Personel z szacunkiem odnosił się do klienta.

Weronika_152

17.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta była podytkowana...

Wizyta była podytkowana chęcią zobaczenia w rzeczywistości kolekcji z nowego katalogu Tchibo w którym można było znaleźć m.in ładne kurtki przeciwdeszczowe. Ceny nie były wygórowane. Wchodząc do sklepu zauważyłam dużą ilość klientów, co nie zdziwiło mnie. Wkońcu jest to ścisłe centrum miasta, przy głównym trakcie pieszym. Lokalizacja sklepu jest więc idealna. Zmartwiło mnie jednak to, że żaden pracownik nie podszedł do mnie- można to jednak zrozumieć z racji ilości klientów. Co do wystroju- brak zastrzeżeń. W lokalu czysto, obok kas również. Na półkach i regałach mimo takiego ruchu również czysto i panuje ład. Wybrałam bluzeczkę dla córki. Przy kasie zostałam powitana. Kasjer miał plakietkę uczę się. Zapłaciłam za towar, kasjer zaproponował również kawę na wynos- z tej opcji również skorzystałam. Wychodząc ze sklepu zostałam pożegnana i zaproszona do ponownej wizyty. Jakość obsługi klienta na najwyższym poziomie, wpełni zgodny zapewne z technikami które stosuje Tchibo.

mysiunia25

17.08.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od czasu do...

Od czasu do czasu odwiedzam ten sklep gdyż posiada ciekawe rzeczy, których na próżno szukać u konkurencji. Dodatkowo, asortyment jest w mojej opinii bardzo dobrej jakości, a regulamin sklepu pozwala na oddanie przedmiotu nawet do 30 dni jeżeli się nie sprawdzi. W sklepie było czysto, wszystkie produkty asortymentu były opisane i oznaczone etykietami. Za kasą stały dwie pracownice ubrane w firmowe rzeczy. Do mojego zakupu, dołączyłem jeszcze małą kawę, którą wypiłem przy czystym stoliku kawiarni Tchibo.

Toms

16.08.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep "Tchibo"....

Odwiedziłam sklep "Tchibo". Już w wejściu zostałam powitana przez ekspedientkę. W sklepie zauważyłam na pustym regale kartkę informującą o przebudowie półek. Na pozostałych półkach towar był ładnie wyeksponowany. Obecnie w sprzedaży jest dużo artykułów dla zwierząt. Jak zawsze jest tutaj bardzo duży wybór kawy. Kawę ziarnistą można na miejscu zmielić. W sklepie jest czysto oraz pięknie pachnie kawą. Na miejscu można napić się kawy oraz zjeść ciastko. Ceny dostępne.Obsługa profesjonalna i miła. Ponieważ zawsze można kupić tutaj dobrą kawę a w ofercie sklepu są różne artykuły warto odwiedzać ten sklep.

zalogowany_użytkownik

15.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po męczącym spacerze...

Po męczącym spacerze zakupowym,postanowiłem z żoną wejść i napić się kawy.Pomimo wielu kawiarni w centrum wybraliśmy Tchibo,ponieważ mają przepyszne ciasta.Do tego obsługa klienta była zawsze bardzo profesjonalna.Weszliśmy,ale nikt nas nie powitał,jak to często bywa.Ale może dlatego,że tylko jedna osoba krzątała się za barem i nie zwróciła na nas uwagi.Żona podeszła by złożyć zamówienie.Wybrała kawy oraz ciasta.Usiedliśmy przy stoliku i czekaliśmy na swoją kolej.Sam sklep wyglądał bardzo przyjażnie,niestety dość długo czekaliśmy na realizację zamówienia.Pracownik rozmawiał chyba ze znajomymi i dopiero jak skończył zaczął robić nam kawy.Kiedyś było tu inaczej.Obsługa:średnia,czas oczekiwania:długi,wygląd sklepu:ładny.

Beduin

14.08.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawiarnia jest mała,...

Kawiarnia jest mała, połączona ze sklepem. Panie z obsługi są bardzo miłe. Kawy są w przystępnych cenach, zestaw zawierający dowolna kawę oraz kawałek wybranego tortu kosztuje 13,90 zł. Dodatkowo przy zakupie kawy otrzymuje się pieczątkę, po zebraniu ośmiu pieczątek otrzymuje się wybraną kawę gratis.

Katarzyna_3306

12.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pora zamieścić obserwacje...

Pora zamieścić obserwacje dotyczącą firmy Tchibo, a dokładnie katalogu reklamowego dostępnego w sklepach. Co kilka tygodni sieć prezentuje ofertę najnowszą, tematyczną np."kuchnia"," łazienka" "zabawa w deszczu" - gdzie na kilkunastu kolorowych stronach, w podręcznym formacie zamieszczono ciekawe produkty, które będą w sprzedaży. Przy okazji mojej ostatniej wizyty w sklepie zabrałam najnowszy numer reklamowy dostępny na stojakach przy wejściu. Data obowiązywania, od kiedy... na pierwszej stronie wyraźnie zaznaczona. Już kilka dni na przód, przed obowiązywaniem oferty, bowiem katalog dostępny na spokojnie można zapoznać się z nowościami w zaciszu domowym. Co mi się podoba w tych katalogach? Przede wszystkim podręczny format B-5, który łatwo zmieścić do torebki, grafika i logo utożsamiane z firmą Tchibo, dobra jakość druku, ładna kolorystyka, niekrzykliwe teksty, schludna kompozycja. Układ stron, prezentowany asortyment jak najbardziej poprawny - wyraźne zdjęcia, opisane detale ze szczegółami jak np. w przypadku odzieży /np. dodatkowe elementy odblaskowe, ochronne/. Każdy obrazek z danym artykułem starannie opisany, przede wszystkim cena wyraźnie podana, , podane dokładne wymiary, które będą dostępne w przedziałach np. od... do, skład materiałów, kolorystyka. W najnowszej kolekcji przeciwdeszczowej dla całej rodziny ułatwieniem w planowanych zakupach i wyborze są z pewnością podawane parametry tzw. słupa wody, przy odzieży tzw. "ekstremalnej, sportowej" te cechy mają znaczenie. Ostatnie strony katalogu to podane dane adresowe sklepów Tchibo w Polsce, podane informacje o sklepie internetowym www.tchibo.pl oraz oferta kaw i ekspresów Cafissimo /aktualna promocja/. Katalog sieci uważam za jeden z nielicznych, po który sięgam bardzo chętnie. Przyzwyczaiłam się już od lat, że podczas każdej wizyty w sklepie zabieram ze sobą, bowiem oferta prezentowana jest bardzo ciekawie, kolorystycznie i zachęca, by odwiedzić sklep i na miejscu zapoznać się z tym, co w nowościach.

czystairlandia

11.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem sklep Tchibo...

Odwiedziłem sklep Tchibo w Galerii Kazimierz, zwróciło moją uwagę to, iż jest on bardzo estetycznie zaaranżowany, wewnątrz panuje porządek, panie tam pracujące wielokrotnie pytały się czy mogą w czymś pomóc, zachęcając jednocześnie do bieżącej promocji. Zarówno jakość zakupionej kawy jak i obsługa nie pozostawiają nic do życzenia. :)

Wawrzyniec_2

10.08.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel salonu Tchibo...

Personel salonu Tchibo był bardzo serdeczny i witał klientów zaraz po wejściu do lokalu. Uważam, że było to bardzo miłe i kulturalne. Obsługa wyglądała schludnie i była uśmiechnięta. W salonie panował porządek, a w powietrzu wyczuwalny był delikatny i bardzo przyjemny zapach. Towar był dobrze wyeksponowany.

Marlon

10.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci TCHIBO, który mieści się w Galerii Turzyn na al. Bochaterów Warszawy w SzczecinieNA PLUS1. Czysta i dobrze oświetlona witryna sklepu2. aranżacja wystawy3. Idealny ład na półkach4. Jeśli nawet były braki w towarze to nie były one zauważalne na sali sprzedaży5. Miły i chętny do pomocy personel6. Spora oferta wyprzedaż owa odzieży w dobrych cenach7. Miły delikatny zapach kawy.Na minusNie zauważyłam nic co można by było uznać jako minus czy nie dociągnięcie

Magika

08.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tchibo

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Tchibo

Opinie (1462 z 2008)

Tchibo

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tchibo?

Birżańska

Merlin Mebel

Fotografia-64

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?