Costa Coffee

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1054 z 1474)

Super. Bardzo miła...
Super. Bardzo miła i sprawna obsługa. Zawsze można usłyszeć powitanie na dzień dobry i na do widzenia.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agata_1151

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Czas...
Bardzo dobrze. Czas obsługi jak i jakość była bez zarzutu. Jedyny minus to czas oczekiwaniaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2241

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Personel sprawiał...
Super. Personel sprawiał wrażenie zmęczonego życiem i uśmiech strasznie był wymuszany, przez co nie czuje się człowiek tak komfortowo jak powinien.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. panie z...
Rewelacyjnie. panie z obsługi miłe, organizacja obsługi mogłaby być lepsza, produkty dobreNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_1374

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa była...
Super. Obsługa była bardzo miła i profesjonalnie udzielała informacji na temat asortymentu w ofercie (kupowałam kawę i kanapkę). Produkty były wysokiej jakości jednak ceny uważam za stanowczo zbyt wygórowane.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Paulina_1823

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Jedynie czas oczekiwania pozostawia trochę do życzenia.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1830

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W kawiarni...
Super. W kawiarni byłem w ubiegłym roku i bardzo mi się tam podobało jeśli zaś chodzi o komunikację z personelem to była OK mimo mojego słabego angielskiego...w kawiarni byłem w Londynie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_6

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_451

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4547

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3734

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Anna_5991

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1827

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kontakt...
Bardzo dobrze. Kontakt z pracownikiem bardzo dobry, jakość produktu bardzo dobra, jakość usługi dobraNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Jak ktoś...
OK. Jak ktoś chce szybko wypic kawe to okNa plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_1326

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ogólnie ok...
Dobrze. Ogólnie ok ale brak niesłodzonych kaw wegańskich. Smak kawy zależy od baristy. Czasem pyszna czasem kiepska.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Agnieszka_4329

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bogdan_59

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Costa Coffee w...
Costa Coffee w Wola Park ma dobrą lokalizację i jest wygodnym miejscem na szybką kawę podczas zakupów. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma, a wybór napojów i przekąsek jest wystarczający. Lokal jest zadbany, a zamówienia zazwyczaj realizowane są sprawnie. Niestety, mam również kilka zastrzeżeń, szczególnie dotyczących wielkości porcji. Zdarza się, że napoje nie są nalewane do pełnej objętości, przez co klient otrzymuje mniej produktu, niż można oczekiwać przy zamówionym rozmiarze. Jest to szczególnie zauważalne w porównaniu z innymi lokalami Costa Coffee, gdzie napoje są zazwyczaj nalewane wyżej. Podobnie wygląda sytuacja z wrapami. Ich nadzienie jest moim zdaniem zdecydowanie zbyt małe. Porcje są mniej obfite niż w innych kawiarniach Costa Coffee, przez co wrap wygląda na niedopełniony i nie jest tak sycący, jak można oczekiwać. Przy podobnej cenie różnica w ilości składników jest dość wyraźna. Ogólnie oceniam lokal średnio pozytywnie, ale uważam, że warto zwrócić większą uwagę na standard wielkości porcji i sposób przygotowywania produktów. Jeśli ilość napojów i nadzienia w wrapach byłaby bardziej zgodna ze standardem spotykanym w innych lokalach Costa Coffee, doświadczenie klienta byłoby zdecydowanie lepsze.