Costa Coffee

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1054 z 1474)

Super.
Super.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia prowadzona schludnie....
Kawiarnia prowadzona schludnie. Bardzo miła i uśmiechnięta, a zarazem sprawnie pracująca młoda załoga. Pyszna kawa, uśmiech, sugestia zakupu dodatkowych produktów. Gablota z ciastami czysta. Duża wiedza pracowników.

Maciej_1176

14.08.2018

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na możliwość złożenia zamówienia. Jedna osoba z obsługi przygotowywała kawy przy ekspresie, natomiast druga robiła kanapki, wystawiane na sprzedaż w witrynie, stojąc tyłem do kasy. Spojrzała na kolejkę, koleżankę przy ekspresie i wróciła do krojenia. Czekałam przy kasie ponad 5 minut, panie stojące za mną były bardzo zażenowane już po chwili, opuściły kawiarnię już po 2 minutach. Ja ostatecznie również zrezygnowałam.

zalogowany_użytkownik

24.07.2018

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Miła, schludna obsługa...
Miła, schludna obsługa - lokal odpowiednio urządzony, choć przydałoby się czasem sprzątnąć podłogi, na których znalazło się wiele okruchów etc. Dużo miejsca, muzyka o odpowiedniej głośności (niektóre kawiarnie stawiaja na muzykę zagłuszającą nawet rozmowy). Dobre miejsce na chwilowy odpoczynek, czy nawet dłuższą wizytę celem nauki, pracy zdalnej itp.

Mateusz_1272

08.06.2018

Placówka

Warszawa, Żeromskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa,dobra kawa.brakuje...
Szybka obsługa,dobra kawa.brakuje toalety

Maria_458

03.06.2018

Placówka

Warszawa, Dworzec centralny

Nie zgadzam się (0)
Kawa i inne...
Kawa i inne produkty świeże i smaczne, szybka obsługa, bariści mili i kompetentni, to miejsce, do którego warto wracać.

Maria_524

22.05.2018

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Asiek_5

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ceny zbyt...
Dobrze. Ceny zbyt wysokie w stosunku do jakości kawyNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Agata_375

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Szybka, profesjonalna...
Super. Szybka, profesjonalna obsługa. Pracownik miły, kontaktowy. Kawa dobrej jakości.Trochę ciasno ustawione stoliki.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

demi

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jestem zadowolona...
Super. Jestem zadowolona z obsługi Zaproponowano mi dodatkowe produkty Miła i kompetentna załoga.Wygodne fotele, muzyka nie za cicha i nie za głośna.Ceny mogły być niższe :)Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Longina_2

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1701

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Mając...
Bardzo źle. Mając kartę promocyjną, obsługa chciała skasować mnie za dwie darmowe kawy.. stracone 10 minut na walkę o swoje..Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Tomasz_2282

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo miła...
Super. Bardzo miła i sprawna obsługa. Pracownicy chętnie udzielają pomocy. Pyszna kawa i dodatki. Chętnie spotkam się w tym miejscu że znajomymi.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_1000

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo miała obsługa. Kompetentna wiedza na temat serwowanych daańNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_631

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Kinga_230

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Generalnie wolę...
Rewelacyjnie. Generalnie wolę wypić dobrą kawę w lokalnych kawiarenkach np. Grande CooffeNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_334

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Natalia_1296

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Dominika_679

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Dobra mieszanka...
Super. Dobra mieszanka kawowaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Costa Coffee w...
Costa Coffee w Wola Park ma dobrą lokalizację i jest wygodnym miejscem na szybką kawę podczas zakupów. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma, a wybór napojów i przekąsek jest wystarczający. Lokal jest zadbany, a zamówienia zazwyczaj realizowane są sprawnie. Niestety, mam również kilka zastrzeżeń, szczególnie dotyczących wielkości porcji. Zdarza się, że napoje nie są nalewane do pełnej objętości, przez co klient otrzymuje mniej produktu, niż można oczekiwać przy zamówionym rozmiarze. Jest to szczególnie zauważalne w porównaniu z innymi lokalami Costa Coffee, gdzie napoje są zazwyczaj nalewane wyżej. Podobnie wygląda sytuacja z wrapami. Ich nadzienie jest moim zdaniem zdecydowanie zbyt małe. Porcje są mniej obfite niż w innych kawiarniach Costa Coffee, przez co wrap wygląda na niedopełniony i nie jest tak sycący, jak można oczekiwać. Przy podobnej cenie różnica w ilości składników jest dość wyraźna. Ogólnie oceniam lokal średnio pozytywnie, ale uważam, że warto zwrócić większą uwagę na standard wielkości porcji i sposób przygotowywania produktów. Jeśli ilość napojów i nadzienia w wrapach byłaby bardziej zgodna ze standardem spotykanym w innych lokalach Costa Coffee, doświadczenie klienta byłoby zdecydowanie lepsze.