Jakość Obsługi - Profil firmy

Po przyjściu i...

Po przyjściu i zajęciu miejsca po kilku minutach podszedł do mnie kelner i wręczył kartę. Gdy wybrałem co chcę zjeść czekałem aż łaskawie ktoś podejdzie i odbierze zamówienie. W tym czasie około 10 osób które przyszły później zdążyło zamówić jedzenie i je otrzymać. Czekałem 30minut po czym wyszedłem bo nie widziałem sensu aby nadal czekać. Dania nie są najtańsze. Wystrój taki jak w każdej restauracji tej sieci.

Łukasz_983

17.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z braku czasu...

Z braku czasu postanowiliśmy zjeść dzisiaj kolację w restauracji Sphinx na Starym Mieście w Olsztynie. Lokalizacja restauracji jest bardzo dobra. Na zewnątrz zawsze wystawiona jest tablica z menu, oraz obecnymi ofertami promocyjnymi. W środku znajdziemy standardowy orientalny wystrój. Po wejściu przywitał nas kelner, który wyglądał bardzo elegancko. Usiadłem przy oknie, więc mogłem ocenić czystość okien. Okna były czyste tak samo tak podłoga, stoliki i krzesła również. Kelner bardzo miły, używał zwrotów grzecznościowych. Jedzenie w Sphinxie było smaczne i ciepłe. Ceny niezbyt wygórowane jak na to miejsce. Po zjedzeniu posiłku kelner nas pożegnał i podziękował za przyjście do restauracji. My byliśmy zadowoleni i najedzeni.

Toms

17.11.2010

Placówka

Olsztyn, ul. Staromiejska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 14.11.2010 odwiedziłem...

Dnia 14.11.2010 odwiedziłem restaurację Sfinx zlokalizowaną w Gdańsku w CH Manhattan przy ul. Grunwaldzkiej. Po zajęciu przeze mnie miejsca zjawił się kelner, który przyniósł menu. Następnie przyjął zamówienie i po ok. 15 minutach przyniósł zamówione potrawy. Posiłek był smaczny i w odpowiedniej temperaturze, kelner przyniósł także sosy, a na moją prośbę przyniósł także dodatkowy sos.. Czystość sali restauracyjnej oraz stolików nie budziła zastrzeżeń. Odwiedziłem także toaletę, której czystość oceniam na 4-. Stan czystości był zadowalający, jednak brakowało ręczników papierowych i kosz był wypełniony niemal w całości.

Rafał_8

16.11.2010

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na szybki i...

Na szybki i w miarę smaczne jedzenie, za przyzwoite pieniądze tylko do Sfinksa. Akurat mam to szczęście, że pracuje w pobliżu Sfinksa więc na szybki lunch tak się wybrałam. Z zewnątrz restauracja wyglądała bardzo dobrze. Czyste okna, szyby i drzwi. Strefa wejścia również utrzymana w należytym porządku. Po wejściu do środka, zaraz pojawił się kelner, który już do końca mnie obsługiwał. Zamówienie zostało zrealizowane dość szybko. Jedzenie było ciepłe i smaczne.

Mała_5

15.11.2010

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179 148

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem na kolacji...

Byłem na kolacji ze znajomymi i oprócz tego, że świetnie się bawiliśmy, naprawdę dobrze nas potraktowano. Kelner zaakceptował to, że musieliśmy zaczekać ok. 20 minut na znajomych i chcieliśmy się wstrzymać z zamówieniem. Potem pomógł nam wybrać najkorzystniejszą promocję, dzięki czemu zapłaciliśmy niższy rachunek. Nie podobał nam się jednak ścisk i tłok w restauracji, ciasno poustawiane stoliki - ale za to na pewno nie odpowiadają kelnerzy.

Michał_1078

11.11.2010

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnią niedzielę...

W ostatnią niedzielę października postanowiliśmy wraz ze znajomymi wybrać się na obiadokolację. Nasz wybór padł na restaurację Sphinx w Zabrzu na ulicy Wolności. Zaraz przy wejściu kulturalnie przywitał nas jeden z trzech pracujących w tym dniu kelnerów z pytaniem o preferowany stolik (dla palaczy lub niepalących). Po zajęciu miejsc dla niepalących kelner natychmiastowo przyniósł menu oraz zaproponował coś do picia. Zamówiliśmy kawę oraz piwo które nalano z butelki już przy stoliku a nie za barem jak to się często zdarza. Po chwili zastanowienia złożyliśmy zamówienie. Wybraliśmy Shoarmę którą polecił nam kelner jako klasyczne i najlepsze danie restauracji. Oczekiwanie na zamówienie była jak na tą restaurację wyjątkowo szybkie, gdyż danie zostało podane po mniej niż 20 minutach. Potrawy były ciepłe, idealnie przygotowane, z kompletem sosów dla każdej osoby. Po skończonym posiłku zaproponowano nam deser na który żadne z nas nie maiło ochoty. Gdy poprosiliśmy o uregulowanie rachunku kelner w 3 minuty zjawił się terminalem a przed naszym wyjściem zostaliśmy dokładnie poinformowani o promocji dla studentów trwającej od poniedziałku do piątku, dzięki której cześć pozycji z menu jest o połowę tańsza. Warto zauważyć, że obsługa była szybka pomimo dość sporego ruchu oraz, że pomimo, iż siedzieliśmy blisko kuchni w pomieszczeniu nie dominowały kuchenne zapachy. Z czystym sumieniem mogę polecić ten lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Zabrze, Wolności 279 279

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wielokrotnie byłam klientką...

Wielokrotnie byłam klientką restauracji Sphinx w Sosnowcu - ten wpis ma być moim podziękowaniem dla obsługi - szybkiej, sprawnej i uprzejmej. Ceny przystępne, a jedzenie bardzo dobre. Bywałam w tej restauracji, kiedy było sporo ludzi i kiedy ruch był niewielki - panowie nawet mając pełne ręce roboty spisują się na medal. Tak trzymać!

natalia29

08.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo mojego negatywnego...

Pomimo mojego negatywnego doświadczenia w stosunku tej sieci restauracji po namowach znajomych postanowiłem spróbować jeszcze raz. I tu ku mojemu zdziwieniu opłacało się dać przekonać. Świetna obsługa, miły klimat, dobre jedzenie i przystępne ceny. Czyli wszystko zależy od włodarza danego punktu, tylko dlaczego w restauracjach tej samej sieci są tak drastyczne różnice???

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak dla mnie...

Jak dla mnie nic porywającego. Obsługa rusza się jak mucha w smole. Moim zdaniem nawet nie znają dobrze menu, kilka prostych pytań odnoszących się do konkretnych dań sprawiło im problem. Po złożeniu zamówienia długi czas oczekiwania i na koniec jeszcze rozczarowanie po otrzymaniu dania. Stanowczo nie doprawione i za kwaśne. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, ul. Staromiejska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

14.05.2022

Odpowiedź firmy

Szanowny Panie, Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji na temat naszych restauracji. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Gościom jednakowo smaczne dania i profesjonalną obsługę we wszystkich restauracjach sieci SPHINX, dlatego jak sam Pan zauważył opisane rozbieżności nie powinny mieć miejsca. Cieszymy się, że mimo negatywnych wrażeń z wizyty w Olsztynie zdecydował się Pan odwiedzić nas po raz kolejny w Gdańsku. Miło nam, że wizyta ta pozostawiła miłe wspomnienia. Ze względu na długi odstęp czasu od wizyty do zamieszczenia obserwacji nie możemy bezpośrednio potwierdzić zastrzeżeń przedstawionych w opinii dotyczącej naszej restauracji w Olsztynie, jednak zapewniamy, iż przeprowadziliśmy rozmowę wyjaśniającą z Restauratorem i podjęliśmy wszelkie działania w celu wyeliminowania podobnych sytuacji w przyszłości. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Z poważaniem, Aleksandra Szymańska / Sfinks Polska S.A.

Szybka i sprawna...

Szybka i sprawna obsługa. Kelnerzy są mili, chętnie pomagają i doradzają wybrać potrawę. Przygotowanie potrawy nie trwało zbyt długo. Wszystko było smaczne i ciepłe. Kelnerzy co jakiś czas pytają czy czegoś nie trzeba,czy wszystko w porządku,czy smakuje,czy mamy ochotę na coś jeszcze.Wszystko z uśmiechem.

Karolina_728

05.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wiele razy odwiedzałem...

Wiele razy odwiedzałem restaurację Sphinx i prawie zawsze brałem tam shoarmę. To danie w ich wykonaniu zawsze bardzo mi smakowało i zawsze byłem zadowolony. Dziś postanowiłem zjeść coś lżejszego i postanowiłem pójść do sprawdzonej restauracji. Zamówiłem sałatkę Cesara. Przyszło mi na nią czekać 25 minut co uważam, za długi czas jak na takie danie. Samo danie okazało się także wielki rozczarowaniem. Bazą sałatki Cesar powinna być sałata rzymska tym czasem, otrzymałem sałatkę, której bazą była zwykła krucha sałata. Do tego warzywa dołożone do sałatki były bardzo słabej jakości. Najgorszy okazał się pomidor, który był w ogóle bez smaku. Przy tym wszystkim, bardzo słaba i mało fachowa obsługa kelnerska. Przez cały mój pobyt w restauracji, kelner nie podszedł aby zapytać czy może czegoś nie potrzebuję. Na koniec mojej wizyty nie wypowiedział żadnych słów pożegnania.,

Jakub_85

03.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Menu, podkładki pod...

Menu, podkładki pod talerze oraz sztućce podane od razu po wejściu do lokalu. Obsługa miła, bez problemów zgodziła się na obejrzenie meczu ligi mistrzów w lokalu, chętnie wyjaśniła zasady promocji studenckiej. Napoje nalane w odpowiedniej ilości. Jedzenie szybko podane. Promocje w lokalu obowiązujące studentów bardzo atrakcyjne. Brak przeszkadzającego w jedzeniu zapachu papierosów.

Daniel_250

03.11.2010

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja urządzona stylowo....

Restauracja urządzona stylowo. Zapoznałem się z menu przed wejściem i wiedziałem już co chcę zamówić. Pan z obsługi podszedł do mnie zaraz po moim wejściu do "lokalu". Obsługa miła. Złożyłem zamówienie. Pracownik zapytał czy na wynos (odpowiedziałem twierdząco), a następnie zaproponował zapakowanie jednorazowych sztućców. Czas przygotowania shoarmy to zaledwie kilka minut, a i tak wraz z rachunkiem otrzymanym zaraz po złożeniu zamówienia dostałem na tacce cukierki na czas oczekiwania. Wszystko podane w eleganckiej torbie. Każdy z trzech sosów w osobnym pojemniczku.

Marcin_1149

03.11.2010

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 10.10.2010 odwiedziłem...

Dnia 10.10.2010 odwiedziłem restaurację Sfinx zlokalizowaną w Gdańsku w CH Manhattan przy ul. Grunwaldzkiej. Po wejściu zostałem powitany przez kelnera, który zapytał mnie czy chcę zająć miejsce w części dla palących czy niepalących. Wskazał mi stolik, po czym przyniósł menu. Następnie przyjął zamówienie i po ok. 10 minutach przyniósł zamówione potrawy. Posiłek był smaczny. Czystość sali restauracyjnej oraz stolików nie budziła zastrzeżeń. Całość niestety została zmącona wizytą w toalecie z dzieckiem… stan czystości podłogi był poniżej krytyki, mokro i brudno. W części z umywalką oświetlenie było nie sprawne oraz brakowało ręczników papierowych. Szkoda, że ten element pozostawił spory niesmak.

Rafał_8

02.11.2010

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spacerując po rynku...

Spacerując po rynku w Opolu poczuliśmy głód. Chcieliśmy zjeść coś na szybko i w przyzwoitej cenie. Opcja padła właśnie na tę restaurację, która mieści się w jednej z małych uliczek niedaleko Opola. Na szczęście byliśmy tam pieszo, ponieważ wjazd i wyjazd samochodem w tą uliczkę, na której znajduje się restauracja jest trochę utrudniony przez to, że uliczka jest bardzo wąska będąc dwukierunkową, ale ślepą! W restauracji byliśmy w sezonie letnim, więc rozgościliśmy się na ogródku, który posiada restauracja. Wnętrze restauracji jest bardzo przytulne, chociaż trochę za ciemne. Minimalnie rozjaśniają i tworzą niepowtarzalny klimat kolorowe lampy wiszące przy każdym stoliku. Obsługa bardzo miła - da się odczuć troskę o klienta. Zamówienie przyjęte w szybki sposób, tak jak i oczekiwanie bardzo krótkie. Minusem są twarde frytki, na które już kilka razy trafiłem oraz brudne szklanki! Już nie chodzi tu o to, że nie są wypolerowane - czyli widoczne krople wody, ale o wyraźne ślady, które pozostały z wcześniejszego napoju. Obsługa nawet zapytała czy smakowało - wielki plus! Chociaż i tak prawdy im z grzeczności nie powiedziałem.

Szakal

02.11.2010

Placówka

Opole, Tadeusza Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszliśmy całą 5-cio...

Poszliśmy całą 5-cio osobową rodziną do restauracji Sphinx na obiad. Restauracja jest przytulna. Wytłumione światło padające bezpośrednio na stoliki z nisko zawieszonych kolorowych lamp wytworzonych z koralików Chwilę zajęło nam znalezienie odpowiednio dużego stolika, ponieważ większość jest na 4 osoby. Bardzo szybko podszedł do nas kelner. Menu było takie same jak w każdej restauracji z tej sieci, czyli bardzo mi odpowiadające. złożyliśmy zamówienie. W trakcie składania mój tata zażartował i kelner śmiesznie odpowiedział. Od tej chwili obsługiwał nas z uśmiechem i lekko dowcipkował, co było bardzo sympatyczne. Chwilę musieliśmy poczekać na kawę, napoje i przystawkę. W między czasie mogłam ocenić, że toaleta była czysta. Trochę brakowało mi w niej ręczników papierowych, gdyż nie lubię suszarek do rąk. W końcu nadeszła przystawka - kalafiorki w panierce. Smaczne, szczególnie z sosem czosnkowym. Nadeszło danie główne. Porcje były ogromne. Każda miała tą pyszną bułeczkę z ciasta do pizzy podawaną specjalnie, żeby wylizać sos do końca. Wszyscy najedli się aż za mocno. Rachunek był spory, ale w granicach rozsądku. Do rachunku dostaliśmy kupony zniżkowe do sklepu TOP SECRET. Wyszliśmy, a kelner na odchodne bardzo miło nas pożegnał. Wizyta w tej restauracji była bardzo udana, jedzenie smaczne i w dużych porcjach, a obsługa miła i zabawna. Chętnie tam kiedyś wrócę.

demo

02.11.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszliśmy całą 5-cio...

Poszliśmy całą 5-cio osobową rodziną do restauracji Sphinx na obiad. Restauracja jest przytulna. Wytłumione światło padające bezpośrednio na stoliki z nisko zawieszonych kolorowych lamp wytworzonych z koralików Chwilę zajęło nam znalezienie odpowiednio dużego stolika, ponieważ większość jest na 4 osoby. Bardzo szybko podszedł do nas kelner. Menu było takie same jak w każdej restauracji z tej sieci, czyli bardzo mi odpowiadające. złożyliśmy zamówienie. W trakcie składania mój tata zażartował i kelner śmiesznie odpowiedział. Od tej chwili obsługiwał nas z uśmiechem i lekko dowcipkował, co było bardzo sympatyczne. Chwilę musieliśmy poczekać na kawę, napoje i przystawkę. W między czasie mogłam ocenić, że toaleta była czysta. Trochę brakowało mi w niej ręczników papierowych, gdyż nie lubię suszarek do rąk. W końcu nadeszła przystawka - kalafiorki w panierce. Smaczne, szczególnie z sosem czosnkowym. Nadeszło danie główne. Porcje były ogromne. Każda miała tą pyszną bułeczkę z ciasta do pizzy podawaną specjalnie, żeby wylizać sos do końca. Wszyscy najedli się aż za mocno. Rachunek był spory, ale w granicach rozsądku. Do rachunku dostaliśmy kupony zniżkowe do sklepu TOP SECRET. Wyszliśmy, a kelner na odchodne bardzo miło nas pożegnał. Wizyta w tej restauracji była bardzo udana, jedzenie smaczne i w dużych porcjach, a obsługa miła i zabawna. Chętnie tam kiedyś wrócę.

demo

02.11.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja Sphinx to...

Restauracja Sphinx to jedno z tych miejsca gdzie możemy dostać coś do jedzenia szybko. Dlatego to miejsce dla osób ceniących czas. Czy jednak warto oszczędzać na czasie dla restauracji Sphinx ? Zamówiłem shoarmę drobiową z frytkami i zestawem surówek. Do tego został podany mi zestaw trzech sosów. Podane danie opływało tłuszczem. Shoarma była naprawdę bardzo tłusta. Mięso - wieprzowe - także nie było najwyższej jakości. Wiele kawałków był mocno przerośniętych. Frytki to kolejny ociekający tłuszczem element mojego zamówienia, nad którym raczej nie warto się rozwodzić. Jedyny "zdrowy" element całego zamówienia to surówki. One niestety okazały się być niezbyt świeże. Do tego wszystkiego obsługa kelnerska nie starała się okazywać zaangażowania. Nie próbowano nawiązać ze mną miłego i uprzejmego kontaktu. Podsumowując - to miejsce dla lubiących zjeść tłusto i nieliczących spożywane kalorie. Jakość obsługi.... -3

Jakub_85

31.10.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.09.2021

Odpowiedź firmy

Szanowny Panie Jakubie, Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat restauracji sieci SPHINX. Każdego dnia dbamy o zapewnienie naszym Gościom szerokiej oferty dań. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy Gość znalazł coś dla siebie, dlatego dania mięsne oferujemy nie tylko z frytkami, ale także z ryżem. W ofercie posiadamy również duży wybór sałatek dla Gości, którzy przykładają większą wagę do kaloryczności spożywanych posiłków. Natomiast przygotowanie części składników dań rzeczywiście wymaga użycia oliwy, jednak jej ilość nie powinna negatywnie wpływać na jakość potraw. Niezwłocznie po zapoznaniu się z Pana obserwacją przeprowadziliśmy rozmowę wyjaśniającą z Restauratorem i zapewniamy, iż podjęliśmy wszelkie działania zmierzające do wyeliminowania podobnych zdarzeń w przyszłości. Jednak podane przez Pana informacje nie pozwalają nam bezpośrednio potwierdzić przedstawionej sytuacji. Dodatkowo opis złożonego zamówienia budzi nasze wątpliwości. Na wstępie zaznaczył Pan, że zamówiona została Shoarma drobiowa, natomiast zastrzeżenia ma Pan do mięsa wieprzowego, które rzeczywiście jest bardziej tłuste niż drobiowe. Ponieważ codziennie pracujemy nad poprawą jakości świadczonych usług liczymy, iż mimo niedogodności jakich Pan doświadczył pozostanie Pan naszym Gościem. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Z poważaniem, Aleksandra Szymańska / Sfinks Polska S.A.

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w C.H. Magnolia we Wrocławiu poczułem się głodny i musiałem szybko coś zjeść. Wybór padł na restaurację Sphinx. Podobnie jak w innych lokalach tej sieci wnętrze było przytulne i utrzymane w należytej czystości. Zamówiłem Shoarme, na którą nie musiałem długo czekać. Obsługa bardzo profesjonalna i szybka. Duży wybór dań w menu i przystępne ceny powodują, że zawsze chętnie wraca się do tej restauracji.

Konrad_29

31.10.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatni raz korzystałem...

Ostatni raz korzystałem z tej restaurcji. Bardzo dlugie oczekiwanie na stolik.Obsluga strasznie zabiegana i zajęta. Szybko choć dośc kulturalnie polecają potrawy. Wydawało nam się jakby chcieli szybko się nas pozbyć.Stoliki cisano ustawione " jeden drugiemu zagląda w talerz "lokal nastawiony na szybką konsumpcje? Piwo chłodne i świeże - dośc szybko podane.Mięso nie dosmażone, salatka słabo doprawiona.Stolik poplamiony po poprzednich konsumentach, widać było ketchup i kawałki miesa.Nawet na płatności trzeba bybło długo czekać. Przy wyjściu uprzejme - dziekujemy - zapraszamy ponownie, ale chyba JA JUZ NIE SKORZYSTAM :)

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.09.2021

Odpowiedź firmy

Szanowny Panie Mariuszu, Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Uprzejmie informujemy, iż przy Starym Rynku w Poznaniu nie posiadamy restauracji sieci SPHINX, co pozwala nam sądzić, iż Pana obserwacja dotyczy innej restauracji. Jednocześnie opisana przez Pana sytuacja jest niezgodna z obowiązującymi u nas standardami i nie powinna mieć miejsca. W związku z tym będziemy wdzięczni za sprawdzenie restauracji, którą Pan odwiedził, włącznie z jej adresem. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Z poważaniem, Aleksandra Szymańska / Sfinks Polska S.A.

Sphinx

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Sphinx

Opinie (1100 z 1243)

Sphinx

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sphinx?

Sushi Bar Sakana

Miodowy Gryf

Valdi Plus

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?