Sphinx

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1100 z 1243)

Danie: sałatka z...
Danie: sałatka z kurczaka z warzywami podane szybko-15 min od zamówienia, ale cena 22.00zł nieadekwatna do jakości składników i smaku- kurczaka mało oraz zimny, za duże ćwiartki pomidora i papryki, dużo sałaty, całość mdły smak. Obsługa: miłe powitanie od wejścia, zainteresowanie klientem, znajomość menu, ale irytująca ciągła kontrola zamówienia, wprowadzająca wrażenie pośpieszania i nakłonienia do zwiększenia rachunku. Szybkie sprzątnięcie od razu po skończeniu jedzenia nietaktownie pozostawia klienta przy pustym stoliku. Wygląd miejsca: przytulny nastrój, za sprawą delikatnego pomarańczowego oświetlenia, prosta ale ciekawa aranżacja - lampy z kolorowych kamieni, drewniane filary z roślinnością.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2011

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z przyjaciółkami do nowo otwartej restauracji SPHINX. Miałyśmy ze sobą dodatkowo kupon zniżkowy-przy rachunku powyżej określonej kwoty przysługiwał rabat. Kelner, który nas obsługiwał był uprzejmy, zabawny, jednak w niektórych momentach miałam wrażenie, że za bardzo się z nami spoufala. Jakby nie patrzeć, jesteśmy klientami - młodo wyglądamy, ale wszystkie mamy 27 lat :). Zaznaczyłyśmy, że dysponujemy kuponem zniżkowym, na co kelner stwierdził, żeby mu przypomnieć przed płaceniem rachunku. Na jedzenie nie czekałyśmy długo. Podane nam jednak dania daleko odbiegały od tego, co chciałam na talerzu zobaczyć. Shoarmy wyglądały nieapetycznie, pieczone ziemniaczki były niedopieczone, natomiast mięso było letnie. W menu widniała informacja, że do każdej shoarmy podawane są trzy sosy. Kelner przyniósł nam 3 sosy na cały stół. Po zwróceniu uwagi stwierdził, że myślał, że nam wystarczy taka ilość jaką podał.Sądzę, że jeśli w menu jest informacja o takiej, a nie innej ilości sosów, to powinien zamówienie zrealizować zgodnie z tym, co jest zapisane w menu, niezależnie od jego "myślałem, że...". Kolejne zgrzyty pojawiły się przy płaceniu rachunku. Poprosiłyśmy o rachunek, kelner zniknął za barem. Jedna z nas poszła zaraz po poproszeniu rachunku przypomnieć o posiadanym kuponie zniżkowym, jednak kelner stwierdził, że nie jest "alfą i omegą" i zapomniał o nim, naliczając nam rachunek w pełnej kwocie. Co więcej, do rachunku były doliczone dodatkowe kwoty (1zł) za pieczone ziemniaczki. Jest to pierwsza restauracja, w której musiałam dopłacać za pieczone ziemniaczki. Wolałabym, żeby ta złotówka była wliczona w cenę posiłku. Nie zaglądałam już w menu, żeby zobaczyć w którym miejscu jest ta dopłata zaznaczona.Byłam niezadowolona z pieniędzy wyrzuconych w błoto. Niestety więcej tam nie pójdę. Jedynym plusem był widok na pięknie oświetloną za oknem uliczkę i doskonale schłodzony alkohol. Plus dla kelnera za znajomość angielskiego-obok obsługiwał klienta anglojęzycznego.

Anna_22

10.02.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (3)
Generalnie jestem zadowolona...
Generalnie jestem zadowolona z obsługi. Kelnerzy mili i uprzejmi, dość bogata oferta, a dania świeże i zawsze ciepłe. Mam jednak jedno zastrzeżenie - po wprowadzeniu do menu nowej pozycji - tańszej Shoarmy z mięsa z udka zamiast piersi kurczaka, nawet do klasycznej wersji dodawane jest mięso z udka. Łatwo to poznać, bo jest żylaste. Poza tym nie mam zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

07.02.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)
Jak zwykle przywitani...
Jak zwykle przywitani zostaliśmy przez kelnera, który zaprowadził nas do stolika. Jest to miłe, aczkolwiek czasami kelnerzy wybierają stoliki nie patrząc na liczbę osób i tak niestety było w naszym przypadku. Po zajęciu stolika odpowiedniego do 4 osobowej grupy otrzymaliśmy karty. Są dość przejrzyste, co sprzyja zamawianiu, oraz promocja studencka jest dość interesująca. Kelner szybko przyszedł przyjąć zamówienie, poszło to sprawie i szybko. Równie szybko otrzymaliśmy napoje które zamówiliśmy. Na jedzenie nie musieliśmy długo czekać, było smaczne, dobrze wysmażone. Ilość sosów za którymi naprawdę przepadam również była dobra (kiedy skończył nam się jeden, kelner bez problemu przyniósł go więcej). Jeśli chodzi o ceny to również była ona ok.

Paweł_369

07.02.2011

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (0)
restaurację odwiedziłam wraz...
restaurację odwiedziłam wraz z chłopakiem i 6letnim synkiem. Zamówiliśmy pizzę, piwo i sok a potem kawę. Pizza była pyszna, kawa również. A pan, który nas obsługiwał-obcokrajowiec- byl bardzo miły. Wręcz zaskakująco. Synkowi przyniósł kolorowankę i kredki. Oprócz super obsługi i pysznej pizzy jest tam również bardzo przytulny wystrój.Zarówno na sali jak i w toalecie, która ma swój styl i jest zadbana. Ceny również są tam przystępne. Polecam wszystkim i sama na pewno nie raz tam zajrzę.Pozdrawiam i polecam.SUPER:-)

Moni

04.02.2011

Placówka

Sosnowiec, Warszawska 18 18

Nie zgadzam się (3)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu wybrałam się na shoarmę do restauracji Sphinx w związku z otrzymaniem kuponu rabatowego. Duże było moje zaskoczenie kiedy spotkałam się z bardzo miłą obsługą, mimo że w lokalu było dużo osób i "godziny szczytu" dla restauracji kelner był bardzo sympatyczny, kompetentny i umiejący wyjaśnić moje wątpliwości odnośnie kuponu rabatowego i potraw które można na niego zamawiać. W trakcie posiłku kelner przyszedł zapytać się czy wszystko jest w porządku, czy czegoś nie brakuje. Chciałabym się spotykać z tak miłą i fachową obsługą w każdej restauracji.

Małgorzata_719

04.02.2011

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Mąż zaprosił mnie...
Mąż zaprosił mnie do restauracji na obiad. Już na wstępie zirytowałam się, gdy kelner podał nam zniszczone i podarte karty. Potem bardzo długo czekaliśmy na zamówienie. Gdy postawił przed nami talerze, okazało się, że nie mamy czym jeśc , bo kelner zapomniał dac nam sztucce. Do tego w soku, który otrzymałam była popękana słomka, więc nie mogłam przez nią pic. Jednym słowem wielka klapa.

Eklerka

03.02.2011

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (2)
Będąc w Starym...
Będąc w Starym Browarze postanowiłam zjeść tam obiad. Mój wybór padł na Sphinxa. Lokal jest nieduży, mniejszy niż większość innych lokali tej sieci, ale z tego co widziałam to powiększają go. Kelner bardzo szybko do nasz poszedł, wiedzieliśmy co chcemy (klaszycznie-shoarmę), więc formalności związane z zamówieniem poszły błyskawicznie. Na dania nie trzeba było długo czekać, smakowały tak jak powinny. Jak się lubi tego rodzaju jedzenie, to warto tam od czasu do czasu zajrzeć. Kelner był uprzejmuy.

Karolina_962

03.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Do Sphinxa przy...
Do Sphinxa przy Al. KEN na Ursynowie wpadłem ze znajomym na szybki obiad. Od razu po przekroczeniu progu przywitał nas sympatyczny kelner i zaproponował zajęcie miejsca ( wybraliśmy stolik na górnym poziomie ). Nie mogę mieć specjalnych zastrzeżeń do czystości lokalu, zarówno podłoga jak i stolik przy którym siedzieliśmy były utrzymane w nienagannym stanie. Jeśli już do czegoś miałbym się przyczepić to do włączonego klimatyzatora/nawiewu. W pewnym momencie zrobiło się dosyć chłodno, ale obsługa szybko zareagowała i wyłączyła urządzenie. Jeśli chodzi o obsługę to wszystko przebiegło pozytywnie. Niemal natychmiast po zajęciu miejsca przy stoliku otrzymaliśmy od kelnera ( sympatyczny, ubrany w białą koszulę i brązowy fartuch ) menu, a kilka minut później złożyliśmy zamówienie ( ja wziąłem shoarmę klasyczną, kolega złocistą + napoje gazowane ). Nie mogę mieć zastrzeżeń do jakości potraw ( były ciepłe i smaczne ), ani napojów. Również sosy podane do dań były w porządku. Po skończonym posiłku kelner szybko uprzątnął brudne naczynia i zaproponował deser ( nie skorzystaliśmy i uregulowaliśmy rachunek ). Ogólnie wizyta w Sphinxie wypadła pozytywnie. Zauważyłem natomiast jedną prawidłowość – kiedyś porcje serwowane w restauracjach tej sieci były większe, a ceny niższe.

nepomucen

03.02.2011

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Po przybyciu do...
Po przybyciu do restauracji żaden z kelnerów nie wskazał stolika, musiałam sama się dopytywać, gdzie można usiąść. Następnie na kartę dań czekałam około 15 min, po czym ponownie sama musiałam podejść do lady i sobie ją wziąć. Oczekiwanie na zamówione danie trwało około 20 min więc nieco długo. Jeśli chodzi o zabranie naczyń ze stolika i przyniesienie rachunku, nie było problemu - odbyło się to dosyć szybko i sprawnie.

Aleksandra_802

01.02.2011

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (3)
Byłyśmy z koleżanką...
Byłyśmy z koleżanką na obiedzie w restauracji Sphinx. Ja skorzystałam z promocji studenckiej i wybrałam pizzę - wegetariańska, dużo warzyw, wszystko świeże, polecam - koleżanka postanowiła zamówić makaron. Uprzejmy kelner polecił jej makaron Carbonara. Obsłużono nas stosunkowo szybko, dania były smaczne, a obsługa miła i profesjonalna. Kelner pytał czy nam smakuje i zagadywał czy regulowaniu rachunku. Wygląd restauracji taki jak zwykle - wszystko ok, tylko pod stołem leżało kilka starych frytek...

anastele

01.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
podpisuje sie pod...
podpisuje sie pod obydwoma opiniami a od siebie dodam, że wielkośc porcji w sphinxie w zakopcu i np w chorzowie na wolnosci różni się znacząco na korzyśc tego drugiego, a dodatkowo stwierdze, że płacąc w zakopcu pełna cenę bo zapomnielismy legitymaacji studenckich i w chorzowie przy ich wykorzystaniu czy tez nie porcje w chorzowie są bardzo odczuwalnie różne. Przy maksymalnym głodzie w chorzowie np przy shoaramie bułeczki nie jestem w stanie nigdy zmiescic natomiast w zakopcu po wyjsciu z lokalu i zjedzeniu wszystkiego nadal byłem głodny. Również efekt wizualny taleze chyba restauracje maj te same i w chorzowie raczej nie ma na nim wolnego miejsca czego nie da sie powiedziec o zakopcu

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2011

Placówka

Zakopane, ul. Krupówki 41 41

Nie zgadzam się (19)
Do kiedyś ulubiona...
Do kiedyś ulubiona restauracja sfinx , kolacja ze znajomymi 4 osoby zamówienie zostało złożone< po wcześniejszym zapoznaniu sie z menu>Czas oczekiwania na napoje 10 minut przy małym natężeniu ruchu , zamówienia realizowane pojedynczo czas 30 min , po dwóch daniach przerwa 20 minut ;/ po interwencji do kelnera co z resztą? odp:"To państwo też zamawialiście " i następne 30 min. O sosy które były w cenie również trzeba było interweniować by do każdego były a nie jeden dla wszystkich, tak że nie polecam choć kelner dostał napiwek na otrząśnięcie sie!

Piotr_1350

11.01.2011

Placówka

Zakopane, ul. Krupówki 41 41

Nie zgadzam się (4)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Piotrze, dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat restauracji sieci SPHINX. Dokładamy wszelkich starań, aby przeanalizować uwagi naszych Gości i na ich podstawie wyciągamy stosowne wnioski. Niestety na podstawie przedstawionych przez Pana informacji nie możemy bezpośrednio potwierdzić jak i zaprzeczyć jakoby taka sytuacja miała miejsce. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt pod adresem opinie@sfinks.pl. Z poważaniem, Agnieszka Bartkowska / Sfinks Polska S.A.
Bardzo niemiła i...
Bardzo niemiła i niekompetentna obsługa. Po złożeniu zamówienia kelner zupełnie zapomniał co było zamawiane i czas oczekiwania był bardzo długi. Musiałam się upomnieć o napoje , które zamówiłam. Kelner stwierdził, ze zapomniał o tym zupełnie. Po podaniu posiłku jedzenie było niedogotowane. Kurczak był w środku surowy, frytki niedopieczone. Do tego stoliki były brudne, nieposprzątane. Nie polecam tego lokalu.

Patrycja_325

10.01.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (10)
06.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowana Pani Patrycjo, dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx w Rybniku na ul. Raciborskiej. Pragniemy wyjaśnić, że celem działania naszych restauracji jest zachowanie wszelkich standardów obsługi ze szczególnym naciskiem na przestrzeganie czystości w lokalu oraz jakości serwowanych dań. Dlatego też wymagamy od naszych kucharzy, by przywiązywali wagę do prawidłowego przygotowywania serwowanych dań a od kelnerów zachowania czystości oraz obsługi na jak najwyższym poziomie. Dodatkowo pragniemy nadmienić, iż dzień Pani wizyty był pierwszym dniem pracy dla kelnera Panią obsługującego, stąd liczymy na Pani wyrozumiałość. Zapewniamy również, iż każde uwagi Gości odnośnie wizyty są na bieżąco w restauracji weryfikowane w celu zapewnienia wysokiego komfortu oraz chęci sprostania oczekiwaniom naszych Gości. Informujemy, że podejmiemy działania kontrolne w danej restauracji, by wykluczyć podobne sytuacje na przyszłość. Serdecznie zapraszamy do odwiedzania sieci restauracji Sphinx. Pozdrawiam Agnieszka Bartkowska/Sfinks Polska S.A
Obserwowałam kelnera, który...
Obserwowałam kelnera, który nas obsługiwał, Był miły przywitał się był ubrany według standardów, miał identyfikator. Niestety jakoś dać oraz długość oczekiwania za równo na dania jak i na napoje stanowczo za długo na dwa piwa czekaliśmy 10 minut! Shorma była sucha i wyglądała jak by kilka razy ją odgrzewano.

sucha85

20.12.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (4)
19.02.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani, Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat restauracji sieci SPHINX. Dokładamy wszelkich starań, aby przeanalizować uwagi naszych Gości i staramy się wyciągać z nich wnioski. W celu otrzymania szczegółowej odpowiedzi prosimy o kontakt pod adresem mailowym opinie@sfinks.pl. Z poważaniem, Aleksandra Szymańska / Sfinks Polska S.A.
Znów postanowiłam wybrać...
Znów postanowiłam wybrać się do restauracji Sphinx w Manufakturze i zjeść obiad w ramach "promocji studenckiej". O tej porze w restauracji było dość tłoczno. Kelner tuż po naszym wejściu(byłam z mamą i koleżanką) zaproponował stoliki na górze lub na dole lokalu. Jak zawsze wybrałam górę. Gdy już tam weszłyśmy okazało się, że wolne są tylko 3 małe stoliki i jedna wielka kanapa, ale na stoliczku przy niej leżała tabliczka "rezerwacja". Gdy zastanawiałyśmy się jakie miejsce będzie dla nas lepsze, podszedł kelner który mnie ostatnio obsługiwał (ostatnią wizytę również opisałam) i zaproponował nam miejsca przy tym zarezerwowanym stole. Zadowolone usiadłyśmy, a kelner podał nam menu. Zastanawiałyśmy się chwilkę co zjeść, a gdy kelner podszedł do naszego stolika musiałyśmy poprosić o jeszcze parę minut do zastanowienia się. Gdy kelner podszedł ponownie złożyłyśmy zamówienie. Mężczyzna znów nic nie zapisał, przyjął zamówienie i odszedł. Po chwili przyniósł nasze napoje. Na potrawy nie czekałyśmy zbyt długo. Kelner przyniósł wszystkie dania jednocześnie, a wszystko zgadzało się z naszym zamówieniem. Jedzenie było bardzo dobre. Gdy już kończyłyśmy kelner podszedł i spytał czy życzymy sobie jakiś deser, ale podziękowałam i poprosiłam o rachunek, który niezwłocznie otrzymałam. Znów wyszłam najedzona i bardzo zadowolona z jakości obsługi.

Krecioch

19.12.2010

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Sphinxie na ul. Świętokrzyskiej negatywnie zaskoczył mnie sposób w jaki rozwiązane zostało wejście do lokalu. Otóż, aby dostać się do środka należy sforsować dosyć wysoki próg, dodatkowo drzwi umieszczone są po przekątnej, w połowie schodów. Jest to nie tylko bardzo nie wygodne, ale też niebezpieczne, zwłaszcza gdy opuszczamy restaurację – zdradliwego progu i schodów nie widać, poza tym nie umieszczono żadnego ostrzeżenia. Wnętrze lokalu zostało urządzone w typowy dla sphinxa sposób, a więc nad każdym z drewnianych stolików znajdziemy lampę wykonaną z tykwy. Dla mnie najważniejsze było jednak to, że w środku było czysto. Na stoliku przy którym siedziałem oraz w bliskim jego sąsiedztwie nie znalazłem resztek jedzenia oraz innych nieczystości. Jakość obsługi również oceniam pozytywnie, zaraz po wejściu do środka zostałem powitany przez sympatycznego kelnera, który odprowadził mnie do stolika i wręczył menu. Kelner ubrany był dosyć schludnie, w białą koszulę, szelki oraz brązowy fartuch z logo restauracji. Dodatkowo szybko przyjął zamówienie i równie sprawnie je zrealizował. Jeśli chodzi o jakość samej potrawy ( skorzystałem z oferty lunchowej ) to była ona dosyć smaczna, choć nie ukrywam że mogłaby być bardziej podgrzana. Napój natomiast ( 7up ) nie pozostawiał nic do życzenia. Niewątpliwie pozytywnym aspektem samego jedzenia była dosyć atrakcyjna cena ( 15 zł za napój + danie obiadowe ). Ogólnie obiad w Sphinxie wspominam dobrze, jedzenie było poprawne, obsługa sympatyczna, pewien zgrzyt stanowi jednak wspomniane przeze mnie koszmarne wejście do lokalu.

nepomucen

10.12.2010

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (6)
Ciekawy lokal z...
Ciekawy lokal z dobrym jedzeniem. Zapewne jedną z pierwszych cech, które go wyróżnia są nie obsługujące kobiety, a mężczyźni. Będąc w Sphinxie na jedzenie musiałam trochę poczekać, czas umiliły jednak świeże bułeczki, jakie otrzymaliśmy jako przekąskę. Wnętrze restauracji jest miłe dla oka, leci również przyjemna muzyka. Będąc tam, bardzo miło spędziłam czas. Polecam.

zalogowany_użytkownik

07.12.2010

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 17

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do restauracji od razu zainteresował się nami kelner - przywitał nas i spytał czy mamy jakieś konkretne preferencje co do miejsca, w którym chcemy usiąść. Powiedzieliśmy, że ważne jest tylko to by był w miejscu dla niepalących, ale okazało się, że Sphinx już wcielił w życie zasady nowej ustawy i na obszarze całej restauracji obowiązuje zakaz palenia (chociaż wcześniej cały jeden z trzech poziomów restauracji był miejscem dla palących). Po zajęciu miejsca przy wybranym przez nas stoliku, zaraz zostały nam podane karty menu. Kelner był bardzo miły i nie poganiał nas w czasie dokonywania wyboru. Na dania czekaliśmy 10 min, co uważam, jest całkiem szybkim zrealizowaniem zamówenia. Przyniesione potrawy były dobre, chociaż odnieśliśmy wrażenie, że bynajmniej nie wyjęto ich przed chwilą z piekarnika, czy też nie zdjęto przed chwilą z patelni. Gdy ktoś z nas skończył swój posiłek, kelner prawie natychmaist się pojawiał i pytał czy może sprzątnąć. Dzięki temu mogliśmy, po skończeniu jedzenia, jeszcze posiedzieć pijąc herbaty, bez "towarzystwa" pustych już i brudnych talerzy. Wizytę w Sphinxie uważam za udaną, chociaż jedna rzecz troszkę mnie irytowała, mianowicie wielkość stolików - gdy cztery osoby siedzące przy czteroosobowym stoliku zamówiły dania obiadowe i pojawiły się w związku z tym cztery półmiski i do tego naczynka z sosami, stolik robił się bardzo zatłoczony...

Paulina_522

05.12.2010

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 40

Nie zgadzam się (0)
Restauracja sfinks...
Restauracja sfinks to bardzo fajna restauracja. Można tam dobrze i niedrogo zjeść, a także napić się czegoś dobrego. Obsługa jest bardzo miła. Miejsce obsługi jest czyste bo mają czyste podłogi , okna i stoliki przy których w końcu jedzą ludzie . Na obsługę też nie czeka się długo.

Magdalena_1420

04.12.2010

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (8)

Sphinx

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sphinx?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.