McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3862 z 4516)

Bardzo dobrze. Po...
Bardzo dobrze. Po zmianach, które zaszły niedawno w tej sieci daję ogólną ocenę na 9. Bardzo dobrym rozwiązaniem było wprowadzenie jednej kolejki. Znacznie to usprawniło obsługę. Również wygląd miejsca zmienił się na lepsze.Jedyny minus to ceny. Są zdecydowanie za wysokie w stosunku do ilości jedzenia jaką się otrzymuje. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Rafał_1172

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Przyjemna obsługa...
Dobrze. Przyjemna obsługa i atmosfera. Niska jakość sprzedawanych usług, słaby asortyment. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Organizacja czasu...
Super. Organizacja czasu obsługi bardzo dobra jest wyznaczony dyżurny kasjer który jak tylko zobaczy że ktoś podchodzi do kasy od razu przychodzi, pomoże w wyborze doradzi. Wspaniały kontakt z pracownikiem miła i kulturalna obsługa. Bardzo dobre jedzenie za rozsądną cenę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sebastian_650

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Długie kolejki,...
Super. Długie kolejki, w miare sprawna obsługa. Dbanie o porządek na bieżąco. Ceny mogły by być troche atrakcyjniejsze Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5967

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Angelika_360

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa sympatyczna i sprawna. Pomimo bardzo dużego ruchu pomieszczenia czyste. Desery lodowe i lody z McDonald's są najlepsze! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Estera_35

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od momentu zamówienia...
Od momentu zamówienia do wydania posiłku minęło zbyt wiele czasu. Sama obsługa była bardzo miła i uśmiechnięta, a sam posiłek był dobrze przygotowany. W lokalu nie było kolejki, a sam lokal był bardzo czysty i zadbany.

Angelika_363

15.07.2017

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Duży, czysty lokal....
Duży, czysty lokal. Dobra lokalizacja - w centrum oraz blisko parku. Miła, szybka obsługa. Możliwość dokonania zamówienia przy kasie oraz przy panelu dotykowym. Ogródek letni - możliwość konsumpcji na dworze. Ceny przystępne. Jakość jedzenia - fast food.

Elżbieta_802

07.07.2017

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 39 39

Nie zgadzam się (0)
obsługa taka sobie...
obsługa taka sobie zależy która zmiana obsługuje, najgorsza jest klimatyzacja w okresie letnim, zauważyłem od wielu lat że nie ma osoby która umie obsługiwać się klimatyzacją, ponieważ nie polega to na ustawieniu jej żeby było bardzo zimno a na tym żeby się zainteresować takim urządzeniem i dobrze ustawić żeby wchodząć było naprawdę przyjemnie a nie uczucie takiego zimna że poprostu jest nie przyjemnie.

Marcin_2406

23.06.2017

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Frytki do zestawów...
Frytki do zestawów stare nie świeże oraz według standardu powinna być 1 serwetka do każdego produktu dostałem 0 sztuk

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Pewnego ranka postanowiłem...
Pewnego ranka postanowiłem odwiedzić restaurację McDonald's w Żyrardowie. Bywam w niej od czasu do czasu, jednak tego dnia było tam wyraźnie inaczej. Już od wejścia dało się słyszeć głośne śmiechy i rozmowy pracowników za barem. Poprzedniego dnia w pobliskim parku odbył się koncert i to on był przedmiotem dyskusji. Podszedłem do kasy aby złożyć zamówienie. Przez chwile nikt mnie nie zauważał. Po chwili dostrzegła mnie jedna z pracownic i przyjęła zamówienie. Podczas obsługiwania mnie, kontynuowała rozmowę z innym pracownikiem (tematem nadal był koncert), co sprawiło że poczułem się nieswojo. Na zamówienie również musiałem dłużej poczekać, ponieważ pracownicy nie skupiali się na pracy, kontynuując temat koncertu. Pan który serwował mi kawę, był rozkojarzony i przygotowywał ją wyjątkowo długo. Zamawiałem kawę na miejscu a otrzymałem na wynos. Usiadłem przy stoliku który znajdował się blisko kas, jednak wcześniej sprzątnąłem z niego pozostałości po poprzednich klientach. Nie byłem zadowolony z tego, iż ja muszę to robić. Po chwili, zza baru ponownie usłyszałem głośne rozmowy pracowników. Nie dało się ich nie słyszeć. W lokalu znajdowało się kilka osób. Personel wydawał się ich ignorować, czyniąc z nich swoich słuchaczy. Nie można było skupić się na relaksie przy kawie i przeglądzie bieżących informacji. Zza baru dało się słyszeć opowieści o chorobach pracowników (ze szczegółowymi informacjami o badaniu u lekarza). Jestem osobą wrażliwą na takie tematy i było mi bardzo niedobrze, wysłuchując tych historii. Zrezygnowany i zniesmaczony, postanowiłem opuścić lokal.

Damian_701

12.06.2017

Placówka

Żyrardów, Władysława Reymonta 2

Nie zgadzam się (0)
W restauracji był...
W restauracji był niewielki ruch, kiedy podeszłam do kasy pracownika tam nie było. Po krótkiej chwili oczekiwania pojawił się miły i uśmiechnięty pracownik. Dokonałam zakupu kawy oraz lodów, zapłaciłam gotówką, otrzymałam paragon. Czas oczekiwania to około 4 minut, na mojej tacce pojawił się cukier zgodnie z prośbą był to cukier trzcinowy, otrzymałam też dwie serwetki. Lody były prawidłowej konsystencji - zamrożone, kawa zgodnie z oczekiwaniem gorąca. Na stanowisku z dodatkami do kawy rozsypana była posypka czekoladowa a patyczki do mieszania były rozrzucone. Stolik przy którym usiadłam był lekko zabrudzony. W toalecie panował porządek, nie brakowało mydła i papieru toaletowego.

zalogowany_użytkownik

08.06.2017

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zostałem błyskawicznie zauważony i powitany przez pracowników tej placówki. Nie było kolejki do kas, więc moje zamówienie zostało przyjęte od razu. Pracownik był uśmiechnięty i uprzejmy, zaproponował powiększenie mojego zamówienia i zakup deseru. Na pożegnanie wręczył mi kupony uprawniające do zniżek w przyszłości. Czas oczekiwania na kompletne zamówienie wynosił dwie minuty.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2017

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Restauracja bardzo zadbana,...
Restauracja bardzo zadbana, obsługa na wysokim poziome kultury. Niestety zdarzyło mi się czekać bardzo długo, żeby złożyć zamówienie.Toalety bez zarzutów - czyste i higieniczneSamo wnętrze restauracji jest przyjemne dla oka.

Robik_1

23.05.2017

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2017

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Poranna flat white...
Poranna flat white w McDonald's. Skorzystałem z automatu do wyboru menu z opcją płatności gotówką przy kasie. Bardzo intuicyjny system, łatwość i szybkość obsługi. Przy kasie pan sprawnie przyjął gotówkę. Kawa była gotowa po 3 minutach. Pani uśmiechnięta, kontakt wzrokowy, "dzień dobry" i "dziękuję". Kawa smaczna i gorąca. Lokal czysty. Bardzo miłe wrażenie.

Wojciech_907

06.05.2017

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Dziś odwiedziłam McDonald's...
Dziś odwiedziłam McDonald's w ominie miła obsługa tylko szkoda że tak długo czekałam na odbiór zamówienia

Sylwia_1418

05.05.2017

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Krystian_256

04.05.2017

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa,miła atmosfera...
Szybka obsługa,miła atmosfera panująca w lokalu

Aleksandra_1918

01.05.2017

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa.

AgaB

29.03.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?