McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3856 z 4507)

Po wizycie w...
Po wizycie w restauracji McDonald's mam jak najbardziej pozytywne odczucia. Zamówienie złożyłam w kiosku, kolejka nie była duża. Na produkty oczekiwałam w wyznaczonym miejscu. Po 3 minutach wyświetlił się mój numerek. Gdy podeszłam do lady, zostałam powitana z uśmiechem. Zauważyłam, że brakuje napoju, więc zwróciłam miło uwagę pracownikowi. Zostałam przeproszona i wręczono mi brakujący napój. Całe zamówienie było starannie przygotowane.

Niezweryfikowany Klient_SZFL

20.08.2020

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fatalna, mina...
Obsługa fatalna, mina pracowników jak by tam za karę byli, liczyć potrafią tylko do 4, przy zamówieniu McNuggets 6 szt. dostajesz tylko 4 a przy zamówieniu 5 szt. sosów również dostajesz tylko 4. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_eobt

20.08.2020

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Zbyty długi czas...
Zbyty długi czas oczekiwania na zamowienie , lecz jedzenie bardzo dobrze przyrządzone

Klient_94QZ

18.08.2020

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w jednej z Państwa placówek na ul. Logistycznej 2a w Sosnowcu i to było nieporozumienie. Przejdę do konkretów. Brak działających paneli do zamawiania. Dodam, że nikt nic z tym nie zrobił. I to nie jest pierwszy raz kiedy nie działają. Pani w kasie przy zamówieniu po mojej prośbie o powiększenie wrapa o mięso stwierdziła że ona nie może nic dodać. Jedyne co może to odjąć... Pani była chyba nowa i nie potrafiła mi odpowiedzieć jaki jest tego powód. Nie mam do niej żadnej pretensji bo to podejrzewam nie jej wina, a wina systemu i tego, że za krótko pracowała żeby znać na moje pytanie odpowiedź. Pracownicy biegają jak w ukropie żeby się wyrobić ze wszystkim. To jest żenada wiedząc, że jest święto i będzie więcej klientów w danym dniu nikt nie pomyślał żeby dać więcej pracowników. I pracowników z większym stażem/doświadczeniem. Żeby nie było pomyłek i takiego chaosu. Niech się ktoś tym zajmie i pomoże nam klientom i pracownikom którzy sie starają ale nie wyrabiają najzwyczajniej w świecie. Pozdrawiam pracowników i szczerze współczuję

Niezweryfikowany Klient_7eMs

15.08.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze restauracji bardzo...
Wnętrze restauracji bardzo czyste i schludne. Przemiły Pan z obsługi od wejścia pilnuje, aby każdy z gości zajął miejsce, które zostało wcześniej zdezynfekowane i przygotowane na kolejnego klienta. Zachowane wszystkie standardy, łącznie z przyłbicami oraz rękawiczkami noszonymi przez pracowników. Jakość jedzenia bardzo wysoka, frytki idealnie dosolone. Nie było również problemu w wymianą promocyjnej szklanki, którą otrzymałem na inny kolor. Serdecznie polecam ten lokal!

Klient_mt4X

12.08.2020

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj przed godz...
Dzisiaj przed godz 12 złożyłam zamówienie na wynos m.in na big maca bez dodatków (suche pieczywo, mięso, sałata). Big mac, jaki otrzymałam był nafaszerowany musztardą, ogórkami. Pani obsługującą, na naszą prośbę "sprawdzała wkład" tego big maca i powiedziała, że jest wg zamówienia. Dodam, że ten big mac po dotarciu do domu na dodatek miał tylko jeden kawałek mięsa (płaciliśmy za dwa)!! Jest to wielkie lekceważenie klientów!!!

Niezweryfikowany Klient_l3op

09.08.2020

Placówka

Łódź, al. Adama Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie noszą...
Pracownicy nie noszą maseczek, szczególnie ci odpowiedzialni za przygotowanie posiłku, nie tylko w tym lokalu, na dworcowej i w Czyżynach takie samo olewanie zasad higieny, zgłoszono ten fakt, zero odpowiedzi i poprawy

Niezweryfikowany Klient_m1jz

08.08.2020

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wolna i...
Obsługa wolna i minus za brak możliwości zapłacenia blikiem przez telefon

Niezweryfikowany Klient_cN2w

07.08.2020

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy- Brak numeru lokalu - JB. 20

Nie zgadzam się (0)
Totalne lekceważenie klienta,brak...
Totalne lekceważenie klienta,brak pomocy przy składaniu zamówienia przed monitorem. Po podejściu do kasy kasjerka powiedziała,że muszę uzbroić się w cierpliwość i czekać.Na pytanie "jak długo?" wzruszyła ramionami,odwróciła się i odeszła.

Niezweryfikowany Klient_JD9U

04.08.2020

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Czekoladowa 7A

Nie zgadzam się (0)
Pani przyjmująca zamówienie...
Pani przyjmująca zamówienie nie potrafiła odpowiedzieć na pytania dotyczące składu sosów ( syn ma skaze bialkową ) co było dla nas bardzo istotne oraz nie wykazała żadnej inicjatywy żeby się tego dowiedzieć mimo naszej prośby. Dodatkowo obsługa nie dopilnowywuje aby klienci mieli maski, i bardzo wolno wydawało zamówienia.

Niezweryfikowany Klient_G2Tx

03.08.2020

Placówka

Tarnów, al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty i...
Lokal czysty i schludny, tak samo toalety. Zawsze znajdzie się wolne miejsce siedzące. Restauracja praktycznie otwarta 24 godziny na dobę. W lokalu można składać zamówienia nie tylko przy kasie ale również za pomocą elektronicznych kiosków. Personel dba o sprawny przebieg zamawianie jak i czystość lokalu. Czas oczekiwania na zamówienie bardzo krótki, bez względu na porę dnia czy nocy.

Klient_jv6Q

03.08.2020

Placówka

Wrocław, ul. Rynek 30

Nie zgadzam się (0)
Mają głęboko w...
Mają głęboko w poważaniu klienta, w oczekiwaniu na zamówienie ponad 40 minut nie otrzymasz żadnych przeprosin.

Niezweryfikowany Klient_GDPy

03.08.2020

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Chciałem zamówić z...
Chciałem zamówić z bonifikatą, czekałem 8minut zanim znalazła się pani kierownik. Dodatkowo czas oczekiwania na zamówienie to kolejne 10minut

Niezweryfikowany Klient_XhtL

31.07.2020

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
mimo że była...
mimo że była kolejka do McDrive'a, to dość szybko złożyliśmy zamówienie. Nasze zdziwienie było tym większe, kiedy zauważyliśmy, że każdy samochód podjeżdżający po odbiór zamówienia, od razu je otrzymuje. W naszym przypadku było tak samo - zanim podjechaliśmy do okienka, pracownica już czekała z zamówieniem.

Jakub_s

29.07.2020

Placówka

Wrocław, ul. Bardzka 3

Nie zgadzam się (0)
Jakość podawanych produktów...
Jakość podawanych produktów jest średnia i odbiega od standardów. Wielokrotnie pomylone zamówienia wydawane na wynos.

Niezweryfikowany Klient_XhtL

27.07.2020

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj zamawiałam 3...
Dzisiaj zamawiałam 3 zestawy, mieliśmy tam m.in. dwie cole zero, dodatkową zabawkę, niestety nie było ich na tacce, mam wrażenie że obsługa w ogóle nie sprawdzała co jest włożone, potem okazało się że brakuje z kolejnej rzeczy,. Do tego jedzenie było po prostu zimne. Niestety nie usłyszałam nawet przepraszam. Szkoda zawsze chwaliłam sobie obsługę w tym miejscu.

Niezweryfikowany Klient_jWgK

18.07.2020

Placówka

Tczew, ul. Braci Grimm 1A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, tylko czasem trzeba bardzo długo czekać na zamówienie. Mimo wszystko, polecam!

Niezweryfikowany Klient_5GJm

17.07.2020

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Ma Donald mop...
Ma Donald mop Łódź wiśniowa góra nie polecam nie uwzględniają krd nieuczciwie postępują przy wydawaniu zamówień zamówiłem trzy kanapki otrzymałem dwie upomniałem się nie usłyszałem nawet słowa przepraszam mają klientów gdzieś najgorszy mac jakiego odwiedziłem (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść )

Niezweryfikowany Klient_mMZe

12.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś był taki...
Kiedyś był taki burger... Big Toasty. Był zaje ..fajny miał wszystko co chce. Nie rozumiem dlaczego go nie ma.. !!?? A dobrego były burgery w Anglii które miały placka ziemniaczanego. Były cudowne!!! Jestem 12 lat w Polsce a ich u nas dalej nie ma.. wstyd i porażka bo to duży plus dla tych burgerów!!! Może czas coś zmienić i przywrócić dla Polski!!!! Ja tego che i pewnie inni co poznają też!!! Pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_pmHE

07.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firma jaką jesteście,...
Firma jaką jesteście, robi z ludzi tam pracujących bezmyślne maszyny. Śniadanie według menu jest serwowane do 10:30 i o 10 :30 nie możesz już zamówić śniadania tylko zwykłe menu. Co to w ogóle jest????

Niezweryfikowany Klient_ca7f

02.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych fast food ^^
Zgadzasz się?