McDonald's

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3896 z 4562)

Wyczyść filtry
Czynne były trzy...
Czynne były trzy stanowiska kasowe, dlatego w kolejce czekałem niecałą minutę. Pracownik zapytał czy życzę sobie coś do picia. Jedzenie dostałem właściwie od ręki. W trakcei spożywania, pracownik zmywał podłogę mopem. Przy wejściu ustawiona była tabliczka "uwaga śliska podłoga". Stoliki wytarte zostały mokrą szmatką i niestety lepiły się do nich ręce.

Łukasz_1520

05.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedno z moich...
Jedno z moich ulubionych miejsc gdzie lubię zjeść, niektórzy uważają, że to bardzo niezdrowe jedzenie, może i tak ale mi bardzo smakuje, poza tym szybko podane, obsługa bez zarzutów, fajne promocje, mżna za niewielką cene sobie zjeść, wnętrze restauracji bardzo estetyczne, pracownicy bardzo dbają o czysość zarówno na sali konsumpcyjnej jak i w toaletach.

Endżi

04.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu można było zauważyć że ludzie którzy tam pracują naprawdę starają się dobrze wykonywać swoje obowiązki. Jedna z pracownic właśnie próbowała sprzątnąć podłogę, co przy takiej ilość ludzi nie jest łatwe. Lokal był czysty. Podeszłam do kasy żeby zamówić posiłek. Czekałam tylko chwilkę, ponieważ byłam druga w kolejce. Pracownik przyjął zamówienie i bardzo szybko dostałam to o co poprosiłam. Kiedy pytałam go o ceny i rożne opcje zamówienia, odpowiadał cierpliwie na każde moje pytanie. Wszyscy pracownicy wyglądali schludnie, każdy z nich miał na sobie strój firmowy.

Aleksandra_1143

04.08.2012

Placówka

Inowrocław, Biskupa Antoniego Laubitza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Białej Podlaskiej w woj. lubelskim, odwiedziłem restauracje Mc Donald's znajdującą się przy ul. Jana III Sobieskiego 13. Jest ona bardzo przestronna i duża, a na sali panuje dość przyjazna atmosfera. Można zamówić desery i kawę na jednym stoisku, a na innym tradycyjne produkty oferowane przez fast food. Kiedy znalazłem się przy kasie i zostałem zapytany o to, co chciałbym zjeść - zamówiłem zestaw kurczakburger + frytki. Pani, która stała przy kasie była bardzo miła i się uśmiechała, można było nawet z nią porozmawiać. Niestety przy realizacji zamówienia zaobserwowałem dwa niekorzystne elementy obsługi. Pierwszym z nich było to, że kasjerka nie miała wydać reszty z 50 zł i musiałem czekać, aż kierownik restauracji rozmieni 20 zł na drobne. Zajęło to ok. 5 minut. Natomiast drugim wspominanym elementem był czas oczekiwania na zamówienie, który również był zbliżony do 5 minut, co nigdy nie zdarzyło mi się w przeszłości w restauracjach w tej sieci. Kiedy po raz drugi podszedłem do kasy aby zamówić jeszcze jeden produkt, musiałem chwileczkę zaczekać na kogoś z obsługi, a następnie czekać bardzo długo na zamówienie. Kiedy udałem się do toalety w celu umycia rąk zauważyłem, że podłoga jest brudna a umywalki strasznie zachlapane wodą. W całej restauracji była słyszalna miła dla ucha muzyka.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu w...
W lokalu w którym byliśmy była bardzo miła i szybka obsługa.Personel był kompetentny. W lokalu utrzymany był należyty porządek, aż miło i przyjemnie się jadło. Najważniejsze w tym wszystkim to to, że syn był bardzo zadowolony. Duży wybór w zabawkach do zestawu dla dziecka oraz w olimpijskich szklankach.

Katarzyna_3307

04.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona restauracja,...
Moja ulubiona restauracja, choć przez wielu uważana, za restaurację gorszej kategorii. Nie będę tu opisywała warunków pracy w tym miejscu, bo z tego, co się słyszy, to pracują tam wyłącznie desperaci. Do czego zmierzam- przepyszne jedzenie, przede wszystkim świeże, szybka oraz miła obsługa. Jedno, co mnie denerwuje, to pracownik, który podczas kiedy ja konsumuję ciągle przeciera te stoliki, zamiata itp. Wiem, że oni muszą utrzymywać odpowiedni poziom higieny, więc jakoś to zniosę.

Monika_2151

04.08.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym Galaxy postanowiłma pójść coś zjeść do Mc Donaldsa. Jest to restauracja szybkiej obsługi, która znajduje się na najwyższym pietrze galerii handlowej. Na szczęscie do kasy stały dwie osoby przede mną więc nie musiałam długo czekać. Obsługa była szybka i też prędko otrzymałam jedzenie.

Jabłonka

03.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie była to...
Nie była to moja najlepsza wizyta w restauracji. Przede wszystkim w lokalu było za zimno! Klimatyzacja była tak ustawiona, że nie dało się siedzieć tam dłużej, różnica między temperaturą w restauracji a na dworze była zdecydowanie za duża! Do tego czas oczekiwania na ciastko mam wynieść 7min. Okazało się, że musiałam czekać około 15, ponieważ personel zapomniał o moim zamówieniu. Ciastko było pęknięte, przez co utraciłam cały swój farsz. Do tego strefa niskich cen znowu podrożała. Z plusów: miła i szybka obsługa przy kasie. Kolejny plus to wygląd samej restauracji, która po remoncie wygląda kapitanie.

Joanna_2208

03.08.2012

Placówka

Grudziądz, Józefa Włodka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do restauracji rozejrzałem się wokół siebie oraz przed restauracją twierdząc, że jest porządek i czysto. Kiedy wszedłem do środka restauracji zrobiło się chłodno i przyjemnie co bardzo jest wskazane dla klienta który odwiedzi McDonald’s w tak upalne i duszne dni jak dziś. Kolejnym moim krokiem było podejście do menu wiszące na ścianie przy oknie. Po zaznajomieniu się z ofertą w menu podszedłem do kolejnych ofert wiszących na małej ściance na wprost jednego z wejść do restauracji. Następnie rozejrzałem się i ustawiłem w najkrótszej kolejce do czynnej kasy. W kolejce byłem drugim klientem aby dokonać złożenia zamówienia. Po chwili zostałem poproszony o podejście do innej kasy przy której została zakończona transakcja innego klienta. Zostałem miło przywitany przez Panią w jasno niebieskiej koszuli i zapytany „proszę co dla Pana?”Pani była bardzo zadbana. Włosy miała proste do szyi. Przy kasie i wokół było czysto. Za zamówione produkty zapłaciłem kartą płatniczą. Przed otrzymaniem zamówienia zostałem poinformowany o kwocie do zapłaty. Wtedy też usłyszałem „smacznego i zapraszamy ponownie”. Rozejrzałem się wokół w celu wybrania wolnego miejsca. Kiedy już to nastąpiło i spokojnie usiadłem przystąpiłem do oceny jakości produktów.Danie główne czyli Cheeseburger, frytki(małe) i napój(mały) były odpowiednie i oczekiwanej jakości. Do zamówienia otrzymałem dwie saszetki z ketchupem i cztery białe serwetki.W trakcie oceny jakości produktów kilka razy zauważyłem pracownika który wykonywał czynności mające na celu utrzymanie odpowiedniej czystości na sali jadalnej tj. zostały przetarte stoliki i podłogi oraz opróżnione kosze na pozostałości po produktach.Po zakończeniu konsumpcji i na zakończenie wizyty odwiedziłem toaletę która była bez widocznych zabrudzeń i uciążliwych zapachów. Jednym słowem-czysta toaleta.Czas spędzony w restauracji McDonald’s uważam za miło spędzony i zachęcający do kolejnych odwiedzin.

Mario_16

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła Obsługa oraz...
Miła Obsługa oraz i krótki okres oczekiwania na zamówienie.Jedzenie ciepłe i bardzo dobre.Personel był bardzo miły i uprzejmy.Polecam bardzo tą restaurację.Wokół tej restauracji również było czysto i przyjemnie.Z chęcią bym się wybrał tam jeszcze raz.Posiadają bardzo ciekawe promocje.W restauracji było czysto.

Jarosław_399

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze w...
Jak zawsze w tym oddziale dużo ludzi. Mało miejsc wolnych. Długa kolejka do kasy i braki w menu (też nie pierwszy raz) akurat nie było "szejków". Ja zwykle dziecko nie pocieszone bo nie było tej zabawki do happy meala którą chciał. Trzeba było przypomnieć Pani, że do zestawu powiększonego należy nam się szklanka.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc w góry...
Jadąc w góry ze znajomymi postanowiliśmy wstąpić po drodze do Mc Donald's i pomimo tego, że nie znaliśmy Bielska, to bez problemu trafiliśmy do restauracji dzięki widocznym znakom. W restauracji było czysto, obsługa przebiegała bardzo sprawnie, osoba nas obsługująca była miła, uśmiechnięta oraz konkretna, dlatego długo nie musieliśmy czekać na zamówienie. W ubikacji były niezbędne środki czystości, panował w niej porządek.

zalogowany_użytkownik

02.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam bardzo szybko...
Zostałam bardzo szybko obsłużona. Kasjer był rzeczowy i doskonale orientował się w tym co robi. Jedyny minus to fakt iż musiałam upomnieć się o szklankę która powinna być dodawana do zestawu. Jedzenie jak zwykle smakowało tak samo. W całej restauracji panował porządek. Pomimo dużej ilości osób czas oczekiwania był bardzo krótki. Polecam to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam McDonald’s około...
Odwiedziłam McDonald’s około godziny 16, zaparkowania samochodu tuż koło wejścia. Parking i obszar koło lokalu był czysty i zadbany. Za ladą stali czysto ubrani w firmowe stroje pracownicy. Jeden z pracowników bez słowa zwrócił się w moją stronę. Zapytałam:, „co może mi dziś polecić?”, Zamiast odpowiedzi pokazał mi menu, które było wywieszone nad ladami. Zrozumiałam, że Pan z obsługi restauracji nic mi nie zaproponuje, więc wybrałam jeden z zestawów. Obsługa mojego zamówienia polegała na tym, że pracownik firmy bez jednego słowa położył mi szklankę- nagrodę na tacy, a następnie również bez słowa wydał zestaw, który zamówiłam. Cała obsługa trwała może 2 minuty. Zarówno frytki jak i hamburger były lekko ciepłe.Wzięłam zamówienie i udałam się do stolika, niestety przy stolikach koło drzwi było pełno okruszków po poprzednich klientach. Kosz na śmieci był przepełniony i widoczne były zużyte opakowania i kubki. Nim zdążyłam zjeść, obsługa zajęła się czyszczeniem kosza i sprzątaniem stołów. Od tak prestiżowych restauracji oczekiwałabym doskonałej obsługi, i świetnej, jakości produktów.Obsługa w tym lokalu nie ma serca do tej pracy, wykonuje ją bez entuzjazmu a co najgorsze bez słów.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzis byłam w...
Dzis byłam w MD przy legncikiej. Nie lubię tego miejsca. Ale miło mnie zaskoczył porządek i dobry smak kanapki. Była lepsza, niż zwykle - alee znowu za bardzo przypieczona. Kasy - 3 otwarte. Jak tylko podchodził ktoś do lady, to Pan albo Pani zrywali się z miejsca. Duża pochwała dla Pana w blond włosach. bardzo uprzejmy i kompetentny. Obsługa szybka, lody - smaczne. Odpowiednia ilość orzeszków (posypki) i konsystencja. Dostałam 3 serwetki do bułki. Stroje robocze - estetyczne.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja w Elblągu...
Restauracja w Elblągu mieści się w Centrum Handlowym. Ma wydzielone miejsce ze stolikami na których dzisiaj był porządek. Obsługa sprawnie przyjmowała i wydawała zamówienia. Zamówiłam hamburgera i frytki. Poprosiłam bez soli, pani która mnie obsługiwała nie widział w tym żadnego problemu. Hamburger był ciepły i jak zawsze dobry.

Aneta_200

31.07.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc szybko coś...
Chcąc szybko coś zjeść postanowiłem w drodze do domu podjechać do McDonalds. Często tam jadałem, znam to miejsce dobrze i zwykle byłem zadowolony. Do czasu. Na kasach stały dwie dziewczyny zaś okienko McDrivea obsługiwał jakiś młody mężczyzna, który przy wszystkich klientach kłócił się z pracownicą kuchni. Uważam za niedopuszczalne taką wymianę zdań w obecności klienta. Jedna z pań, która mnie obsługiwała nie była w stanie sobie poradzić z najprostszym zamówieniem, chodziła jak w amoku. W konsekwencji na ( atrakcyjny cenowo) zestaw cheeseburger plus małe frytki z kwotę 5,50 zł czekałem ok 10 minut, choć zwykle dostawałem go "od ręki". Plus za porządek w restauracji i miejsca parkingowe.

Andrzej_580

31.07.2012

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzadko zaglądam...
Bardzo rzadko zaglądam do lokali Mc Donald's ze względu na mocno przesolone frytki, jakie zawsze są tam serwowane - znacznie chętniej odwiedzam konkurencję. Wstąpiłam jednak do Mc Donald's w Sopocie chcąc kupić jakąś samą kanapkę. Nad ladą widoczna była oferta gotowych zestawów. Jednakże ceny samych kanapek znajdowały się w cenniku, który po pierwsze napisany był małym drukiem, po drugie umieszczony był na bocznej ścianie, a po trzecie umieszczony był bardzo wysoko, tak, że niemożliwością jest odczytanie go przez klienta (chyba, że ma ponad 2 metry wzrostu i sokoli wzrok). Zapytałam więc kasjerkę, czy jest możliwość zakupu samej kanapki oraz zapytałam o cenę wybranej przez siebie kanapki. Kasjerka z chęcią udzieliła informacji (sama musiała stanąć na palcach i wytężyć wzrok, by z cennika nad sobą odczytać cenę samej kanapki) oraz sprzedała kanapkę na wynos estetycznie ją pakując, informując mnie uprzednio, że będę musiała chwilę na kanapkę poczekać. Chwila nie trwała długo. Personel oceniam bardzo dobrze - obsługa przy kasach odbywała się bardzo szybko, a pracownicy byli uprzejmi i uśmiechnięci. Natomiast nieczytelny cennik to o ile się nie mylę zmora w niejednym lokalu sieci Mc Donald's.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba nie znam...
Chyba nie znam osoby, której by nie smakowało jedzenie z Maca :) Bardzo miła obsługa, zawsze czyściutko w środku, darmowe WiFi i przepyszna kawka. Mały minusik, troszkę drogie te zestawy :) ale czasem warto zapłacić. Bardzo fajnie urządzone wnętrza przyciągają klientów. Zawsze przy trasie dużo Maców więc chcąc nie chcąc się tam wstąpi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniego pobytu...
Podczas ostatniego pobytu w Lublinie strasznie zgłodniałam więc wybrałam się do Mc Donald's. Strasznie się zmartwiłam jak zobaczyłam kosmicznie długą kolejkę do kasy, tym bardziej że żołądek już grał mi marsza. Ale jakoś wystałam te 15 min które bardzo się ciągnęły. Jedzenie smaczne chociaż porcje małe, a lody fantastyczne i smaczne, tylko niestety stolik przy którym usiadłam był brudny po poprzednim kliencie i sama musiałam czyścić serwetkami bo niezbyt miło wyglądał. Obsługa miła, ale i tak jak na taki ogromny ruch to dobrze sobie radzą.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

RAB

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Słoneczko

(3.97)

Lepiej
Gorzej

Mała Gastronomia A. Opalińska

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!