KFC

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3070 z 3769)

Wyczyść filtry
Nie dało się...
Nie dało się inaczej tego zorganizować .Między jednym spotkaniem a drugim mam czas wolny. Postanawiam go spożytkować na krótki odpoczynek połączony z wczesnym obiadem i przeglądem prasy. Te parametry plus dogodna lokalizacja spełnia sieciowa restauracja KFC. Jeżeli o menu typu Fast food to jej oferta chyba najbardziej mi odpowiada. Wita mnie kolejka, wynikiem której jest funkcjonowanie tylko dwóch kas. Trzy pozostałe są zamknięte. Gdyby mi się spieszyło byłby duży problem. Z stojaka biorę gazetę prawną i dziennik. I oczekuję cierpliwie na swoją kolej. Z kuchni dociera gorąco. Wygląda też w pewnym momencie inny pracownik ale kasy dodatkowej nie otworzono. Kolejka za mną się powiększa. Po upływie kilku minut pojawia się kobieta, kierownik zmiany którego wyróżnia ubiór, biała koszula gdzie dla pracowników szeregowych strojem obowiązującym jest koszula w kratkę. I kierownik i pozostały personel ma małe plakietki identyfikacyjne. Pani kierownik pomaga dwóm Panom na kasie przygotowywać zamówienie. Mężczyzna który mnie obsługuje, brunet, z leko falowanymi włosami, w młodym wieku, z uśmiechem mówi dzień dobry .Zapytany o składniki Twister Atikos dokładnie i wyczerpująco odpowiada. Bez pośpiechu i zniecierpliwienia. A gdy się na Twister Atikos decyduję proponuje zakup zestawu i tu również spontanicznie mówi co na zestaw się składa. Całe zamówienie jest szybko skompletowane przy pomocy wspominanej już tu Pani kierownik. Dostaję nie wiedzieć do czego sztućce. Kubek na tacę jest postawiony do góry dnem. Płacę kartą i nawet udaje mi się zająć miejsce przy stoliku. Cóż cztero osobowym co prawda ale nikt podczas mojej tam bytności się nie przysiada i nie rości z tego tytułu pretensji. Wystrój jest oszczędny w formie. Bardzo miłym akcentem są gdzie niegdzie wystawione donice z liściastymi kaktusami. Restauracja czysta. Czysto i schludnie na blacie gdzie stoi dystrybutor zimnych napoi. W wystarczającej ilości słomki i denka. Zewnątrz lokal zajmujący dolny poziom secesyjnej kamienicy jest wizualnie kiepski. Niby np. szczegół jak niebieski ramy okienne, dużych wysokich zakończonych półkolem szyb jakoś mi nie pasują. Minus za schody, które lokal ten zamykają dla osób niepełnosprawnych. Minus za kolejki. A plus za opanowany personel. Miły i kulturalny. Jednak minusy przeważają niestety i ta restauracja i dzisiejsza w niej wizyta nie są w ogólnej ocenie pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam kupić w...
Postanowiłam kupić w KFC zestaw B-Smart na zabicie małego głodu =) Niestety trafiła mi się kolejka. A może stety, bo miałam czas przyjrzeć się restauracji. Gdzieniegdzie na podłodze leżały papierki, ale już jakaś pani z obsługi się za nie zabrała. Nie było komu posprzątać ze stołów pozostawionych przez klientów resztek i opakowań... Długo czekałam na moje zamówienie chociaż złożenie zamówienia i zapłacenie za nie trwało chwilkę, a kasjerka uśmiechała się cały czas, poprosiła też o cierpliwość, zauważyłam że miała trochę pogniecioną bluzkę, ale nie brakowało identyfikatora. Zestaw na szczęście był ciepły ;)

Anita_68

05.02.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do KFC wpadłam...
Do KFC wpadłam coś zjeść na szybko. Lokal jak zawsze wyglądał prawidłowo. Sala, stoliki były czyste. Oświetlenie lokalu dość słabe, właściwie wnętrze było trochę mrocznie. Prawie wszystkie stoliki były zajęte. Obsługująca mnie pracownica była uprzejma, ale nie starała się udzielić mi odpowiedzi, ani pomóc w wybraniu najbardziej mi odpowiadającego posiłku. Przy niej stała menagerka i pomagała ustawić zamówienie na tacy. Usiadłam sobie z jedzeniem, wzięłam gazetkę do poczytania, wybór był bardzo duży. Przy ciemnym świetle czytało się źle. Plusy - można wziąć dolewkę napoju (to ogromna zaleta KFC), sporo do czytania i zawsze wiadomo czego się spodziewać po posiłku.

Astrum

05.02.2011

Placówka

Kraków, ul. Krowoderskich Zuchów 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji było...
W restauracji było stosunkowo mało klientów, więc do kasy nie czekałem długo. Obsługujący mnie kasjer był uprzejmy, utrzymywał kontakt wzrokowy, powitał mnie, pożegnał, życzył smacznego i zaprosił ponownie, ale nie zaproponował napoju ani dodatków. Zauważyłem też, że kasjer obsługujący obok zachowywał się dziwnie. Nie kładł, lecz rzucał zamówienie na tacę klienta - za pierwszym razem rzucił tackę z kawałkami kurczaka tak, że Hot-Wings sturlał się z talerzyka, później rzucił frytkami rozsypując kilka. Niestety miałem zastrzeżenia dotyczące jakości potraw. Zamówiłem tylko Stripsy i sprawiały one wrażenie tłustych. Nie były gorące, lecz ciepłe, panierka była chrupiąca, ale miała posmak tłuszczu - podobnie mięso. Odniosłem wrażenie jakby stripsy leżały długo na ladzie po usmażeniu i nasiąknęły parą wodną, którą lady są ogrzewane. W restauracji było ogólnie czysto, nie zauważyłem śmieci ani brudu na podłodze, ale odnotowałem inny problem. W KFC zadomowili się pijacy, od których dochodził nieprzyjemny zapach. Wchodzili do restauracji, wychodzili, odwiedzali toaletę - czułem obawy korzystając z niej, zwłaszcza, że w kabinach były nawet wyłamane zamki i żadna się nie zamykała. Ochroniarz wdawał się z nimi w bezowocne dyskusje, które nie odnosiły skutku. Zdecydowanie najmocniejszymi punktami mojej wizyty w tej restauracji było uprzejme zachowanie obsługującego mnie kasjera i krótki czas oczekiwania na obsługę, pozostałe rzeczy muszę zaliczyć na niekorzyść.

nattan

04.02.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KFC Port Łódź....
KFC Port Łódź. Przyjemnie urządzona restauracja. Z przymrużeniem oka patrzę na pracowników restauracji, którzy dopiero się uczą. Ale bardzo się starają, żeby prawidłowo obsłużyć klientów. Lokal jest dość duży więc nie ma problemów z miejscem. Jestem tam dość często, więc widzę postępy w obsłudze klienta.

Eklerka

04.02.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KFC oferuje naprawdę...
KFC oferuje naprawdę smaczne jedzonko! Ostatnio zmęczony zakupami i bardzo głodny udałem się właśnie do tego lokalu, by w miłej atmosferze coś zjeść. Na obsłużenie nie czekałem długo ponieważ już po zamówieniu jedzonko było gotowe. Lokal czysty, stoliki powycierane. Obsługa była bardzo miła i grzecznie odnosiła się do klientów. Zamówiona potrawa smaczna i świeża. Zachęcam innych

Marcin_1182

03.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry lokal na...
Dobry lokal na szybką przekąskę. Ładny wystrój, czysto i schludnie. Nie ma problemów z obsługą, nie trzeba długo czekać a w razie gdy czego pracownik przynosi zamówienie do stolika. Ceny adekwatne do jakości niezbyt wygórowane, jedzenie znakomite. B-smart już za 4,99! Dobra lokalizacja w pobliżu przystanku tramwajowego i autobusowego.

blanka85

03.02.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, uprzejma i...
Miła, uprzejma i fachowa obsługa chętna do pomocy. czysty i zadbany lokal, sprzątany na bieżąco, łazienki czyste. Długość czekania na posiłek nie przekracza 15 min.jedzenie smaczne i stosunkowo niedrogie.Dostateczna ilość miejsc ( nie trzeba czekać na stolik w kolejce).Ogólnie jestem zadowolona i polecam innym :)

Aneta_491

03.02.2011

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji ustawiłem się w kolejce wraz z moją osobą towarzyszącą. Po krótkiej chwili kasjerka zaprosiła nas do wolnej kasy. Najpierw zamówił kolega, później ja. Kasjerka przywitała nas słowami 'dzień dobry', była uśmiechnięta i utrzymywała z nami kontakt wzrokowy. Mówiła bardzo miłym głosem. Do zestawu proponowała powiększenia i bez problemu wymieniła mi frytki na sałatkę Colesław. Bardzo szybko skompletowała nasze zamówienia, a na koniec życzyła smacznego i zaprosiła ponownie. Obsługa przy kasie była wzorowa. Także jakość posiłku oceniam bardzo wysoko. Mięso było gorące, panierka chrupiąca, warzywa doskonale komponowały się z resztą, całość sprawiała wrażenie świeżości. Pepsi nalana z automatu była bardzo słodka, odpowiednio zimna i gazowana - smakowała wyśmienicie. Jedynym mankamentem restauracji był brak idealnej czystości. Na stołach widać było resztki jedzenia, podłoga w niektórych miejscach była brudna. W toalecie nie działał jeden dozownik mydła i panował w niej niezbyt przyjemny zapach. Nikt nie sprzątał przez ponad pół godziny naszego pobytu w restauracji.

nattan

02.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W KFC na...
W KFC na dworcu było sporo ludzi, więc obsługa niestety odbywała się wolno. Stałam w kolejce dobrych kilka minut zanim nadeszła moja kolej. pracownica mnie obslugująca sprawiała wrażenie zmęczonej, była pozbawiona uśmiechu, pozytywnych emocji w stosunku do klienta. Frytki, które otrzymałam były dość zimne.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wtorek 1...
We wtorek 1 lutego zajechałam do restauracji KFC Drive Thrue, żeby zamówić coś do zjedzenia. Przede mną stały 3 samochody, ale obsługa była bardzo sprawna i całkowity czas mojej wizyty nie był dłuższy niż 5 minut. Najdłużej czekałam przy okienku do zapłaty/odbioru zamówienia, bo w tym momencie Pani obsługująca mnie przyjmowała zamówienie klienta czekającego przy mikrofonie. To był jedyny mankament tej wizyty, gdyż powinnam zostać uprzedzona, że chwilkę będę musiała zaczekać. Przy opłacie za posiłek poprosiłam o Pepsi bez lodu, ale grzecznie mnie poinformowano, że zimą nie podają zmrożonych napojów.

Joanna_1702

02.02.2011

Placówka

Szczecin, Lednicka/Mieszka I 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28 stycznia br....
28 stycznia br. wybrałam się z koleżanką do KFC. Kolejka nie była zbyt duża, obsługa uprzejma i sprawna. Kłopot był jedynie ze znalezieniem miejsca, ponieważ lokal był zatłoczony, a ludzi wciąż przybywało. Jedzenie jak zwykle bardzo mi smakowało, chociaż mogłoby być nieco cieplejsze. Mogłaby się również poprawić jakość toalet - nie było papieru toaletowego, a jedna z suszarek do rąk była zepsuta.

Ania_49

30.01.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji jak...
W restauracji jak zwykle porządek, jedna z osób zajęta porządkowaniem stolików, myciem podłog itp. Mało klientów, obsługa bardzo sprawna. Pani przyjmująca zamówienie bardzo miła i profesjonalna, ubrana w schludny strój służbowy. Prezentuje ofertę, zachęca do kupna innych produktów, cały czas z uśmiechem i nie jest nachalna. Twistery, frytki podane szybko wszystko dobrej jakości. Jak pisałem lokal bardzo czysty, przyjemne toalety.

Marcin_1370

29.01.2011

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109/111

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KFC w Galerii...
KFC w Galerii Krakowskiej. Byłem dość głodny więc poszedłem kupić sobie skrzydełka w panierce w KFC. Czekałem około 10 minut, obsługa średnio miła, choć może akurat mnie trafiła się taka obsługa. Zamówiłem 7 skrzydełek, które zjadłem w 10 minut i dalej czułem głód. Dość chrupiące, ciepłe i z dobrym sosem, niestety nie moge pochwalić tej restauracja ze względu na czas, który minął aż otrzymałem posiłek, za który dośc słono zapłaciłem (20 pln). Wolno, słaba obsługa, mało treściwe jedzenie. Nie był to trafiony wybór, żeby sobie pojeść. Daję 2

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałam do KFC...
Przyjechałam do KFC DriveThrue, żeby zakupić kubełek. Pani obsługująca mnie przez głośnik, była wyjątkowo nie miła, sprawiała wrażenie, że jest tam od niechcenia, z przymusu. Dałam do zapłaty 101,50zł, przy rachunku 41,48zł i otrzymałam 10zł reszty. Musiałam się upomnieć o odpowiednią resztę. Nie usłyszałam słowa 'przepraszam za pomyłkę'.

Joanna_1702

23.01.2011

Placówka

Szczecin, Lednicka/Mieszka I 35

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KFC w centrum...
KFC w centrum handlowym KEN Center zostało otwarte stosunkowo niedawno i wczoraj pierwszy raz miałem okazję wpaść tam na jedzenie. Pierwsze co rzuca się w oczy to niewielka ilość miejsca na dolnym poziomie tego dwupiętrowego lokalu. Przestrzeni przed kasami jest naprawdę bardzo mało i wystarczyło tylko kilkoro klientów żeby zrobiło się tłoczno. Może tłok byłby mniejszy gdyby uruchomiono wszystkie kasy, ale niestety wczorajszego wieczoru czynne były tylko dwie. Trzeba jednak przyznać, że obsługa kas pracowała sprawnie, młody chłopak który mnie obsługiwał był sympatyczny i schludnie ubrany ( koszula w kratę + materiałowe spodnie – standard dla KFC ). Niestety niewiele dobrego można powiedzieć o pracy kuchni. Choć jedzenie które otrzymałem było w miarę smaczne to nie było to danie, które pierwotnie chciałem zamówić. Otóż okazało się, że na moją kanapkę z łagodnym filetem z kurczaka musiałbym czekać 15 minut, więc zdecydowałem się zjeść coś innego. Rozumiem, że czasem nawet w restauracjach typu fast-food trzeba poczekać na zrobienie jedzenia kilka minut, ale 15 to już gruba przesada. Pocieszające jest to, że w restauracji było czysto ( zarówno przed kasami jak i same stoliki ), a kosz na śmieci nie był przepełniony. Niestety nie jest to w stanie poprawić mojej mocno przeciętnej, ogólnej oceny tego miejsca.

nepomucen

22.01.2011

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z moim...
Razem z moim chłopakiem udaliśmy się do KFC w Sopocie. Jeśli chodzi o jedzenie nie mam zastrzeżeń, ponieważ nie odbiegało od norm w restauracjach KFC. Zaskoczyły mnie jednak brudne stoliki i fakt, że obsługa nie kwapiła się by je uprzątnąć. Jednak prawdziwa katastrofa odbywała się w toalecie. Działała jedynie toaleta przeznaczona dla osób niepełnosprawnych. Nie było w niej mydła, a papier toaletowy można było zauważyć tylko porozrzucany na podłodze, która aż się kleiła od brudu. Kiedyś usłyszałam takie zdanie: "Chcesz zobaczyć jaki porządek jest w restauracyjnej kuchni- zajrzyj do łazienki". Wchodząc do niej na prawdę odechciało mi się jeść.

Joanna_1696

15.01.2011

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 627/635

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdyby nie te...
Gdyby nie te kolejki, przeważnie wieczorami i weekendy, to było by super. Obsługa fachowa i profesjonalna i bardzo miła. Nigdy nie czekam dłużej niż 2 min, może dlatego że zawsze zamawiam B-smarta. Dużo miejsc siedzących. Nigdy nie zdarzyło mi się czekać na zwolnienie stolika. Miła atmosfera plus muzyka w tle.

Madz!x

13.01.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To była moja...
To była moja pierwsza wizyta w tej restauracji więc należało się zorientować w temacie.... czyli? obejrzeć wnikliwie bilbordy i foldery nad ladami kasowymi. Po krótkiej, acz wnikliwej i niestety nieskutecznej interpretacji plakatów z bratem doszliśmy do wniosku, że zamówimy po zestawie Twister Combo ale skonsultujemy wybór z panią przy kasie, przy kasie poprosiłam o Twistera Combo. Wyraz mojej twarzy sugerował, że nie znam menu, jednak dopiero gdy zapytałam młodą dziewczynę -która nas obsługiwała- - co mam do wyboru? odpowiedziała: - tak jak na bilbordzie... Tym razem mój grymas niewiedzy był czytelny i młoda osoba wyjaśniła co mogę zamówić. Zapłaciłam za zamówienie, resztę otrzymałam wraz z paragonem- co prywatnie cenię. Posiłek otrzymaliśmy bardzo szybko ( około minuty)był smaczny i ciepły. Stoliki przy których mogliśmy spożyć były do dyspozycji 3. znajdujących się obok siebie lokali gastronomicznych, były utrzymane w czystości. Zaskoczyło mnie zachowanie ekipy obsługującej-jako osoba, która pracowała w konkurencji (McD) zwróciłam uwagę na sposób porozumiewania się był wyjątkowo spontaniczny!co budziło sympatię jednak moim zdaniem powodowało to rozproszenie uwagi, która powinna być w pełni przeznaczona na klienta. PS dziewczyny w KFC tarnowskim mają świetne uniformy!

Joanna_1686

12.01.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w Galerii...
Byłem w Galerii Kazimierz dziś zjeść coś w KFC czas oczekiwania bardzo dobry był ,ludzie pracujący w tej restauracji jak najbardziej na poziomie kulturalnym, regulamin znają z zaproponowaniem klientowi promocji , dodatków, byłem bardzo zadowolony do momentu gdy nadszedł czas płacenia chciałem zrealizować rachunek karta płatniczą i w czasie realizacji okazało sie ze nie ma taśmy kasowej kasjer wpadł w panikę całkowita dezorientacja nie wiedział co zrobić jak to wymienić i dokończyć transakcje kasa już otwarta , kasjer spanikowany wydruku nadal nie ma , poszedł na zaplecze kasę fiskalną nie zamknął dodam że dość sporą ilością pieniędzy , gdy już dostał rolkę papieru fiskalnego brak przeszkolenia w zakładaniu jej do terminala ,<BRAK ETYKIETY "uczę się ">bardzo nie rozsądne zachowanie kasjera który jest odpowiedzialny za pieniądze restauracji~~~!!!

Piotr_1350

12.01.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Rami

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Bar PiwoNia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Smak na Tak

(4.32)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Uwielbiam przychodzić tutaj...
Uwielbiam przychodzić tutaj z rodziną na obiad . Zawsze jest świetna atmosfera , świeże jedzonko i ceny niskie .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!