MEDICOVER

(3.97)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (513 z 908)

Wyczyść filtry
Recepcjonistka była mocno...
Recepcjonistka była mocno zachowawcza, chociaż próbowałam nawiązać z nią sympatyczniejszy kontakt. Poinformowała mnie o niewielkim opóźnieniu, za które z góry przeprosiła. Natomiast Pani dr P. była bardzo miła, udzieliła mi pomocy w dwóch kwestiach, mimo, że jedna z nich nie wymagała zaangażowania lekarskiego. Rozmowa była wystarczająco luźna, żeby bez skrępowania powiedzieć Pani dr o wszystkich swoich problemach, a nawet pożartować. Nie było presji czasu mimo narastającego opóźnienia, które wynikało z nieszablonowego poświęcania uwagi pacjentom przez Panią dr. Jeśli chodzi o obsługę pielęgniarską, to Pani pielęgniarka bez zastanowienia przygotowała mi odpowiednie dokumenty, które nie były standardem, więc okazała się kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry dojazd. Lokalizacja...
Dobry dojazd. Lokalizacja umożliwiająca sprawne zaparkowanie samochodu. Budynek nowoczesny, dobrze zadbany. Wnętrza prawidłowo oświetlone. Toalety czyste. Gabinety prawidłowo opisane. Dobra jakość reklam wewnętrznych. Obsługa klienta na parterze oraz II piętrze nie zachowuje się w sposób profesjonalny. Brak przywitania, zauważenia zakłopotania, nie służy pomocą. Jest bardziej zainteresowana rozmowami pomiędzy sobą. Brak właściwego podejścia do klienta. Natomiast przebieg wizyt w gabinetach bardzo dobry. Lekarze i pielęgniarki w sposób fachowy przygotowane do świadczenia usług medycznych.Ceny usług średnie.

zalogowany_użytkownik

09.01.2013

Placówka

Warszawa, ul. Puławska 278

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ŚCISŁE CENTRUM, ŁATWY...
ŚCISŁE CENTRUM, ŁATWY DOJAZD Z DWORCA PKP I PKS. NOWY BIUROWIEC, ŁADNA PLACÓWKA, PRZEMIŁE PANIE W RECEPCJI. KĄCIK DLA DZIECI. NIEFORTUNNIE MÓJ LEKARZ ODWOŁAŁ WIZYTĘ, A PANIE PONOĆ NIE MOGŁY SIĘ DO MNIE DODZWONIC I MNIE POINFORMOWAC O TYM FAKCIE, ALE JAK PRZYJECHAŁAM DO PLACÓWKI, TO "STAWAŁY NA RZĘSACH", ŻEBY DOPASOWĆ MI KOLEJNĄ WIZYTĘ I BARDZO MNIE PRZEPRASZAŁY ZA ZAISTNIAŁĄ SYTUACJĘ. BARDZO PRZYJAZNA ATMOSFERA PANUJE W TEJ PRZYCHODNI. LEKARZE (A BYŁAM U TRZECH RÓŻNYCH SPECJALISTÓW) PRZEMILI, POŚWIĘCILI MI WIĘCEJ CZASU NIŻ PLANOWANA WIZYTA (U JEDNEGO Z NICH BYŁAM 40 MINUT, A U INNEGO 1,5H). BARDZO ANGAŻUJĄ SIĘ W SYTUACJĘ PACJENTA. DUŻO MÓWIĄ I TŁUMACZĄ. TAKICH LEKARZY LUBIĘ.

zalogowany_użytkownik

29.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przdemiotem tej opinii...
Przdemiotem tej opinii jest tylko i wyłacznie parking dla klientów przychodnii Medicover znajdujący się w Krakowie przy ulicy Podgórskiej. Parking znajduje się na poziomie -2. Dojazd do odpowiednich miejsc postojowych jest prosty ale ostre zakręty mogą trochę przerażać. Sam parking jest czysty i zadbany. Obsługa sprzątająca oraz obsługa szlabanu (pani informuje jak dojechać do konkretnego miejsca) jest sprawna i kompetentna. . Wejścia do poszczególnych firm są bardzo dobrze oznakowane. Serdecznie polecam

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłacnie toaleta damska w przychodni Medicover w krakowie przy ulicy Podgorskiej. Toaleta jest maleńka i umieszcona na uboczu przychodni. Nie jest dobrze opisana. Trzeba o nią zapytać na recepcji. Wewnątrz panuje porządek. Papier toaletowy jest w podajniku, tak samo jak ręczniki papierowe oraz mydło. Minusem jest światło. Otóz zapala się za pomocą czujnika ruchu. Wiec w momencie dłuższej wizyty - jest bardzo prawdopodobne że zgaśnie po jakimś czasie a jest to bardzo stresujące dla małych dzieci.

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest obsługa w recepcji w przychodni Medicover, który mieści sie w Krakowie przy ulicy Podgórskiej 36. aby dostać sie do środka trzeba dojechać windą z parkingu. Strefa wejścia od strony wind jest bez zarzutu. Recepcja jest umieszczona w centralnym miejscu przychodni. Panie recepcjonistki sa miłe i kompetentne. Szybko odnotowują w systemie przyjście kolejnego pacjenta i uśmiechem kierują do odpowiedniego gabinetu, informując równocześnie ile czasu może zająć oczekiwanie na wizytę. Poolecam.

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotemtej opinii jest...
Przedmiotemtej opinii jest infolinia Medicover. Potrzebowałam umówić się na wizytę do lekarza w trybie natychmoiatowym. Zadzowniłam na infolinie Medicover. Pani , z kóra rozmiawiałam była kompetentna i serdeczna. Zadawała tylko konieczne pytania. Szybka podjęła decyzję o połączeniu mnie z linią Hot -Line. PO raz pierwszy od dłuższego czasu spotkałam się z tak miła i fachową obsługą na infolinii - polecam.

Fredka

17.10.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przdemiotem tej opinii...
Przdemiotem tej opinii jest tylko i wyłacznie parking dla klientów ptrzychodnii Medicover znajdujący się w Krakowie przy ulicy Podgórskiej 34. Parking znajdue się na poziomie -2, co może trochę przerazić niej sprawnych kierowców. Zakrety sa ostre i nie widać nic co jest za nimi. Sam parking jest czysty i zadbany. Obsługa sprzątająca jest sprawna i dyskretna. Wejścia do poszczególnych firm są bardzo dobrze opisane i oznakowane. Serdeczniepolecam..

Fredka

17.10.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej opinii...
Przedmiotem tej opinii jest przychodnia Medicover mieszcząca sie w Krakowie przy ulicy Podgórskiej 34. W przychodni panował wzorowy porzadek. Personel był ubrany w firmowe uniformy. Mimo, że była to wizyta tzw dodatkowa - awaryjana nie odniosłam wrazenia, ze komukolweik to przeszkadza. Lekarz, który mnie przyjmował był miły i sympatyczny. Dokładnie wyjaśnił co dolega dziecku i wyczerpująco wytłumaczył dawkowanie przepisanego leku. Gorąco polecam.

Fredka

17.10.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Centrum Medicover -...
Centrum Medicover - Poznań Plac Andersa to placówka naprawdę przyjazna pacjentom.Już przy wejściu w recepcji ludzie w każdej chwili gotowi do pomocy. Faktycznie wchodzi się do wcześniej umówionego lekarza o godzinie wskazanej przez konsultantkę. Gabinety są bardzo czyste , a opieka medyczna wzorowa. Polecam placówkę z czystym sumieniem . Pacjent w tej placówce czuję sie komfortowo czego nie mozna powiedzieć o placówkach NFZ

Malgorzata_45

11.10.2012

Placówka

Poznań, pl Andersa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu jestem klientem grupy medicover, z którą mój pracodawca podpisał kontrakt. Podczas ostatniej wizyty zaobserwowałem duży profesjonalizm i zwracanie uwagi na detale w kontaktach z klientem. Panie obsługujące zawsze starają się doradzić i wskazać najlepsze rozwiązanie. Personel medyczny również profesjonalny i bez zastrzeżeń z mojej strony.

Lubosz

01.10.2012

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 25b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałem umówiony przez...
Zostałem umówiony przez pracodawcę na badanie na piątek, 7 września, jednak ten termin kompletnie mi nie pasował. Poszedłem więc do placówki Medicover w czwartek, dzień wcześniej. Pan recepcjonista powiedział, że to żaden problem, sprawnie wypełnił moje dokumenty i powiedział, że mam wejść do gabinetu lekarza po ostatnim pacjencie z kolejki. W efekcie zostałem przebadany w odpowiadającym mi terminie. Pracownicy firmy byli bardzo uprzejmi i poszli mi na rękę w sprawie terminu. Placówka firmy była bardzo nowocześnie wyposażona i czysta, w przeciwieństwie do placówek publicznej służby zdrowia.

Dawid_387

26.09.2012

Placówka

Łódź, Krakusa 15/17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserawcji...
Przedmiotem tej obserawcji jest infolinia firmy medycznej Medicoevr. Służy głównie do telefonicnego umawiania wizyt. Chociaz można za ich pośrednictwem zamówić receptę. Ja zadzwoniłam w celu umówienia wizyty. Zalezalo mi na szybkim terminie. Umówiono mnie na dzień następny. Pan był miły i kompetentny. Polecam.

Fredka

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisaj była z...
Dzisaj była z dzieckiem w przychodni Medicoevr. Wizyta została umówieona dzień wcześniej. Przychodnia była czytsa i posprzątana. Wystrój wnętrza jest utrzymany w miłych odcieniach zieleni i beżu. Obsługa w recepcji była kompetentna. Lekarz był miły , szybko nawiązał kontakt z małym pacjentem. Zbadał dziecko i doradził jak należyleczyć rozpoznaną infekcję.

Fredka

22.09.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo interesowałem się...
Bardzo interesowałem się ofertą prywatnej kliniki, lekarzy specjalistów. Jedną z 3 firm jaką brałem pod uwagę. Przedstawiciel zadzwonił. Wziął ode mnie wszelkie dane, kolejno wykonał wycenę i ofertę. Niestety potrzebowałem czasu na zastanowienie, ale niestety przedstawiciel nie zadzwonił. Oferta była na tyle intratna, przez co zrezygnowałem z innych firm, ale niestety nie udało mi się podjąć współpracy. Co było z korzyścią dla innej firmy

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Medicover udałem...
Do Medicover udałem się po odbiór recepty. Miałem ze sobą RMUA w celu refundacji leku. Na recepcji zapytałem czy tak wypełniona recepta będzie refundowana. Otrzymałem odpowiedź, że nie i zaproszono mnie do lekarza w celu poprawienia recepty. Lekarz wystawiający receptę będzie w pracy w poniedziałek, więc zapukałem do innego lekarza tej samej specjalizacji. Lekarz nawet nie chciał spojrzeć na receptę. Gabinet obok był inny lekarz, poprosiłem go o pomoc, ten udał się z receptą do tego samego lekarza u którego ja byłem wcześniej. Otrzymałem informacje zwrotną, że recepta jest prawidłowo wypełniona. Zły na pracownika recepcji i na zmarnowany czas udałem się do apteki celem realizacji recepty. Farmaceuta objaśnił mi, że płatność będzie 100%. Recepta jest błędnie wypełnione i wymaga poprawy.

Łukasz_1520

01.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołowska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś Medicover...
Odwiedziłam dziś Medicover razem z moją koleżanką. Konieczne było wykonanie badania KTG. Sytuacja była awaryjna a koleżanka nie miała wcześniej wyznaczonej wizyty. Zacznijmy od tego, że ze wszystkich prywatnych przychodni i klinik w Łodzi jedynie Medicover miał wolny termin w tym samym dniu. Pozostałe placówki proponowały wizytę za 7 i więcej dni. W recepcji przywitały nas bardzo miłe panie, które szybko dokonały rejestracji i wskazały właściwy gabinet. Położna, która wykonała badanie z troską zajęła się koleżanką pomagając jej przy ułożeniu przed badaniem i wstaniu po jego zakończeniu. Poszła też do lekarza z prośbą o opinię na temat wyniku. Wnętrze placówki jest częściowo w remoncie ale prace są tak zorganizowane, że w absolutnie nie przeszkadzają pacjentom.Opieka, obsługa i organizacja na bardzo wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Łódź, ul. Piłsudskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług Medicover...
Z usług Medicover korzystam już od kilku miesięcy i zawsze jestem zadowolona z usługi. Przede wszystkim w przychodni zawsze panuje porządek, nie ma tłoku, wizyty, które są zapisywane na daną godzinę nigdy nie rozpoczynają się później. Przydatna jest też funkcja sms z przypomnieniem terminu wizyty. Większość lekarzy w Medicover to profesjonaliści i naprawdę chcą pomóc pacjentowi. Jedynym minusem dla mnie to brak niektórych specjalistów np. chirurga naczyniowego.

Justyna_1215

15.08.2012

Placówka

Lublin, Konrada Wallenroda 4c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Medicover jest prywatną...
Medicover jest prywatną kliniką/przychodnią z własnym szpitalem. W swej ofercie zawiera przeroznych specjalistow od internisty po ginekologa, chirurga,neurologa. Sam budynek na zewnatrz jak i w srodku prezentuje sie bardzo nowoczesnie , na kazdym pietrze i korytarzu czekaja na nas gabinety lekarskie oraz woda wraz z kubkami i krzeselka w poczekalni wraz z wieszakami na ubrania. W glownej recepcji bardzo mili panstwo umowia nas badz wskaza miejsce wizyty. Lekarze sa bardzo opiekunczy i mimo nawet badania ktore zajmuje 5 minut robia cos dodatkowego by zapelnic 15 minutowy czas wizyty.

Joanna_2258

17.07.2012

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość umówienia wizyty...
Możliwość umówienia wizyty przez internet, mało dostępnych terminów. Obsługa w rejestracji płynna i kompetentna, czas oczekiwania pod gabinetem minimalny. Lekarz miły, kompetentny, na bieżąco informuje o podejmowanych czynnościach i koniecznych badaniach, wyposażenie na wysokim poziomie, biurokracja ograniczona do wymaganego minimum.

Maria_260

27.06.2012

Placówka

Gdańsk, Beniowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

MEDICOVER

Od 27 lat działalność Medicover w Polsce koncentruje się na szerokim zakresie usług od zdrowia po wellbeing. W portfolio znajdują się usługi z zakresu profilaktyki i opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej opieki zdrowotnej, innowacyjne usługi stomatologiczne, zaawansowane procedury in vitro, a także rozwiązania z zakresu wellness, w tym szeroka oferta sportowa i usługi dietetyczne.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Al. Jerozolimskie 96

Czy te firmy wypadają lepiej niż MEDICOVER?

Jolly Med

(2.53)

Lepiej
Gorzej

Przychodnia Stoczniowa

(4.50)

Lepiej
Gorzej

MED-PARK

(1.26)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam centrum medicover...
Polecam centrum medicover przy ul. Grabiszyńskiej we Wrocławiu. Korzystałam z usług stomatologa. Fachowa praca, dokładna konsultacja. Brak ukrytych kosztów. Sprawny kontakt i miła obsługa
Dodaj własną opinię!