LUX MED

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1328 z 2167)

Wyczyść filtry
Korzystam pakietu jak...
Korzystam pakietu jak na razie nie narzekam,szybki dostęp do specjalistów i badań,polecam

Niezweryfikowany Klient_Hmar

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc stałym klientem...
Będąc stałym klientem abonentowym w/w pragnę wyrazić zadowolenie i satysfakcję z usług oferowanych przez lux-med. Aplikacja jest bardzo dobra i przydatna przy rejestracji do lekarza jak i sprawdzenie stanu konta pacjenta

Rafał_1094

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na infolinii związanej...
Na infolinii związanej z medycyną pracy wizytę zamówiłem w sposób sprawny i szybki, nawet termin w obecnym czasie był w miarę od razu.

Szymon_400

21.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opieka premium na...
Opieka premium na najwyższym poziomie. Gorąco polecam

Dawid_512

09.07.2021

Placówka

Warszawa, Postępu 21 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkukrotnie już korzystałem...
Kilkukrotnie już korzystałem z usług tej placówki i byłem u kilku lekarzy - wszyscy pełni empatii, fachowi i cierpliwi. Podobnie w gabinecie zabiegowym - miła atmosfera, szybka i fachowa obsługa. W recepcji stosunkowo młody personel, który momentami sprawia wrażenie, jakby jeszcze nabierał doświadczenia w kontaktach z pacjentami. Sporą niedogodnością jest konieczność oczekiwania w czasami kilkuosobowych kolejkach do rejestracji, w których trzeba stać. Dla starszych i schorowanych osób jest to z pewnością duże utrudnienie. Mnie ratuje korzystanie z aplikacji, ale jak wiadomo starsi ludzie niekoniecznie mogą opanować obsługę tych nowoczesnych rozwiązań.

Klient_i5LQ

21.04.2021

Placówka

Gdańsk, Pomorska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lekarze bardzo mili,...
Lekarze bardzo mili, profesjonalni i empatyczni. Organizacja obsługi pacjentów na dość dobrym poziomie, ale praca recepcji pozostawia nieco do życzenia: konieczność oczekiwania na stojąco w kolejce może dla niektórych chorych być problematyczna. Za kontuarem stosunkowo młoda ekipa, która czasami zachowuje się, jakby miała do czynienia nie z pacjentami, a z intruzami.

Klient_i5LQ

20.04.2021

Placówka

Gdańsk, Pomorska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to świetna...
Jest to świetna sieć placówek medycznych, w których obsługa świadczona jest na najwyższym poziomie. Możliwość wyboru odpowiedniego lekarza, wrażenie, że jest się traktowanym z należytą starannością, są warte tej niskiej ceny abonamentu w grupie LuxMed. Jedynym obszarem do poprawy dla LuxMed jest obniżenie czasu oczekiwania na infolinii. wojtek@arteria.art.pl

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2021

Placówka

Warszawa, Postępu 21 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykupiłam synkowi, niemowlakowi...
Wykupiłam synkowi, niemowlakowi pakiet w LuxMed. Wszystko było dobrze dopóki był zdrowy. Przy pierwszych infekcjach zaczęły się schody. Za każdym razem oglądał go inny lekarz (w trakcie tej samej choroby) a po wybuchu pandemii to już był dramat do kwadratu. Nie mogłam się dostać z synkiem do lekarza na wizytę w gabinecie np. na kontrolę chodu. Wszystko teleporada. To się w głowie nie mieści. Jak dziecko miało infekcje. Katar, kaszel, gorączka - tylko teleporada. U dwulatka. Koszmar. Poszłam do innego, prywatnego lekarza od razu zdiagnozował zapalenie ucha. A tak by się dziecko męczyło, lekceważone, bo w Polsce covid. Jak najdalej od luxmedu.

Niezweryfikowany Klient_qfed

19.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam skierowanie z...
Dostałam skierowanie z lux med do ginekologa oczywiście nie było terminów więc skierowali mnie do przychodni Polmed z którą mają podpisaną umowę. Polmed skasowali mnie za badanie 140 zł gdzie w lux med mam to w pakiecie. Po dostaniu faktury i uzupełnieniu dokumentów czekam już 2 miesiące za zwrot poniesionych kosztów. Dział obsługi po sprzedażowej klienta refundacja Lux med może mi wyjaśnić ile trzeba czekać na zwrot kosztów? Na infolinii nie potrafią!! Śmiech na sali.

Niezweryfikowany Klient_UaCv

19.03.2021

Placówka

Warszawa, Postępu 21 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stomatologia na najwyższym...
Stomatologia na najwyższym poziomie !!! Ale na mydle w toaletach na 6 piętrze oszczędzają (przez dwa dni ). W czasie pandemii to skandal !!!

Niezweryfikowany Klient_c0Me

19.03.2021

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta była płatna...
Wizyta była płatna 177 zł uważam że bardzo droga ale tata chciał iść więc poszliśmy.Do gabinetu najpierw wszedł tata za 2 minuty do gabinetu zostałam poproszona ja czyli córka po wejściu pani doktor poprosiła żeby tata się rozebral a pani doktor na 2.5minuty wyszła do innego pacjenta nie powinna tak zrobić miała wizytę płatną i powinna się tylko na niej skupić.Najlepsze było badanie pleców mojego taty przez Panią doktor nie miała podstawowych narzędzi neurologicznych do badania pacjenta żeby sprawdzić czucie na plecach pacjenta najpierw szukała po szafkach sprzętu metalowego a jak go nie znalazła wzięła sztywną papierową ulotkę złożyła parę razy i przejechala po plecach pacjenta to dopiero był sprzęt czegoś takiego się niespodziewałam następnie nie działała drukarka żeby wydrukować skierowanie na przeswietlenie pani doktor kazała iść po skierowanie do rejestracji i jeszcze pani doktor złe wpisała receptę maść bez recepty wypisala na receptę a tabletki na receptę nie zostały wypisane wcale musiałam jeszcze raz przyjść do przychodni do rejestracji ale pani doktor już nie było mam czekać na receptę od innej pani doktor może wypisze.Uważam wizytę za te 177zł za porażkę pani doktor .Pacjent powinien w ramach przeprosin otrzymać darmową wizytę u specjalisty ale innego już.Pani doktor powinna trochę szanować pacjenta.Pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_b6yJ

18.03.2021

Placówka

Gdańsk, Pomorska 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie nie polecam....
Zdecydowanie nie polecam. Obsługa i chęć pomocy klientowi kończy się w momencie podpisania przez klienta umowy. Obsługa na infolinii na dramatycznie niskim poziomie, brak kompetencji.

Niezweryfikowany Klient_Vc2s

11.03.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na maksa opóźniają...
Na maksa opóźniają zwrot pieniędzy za badania lekarskie. Czekam 2 miesiące.. brak statusu sprawy, zero komunikacji z klientem/pacjentem. ODRADZAM !!!!

Niezweryfikowany Klient_rApq

06.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Genialny lekarz stomatolog...
Genialny lekarz stomatolog (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) - profesjonalny, miły i empatyczny.

KubaW

04.03.2021

Placówka

Kraków, ul. Opolska 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lekarz u którego...
lekarz u którego mialam poradę okazal się niedoucznym poniewaz nie potrafif zdiagnozowac covid .kolezanka z ktora pracuję po opowiedzeniu lekarzowi moich i swoich dolegliwosci od razu dostala diagnozę i skierowanie na testy gdzie się okazało że ma covid. w tej chwili ona bedzie miala status ozdrowienca . a ja co? moja lekarka odwaliła swoją pracę brawo pani doktor

Niezweryfikowany Klient_fj1t

28.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nikt ich prawie...
Nikt ich prawie nie poleca to ciekawe skąd mają złotą gwiazdę za "jakość obsługi" :-)

Niezweryfikowany Klient_ncPa

24.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niekompetentni lekarze i...
Niekompetentni lekarze i bezczelne kierownictwo. NIE POLECAM !

Niezweryfikowany Klient_K8lR

24.02.2021

Placówka

Warszawa, ul. Cegłowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkanaście prób kontaktu....
Kilkanaście prób kontaktu. Nie można się na infolinię dodzwonić. Jest na stronie informacja o możliwości umówienia się przez portal pacjenta. W portalu na liście miast do wyboru nie ma Gdyni. Bardzo chciałem zrealizować u Państwa prywatną wizytę, ale skutecznie mnie do tego zniechęciliście.

Niezweryfikowany Klient_ZWPR

24.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapomnijcie o szybkiej...
Zapomnijcie o szybkiej refundacji za usługi ambulatoryjne. Nie dość, ze brakuje umów z placówkami świadczącymi takie usługi to zwrot kosztów jest zwyczajnie drogą przez mękę trwająca miesiącami. Wyzwaniem jest kwota 310 PLN - ŻENADA!!!

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga I dzial...
Obsluga I dzial finansowy to oceniam na 1.

Niezweryfikowany Klient_X9qU

17.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

SALUBRIS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Okulimed

(5.00)

Lepiej
Gorzej

med4kids

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nowoczesny sprzęt, szybka...
Nowoczesny sprzęt, szybka obsługa. Panie przyjmujące bardzo miłe. Czas badań krótki, co jest dodatkowo na plus.
Dodaj własną opinię!