OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3736)

Świetnie.
Świetnie.

Karolina_156

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

MAGDALENA_390

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bez większych...
Świetnie. Bez większych problemów uzyskuje się pomoc w punktach doradczych na poszczególnych działach, chociaż w godzinach wzmożonego ruchu powinno być ich więcej.

Tadeusz_12

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Małgorzata_326

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Tomasz_400

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Anna_988

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Jerzy_27

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

AGNIESZKA_762

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Janusz_34

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jakinf

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_584

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są działy na...
Są działy na których doradcy są zorientowani w ofercie i potrafią doradzić klientowi (np.oświetlenie)Dział serwisowy również działa sprawnie.Dział budowlany słabo zaopatrzony - do dociętej zwykłej półki z deski - nie dostanie klient żadnych podpórek mocujących,albo sprzedawca nie wie ,że są.

Teresa_147

15.12.2017

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)
Personel o bardzo...
Personel o bardzo wysokich kwalifikacjach.

Piotr_2473

12.12.2017

Placówka

Lublin, Zwycięska 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu długo szukałem sprzedawcy z działu budowlanego kiedy jednego odnalazłem powiedział ,ze nie jest z tego działu.Drugi sprzedawca obsłużył mnie , miał profesjonalną wiedzę na temat asortymentu lecz starał się jak najszybciej zakończyć rozmowę .Market posiada dość duży asortyment lecz dano mi średniej jakości towar w dość wysokiej cenie.Dział czysty , towar ułożony , dobrze wyeksponowany.

zalogowany_użytkownik

27.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, ul. Fabryczna 1

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam ostatnio 2...
Kupowałam ostatnio 2 duże donice z systemem nawadniającym do palm. Tylko w OBI takie znalazłam, co zasługuje na uznanie. Po powrocie do domu, okazało się jednak,że w jednej brakuje w rozerwanej torebce wskaźnika poziomu wody. Drobny element, ale niezbędny. Złożona przeze mnie reklamacja była załatwiona natychmiast. Pracownik sam przyniósł brakujący element. Bardzo pozytywnie oceniam przyjęcie reklamacji. Nie byłoby też problemu z ewentualnym zwrotem. Wszytko działa i jestem zadowolona z zakupu.

Danuta_281

15.11.2017

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Mała dostępność towaru...
Mała dostępność towaru na sklepie. Mało pracowników dostępnych. Pracownicy jak są to zalatani i niedostępni dla Klientów. Moja opinia to sklepik osiedlowy z małą dostępnością towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2017

Placówka

Częstochowa, ul. Okulickiego 16/18

Nie zgadzam się (0)
Sklep Obi w...
Sklep Obi w Płocku oceniam na dobrze. Produktu znajdujące się w tym sklepie są w miarę dobrej jakości. Problem pojawia się z oznakowaniem alejek i znalezieniem danej konkretnej rzeczy. Trudno również odnaleźć pracownika na dziale, ponieważ jest tylko jeden lub dwóch a klientów w sklepie sporo.

Patryk_408

08.11.2017

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyposażony dość...
Sklep wyposażony dość dobrze nawy wystrój I aranżacje pomieszczeń (kuchnia łazienka) pomagają dokonać wyboru. Dość trudno było mi znaleść kogoś z obsługi na dziale nie było nikogo przy dedykowanym stanowisku ani w okolicy. Lecz gdy już znalazłem pomoc sprzedawcy była w pełni sadysfakcjonująca.

zalogowany_użytkownik

06.10.2017

Placówka

Łódź, Rokicińska 192

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu uprzejmi....
Pracownicy sklepu uprzejmi. Asortyment szeroki. Produkty wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2017

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 130

Nie zgadzam się (0)
Strona internetowa obi...
Strona internetowa obi bardzo łatwa i przejrzysta w obsłudze, Klient - ja zamawiał płytki podłogowe i ścienne z oferty wyprzedażowej. Nie dostałam na kolejny dzień potwierdzenia email, ani sms, więc będąc w punkcie zapytałam o moje zamówienie, pracownik punktu informacyjnego bardzo miły i pomocny, niestety z działu płytek ocena negatywna, ponieważ wykonywał inne czynności ( rozładunek ) odesłał Klienta - mnie do stolika i kazał czekać na swoje przybycie, które miało nastąpić za 3 min, ale po ok 7 kolejnych minutach i braku jego reakcji klient-ja poszedł do informacji, gdzie dopiero wówczas Pani telefoniczne poprosiła dana osobę, która sprawdziła, czy zamówiony materiał jest dostępny.

Gabriela_210

31.08.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki asortyment oraz...
Szeroki asortyment oraz bardzo miła obsługa przy kasie samoobsługowej. Trudno było znaleźć kogoś z obsługi aby zapytać o wskazanie produktu. Przy informacji na dziale Ogród kilka pracownic stała głośno rozmawiając i śmiejąc się. Nie zwrócono na mnie uwagi. Wszędzie panował porządek.
Zgadzasz się?