Firma należy do grona TOP100 firm w branży.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (1 z 3759)
nie mozna złożyć...
nie mozna złożyć zamówienia na produkt z usługą - bo nie można...
dzwonie na numer na stronie opisany jako numer do marketu - psikus: odzywa sie Pani z infolinii, która nie słucha tylko mówi czego nauczono na kursach z obłsugi telefonu na infolinii w OBI: mamy takie zamówienei, mamy takie zamowienie, mamy takie zamówienei, tak to wygląda - czyli mozna zamówić? nie mozna... co mozna zrobić - nic nie można... nie ja to wymysliłam, nie ja jestem decyzyjną... żałość
Placówka
Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Chciałbym serdecznie podziękować...
Chciałbym serdecznie podziękować pani Ani z działu technicznego OBI Katowice na ul. Rolnej za profesjonalną i bardzo życzliwą pomoc przy naprawie rowerka naszego syna.
Pani Ania wykazała się ogromną cierpliwością, uprzejmością oraz zaangażowaniem. Zamiast odesłać nas z problemem do samodzielnej naprawy w domu, poświęciła swój czas, aby nam pomóc i wszystko dokładnie wyjaśnić.
Takie podejście do klienta naprawdę zasługuje na uznanie. Dzięki takim pracownikom zakupy w OBI są pozytywnym doświadczeniem. Jeszcze raz dziękujemy za pomoc i pełen profesjonalizm.