Apteka DOZ Dbam o Zdrowie

(4.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (728 z 2025)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Apteka po...
Rewelacyjnie. Apteka po remoncie. Personel ma problemy ze znalezieniem lekow, ale bardzo to nie spowalnia kolejki. W aptece zeykle kolejki. Na razie nie ma gdzie usiasc. Dziala za to klima. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_447

04.07.2013

Placówka

Toruń, Rynek Nowomniejski 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adam_541

04.07.2013

Placówka

Suwałki, Witosa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Apteka po...
Rewelacyjnie. Apteka po remoncie - imponujaca. 3 stanowiska. Klima dzialala. Co prawda nie zalatwilam tego co chcialam, a chcialam odebrac nagrode z programu lojalnosciowego, no ale to tuz po remoncie wie wybaczam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_447

03.07.2013

Placówka

Toruń, Rynek Nowomniejski 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

marcko

27.06.2013

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka czynna całą...
Apteka czynna całą dobę.Bardzo miła i fachowa obsługa.Panie potrafią doradzić w każdej sytuacji.Dużo punktów obsługi - czas oczekiwania bardzo krótki.Można w niej realizować zamówienia internetowe.

zalogowany_użytkownik

26.06.2013

Placówka

Warszawa, Gagarina 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie...
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie i ze sporym asortymentem. Dodatkowo udało się zaoszczędzić kilka złotych dzięki poleconym zamiennikom. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Adrian_183

25.06.2013

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 273

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość obsługi nie...
Większość obsługi nie jest zbyt życzliwa i pomocna, zachowują się jakby pracowali tam za karę. Dodatkowo obojętny stosunek do klienta, czy kazanie im brać sobie samemu towar z półek nie polepsza opinii na temat obsługi. Plusem mogą być jedynie godziny otwarcia apteki i możliwość robienia zamówień internetowych.

Małgorzata_2086

21.06.2013

Placówka

Olsztyn, Orlowicza 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK
OK

Sumer

30.05.2013

Placówka

Zamość, piłsudskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do apteki z zamiarem zakupu suplementu diety, jednak szukanego produktu nie było. Farmaceutka zaoferowała zamiennik. Farmaceutka wykazała się dużą wiedzą na temat asortymentu apteki.

Sumer

23.05.2013

Placówka

Zamość, piłsudskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Teoretyk

21.05.2013

Placówka

Wrocław, Wawrzyniaka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w tej aptece i jak zwykle obsługa była super. Pani była niezwykle uprzejma, poinformowała mnie dodatkowo o zmianach w programie, że teraz zamiast karty będą rabaty. SUPER!

MojaOpinia

19.04.2013

Placówka

Wrocław, Wawrzyniaka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Szybko i...
Rewelacyjnie. Szybko i sprawnie zalatwiona transakcja.

Teoretyk

15.04.2013

Placówka

Wrocław, Wawrzyniaka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece odbierałam...
W aptece odbierałam zamówienie internetowe. Towar na mnie czekał. Zostałam o tym powiadomiona sms-em. Wykupiłam jeszcze dodatkowo leki z innej recepty. Wszystkie leki były na stanie. Pani poinformowała mnie, że niektóre leki trzeba trzymać w lodówce. Karta lojalnościowa do zbierania punktów to super sprawa. Ceny przy zakupach w sieci dużo lepsze niż na miejscu w aptece. Pani farmaceutka miła.

Katarzyna_447

25.03.2013

Placówka

Toruń, Rynek Nowomniejski 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa. Farmaceutka bardzo chętnie doradzała wybór najlepszego leku. Chetnie opisywała róznice pomiędzy produktami. Poinformowała o możliwości zamówienia leku w momencie kiedy nie ma go aktualnie w aptece. Obsługa z usmiechem. Bardzo pozytywne wrażenie z wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2013

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc u dziewczyny...
Będąc u dziewczyny udałem się do apteki po test ciążowy. Pani farmaceutka widząc moje zmieszanie jak poinformowałem ją co potrzebuje. Pokazała mi kilka testów i pomogła wybrać najlepszy z nich wszystkich. Obsługa miła, fachowa z wyczuciem taktu co do danej sytuacji. Polecam tą aptekę każdemu kto ma pewne opory kupić czy test ciążowy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Placówka

Toruń, Rynek Nowomniejski 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fantastyczna jakość obsługi....
Fantastyczna jakość obsługi. Personel jest bardzo miły, urpzejmy, uśmiechnięty. Na każde pytanie otrzymuję rzeczową i miłą odpowiedź. Dodatkowo często są organizowane ciekawe promocje, nawet na droższe kosmetyki. Z kartą 'dla mamy i maleństwa' mam też dużo tańszych produktów. Jedynym słowem - polecam!

MojaOpinia

05.02.2013

Placówka

Wrocław, Wawrzyniaka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka ta po...
Apteka ta po części jest samoobsługowa a po części nie. Leki które stoją w części samoobsługowej niestety nie są opisane cenami. Jest czytnik cen, ale dwa sprawdzone przeze mnie leki nie zostały odczytane. Można więc dojść do wniosku, że część samoobsługowa wymaga obsługi pracownika. Kolejka była dość spora. Dwie farmaceutki obsługiwały klientów. Pani, która mnie obsługiwała oprócz podania leku, powiedziała jak stosować. Była bardzo uprzejma. Ceny niestety w tych aptekach są raczej wysokie. ale to jedyny minus.

zalogowany_użytkownik

11.01.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Katowicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam do odebrania...
Miałam do odebrania leki zamówione przez internet i dziś przyszłam po nie. W aptece znajdowała się 1 klientka, która była już obsługiwana. W rogu pomieszczenia przy wejściu stał pracownik ochrony - już wcześniej widziałam w tej aptece ochroniarza, więc pewnie jest tutaj sporo prób kradzieży, bo kosmetyki są łatwo dostępne dla klientów, a farmaceuta zza lady nie jest w stanie zauważyć wszystkiego. Ustawiłam się przy okienku i gdy nadeszła moja kolej, farmaceutka miło mnie przywitała. Powiedziałam, ze chciałam odebrać zamówienie z internetu, a pani sprawnie odnalazła te produkty na zapleczu, wróciła i zapytała czy coś jeszcze będzie dla mnie. Farmaceutka zapakowała leki do woreczka i wręczyła mi gazetkę promocyjną apteki oraz podała kwotę do zapłaty, wydała paragon i na koniec wizyty miło pożegnała z uśmiechem.

klientka_7

06.01.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka bardzo nowoczesna,...
Apteka bardzo nowoczesna, odremontowana. Gry audytor wszedł do środka w kolejce stały 2 osoby. Było dwóch farmaceutów. Mężczyzna jak zobaczył, że do apteki weszły kolejne osoby, niezwłoczne otworzył drugie okienko i zaczął obsługę Klientów. Natomiast mnie obsługiwała farmaceutka, która przywitała się nie utrzymując kontaktu wzrokowego oraz bez uśmiechu. Sprawiała wrażenie znudzonej i zniecierpliwionej. Poprosiłam o jakiś lek na kaszel. Kobieta zaproponowała syrop. Gdy audytor odmówił kupna syropu farmaceutka zareagowała z wielkim oburzeniem i kpiną. Wybrała więc inny lek (tym razem w pastylkach) i nie pytając Klienta o zdanie, zaczęła skanować produkt, twierdząc że to z pewnością będzie najlepsze. Uważam zachowanie sprzedawczyni za niestosowne i dość niegrzeczne. Poza obsługą farmaceutki - bez większych zastrzeżeń.

Roksana_52

03.01.2013

Placówka

Opole, Fieldorfa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do apteki z uśmiechem przywitała mnie farmaceutka, która biorące ode mnie receptę od razu zaproponowała tańszy zamiennik. Po dokonaniu zakupu zapytała mnie czy zbieram punkty, które można zamieniać na nagrody. Zaproponowała mi przystąpienie do owego programu i dała bardzo konkretne i jasne wskazówki. Na koniec wizyty życzyła mi miłego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka DOZ Dbam o Zdrowie

Apteki Dbam o Zdrowie należą do spółki DOZ S.A. Na rynku jest ponad 1 000 placówek pod nazwą marki, część z nich jest prowadzona na zasadach franczyzy. Misją firmy jest opieka nad pacjentem w myśl idei „Pacjent w centrum uwagi”. Oprócz zakupów w aptekach stacjonarnych można także skorzystać z usług sklepu internetowego. Po dokonaniu zamówienia produkty dostarczane są do wybranej apteki, co zapewnia kontrolę farmaceutyczną podczas zakupów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka DOZ Dbam o Zdrowie?

Bamberska

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Farmacja 24

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa miła oraz...
Obsługa miła oraz pomocna, na sali sprzedaży porządek, brak jakich kolwiek uwag, czas oczekiwania w kolejce krótki
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!