Vision Express

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (591 z 779)

W salonie pracuje...
W salonie pracuje bardzo miła obsługa, są przygotowani do pracy, klienta stawiają na pierwszym miejscu. Specjaliści, którzy badają wzrok, są z powołaniem, nie tylko myślą aby wykonać jak najwięcej i jak najszybciej badanie, ale także o tym jak pomóc pacjentowi.

Klient_ad7y

12.05.2022

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym szukałam optyka, u którego mogłabym zakupić nowe okulary. Wybór padł na Vision Express - uśmiechnięty personel zachęcał swoim wyglądem do wejścia i zapytania o szczegóły. Doradca klienta zainteresował się mną, kiedy sama oglądałam okulary dostępne na wystawie i pomógł wybrać pasujące oprawki. Do tego rozmowa dotycząca doboru szkieł odbywa się przy wygodnym biurku. Pani, która pomagała mi w wyborze, dokładnie wytłumaczyła jaka jest różnica pomiędzy konkretnymi rodzajami szkieł i odpowiedziała na moje pytania. Z przyjemnością mogę polecić ten salon innym okularnikom :)

Kamizi94

26.04.2022

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre doradztwo....
Bardzo dobre doradztwo. Okulary dobrane idealnie.

Tomasz_2389

12.04.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Próbowałam dodzwonić do...
Próbowałam dodzwonić do placówki w Alfie w Grudziądzu w spr. źle wystawionej faktury. Przez 4 dni wykonałam 27 telefonów. Zero, nikt nie odbiera. Osobiście niestety nie mogłam. Kontakt masakra.

Niezweryfikowany Klient_fdtM

12.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Obsługa miła...
Polecam. Obsługa miła i profesjonalna. Obsługująca mnie Pani umówiła mnie na wizytę połączoną z badaniem wzroku, pomogła mi wybrać i dopasować oprawki. Wszystko odbyło się sprawnie i w miłej atmosferze. Mogę polecić salon w A. Copernicus z czystym sumieniem.

Niezweryfikowany Klient_L97t

05.04.2022

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Panie bardzo profesjonalne...
Panie bardzo profesjonalne i miłe. Indywidualne podejście do klienta. Słuchają potrzeb o jakich mówi klient. Świetnie dobrane oprawki do kształtu twarzy. Przebywałam w tym miejscu zaledwie 25 min. Rewelacyjny czas obsługi klienta. W środku salon czysty, bardzo jasny. Ogromny wybór opraw. Zdecydowanie każdy znajdzie coś dla siebie. Polecam

Niezweryfikowany Klient_BBl1

10.03.2022

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Należę do programu...
Należę do programu vision comfort przeniosłam się z innego punktu do GK i jestem zażenowana bedac w programie i mając na umowie dostawę kwartalna do salonu i odbiór własny usłyszałam ze sama muszę dzwonić i zamawiać bo w tym salonie właśnie tak jest . Przyszedł czas ze trzeba zamówić soczewki No wiec próba 1 nikt nie odbiera Próba 2 nikt nie odbiera Próba 3,4,5 nikt nie odbiera ! To są jakieś żarty !

Niezweryfikowany Klient_iVDq

15.02.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam wszystko...
Bardzo polecam wszystko super! Sprzedawcy mili i pomocni. Na pewno wrócę tam.

Klient_XyRC

14.01.2022

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Salon schludnie wyglądający,...
Salon schludnie wyglądający, dbają o bezpieczeństwo klienta (salon realizuje aktualne obostrzenia sanitarno-epidemiologicznych), obsługa bardzo przemiła, doradcy podchodzą indywidualnie do każdego klienta, widoczne estetyki w wyborze oprawek.

patrys252

20.11.2021

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Superła obsługa okulary...
Superła obsługa okulary w godzinę czasu jestem zadowolony i polecam innym . Ocena 6 z +

Niezweryfikowany Klient_I7pu

14.11.2021

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu do...
Na wejściu do salonu zostałem przywitany z uśmiechem przez sprzedawcę. Profesjonalne polecił oraz pomógł w wyborze oprawek. Na miejscu skorzystałem z zaproponowanej opcji przebadania wzroku przez specjalistę. Badanie przebiegło szybko oraz sprawnie. Zostałem poinformowany o wadzie oraz jak prawidłowo powinno przebiegać leczenie. Na koniec wizyty specjalista odprowadził Mnie do sprzedawcy i strescił wyniki badań. Sprzedawca poinformował o rabatach oraz aktualnych promocjach a także zaproponował dodatkowe produkty do konserwacji okularów.

dpekala

10.11.2021

Placówka

Słupsk, Tuwima 3/4

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa. Profesjonalne...
Super obsługa. Profesjonalne podejście i świetny dobór okularów. Jestem bardzo zadowolona. Dodam jeszcze, że jest czysto i są przestrzegane obostrzenia w związku z pandemią

Niezweryfikowany Klient_D9M2

23.10.2021

Placówka

Tczew, ul. Pomorska 1

Nie zgadzam się (0)
polecam bardzo, badanie...
polecam bardzo, badanie wzroku przeprowadzone przez Panią (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) w pełni satysfakcjonujące, podejście do pacjenta super, pełen profesjonalizm.

Niezweryfikowany Klient_Wt8E

29.09.2021

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Personel jest uprzejmy...
Personel jest uprzejmy i jako pierwszy nawiązuje kontakt z klientem. Odpowiada rzeczowo na zadane pytania, upewniając się że klient rozumie o czym mowa. Przestrzegane są obowiązujące obostrzenia w związku z pandemią. Sklep jest zadbany i czysty.

Niezweryfikowany Klient_jnrk

23.08.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa. Profesjonalne...
Super obsługa. Profesjonalne podejście i świetny dobór okularów.

Niezweryfikowany Klient_F0dX

19.08.2021

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
Po wybraniu samemu...
Po wybraniu samemu oprawek mieliśmy kilka pytań na temat szkieł progresywnych. Pani tylko pokazała nam kartkę z opisem cech głównych tych szkieł i na żadne z pytań które zadaliśmy nie potrafiła odpowiedzieć. Obsługa na zasadzie odcinania kuponow. Gdyby nie to, że zależało nam na czasie to bysmu nie kupili okularowe

Niezweryfikowany Klient_VdmE

28.07.2021

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża

Nie zgadzam się (0)
Bardzo Polecam salon...
Bardzo Polecam salon w Galerii Młociny!!! Świetna i profesjonalna obsługa. Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) pracownik salonu bardzo przemiły człowiek i świetnie polecił kilka oprawek pasujących do mnie :) Badanie wzroku w wyznaczonym czasie a odbiór pięknie zamówionych okularów dnia następnego już ok godziny 11:00 poprzedzającym sms-em oraz telefonem od Pana z informacją, że okulary są gotowe do odebrania. Profesjonalne podejście do klienta, dlatego Polecam akurat ten właśnie Salon i Pozdrawiam serdecznie Pana :)

Niezweryfikowany Klient_lTzx

16.07.2021

Placówka

Warszawa, ul. Zgrupowania AK Kampinos 15

Nie zgadzam się (0)
W salonie Vision...
W salonie Vision Express byłam obsługiwana przez bardzo młodą osobę. Profesjonalne podejście do klienta, uprzejmość i uśmiech na twarzy. Pani rewelacyjnie dobrała oprawki, lekkie i twarzowe.

Niezweryfikowany Klient_I6BM

04.07.2021

Placówka

Toruń, ul. Broniewskiego

Nie zgadzam się (0)
Długość oczekiwania na...
Długość oczekiwania na okulary i obsługa poniżej krytyki. Cena okularów nijak ma się do obsługi, szkła chyba idą z Chin do salonu. Pierwszy i ostatni raz

Niezweryfikowany Klient_lqm3

16.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie spotkałam...
Dawno nie spotkałam tak profesjonalnego doradcy jak w tym salonie. Doradca podchodziła do swojej pracy z pasją, dokładnie tłumaczyła wszystko, pomagała w doborze okularów zwracając uwagę na każdy aspekt zarówno wizualny, jak i komfortu noszenia. Język doradcy był zrozumiały. W trakcie całej wizyty widać było pełne zaangażowanie doradcy i skupienie na potrzebach klienta. Cała wizyta przebiegła w przyjaznej atmosferze.

Klient_J1WK

03.06.2021

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Vision Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vision Express?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem Vision Express...
Odwiedziłem Vision Express w ramach ogólnopolskiej akcji darmowego badania wzroku. Obsługa była bardzo miła i kompetentna – specjalista dokładnie wytłumaczył wyniki badania i rozwiał wszystkie moje wątpliwości. Niestety, po zakończeniu badania odczułem presję ze strony personelu, który intensywnie próbował namówić mnie na zakup okularów. Choć rozumiem, że to część biznesu, to trochę popsuło to ogólne pozytywne wrażenie.