Vision Express

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (603 z 797)

zawsze w salonach...
zawsze w salonach tej marki podoba mi się obsługa, której wiedzy i kompetencji naprawdę nie można nic zarzucić. i tu oczywiście było tak samo. szukam stale okularów słonecznych dla siebie, właśnie u optyka. niestety nie znalazłam nic ciekawego w ramach takiej kwoty, która jest dla mnie do przyjęcia. i nic nie kupiłam.

morcik

11.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Przestronny i widny...
Przestronny i widny salon Vision Express jest idealną wizytówką dla oferowanego tam towaru. W salonie panuje idealny porządek, a jest to niezwykle trudne przy tak dużej ilości towaru. Ceny kształtują się na zróżnicowanym poziomie. Obsługa bardzo dba o to, aby klienci byli zadowoleni, co widać na każdym kroku.

Marlon

09.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
ten salon ma...
ten salon ma duży wybór okularów optycznych oraz słonecznych. mnie intersowały te drugie. mają zarówno tańsze, do 100 zł, jak i droższe, nawet okulary sygnowane przez znane domy mody się zdarzają. mają ciekawe promocje na okulary optyczne. Pracują tam osoby, któr znają się na rzeczy, większość jest z zawodu optykiem. to na pewno wyróznia te salony ma tle innych.

morcik

05.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zarejestrowaniu się...
Po zarejestrowaniu się on-line wizytę wyznaczyłam sobie sama w dogodnym mi terminie. Przyszłam na 11 ale na doktora-okulistę musiałam chwilę poczekać. Badanie ostrości wzroku było bezpłatne. Ale niestety wyszła wada wzroku, więc musiałam zakupić okulary. Okazało się, ze promocja dotyczy wizyt które łączą się z zakupem okularów w tym salonie (wtedy wizyta jest bezpłatna). W salonie jest czysto, estetycznie urządzony, okulary posegregowane według cen, dużo luster. pani pomaga mi wybrać okulary, za tydzień mam przyjechać je odebrać. Cena nie jest wygórowana, dostaję ładne etui na okulary. Jestem zadowolona z wizyty.

nika23

04.08.2012

Placówka

Krosno, Bursaki

Nie zgadzam się (0)
Personel dobrze wyglądający,...
Personel dobrze wyglądający, schludnie ubrany. Grzeczny i poprawnie się zachowujący w stosunku do klienta, potrafiący udzielić kompetentnej informacji na temat ich usług i asortymentu. Towar źle uporządkowany nie wiadomo było gdzie się kończą meskie okulary a gdzie zaczynają damskie- zła ekspozycja. Salom troszkę za mały, ale poprawnie wyglądający - dobre design.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Vison Expert znajduje...
Vison Expert znajduje się w gnieźnieńskiej galerii. Co do samego salonu nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń. Czysto, przestronnie, jasno, a do tego bardzo profesjonalna obsługa która naprawdę ma na celu doradzić klientowi, a nie zostawić go z całą masą okularów przytwierdzonych do ścian. Życzliwość, właśnie to jedno słowo nasuwa mi się, i niech pozostanie to moim wnioskiem.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Salon ładny. wystrój...
Salon ładny. wystrój dość klasyczny. Dużo miejsca, bardzo przestronny salon. Duża oferta wyboru, tak co do okularów, jak i soczewek. Ogólnie dobre wrażenie co do oferty, różne promocje. Jedyny minus to niezbyt mile zachowanie obsługi. Sprawia wrażenie lekko aroganckiej i niechętnie udzielającej rad. Do tego wydaje się, że pracownicy są zajęci sobą i nie chcą zbyt wiele czasu poświęcić klientowi.Jeśli chodzi o kompetencje pracowników średnie, nie potrafią wykazać się wiedzą specjalistyczną, słaba znajomość nowości. Bardzo zimny sposób obsługi. co do strojów są one eleganckie i ogólnie ładne. Czas obsługi bardzo krótki. Obsługa powierzchowna i nie spełniająca wymagań klienta. Dużym plusem są lustra w dużej ilości, ważne podczas przymiarki.

Justyna_1217

23.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kompletny brak profesjonalzmu!...
Kompletny brak profesjonalzmu! Pani podeszła do mnie zapytała grzecznie w czym może pomóc na moja prosbe aby doradziła mi okulary słoneczne z konkretnymi parametrami jakie mnie interesowaly nagle znikła bez śladu. Jak ją odnalazłam była już przy innym kliencie. Kompletnie nie spełniła moich oczekiwań.

Aneta_689

23.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniłam na infolinię...
Zadzwoniłam na infolinię w celu dowiedzenia się czy w swojej ofercie Vision Express posiada okulary przeciwsłoneczne z możliwością dopasowania szkieł leczniczych ponieważ mam sporą wadę wzroku, osoba która odebrała na infolinii nie była w stanie mi powiedzieć więc łączyła się w celu konsultacji ze sklepem, aby odpowiedzieć na moje pytanie, co dla mnie jest dość dziwne bo takie informacje powinni na infolinii posiadać. Po kilku minutach oczekiwania Pani poinformowała mnie, że takie okulary posiadają jednak nie wie jakie są dostępne oprawki w ofercie. Jak i również nie może mi pomóc w ustaleniu przedziału ceny w jakiej mogą się takie okulary mieścić. Poprosiłam w takim razie o podanie mi gdzie znajdę w moim mieście bądź w pobliskim mieście taki salin. Na odpowiedz czekałam 7 minut po czym usłyszałam. Proszę wejść na naszą stronę wybrać region i wyświetlą się Pani nasze sklepy. Bez komentarza.

Mietka

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się po...
Wybrałam się po zakup okularów do salonu Vision Express. Wygląd salonu zachęcał do odwiedzenia. Reklamy "3 w 1" umieszczone przy wejściu i w salonie. Ogólnie czysto i przyjemnie. Wchodząc do środka zauważyłam sprzedawcę rozmawiającego z fotometrystą. Po obejrzeniu oprawek do okularów kiwnęłam głową w kierunku sprzedawcy, który natychmiast do mnie podszedł z pytaniem w czy może pomóc. Po udzieleniu odpowiedzi poinformował mnie "szablonowo" o możliwości zbadania wzroku i dopasowaniu okularów. Skorzystałam z badania. Mając już receptę na szkła podałam ja sprzedawcy i wówczas Pan okazał sie bardzo miły i uprzejmy pokazując mi różne oprawy do okularów, opowiadając przy tym jakie oprawki są aktualnie modne, które będą mi pasować . Byłam zaskoczona taką zmianą postawy sprzedawcy. Przeciez powinien być miły od początku by zachęcić mnie do zakupu a nie jak już zdecydowałam się na zakup.

Irena_73

19.07.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
pomyślałam o zakupie...
pomyślałam o zakupie okularów,więc udałam się do salonu optycznego, trafiłam akurat na promocje, pani omówiła mi szczegóły, była bardzo uprzejma i potrafiła doradzić, wybór był bardzo duży, różne modele, kolory, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w salonie pprządek, okulary ładnie wyczyszczone , wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani obsługująca była...
Pani obsługująca była bardzo miła i wyczerpująco odpowiadała na pytania. Doradziła jakie powinno się zakupić oprawki w którym kolorze ładniej się wygląda. Druga pani która dobierała soczewki też była bardzo miła i pomocna. Sklep był czysty nie było kurzu na półkach i podłoga bez oznak zabrudzeń. Brak uwag na dzień dzisiejszy

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tym razem wybrałam...
Tym razem wybrałam się do Vission Expres aby zoabczyc jaki jest wybór okularów przeciwsłonecznych. W salonie optycznym był porządek na półkach i na wieszakach gdzie znajdowały się oprawki. Na wejściu przywitałą sie ze mną pani z obsługi i zaproponowała pomoc. Zaprowadziła mnie do stojaka z okularami, ktorych szukałam.

Jabłonka

30.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Salon wygląda czysto...
Salon wygląda czysto i estetycznie, obsługa wykazuje duże zainteresowanie klientem, wie jak odpowiednio doradzić i zaprezentować swój produkt. Profesjonalnie doradzają co do rodzaju szkieł. Plusem jest obecność lekarza okulisty i możliwość badania wzroku na miejscu bez czekania w kolejkach. Okulary wykonywane są bardzo szybko od momentu ich zamówienia do odbioru już w tym samym dniu. Minus za brak większego wyboru oprawek znanych marek.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Ilość oprawek okularowych...
Ilość oprawek okularowych jakie dostępne były w salonie Vision Express zrobiła na mnie naprawdę duże wrażenie. Poza tym w salonie panował idealny porządek, co jest wyjątkowo trudne przy takiej ilości towaru. Obsługa była sympatyczna i miała bardzo dobre podejście do klienta. Ceny towaru były zróżnicowane.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Wysoce wyspecjalizowana obsługa...
Wysoce wyspecjalizowana obsługa w salonie Vision Express zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Personel był wysoko wykwalifikowany, a przy tym niezwykle sympatyczny i poświęcał sporo uwagi klientom. Oferta salonu była bardzo rozbudowana, a ceny kształtowały się na zdecydowanie zróżnicowanym poziomie.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Do salonu Vision...
Do salonu Vision Express wstąpiłem zaintrygowany okularami przeciwsłonecznymi, które zauważyłem przez witrynę. Byłem miło zaskoczony profesjonalną i nienachalną obsługą ze strony personelu jak również dosyć sporym wyborem okularów. Niestety ceny towaru kształtowały się na zbyt wysokim jak dla mnie poziomie.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja mama chciała...
Moja mama chciała zakupić sobie nowe okulary. Weszlyśmy do salonu optycznego Vision Express w centrum handlowym Auchan. Przywitała tam nas pani z obsługi i zaproponowała swoją pomoc. Odmówiłyśmy gdyż chciałyśmy same najpiwerw pooglądać oprawki. W sklpi był ogromny wybór i przedział cenowy także był duży.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Salony optyczne vision...
Salony optyczne vision express obsługują zawsze bardzo fachowi i profesjonalni konsultanci, tak też jest i w salonie galerii krakowskiej. Obsługa od razu interesuje się klientem, gdy ten tylko wejdzie do salonu. Pomieszczenie bardzo czyste, schludne i zadbane. Wybór asortymentu bardzo duży. Niestety, mimo dobrej reklamy i systemu rabatów, okulary i oprawki są tu stosunkowo drogie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Musiałem kupić nowe...
Musiałem kupić nowe pudełko na okulary a że przechodziłem obok zaszedłem do salonu po pudełko. Od razu skierowałem się do kasy i poprosiłem o pudełko, które by pasowały do moich okularów. Przedstawiono mi trzy rodzaje i po krótkiej chwili wybrałem jeden. Ogólnie można rzec że obsługa otwarta na klienta, widać było, że miłe podejście nie jest wymuszone.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)

Vision Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vision Express?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Salon w Elblągu,...
Salon w Elblągu, bardzo miła obsługa, pomogła mi przy wyborze soczewek oraz pomogła przy doborze zniżek. Salon po remoncie wygląda bardzo "classy" plus do tego bardzo czysto
Zgadzasz się?