DOZ.pl

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (320 z 468)

Wyczyść filtry
Obsługa aptek stacjonarnych...
Obsługa aptek stacjonarnych , które wydają leki z internetowej apteki doz. jest super profesjonalna. Mam tylko żal do apteki internetowej ,która niestety coraz częściej ma opóźnienia obsługi klienta, coraz częściej jest brak leków i nie ma szansy odniesienia się bezpośrednio ,żeby chociazby zrezygnować z zamówienia bo leki są potrzebne ,a nie ma mozliwości realizacji zamówienia i trzeba kupić w innej aptece.

Klient_Mi0Z

18.01.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oto moja odpowiedź...
Oto moja odpowiedź do Aptekina wiadomość o opóźnieniu towaru ze względów technicznych. Przykro mi bardzo bo taka sytuacja zdarzyła się nie pierwszy raz i to akurat kiedy zamówiony produkt(olejek pichtowy) przeznaczony był dla bardzo chorej osoby, która mieszka zagranicą .Byłam zmuszona oddac Jej swój . Obecnie wyjeżdżam za kilka dni do sanatorium i sytuacja jest podobna. Wysłałam prośbę o wiadomość o dostępności Diohespanu.Dostałam Od Państwa odpowiedź i link do towaru gdzie jest napisane "produkt chwilowo niedostępny" Niestety sytuacji o " produkcie niedostępnym" jest coraz więcej . p.s. niestetu tej odpowiedzi do Apteki nie można wysłać, a chciałam powiadomic,że wyjeżdżam do sanatorium za kilka dni i jeżeli zamówienie nie będzie zrealizowane do końca tygodnia to będę zmuszona zrezygnować. informacja o podaniu kodu jest dziwna bo od wielu lat zamawiałam leki w tej aptece i nigdy żadnego kodu nie otrzymałam

Klient_Mi0Z

17.01.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko ok
wszystko ok

Anna_6041

18.12.2018

Placówka

Kielce, Kujawska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i fachowa...
Szybka i fachowa obsługa. Dodatkowo dobre doradzenie leków wspomagających kurację.

Jakinf

09.11.2018

Placówka

Radom, Struga 52A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka internetowa na...
Apteka internetowa na bieżąco informuje o statusie zamówienia zarówno drogą e-mailową i SMS.Bardzo ważne ,że można zamówić leki na receptę i odebrać w aptece stacjonarnej bez dodatkowej opłaty za przesyłkę. Ceny atrakcyjne.Polecam aptekę.

zalogowany_użytkownik

05.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Anna_6041

01.03.2018

Placówka

Kielce, Kujawska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko ok
wszystko ok

Anna_6041

12.02.2018

Placówka

Kielce, Kujawska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzeczowe podejście do...
Rzeczowe podejście do klienta, jednak dało się wyczuć zbytnią stanowczość jeśli chodzi o wyegzekwowanie danych przy zamówieniu. Nie została podana przyczyna nowego podejscia do realizacji zamówienia, co spowodowało niepotrzebne zdezorientowanie u klieta.

Anna_6061

05.02.2018

Placówka

Szczecin, Bolesława Krzywoustego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedostosowanie sprzedanego leku...
Niedostosowanie sprzedanego leku do przedstawionych przeciwwskazań.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2017

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. W aptekach...
Super. W aptekach DOZ w galeriach handlowych często są kolejki. Ceny leków zamówionych przez internet są niższe niż w aptece. Personel jest uprzejmy.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

klientka_7

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_320

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1763

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maciej_1038

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Jolanta_563

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_871

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ciasteczko

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Miniglef

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WOJCIECH_894

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOZ.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOZ.pl?

alesoczewki.com

(4.29)

Lepiej
Gorzej

Smacza jama

(2.75)

Lepiej
Gorzej

schowekzdrowia.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

apteka po raz...
apteka po raz kolejny nie zrealizowała internetowego zamówienia – ot tak sobie, nie zrealizowała i już, co któreś zamówienie jest najzwyczajniej ignorowane, tym razem miałem komunikat, że przesyłka wysłana, niestety przesyłkę przejęła chyba Amba Fatima, ponad tydzień i brak przesyłki do odbioru w aptece, najgorsze jest to, że człowiek czeka na przesyłkę, czeka na zamówione medykamenty i... się nie doczeka, apteka tak naprawdę ma w nosie kupujących, apteka marnuje czas kupujących, próbowałem napisać opinię na „ceneo” i jaki mam komunikat?! „Sprzedawca zdecydował o wyłączeniu możliwości pisania zwykłych opinii w serwisie Ceneo.pl. Zachęcamy do napisania opinii o www.doz.pl za pomocą ankiety wysłanej na Twój adres e-mail kilka dni po zakupie.” czyli jak nie zrealizują zamówienia nie wyślą ankiety i tak oto oszukują potencjalnych kupujących, po wielokrotnym ignorowaniu kupującego rezygnuję z zakupów w tej aptece zarówno stacjonarnie jak i internetowo
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!