DOZ.pl

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (320 z 468)

Wyczyść filtry
Czytelna strona pozwalająca...
Czytelna strona pozwalająca na szybkie wyszukanie produktu. Na plus sugerowanie zamiennika towaru przy jego braku. Czasami jednak poślizg czasowy przy dostawie.

Klient_uXB3

02.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po 3- krotnej...
Po 3- krotnej próbie dodzwonienia się do apteki brak pomocy ze strony personelu. Pani była opryskliwa. Nie polecam

Klient_z475 Piotr

12.02.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie kompletne na...
Zamówienie kompletne na czas, super.

Aleksandra_1362

15.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatni raz korzystam...
Ostatni raz korzystam z apteki internetowej doz zamówiłam potrzebne leki 23 listopada odbiór miał być 26 listopada jednak leków nie było dostałam swoje leki tydzień po planowanej dacie wysyłki 3 grudnia leki juz nie są mi potrzebne , dodam ze juz kiedyś sie taka sytuacja zdarzyła , nie polecam .

Niezweryfikowany Klient_FfzT

03.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal znajdujący się...
Lokal znajdujący się na parterze. Duży czytelny neon informujący o profilu usługi. Obsługa zawsze uśmiechnięta i profesjonalna. Nie ograniczająca się do sprzedaży leków ale także służąca dobrą radą i szczegółową informacją. Na ogół dostępne dwie kasy co skutecznie rozładowuje ewentualne kolejki. W środku lokalu wyjątkowa czystość i porządek . Co ważne dostępna woda dla klientów z saturatora. A informację dla klientów pisane duża czcionką i zamieszczone w widocznym miejscu. Ceny leków bardzo konkurencyjne. Oceniam tę aptekę bardzo dobrze tzn. pięć gwiazdek.

Klient_ZUgC

12.11.2021

Placówka

Warszawa, Pełczyńskiego 32A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym zostawić opinie...
Chciałabym zostawić opinie na temat jednej Pani z apteki DOZ. Niestety nie wiem jak się nazywa, ale to starsza Pani w krótkich włosach i okularach, która jest taka miła ze kompletnie zmienia moje opinie na temat farmaceutów. Zawsze pomaga, doradza i rozwiązuje każdy problem. Cudowna kobieta!

Niezweryfikowany Klient_0TeM

20.08.2021

Kontakt online

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zakopów...
Nie polecam zakopów w DOZ Apteka. Od jakiegoś czasu mam cały czas problemy z zamówieniami. Ostatnie zamówienie złożyłem we wtorek rano po godzinie 9:00. I w środę była informacja na stronie ze jest w drodze. W czwartek popołudniu dostałem e-mail z informacja ze wszystkie leki które były bez recepty i były dostępne na stronie, nie zostaną dostarczone a było tego sporo bo 22 pozycje. Na sumę ponad 450 zł. Jedynie miałem otrzymać 3 leki z krótką datą ważności. Reszta pełnowartościowa nie była dostępna. I miałem zdecydować czy zgadzam się na przyjemnie tych 3 czy anulować zamówienie. Oczywiście Anulowałem bo na tych 3 mi najmniej zależało. A jedynym dniem kiedy mogłem to odebrać był piątek. Dlatego we wtorek rano zamówiłem żeby była wystarczająca ulec czasu na realizacje. Sporo leków jest taniej w sklepie online niż w aptekach stacjonarnych ale nie wszystko. Trzeba sprawdzać! Ja już więcej nie będę korzystać z tej apteki. Nie polecam Aptek DOZ !!!

Niezweryfikowany Klient_der7

14.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamowienie mega opóźnione...
Zamowienie mega opóźnione - nawet pomimo maila z informacją o opóźnieniu. Przy odbiorze okazało się ze z 4 zamówionych produktów przyszły tylko dwa pomimo informacji mailowej ze zamowienie jest przygotowane do odbioru w całości. Po próbie zgłoszenia interwencji przez infolinię usłyszałam ze jak chcę ją zgłosić to mogę tylko pisemnie. Dramat jeśli chodzi o poziom obsługi. Poprzednio tez mieli opóźnienie w realizacji zamówienia. Od pewnego czasu widzę pogarszająca się jakość obsługi. Nie mam zamiaru robić u nich już zakupów bo są nierzetelni.

Niezweryfikowany Klient_X3id

20.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi, że...
Z uwagi, że leku nie było w aptece, więc zamówiłem online. Bardzo wygodny portal i prosty w obsłudze. Szybka dostawa do apteki w Świebodzinie ul. Strzelecka 1. Otrzymywałem na bieżąco informacje o dostawie. Bardzo miła i przyjemna obsługa, chętnie i z uśmiechem farmaceutka odpowiedziała mi na pytania. Z przyjemnością polecam tę formę kupna i tę aptekę.

Klient_OwmD

08.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zadzwoniła do mnie pani pakowaczka opowiadając ze moje opłacone tydzień temu zamówienie zostało zniszczone (część zawartości się rozlała). Zaproponowała dwie opcje: wysłanie zniszczonych/zalanych rzeczy lub anulowanie zamówienia. Na moją propozycję, by jednak skompletowała je od nowa oświadczyła że jest to niemożliwe do zrealizowania. Chwile później samodzielnie, bez mojej zgody anulowała zamówienie. Na infolinii pani poinformowała mnie że nic z tym nie może zrobić. Ze jako firma nie poczuwają się do odpowiedzialności. Podsumowując mamy pani pieniądze, niezrealizowane zamówienie i co nam pani zrobi. Dramat Nigdy więcej

Niezweryfikowany Klient_fkZu

30.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często zamawialam...
Bardzo często zamawialam leki przez Internet, teraz bardzo wiele specyfików jest niedostępnych. Zaopatrzenie bardzo kiepskie.

Niezweryfikowany Klient_fJo9

12.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny plus za...
Ogromny plus za możliwość odbioru zamówienia we wskazanej aptece. Dodatkowe atuty to konkurencyjne ceny, szeroki wybór asortymentu, przejrzysta strona internetowa i szybki czas wysyłki. Odejmuję pół gwiazdki za niepełną ofertę marek dostępnych w internetowej aptece.

Niezweryfikowany Klient_jHZQ

02.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie zrealizowane bardzo...
Zamówienie zrealizowane bardzo szybko. Otrzymałem wszystkie zamówione produkty w promocyjnych cenach. Serdecznie polecam ;o)

Niezweryfikowany Klient_Kwyg

21.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie przez aplikację,...
Zamówienie przez aplikację, po dwóch dniach krótki email o przedłużonym terminie dostawy , nawiązanie kontaktu telefonicznego, by się dowiedzieć o konkretnym czasie dostawy-brak odpowiedzi, jutro będzie 7 dzień i ...nic....Brak reakcji, brak zainteresowania i zadośćuczynienia, ignorancja, a przecież dostawa do 72 godzin! Taka sytuacja spotkala mnie ze strony tej apteki niepełnosprawnych pierwszy raz, dlatego było toż moje ostatnie zamówienie, są inni dostawcy

Klient_wZJ9

17.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze złożonego zamówienia...
Ze złożonego zamówienia internetowego do wskazanej apteki zostało dostarczone 1/5 produktów. Farmaceuta był uprzejmy ale w gole nie pomocny. Nie potrafił sprawdzić dlaczego zaistniała taka sytuacja, tylko odesłał mnie do kontaktu z infolinia.

Klient_H5Ac

06.08.2020

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kiedy zaczęłam...
Od kiedy zaczęłam kupować leki online, w końcu przestałam stresować się ich brakiem w okolicznych aptekach. Dotychczas realizowanie comiesięcznej recepty oznaczało objazd kilku aptek, zawsze był problem z dostępnością preparatu, który przyjmuję na stałe. Na DOZ.pl zamawiam leki wygodnie, szybko i przede wszystkim cena jest znacznie lepsza, niż kiedykolwiek udało mi się znaleźć stacjonarnie. Dodatkowym atutem jest darmowa dostawa do wybranej apteki, a możliwych punktów odbioru jest naprawdę dużo. Ceny innych produktów, zwłaszcza z kategorii dermokosmetyków również są bardzo korzystne. Małym minusem jest brak możliwości zalogowania do strony za pośrednictwem konta Google - znacznie wygodniej jest korzystać z połączonego konta bez konieczności tworzenia i zapamiętywania nowego hasła.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienia realizowane przez...
Zamówienia realizowane przez stronę internetową bardzo sprawne. Szeroki wybór asortymentu, również leków na receptę. Przy odbiorze w aptece bardzo sprawna i kompetentna obsługa.

Anna_6041

02.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię zamawiać w...
Lubię zamawiać w tej aptece leki przez internet. Dostawa do apteki jest zawsze szybko realizowana, jednak kilkukrotnie miałam sytuację, że nie otrzymałam wszystkich leków i nie otrzymałam o tym powiadomienia w aplikacji,a produkty były oznaczone jako dostępne.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

08.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Doz jest...
Apteka Doz jest jedną z moich ulubionych. Zamawiając przez stronę internetową leki zapłacimy mniej, niż poprzez zakup stacjonarny. Jest to dużym plusem. Wysyłka do wybranego punktu sieci aptek jest darmowa. Zamówione produkty zawsze są kompletne, a czas wysyłki jest krótki.

Klient_tTCD

03.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze korzystam z...
Zawsze korzystam z tej apteki, ze względu na częste promocje, zamawiam przeważnie kosmetyki, a także ze względu na możliwość wysyłki do bliskiej apteki całkowicie za darmo :)

Niezweryfikowany Klient_pRaW

27.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOZ.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOZ.pl?

natoobe.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

livenet.pl

(1.00)

Lepiej
Gorzej

mirab.com.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

apteka po raz...
apteka po raz kolejny nie zrealizowała internetowego zamówienia – ot tak sobie, nie zrealizowała i już, co któreś zamówienie jest najzwyczajniej ignorowane, tym razem miałem komunikat, że przesyłka wysłana, niestety przesyłkę przejęła chyba Amba Fatima, ponad tydzień i brak przesyłki do odbioru w aptece, najgorsze jest to, że człowiek czeka na przesyłkę, czeka na zamówione medykamenty i... się nie doczeka, apteka tak naprawdę ma w nosie kupujących, apteka marnuje czas kupujących, próbowałem napisać opinię na „ceneo” i jaki mam komunikat?! „Sprzedawca zdecydował o wyłączeniu możliwości pisania zwykłych opinii w serwisie Ceneo.pl. Zachęcamy do napisania opinii o www.doz.pl za pomocą ankiety wysłanej na Twój adres e-mail kilka dni po zakupie.” czyli jak nie zrealizują zamówienia nie wyślą ankiety i tak oto oszukują potencjalnych kupujących, po wielokrotnym ignorowaniu kupującego rezygnuję z zakupów w tej aptece zarówno stacjonarnie jak i internetowo
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!