czesciagd.pl

(1.33)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (87 z 235)

Wyczyść filtry
dzień dobry. Zamówiłem...
dzień dobry. Zamówiłem wąż z końcówką AquaStop dla zmywarki Candy, jednak dostałem informację o braku na stanie tej zmywarki, którą zamówiłem w innym sklepie online. Zamówiłem inną zmywarkę, która taki wąż już miała. Przesyłkę z częściAGD.pl odebrałem, jednak nawet jej nie otwierałem i odesłałem z powrotem. Po kilku dniach przesyłkę sklep wysłał ponownie, uzasadniając to rzekomymi oględzinami i stwierdzeniem, że wąż był podłączany/używany. Oczywiście sklep uznał, że nie mam prawa domagać się zwrotu pieniędzy (ok. 100 zł). Sprawa dla UOKiK. W opiniach na różnych stronach spotkałem wiele podobnych wpisów klientów, którzy przez tych niesprawiedliwych ludzi zostali podobnie potraktowani. Jeszcze sprawa kontaktu ze sklepem, a raczej jego brak. Nie dodzwonisz się do sklepu (chatbot, brak żywego człowieka), sami również nie raczą zadzwonić z informacją dot. problemu z zamówieniem/zwrotem , tylko email, w jedną stronę, bo nie odpowiadają.

PrzemysławWojtczak_Dn9G

09.09.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Omijać z daleka!...
Omijać z daleka! czuję się nieuczciwie potraktowana, zwrotów nie ma, ponieważ każdemu wmówią że uszkodził produkt przed oddaniem nawet jesli produkt jest w stanie idealnym :) Żenujące zachowanie i jawne oszukiwanie ludzi i oczywiście brak kontaktu z realnym człowiekiem, na meilu bot, na czacie bot i przez telefon również bot. Omijać szerokim łukiem i ostrzegać innych. Opinia zmoderowana z uwagi na treść

KatarzynaSamsel_odGD

01.09.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Telefon i stronę...
Telefon i stronę internetową obsługują czatboty. Na maile trudno powiedzieć, kto odpowiada, bo wiadomości są szablonowe i omijają wątek w sprawie, którego się zgłaszasz. Zamówienie 314806, złożone 26.04.2026, następnego dnia otrzymałem mailowe potwierdzenie realizacji w 2-3 tygodni. Sprzedawca nie dotrzymał terminu, a ja nie mogłem dłużej czekać z niesprawnym urządzeniem. Od 21.05.2026 podejmowałem próby skorzystania z praw konsumenta i odstąpić od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość. Sprzedawca w tym czasie nawet nie miał jeszcze części w posiadaniu i ignorował kilkukrotne wiadomości z wolą odstąpienia. Wiadomości była wysyłana indywidualne i na maile związane z aktualizacją statusu zamowienia. Sprzedawca podpisany jako Piotr z CzesciAGD.pl odpisywał, tak jakby nie czytał wiadomości tylko klepał formułę. Pomimo zgłoszenia odstąpienia sprzedawca wysłał zamówienie w 2 paczkach: pierwszą nadał 25.05.2026, drugą 28.05.2026. Obie paczki nieodebrane i nieotwarte automatycznie wróciły do sprzedawcy kolejno 29.05.2026 i 2.06.2026. Od 1.06.2026 przesyłam wezwania do zwrotu pieniędzy, 9.06.2026 na systemową wiadomości przesłałem to samo, dzisiaj tj 16.06.2026 wysłałem ponowne wezwanie do zwrotu pieniędzy. Wszystko ignorowane przez sprzedawcę. Brak produktu, brak pieniędzy. Sprawa już jest w UOKiK i będę podejmował dalsze kroki.

MateuszFortuna_Ansr

16.06.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep,po kontakcie...
Polecam sklep,po kontakcie telefonicznym online, super mi doradzili jaką część mam kupić. Wysyłka tak jak obiecali 2-3 dniu i była u mnie Serdecznie polecam i dziękuję za pomoc

MalgorzataDuch_dZtc

30.05.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem kosz dolny...
Zamówiłem kosz dolny do zmywarki beko na zdjęciu u nich był taki sam, przysłali inny model i oferują mi dokupienie koszyka na sztućce ,a o zdjęciu z ich strony ani słowa kontakt się urwał i teraz mam drogi koszyk nie pasujący do mojej zmywarki ,odradzam zakupy w tym sklepie ,co innego na zdjęciach, a towar przychodzi inny i nic sobie z tego nie robią porażka!!

ArturMateja_okzF

28.05.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Otrzymałam część niezgodną z moją pralko-suszarką, która konstrukcyjnie różniła się od oryginału i nie nadawała się do montażu. Mimo przesłania zdjęć, numeru oryginalnej części oraz dokładnego opisania problemu, sprzedawca uparcie twierdził, że nieprawidłowy zamiennik jest właściwy. Reklamacja była przeciągana kolejnymi pytaniami, mimo że wszystkie wymagane informacje zostały już dawno przekazane. Zamiast profesjonalnego rozwiązania problemu klient spotyka się z podważaniem oczywistych faktów i próbą przerzucenia odpowiedzialności. Sprzęt jest na gwarancji, więc nie mogłam ryzykować montażu niezgodnej części. Bardzo rozczarowująca obsługa reklamacyjna, strata czasu, nerwy i brak szacunku do klienta.” (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

MagdaGorzynik_FZ0L

18.05.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowane odradzam kontaktu...
Zdecydowane odradzam kontaktu z tą firmą. 17.04.2026r dokonałam zamówienia i zapłaciłam tego dnia. Ponieważ nie otrzymałam potwierdzenia zamówienia po dwóch dniach próbowałam skontaktować się z firmą żeby wyjaśnić sprawę. Brak kontaktu z konsultantem. Telefon odbiera robot-bot, który informuje, żeby pytania kierować drogą elektroniczną. Nie wiem kto odpowiada na e-mail. Raz informują, że nie mają wpłaty i zamówienia w systemie, innym razem ,żę wpłata jest ale zamówienie nie zarejestrowało się w systemie z powodu błędu technicznego. Ostatecznie stwierdzili, że nie mają takiej wpłaty w systemie pomimo, że wysłałam potwierdzenie przelewu i status transakcji z PayU.pl , że wpłata została przekazana do sprzedającego. Po mojej prośbie o zwrot gotówki ciągle twierdzą, że brak jest wpłaty. Obecnie już nie odpowiadają na e-mail. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

jolantakowalczyk_B7ng

05.05.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coś jest nie...
Coś jest nie tak. Zaplacilismy za czesc i jej nie otrzymalismy. To jakieś nieporozumienie. Brak czesci i brak pieniedzy. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

MartaPiechowicz_yUYa

27.04.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nawiązaniu do...
W nawiązaniu do mojej poprzedniej opinii na temat sklepu cześciagd.pl muszę nadmienić, że ku mojemu niezmiernemu zdziwieniu towar do mnie dotarł, jest kompletny i działa. Emocje jakie towarzyszyły mi podczas całego procesu zakupu bezcenne. Jednak chyba nie zdecyduję się na ponowny zakup w tym sklepie. Aż tak bardzo nie brakuje mi adrenaliny, wolę jednak kontakt z żywą istotą. Roboty nie przypadły mi do gustu.

Klient_xI6gU

05.03.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziadowska firma, przysłali...
Dziadowska firma, przysłali nie to co trzeba - miał być oryginał a dostałem zamiennik. Zwrot i Teraz czekam na kasę i nic. Zero kontaktu. Januszowi firma

MariuszMal_05Nk

28.02.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odesłałam części oryginalnie...
Odesłałam części oryginalnie zapakowane a oni napisali, że części były używane i nie mogą mi oddać pieniędzy… porażka! Części nie były używane ponieważ od razu zostało stwierdzone, że są złe parametry i nawet ich nie rozpakowywałam z foli. Druga sprawa na fakturze widniała jedna z części którą zamówiłam a w rzeczywistości przyszła o innych parametrach. To kpina z klienta. Towar podobno został mi odesłany ale co mi po nim jak nie pasuje- straciłam ponad 300 zł! Uważajcie na ten sklep! Brak jakiegokolwiek kontaktu po zakupach. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

JoannaAndrzejewska_GThL

26.02.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kontaktu z...
Brak kontaktu z pracownikami sklepu: Maile wysyła robot, telefony odbiera robot, czat nie jest w stanie odpowiedzieć na zadawane pytania dotyczące zakupionego towaru. Po dokonaniu zakupu ( opłaceniu) przez dwa dni otrzymywałem maile informujące, że zakup nie został opłacony wraz z instrukcjami w jaki sposób mogę to zrobić. Wszystko oczywiście w trosce o jak najszybsze wysłanie towaru. Po jałowej wymianie korespondencji z botem w końcu otrzymałem mail potwierdzający zaksięgowanie mojej wpłaty. Minął kolejny dzień a towar nie został wysłany. Reasumując: przestrzegam przed dokonywaniem jakichkolwiek wpłat przed otrzymaniem towaru a najlepiej omijać tę stronę szerokim łukiem. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Klient_xI6gU

19.02.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem/ zapłaciłem za...
Zamówiłem/ zapłaciłem za towar 7/01/2026 w serwisie jest info, że towar dostarczają miedzy 7 a 10 dni do dnia 17/02/2026 towaru brak – wezwałem ich do zwrotu kasy – reakcji nie ma – także ostrzegam innych klientów, aby byli ostrożni ze sklepem czesciagd.pl – zgłaszam sprawę. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Klient_o4FDP

17.02.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwaga!!! Brak towaru,...
Uwaga!!! Brak towaru, zwodzą klienta miesiącami, nie oddają pieniędzy!!!

DawidMichalak_FPyo

15.02.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddajcie mi moje...
Oddajcie mi moje pieniądze

MatMich_E7Tu

11.02.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wysłali towaru,...
Nie wysłali towaru, po kilku prośbach o zwrot pieniędzy przestali się odzywać. Tak więc, nie mam towaru ani pieniedzy. szczerze odradzam jakiekolwiek zakupy i radze omijać bardzo szerokim łukiem! No, chyba że ktoś lubi szarpać się o własne pieniądze!

HenryJones_2vZe

10.02.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oczekuję już ponad...
Oczekuję już ponad tydzień na zwrot całkowitej kwoty pieniędzy, niestety właściciel nie odpowiada, zwrócił, ale nie pełną kwotę, oczekuję na resztę pieniędzy, inaczej sprawa trafi na policję. Zgłosiłem już do Cert (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

PawełSzumski_XucI

29.12.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramat. Zamówiłem silnik...
Dramat. Zamówiłem silnik u nich na stronie, przesłali jakiś zamiennik, który niby miał pasować ale nie pasował. Po kontakcie e-mail odesłałem do nich silnik. I czekam na zwrot pieniędzy ponad miesiąc. Zero kontaktu i odpowiedzi na moje zapytania o kasę. Brak totalny szacunku do klienta. Odradzam kupowania u nich cokolwiek.

Klient_QBisV

19.12.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DRAMAT ! Niestety...
DRAMAT ! Niestety firma totalnie niekompetentna i mam wrażenie że celowo wprowadzają klientów błąd. Chciałem kupić kuchenkę indukcyjną do zabudowy. Na googlach wyświetliła się oferta, kliknąłem i kupiłem. Jakież było moje zdziwienie po otwarciu paczki, że dostałem tylko samo wierzchnie szkło. Zgłosiłem problem i zamiar zwrotu bo w mojej ocenie nie był to zamówiony przeze mnie towar. Niestety odmówili mi zwrotu. Bo zamówiłem jako firma. I kompletnie nie obchodzi ich co niby mam zrobić z tą szybą. Zero chęci współpracy itd . A najbardziej żenijące jest ich tłumaczenie " że w nazwie mamy czesciagd" Nie polecam takie go podejścia do klienta i odradzam zakupów w tej firmie 🛑 STOP (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

TomekBudrys_Yxqr

09.12.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem część w...
Zamówiłem część w lutym i dostałam informację, że jej nie będzie i dostanę zwrot. Nadal go nie mam! Co to ma być?

D0xxx

02.12.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

czesciagd.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż czesciagd.pl?

czerwonamaszyna.pl

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Platee

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Betonstal

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

dzień dobry. Zamówiłem...
dzień dobry. Zamówiłem wąż z końcówką AquaStop dla zmywarki Candy, jednak dostałem informację o braku na stanie tej zmywarki, którą zamówiłem w innym sklepie online. Zamówiłem inną zmywarkę, która taki wąż już miała. Przesyłkę z częściAGD.pl odebrałem, jednak nawet jej nie otwierałem i odesłałem z powrotem. Po kilku dniach przesyłkę sklep wysłał ponownie, uzasadniając to rzekomymi oględzinami i stwierdzeniem, że wąż był podłączany/używany. Oczywiście sklep uznał, że nie mam prawa domagać się zwrotu pieniędzy (ok. 100 zł). Sprawa dla UOKiK. W opiniach na różnych stronach spotkałem wiele podobnych wpisów klientów, którzy przez tych niesprawiedliwych ludzi zostali podobnie potraktowani. Jeszcze sprawa kontaktu ze sklepem, a raczej jego brak. Nie dodzwonisz się do sklepu (chatbot, brak żywego człowieka), sami również nie raczą zadzwonić z informacją dot. problemu z zamówieniem/zwrotem , tylko email, w jedną stronę, bo nie odpowiadają.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!