Super-Pharm

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1521 z 2488)

Wyczyść filtry
Pracownice życzliwe, chętne...
Pracownice życzliwe, chętne do pomocy, poświęciły mi odpowiednią ilość czasu. Wysłuchano mnie ze zrozumieniem, nie przerywając mi. Następnie dokonano wszelkich starań, by mi pomóc. Obsługa na wysokim poziomie!

Agnieszka_3636

02.06.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.05.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto...
W sklepie czysto i przyjemnie, jednak Pani znajdująca się na sali sprzedaży nie pomogła mi zbytnio. Zapytałam o testery perfum, które były jedynie dostępne w opakowaniu, Pani popatrzyła na mnie i powiedziała sucho "nie ma" i odeszła z dziwna miną. I tak zakupiłam ów perfumy, jednak z pewnym ryzykiem czy aby na pewno to ten zapach. Ale po powrocie do domu okazało się, że tak uff. Przy kasie ekspedientka była bardzo miła, jednak trochę wystraszona.

Monika_2715

21.05.2014

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może ze względu...
Może ze względu na porę (poniedziałęk przed południem) panował lekki chaos, ale pracownicy chętni do pomocy. Brak wielu produktów, które powinny być oferowane jeszce w ramach promocji. Gdyby dotyczyło to jednego, dwóch artykułów, to nie ma problemu, ale często artykułów brakuje już pierwszego dnia nowej oferty. Poza tym bez uwag.

zalogowany_użytkownik

19.05.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzona...
Bardzo dobrze zaopatrzona drogeria, bardzo korzystne promocje, jakość obsługi na prawidłowym poziomie. Czysto i poukładane produkty.

tk_4

17.05.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo bogaty asortyment. Obsługa miła, pomocna. Zakupy można zrobić w bardzo miłej atmosferze.

Robert_724

17.05.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie super. Jednak osoby pracujące w sklepie były "niedostępne" lub bardzo zajęte i tym samym nieosiągalne dla klienta.

Monika_2715

14.05.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę klientów w...
Obsługę klientów w sklepie oceniam dobrze. Personel jest na ogół miły i pomocny. Jednak kilka sytuacji wywarło na mnie negatywne wrażenie. Jedna z konsultantek w odpowiedzi na moją prośbę o sprawdzenie w magazynie dostępności interesującego mnie produktu odmówiła. Poza tym zauważyłam też, że sprzedawczynie przy kasach nie odpowiadały "dzień dobry" i "do widzenia" klientom. Czas obsługi jest niestety nieco za długi, często trzeba czekać w dużych kolejkach. Myślę, że jest to spowodowane małą liczbą otwartych kas. Oferta sklepu jest bogata, co dwa tygodnie są nowe promocje oraz korzystne programy lojalnościowe. Sklep jest zachowany w czystości. Produkty są odpowiednio wyeksponowane, dzięki czemu łatwo znaleźć interesujący nas produkt.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek 25.04.2014r....
W piątek 25.04.2014r. miałem okazję odwiedzić aptekę Super-Pharm w Galerii Bałtyckiej w celu nabycia odżywki do włosów dla Dziewczyny. Przy doborze odpowiedniej odżywki z uśmiechem na twarzy pomogła mi pani sprzedawczyni, która sama podeszła - opowiedziała o różnych typach odżywek i ich zastosowaniu. Ceny w Super-Pharmie są bardzo przystępne, wybór jest duży, a sporym atutem jest spora ilość różnego typu promocji. Przy kasie panuje miła atmosfera, dostałem ofertę założenia karty rabatowej. Bardzo polecam zakupy w tej aptece!

Marcin_2108

29.04.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chętnie robię zakupy...
Chętnie robię zakupy w tym miejscu. Obsługa miła, kompetentna, chętnie służy pomocą. Asortyment bogaty - każdy znajdzie coś dla siebie. Często można trafić na różnego rodzaju akcje promocyjne, zniżki. Dodatkową korzyścią jest posiadanie karty Lifestyle - która upoważnia nas do dodatkowych zniżek. Polecam zakupy w tym miejscu.

Anoola_1

28.04.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo pomocna...
Obsługa bardzo pomocna zarówno w sektorze Apteki jak i w pozostałej części. Pani kasjerka namówiła mnie do założenia karty i pomogła mi w owym procederze. Super:)

Monika_2715

24.04.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusem tej drogerii...
Plusem tej drogerii jest duży asortyment i fajne promocje. Jednak często nie podoba mi się zachowanie Pań ze stoisk firmowych, wręcz napraszają się ze swoją pomocą lub wręcz przeciwnie, nie można znaleźć nikogo odpowiedniego kto by nam pomógł. Minusem jest też to, że przy naprawdę dużych promocjach sklep jest wręcz zapchany, jeśli nie wiemy po co konkretnie przyszliśmy to nie obejrzymy asortymentu bo nie ma jak, a w kolejce do kasy postoimy ładne 40 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do drogerii Super-Pharm w C.H Focus w Bydgoszczy. Pomimo dużej liczby klientów zostałam bardzo dobrze obsłużona. Chciałam kupić cienie do powiek. Pani z obsługi bardzo szybko się mną zajęła widząc jak przeglądam samodzielnie ofertę różnych marek. Zdiagnozowała moje potrzeby poprzez zadanie konkretnych pytań, potrafiła ocenić mój typ urody i powiedzieć w jakich kolorach będzie mi dobrze. Zaprezentowała ofertę kilku firm w różnych cenach tak żebym mogła wybrać produkt na "swoją" kieszeń. Pomimo dużej liczby klientów towar w sklepie uporządkowany asortymentowo, z łatwością można odszukać cenę danego produktu oraz produkty objęte promocją. Przy kasie ponownie kompetentna obsługa. Pani zaprezentowała produkty objęte promocją uświadamiając mnie, że to naprawdę korzystna okazja. Plus za nie ograniczenie się do tekstu "polecam to i to"

Monika_2792

13.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cały proces obsługi...
Cały proces obsługi był bardzo sprawny. Szybko skasowane produkty, miła i rzetelna obsługa. Kasjerka dopilnowała szczegółów, zapytała o kartę, zaproponowała produkty ze specjalnej oferty.

Marta_2242

11.04.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w drogerii...
Obsługa w drogerii Super-Pharm jest odpowiednia, pracownicy zawsze kulturalnie się zwracają do klientów, dodatkowo proponują produkty po tańszej cenie lub inne dodatkowe profity. Minusem drogerii jest to, że nie należy ona do największych, dlatego w godzinach szczytu lub w weekendy jest ciężko swobodnie przeczytać etykiety, co dodatkowo potęgują pracownicy rozkładający towar. Ogólnie polecam, ze względu na liczne promocje i różnorodność asortymentu.

Monika_2790

11.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z obsługi w...
Z obsługi w Super-pharm byłem bardzo zadowolony. Po wejściu do punktu praktycznie od razu konsultantka przywitała mnie słowami "dzień dobry" a po kilkunastu sekundach rozglądania się zapytała czy szukam czegoś konkretnego. Powiedziałem, że szukam perfum na prezent dla dziewczyny. Konsultantka zapytała się czy jest jakaś ulubiona marka perfum, pojemność i do jakiej kwoty ma szukać. Pokazała mi klika zapachów, powiedziała, powiedziała które są często kupowane. Była bardzo miła, znała się na ofercie, poświęciła mi dużo czasu mimo tego, że nic nie wybrałem pożegnała uśmiechnięta słowami" do zobaczenia". W punkcie było dużo produktów, do tego kilku konsultantów. Sklep był czysty.

zalogowany_użytkownik

04.04.2014

Placówka

Warszawa, Ul Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii miło zaskoczyło mnie to że w ciągu kilku sekund zostałam przywitana przez obsługę i obsłużona, nie jest ona nadgorliwa wręcz przeciwnie po zdefiniowaniu mojej potrzeby szybko znalazłyśmy kosmetyk, który w 100% mnie zadowolił. Dużym plusem jest także miejsce i liczba towarów - adekwatna do metrażu.

Joanna_2850

01.04.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiąc zakupy...
Ostatnio robiąc zakupy w tej drogerii zostałam bardzo niemiło potraktowana przez pewną panią kasjerkę. Stałam w kolejce, czekając aż zostanę poproszona do kasy, jednak pani, która w tamtej chwili stała za kasa nie poprosiła mnie do siebie, a nie byłam pewna czy mogę podejść, ponieważ spoglądała w komputer koleżanki obok, przy której już stała inna kasjerka. Gdy w końcu podeszłam z zapytaniem czy można, nie usłyszałam żadnej odpowiedzi, ani nawet "dzień dobry". Pani po prostu zaczęła kasować moje produkty mając przy tym pretensjonalny wyraz twarzy, następnie wypowiedziała kwotę należną do zapłaty, wydała pieniądze, nie odzywając się do mnie ani słowem. Nie odpowiedziała nawet na moje "do widzenia". Sytuacja ta mną lekko wstrząsnęła, ponieważ jako były kasjer-sprzedawca nie do pomyślenia jest dla mnie to, że nie witam, ani nie żegnam się z klientem, nie proponuje promocyjnego produktu, czy nie uśmiecham się chociaż lekko i wprowadzam co najmniej nieprzyjemną atmosferę.

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2014

Placówka

Wrocław, Oławska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, milo nastawiony na klinta. Sprzedawcy dobrze poinformowani na temat asertymentu, bardzo przyjazna obsluga. Ceny bardzo przystepne, duzy wybor markowych kosmetykow. W takim sklepie az milo robic zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu otwarta...
Obsługa sklepu otwarta na klienta , towar idealnie poukładany na półkach w sklepie mimo nie dużej przestrzeni a dużej ilości towaru panuje ład i porządek. Po wejściu do sklepu podeszłam do pani, która układała na półkach i zapytałam o miejsce w którym znajdę interesujący mnie produkt, z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do regału i wskazała promocje z interesującego mnie asortymentu.Przy kasie również miła i kompetentna obsługa.

Dorota_1144

24.03.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Fabrykazdrowia.pl

(3.31)

Lepiej
Gorzej

Sklep kosmetyczny w Opatowie

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep z kosmetykami

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep internetowy Super-Pharm...
Sklep internetowy Super-Pharm jest niezwykle szeroko zaopatrzony i niejednokrotnie można natknąć się tam na wiele promocji. Wyszukiwarka produktów jest łatwa w obsłudze, opisy są czytelne - dzięki kategoriom jeszcze łatwiejsze do odnalezienia. Jednakże, w wyniku przypadku zamówiłam produkt, który nie był tym, którego potrzebowałam. Jakość obsługi klienta w firmie Super-Pharm jest naprawdę na wysokim poziomie. Skontaktowałam się z obsługą klienta w sprawie zwrotu i pomoc została mi udzielona natychmiast. Dzięki współpracy z obsługą udało mi się sprawnie zwrócić produkt, a pieniądze za zakup zostały mi zwrócone w ciągu zaledwie dwóch dni. Co więcej, obsługa klienta kontaktowała się ze mną później w celu całkowitego wyjaśnienia sprawy. Bardzo serdecznie polecam, już na pierwszy rzut oka widać, że pracownicy drogerii którzy służą pomocą w dziale Obsługi Klienta są bardzo zaangażowani w swoją pracę i chętnie pomagają innym. Nie wiem, czy kiedykolwiek spotkałam się z tak dobrym podejściem.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!