Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5625 z 8839)

Wyczyść filtry
Polecam!
Polecam!

Niezweryfikowany Klient_7hJa

21.04.2020

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam zamówienie przez...
Złożyłam zamówienie przez aplikację Rossman z odbiorem w wybranym sklepie. Zamówienie zostało spakowane i gotowe do odbioru jeszcze tego samego dnia. Wszystko było w odpowiedniej ilości.

coc_5159

21.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy z racji...
Zakupy z racji trudnych czasów staram się robić przez Internet. Drogeria Rossmann umożliwia mi zamawianie produktów w domu i odbiór w sklepie blisko mnie. Na odpowiedź na zapytanie mailowe trzeba trochę czekać, ale z pewnością jest to zrozumiałe przy dużej ilości zapytań. Odbieranie zamówienia w stacjonarnym sklepie jest wygodne, obsługa zawsze sympatyczna i uprzejma. Gdyby tylko jeszcze udało się pozbyć tego plastiku przy zamówieniach przez Internet, byłoby całkiem na plus.

Klient_lMhr

21.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Rossmann znajduje...
Sklep Rossmann znajduje się w Galerii Handlowej w Sieradzu.Jest to duży sklep i ma największy i najlepszy rodzaj wszystkich produktów kosmetycznych oraz produktów higieny osobistej.W sklepie możemy zakupić produkty np.takie jak mydła z całego świata,kosmetyki najwyższej jakości i nie trzeba jechać za granice.Są liczne i duże promocje dlatego warto robić zakupy w sklepie Rossmann. Bardzo miła jest obsługa Klienta,uczciwa oraz fachowa.Możemy płacić kartą i gotówką.Towar jest uzupełniany na bieżąco.May duży wybór kosmetyków kolorowych w dobrych cenach i promocjach.Dla dzieci jest wiele ciekawych produktów,tanie pieluchy i zabawki.W sklepie Rossmann znajdziemy duży dział z perfumami. Można zrobić fajne zakupy na prezenty dla Każdego.Polecam serdecznie sklep Rossmann.

Anna_4475

21.04.2020

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto....
W sklepie czysto. Przed wejściem płyn do dezynfekcji rąk. W sklepie wszystko oznaczone i poukładane, bez trudności można zlokalizować alejkę i zakupić co nas interesuje bez zbędnego chodzenia po sklepie. Obsługa miła.

Teresa_132

20.04.2020

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze gdy znajduje...
Zawsze gdy znajduje się w Rossmanie mam wrażenie, że ciągle jestem obserwowany przez ochroniarza, co przez to jestem później nie spokojny i nie mogę zrobić normalnie zakupów, wiedzą pracowników jest dosyć niską jak na sklep drogeryjnych.

Klient_xA8H

19.04.2020

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam tą placówkę...
Polecam tą placówkę Rossmanna szczególnie, ponieważ ma bardzo szeroki asortyment. Poza tym posiada większe wózki, co jest dość istotne dla mam z dziećmi, ponieważ można spokojnie wybrać sobie kosmetyk, kiedy dziecko siedzi w wózku sklepowym.

Anna_5655

15.04.2020

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzięki ich aplikacji...
Dzięki ich aplikacji zyskujesz promocje na zakupy, otrzymujesz informacje na temat obniżek, a także wiesz na bieząco o nowościach !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

15.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym punkcie ze względu na porządek w asortymencie, szerokie alejki umożliwiające komfortowe przemieszczanie oraz możliwość samoobsługi przy kasie. Pracownicy są pomocni i zorientowani na Klienta.

Porter

15.04.2020

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podoba mi się...
Podoba mi się w aplikacji możliwość zamówienia produktów przez stronę internetową, od razu wyświetla się informacja czy produkt jest dostępny, a następnie powiadomieni, kiedy zamówienie można odebrać w wybranym sklepie.

Klient_tTCD

15.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnią wizytę w...
Ostatnią wizytę w tym sklepie wspominam niezwykle pozytywnie. Zostałam obsłużona w bardzo miły sposób - pani Ekspedientka odnalazła poszukiwany przeze mnie kolor eyeliner, na którym bardzo mi zależało w szufladach. To bardzo miły gest, nie zawsze praktykowany przez obsługę w tej sieci. Obsługa na duży plus!

Porter

10.04.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonywalam po raz kolejny zakupy w tym sklepie. Niestety, po raz pierwszy będę je źle wspominać, ze względu na podejście personelu do klienta. W placówce było 2 klientów, podchodząc do kasy zostałam zapytania czy mogę zapłacić kartą. Powiedziałam, że tak, Pani przekierowala mnie do kasy samoobslugowej. Poprosiłam o pomoc, nie miałam do tej pory doświadczenia w tym zakresie. Pani powiedziała że pomoże, jednak ja nie poradnie skanowalam produkty. Pani zniecierpliwiona podeszła do mnie i powiedziała, że było by mi łatwiej gdybym produkty ułożyła w inny sposób. Mówię że pewnie gdybym miała tyle doświadczenia co ona to tak bym zrobiła. Pani niegrzeczne odpowiedziała, że przecież "to jest łatwe" i "bez przesady". Ja rozumiem, że jest nam ciężko, bo wszyscy boimy się o zdrowie w dobie koronawirusa, ale nie zwalnia to nas z okazywania empatii i kultury osobistej. Życzę tej Pani, aby kiedyś została tak samo potraktowana przez kogoś, w taki sposób. Nie we wszystkim musimy sobie świetnie radzić, wystarczy to rozumieć. W przeciwnym nie powinno się pracować z ludźmi.

Niezweryfikowany Klient_G9RQ

01.04.2020

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłam w...
Dziś byłam w drogerii odebrać zamówienie internetowe i jestem zbulwersowana ,Trzeba teraz stać w kolejkach do kasy aby odebrać zamówienie. Przede mną w kolejce 6 osób, Zachęcacie ludzi do zamówień a zmieniliście formę odbioru, Według starego systemu podchodziłam do drzwi zaplecza pukałam i otrzymywałam zamówienie i zawsze była zachowana odpowiednia odległość i minimalny kontakt z obsługą, Trwało to ok minuty, Teraz nie widzę sensu w zamówieniu internetowym. Artykuły mogę sobie sama wziąć z półki skoro muszę stać w kolejkach. Lepiej dla klientów dalej wydawać paczki starym systemem wtedy czas przebywania w drogerii jest minimalny.Ciekawa jestem opinii kierownictwa rossmanna dlaczego zmienili sposób wydawania paczek, Pozdrawiam Marzena

Niezweryfikowany Klient_eJVI

31.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podoba mi się...
Podoba mi się zachowanie personelu w tym sklepie, potrafią doradzić. Jedynie dobrze byłoby bardziej rozbudować dział z naturalnymi kosmetykami.

Klient_G8ev

27.03.2020

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie i za każdym razem jestem mile zaskoczona obsługą na wysokim poziomie :) Panie są bardzo miłe i pomocne w doborze odpowiednich kosmetyków, dobieranych indywidualnie do każdego klienta. Sklep ma szeroki asortyment i atrakcyjne ceny! Jak najbardziej polecam :)

Klient_tTCD

25.03.2020

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak każda drogeria...
Jak każda drogeria Rossmann jest zawsze dobrze zaopatrzona w produkty, w sklepie jest duży wybór pomiędzy produktami, a konsultantki zawsze dobrze potrafią doradzić w wyborze kosmetyku.

Klient_tTCD

24.03.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientką drogerii...
Jestem klientką drogerii od wielu lat. Za każdym razem obsługa jest mila, grzeczna i bardzo pomocna. Wysoka dbałość o czystość, ład i porządek.

Niezweryfikowany Klient_ZxAm

11.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam zakupy...
Serdecznie polecam zakupy w tej drogerii można kupić to co się chce. Zawsze są jakieś promocje obsługa również miła.

Dawid2019

09.03.2020

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam zakupy...
Serdecznie polecam zakupy w tej drogerii można kupić to co się chce. Zawsze są jakieś promocje obsługa również miła.

Dawid2019

09.03.2020

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki i sympatyczny...
Szybki i sympatyczny personel, wiele ofert promocyjnych zaproponowanych przy kasie. Sklep utrzymany w czystości.

Niezweryfikowany Klient_jarm

08.03.2020

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Maga dam

(0.00)

Lepiej
Gorzej

shoko.pl

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Maczek

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Rossmannie. Sklep ma duży wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji i artykułów codziennego użytku, dzięki czemu zazwyczaj wszystko można znaleźć w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a promocje często naprawdę się opłacają, ponieważ wiele produktów można kupić znacznie taniej niż w regularnej cenie. Sklep jest też dobrze zorganizowany i zazwyczaj panuje w nim porządek, co ułatwia zakupy. Jedynym minusem jest to, że podczas większych promocji niektóre popularne produkty bardzo szybko znikają z półek i czasem trudno je dostać. Mimo tego ogólnie jestem zadowolony z zakupów i chętnie wracam do tego sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!