Rossmann

(4.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5445 z 8511)

Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, zadbany oraz półki z towarem wyglądają zachęcająca, Obsluga była bardzo pomocna,szyba i konkretna, gdy sie dowiedzialam, ze produkt na ktorym mi zalezalo nie byl aktualnie dostepny w sklepie, ani na magazynach, zostal zaproponowany zamiennik. Mam bardzo pozytywne odczucie odnosnie sklepu jak i obslugi. Na pewno wroce z usmiechem na twarzy.

Klient_iLKAg

24.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetna i kompetentna...
Świetna i kompetentna obsługa, sklep czysty oraz zadbany, dostępność produktów bardzo wysoka.

AmeliaDober_HvxI

24.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam drogerię...
Bardzo polecam drogerię Rossmann. Szeroki wybór asortymentu oraz uprzejmość i doradztwo obsługi, sprawiają, że zakupy są czystą przyjemnością.

AmeliaDober_HvxI

24.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep Rossmann...
Odwiedziłem sklep Rossmann i chciałbym podzielić się moimi pozytywnymi wrażeniami. Asortyment produktów jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno kosmetyki, jak i artykuły do pielęgnacji ciała oraz zdrowia. Cenię sobie różnorodność marek, co pozwala mi na znalezienie produktów odpowiadających moim potrzebom. Dodatkowo, regularne promocje i program lojalnościowy są świetnym dodatkiem, który pozwala zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była również na wysokim poziomie – pracownicy byli pomocni i chętnie udzielali informacji. Z pewnością wrócę do Rossmanna na kolejne zakupy.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Przemyśl, 3go maja 19

Nie zgadzam się (0)
Oferta i ceny...
Oferta i ceny , shybka obsługa klienta, pełny asortyment produktów, miła atmosfera

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 132-140

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam. Zawsze...
Bardzo polecam. Zawsze znajduję tu najlepsze ceny na kosmetyki super jakości. A obsługa jest bardzo uprzejma i pomocna!

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza sieć sklepów...
Najlepsza sieć sklepów z kosmetykami

Klient_6K96L

16.11.2024

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzona...
Dobrze zaopatrzona drogeria, szeroki wybór asortymentu . Personel pomocny. Dobra lokalizacja i długie godziny otwarcia. Rozmaite przydatne promocje. Bardzo czysto.

Klient_PhXlo

15.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Doskonale zaopatrzona drogeria....
Doskonale zaopatrzona drogeria. Szeroki asortyment produktów. Personel miły i pomocny. Dobra lokalizacja i długie godziny otwarcia. Rozmaite przydatne promocje. Czysto

Gwiazdor

15.11.2024

Placówka

Gdynia, Okrzei 1/5

Nie zgadzam się (0)
Drogerie Rossmann są...
Drogerie Rossmann są dla mnie ulubionymi miejscami, w których dbam nie tylko o siebie, ale również o moją rodzinę. Robienie zakupów to czysta przyjemność, a doradztwo na temat produktów kosmetycznych jest ponad moje oczekiwania. Panie doskonale rozumieją moje potrzeby, znają produkty co w połączeniu z przemiła obsługa jest dla mnie bardzo ważne. Sklepy od wejścia ładnie pachną, są czyste a kolejki do kasy to rzadkość.

Erzetkape

15.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam drogerię Rossmann,...
Uwielbiam drogerię Rossmann, ponieważ mimo świetnych promocji, dodatkowo można często kupić produkty w niesamowicie korzystnych cenach. Ogromny plus za remont! Zakupy robi się mega przyjemnie !

Klient_2KKLh

15.11.2024

Placówka

Świnoujście, Grunwaldzka 1/1a

Nie zgadzam się (0)
Obsługę w tym...
Obsługę w tym sklepie oceniam na poziomie bardzo dobrym. Po wejściu do sklepu skierowałam się do półki z kosmetykami do makijażu i po chwili podeszła ekspedientka aby mi pomóc.

Marta0104

14.11.2024

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Gabriela Narutowicza 6

Nie zgadzam się (0)
Super przyjazna, sprawna...
Super przyjazna, sprawna obsługa nastawiona na pomoc klientowi w dobrze właściwego produktu.

maciek_lesiew1

14.11.2024

Placówka

Wrocław, ul. Dokerska 2a

Nie zgadzam się (0)
Chociaż nie jestem...
Chociaż nie jestem częstym gościem Rossmanna, zawsze z przyjemnością tu wracam. Obsługa jest niezwykle miła i profesjonalna, a atmosfera w sklepie przyjazna. Pracownicy zawsze znajdą czas, aby odpowiedzieć na moje pytania i pomóc w wyborze produktów. Cenię sobie też porządek i czystość w sklepie.

Edwaard

14.11.2024

Placówka

Ożarów Mazowiecki, Poznańska 153a

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty aczkolwiek...
Sklep czysty aczkolwiek w powietrzu unoszący się nieprzyjemny zapach. Obsługa miła, pomocna. Obsługa szybka, ponieważ mimo kolejki dwie kasy otwarte oraz kasa samoobsługowa. Półki sklepowe mało zatowarowane, dużo pustych przestrzeni.

Filip11

09.11.2024

Placówka

Puławy, Dęblińska 18e

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Rossmanna we...
Odwiedziłam Rossmanna we Włocławku i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolona z tej wizyty! Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, a produkty są starannie poukładane, co ułatwia zakupy. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, pracownicy chętnie doradzają i zawsze służą pomocą, kiedy czegoś szukam. Ceny są atrakcyjne, a promocje często się zdarzają, co dodatkowo uprzyjemnia zakupy. Sklep jest czysty i przestronny, a zakupy przebiegają sprawnie. Zdecydowanie polecam to miejsce! 5 gwiazdek bez wahania!

Placówka

Włocławek, ul. Komunalna 2

Nie zgadzam się (0)
Firma stara się...
Firma stara się utrzymać ten sam model i standard w całej Polsce jednak wszystko zależy od personelu. Firma z branży kosmetycznej, brak testerów wielu kosmetyków, klient nie ma możliwości przetestować danego produktu co uniemożliwia zakup. Nacisk na kasy samoobsługowe Często brak kasjera, trzeba czekać

AgataAganiok_cHLg

06.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze gdy chce...
Zawsze gdy chce coś zamówić jest problem, albo brakuje towaru albo jest problem z płatnością. Strona niedoprecyzowana i sprawia trudnosci. Lepiej jechać zrobić stacjonarnie zakupy.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
30.10. 2024 Rossmann...
30.10. 2024 Rossmann w DH Wanda Kraków, godzina coś między 12:00 a 12:10. Bardzo dziwna sytuacja z udziałem jednej z pracownic. Na kasie samoobsługowej zeskanowałam jakiś krem orzechowy i batona. Oba produkty weszły na kasę w innej cenie niż wynikało z cen przy nich.Krem orzechowy myślałam, że jest za 9, 99zł, a to opis na półce był krzywo umieszczony, między dwoma różnymi produktami. Na kasę wszedł za 29,99 zł, więc nacisnęłam przycisk, że potrzebna pomoc, żeby ktoś go usunął, bo nie potrzebowałam w tej cenie niezbyt potrzebnego mi produktu. Poczekałam moment, ale nikt nie nadszedł. Odwróciłam się i patrzę jak dwie pracownice za kasą rozmawiają sobie wesoło, absolutnie pochłonięte sobą. Patrzę na nie, no ale rozmowa się nie kończy. Powiedziałam więc do jednej coś jak- Przepraszam czy mogłaby pani podejść? W odpowedzi powiedziała coś jak- PO CO? (serio...). Powiedziałam- Źeby usunąć coś z kasy. Odpowiedź była podobna do poprzedniej, coś że co ona ma usuwać, czy po co ma usuwać? A ja nadal stoję przed tą kasą, a ta pracownica nadal stoi obok swojej koleżanki i mi odpowiada jakieś, że na co, że po co. No ludzie, ale co to jest za sklep ??? W końcu podeszła, ale dalej szła w zaparte i wstawiała jakąś gadkę szmatkę. Dodam, że mówiła to tonem po prostu niegrzecznym. Usunęła ten krem orzechowy i pyta a co z tym drugim produktem, czy też ma go usunąć... Powiedziałam jej, że jeśli jest w stanie ruszyć się jeszcze o jakieś pół metra w bok to tu leżą batony, wzięłąm baton z tego miejsca i cena też jest zupełnie inna niż ta, która weszła na kasę, więc chciałabym wiedzieć ile ten baton ma w końcu kosztować. I tutaj weszła do akcji druga pracownica, króra wcześniej brała udział w rozmowie z tą pierwszą. Szczerze mówiąc bardzo grzecznie zaczęła mi wyjaśniać, że ktoś położył ten baton w niewłaściwym miejscu. Pokazała właściwe miejsce tego batona. Akurat była to ostatnia sztuka i w tej przegródce nie było innych batonów, tak samo jak w tej niewłaściwej przegródce nie było innych batonów i ktoś się pomylił odkładająć. Zatem baton był w cenie wyższej niż wskazywała niewłaściwa przegródka, ale, jak mi objaśniła pracownica, cena może być niższa z aplikacją. Ale już mi się nie chciało tego słuchać i wyszłam. Niesmak. I bynajmniej nie o to mi chodzi, że pracownice rozmawiały między sobą. One nie dostrzegły, że jedyny klient na somoobsłudze potrzebuje pomocy. A jedna z nich poproszona o pomoc, ile dała radę starała się tej pomocy odmówić. Ręce opadają.

KLIENT.

02.11.2024

Placówka

Kraków, Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Białostocka 4

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy w Rossmannie...
Zakupy w Rossmannie to czysta przyjemność! Obsługa klienta na najwyższym poziomie – pracownicy uprzejmi, pomocni i zawsze chętni doradzić. Sklep bardzo czysty i schludny, produkty poukładane i łatwe do znalezienia. Zdecydowanie wrócę na kolejne zakupy!
Zgadzasz się?