Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5625 z 8839)

Wyczyść filtry
poszłam do centrum...
poszłam do centrum handlowego ch kupiec i odweodzilam na zerowuym poziomie sklpe o nazwie rossman. Jest tpo sklpe z kosmetykami. Ale posiada szeroki asortyment róznego rodzaju kosmetyków: perfumy, pomadki, cienie do powiek i wiele innych. Sklep jest czysty. PAN Ochroniarz byl miły i poradził, który kolor ładniejszy.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 9/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy zajrzałam do drogerii Rossmann przy pl.Bema. Byłam w niej po raz pierwszy, choć sklep jest otwarty już od dosyć dawna. Na dworze była przyjemna temperatura, ale wewnątrz drogerii było nieprzyjemnie duszno. Sklep jest średniej wielkości, są tu dosyć szerokie alejki między regałami. Po sklepie przechadzał się pracownik ochrony, który uważnie przyglądał się klientom. Produkty objęte promocją posiadały dodatkowe wyraźne oznaczenia z cena. Znalazłam krem do rąk, który był mi potrzebny i po przejściu między regałami nie zdecydowałam się na zakup niczego więcej i podeszłam do kasy. Przywitała mnie uśmiechnięta pracownica, która po zeskanowaniu produktu poinformowała mnie o promocji szamponów stojących przy kasie. Podziękowałam za tę ofertę i po zapłaceniu zostałam miło pożegnana przez kasjerkę. Wewnątrz sklepu było niewielu klientów, panował porządek wśród produktów na półkach i ogólnie sklep sprawiał pozytywne wrażenie.

klientka_7

16.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Kaskada poszłam do sklpeu o nazwie Rossman. Jest to sklep z kosmetykami ale także perfumami. Mozna w nim znaleśc także takie produkty jak akcesoria do włosow ale karmy dla zwierząt czy słodycze. Sklep ma atrakcyjne ceny kosmetyków zwłaszcza tych, które są w promocyjnych cenach. Pani kasjerka obsłuzyła mnie szybko.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu, ponieważ chciałam kupić parę rzeczy z gazetki, weszłam do sklepu, pani w kasie uśmiechnęła się do mnie i powitała słowami dzień dobry, podeszłam do półek i zaczęłam szukać produktów z gazetki, przy okazji chciałam kupić towar bez promocji, szukałam ale nie mogłam znaleść, zaczęłam szukać pracownika, ale nie mogłam znależć musiałam szukać po całym sklepie, ale nikogo nie było, dopiero kiedy poprosiłam pani wyszła z zaplecza, widać, że znała aktualną ofertę oraz była bardzo uprzejma, zaproponowała mi inny bardzo podobny towar, wybór i dostępność towaru szeroka, podeszłam do kasy, pani bardzo sprawnie mnie obsłużyła, w sklepie panował porządek, towar ładnie poukładany na półkach

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szyld sklepu jest...
szyld sklepu jest widoczny. Witryny - estetyczne. Zdziwiło mnie, ponieważ to pierwszy sklep, w którym nie było tłumów i kolejek. Jest dobrze zaopatrzony, ale patrzac przez pryzmat Rossmannów we Wrocławiu odniosłam wrażenie, ze jest trochę pusto. Ceny zgodne z produktami, mało promocji, na pólkach panował ład i porządek. Dobrze oswietlony sklep, Panie bardzo estetyczne ubiory firmowe posiadały. Ceny - średnie, niektóre produkty całkiem okazyjnie można nabyć w porównaniu z konkurencją (szczególnie jeśli chodzi o szampony). Podłoga - czysta. Obsługa przy kasie bardzo szybka, sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy z...
Sobotnie zakupy z synem w Galerii Leszno. Jednym z punktów programu, które mieliśmy obowiązkowo do odhaczenia była wizyta w Rossmanie, by uzupelnić zasoby łazienki. Sklep jest czysty, panował w nim porządek. Można było wziąć aktualną gazetkę reklamową i zapoznać się ofertą promocyjną, dodatkowo to, co jest aktualnie w promocji było wyraźnie zaznaczone, nowe, niższe ceny były dobrze widoczne. Wybór był duży, bez problemu znalazłem wszystko co miałem kupić i skierowaliśmy się do kasy. Kasjerka była bardzo uprzejma, zapytała czy zapakować zakupy w siatkę, miło nas pożegnała. Lubię też kosmetyki marek dostępnych tylko w Rossmanie, są tanie a niezłe.

Born

14.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mając różne doświadczenia...
Mając różne doświadczenia odnośnie zakupów w drogeriach mogę z pełnym przekonaniem uznać, że drogerie sieci Rossmann są moimi faworytami w zakresie dobrej jakości obsługi oraz asortymentu i cen. Duża jasna przestrzeń, produkty dotyczące jednego działu umieszczone na półkach razem, więc poruszanie się jest po sklepie sprawą intuicji, a jeśli nie dla każdego to widnieją nad półkami dobrze widoczne oznaczenia działów. Wszystkie produkty były ładnie i równo ułożone na czystych białych półkach. Dobrze przyporządkowane etykiety z cenami, oraz odpowiednio oznaczone promocje wraz z czasem ich trwania, do tego przystępne ceny. Całość wizyty zakończyła symaptyczna obsługa przy czynnej jednej z dwóch kas.

Asupra

14.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Rossmann to...
Drogeria Rossmann to idealne miejsce by dokonać zakupów po przystępnej cenie zarówno z kategorii kobieta, mężczyzna oraz dziecko. Dla każdej z tych osób można zakupić idealny prezent, gdyż firma posiada bardzo szeroki asortyment trafiający w gusta klientów. Uważam, że obsługa jest na wysokim poziomie, pracownice zawsze miłe i uśmiechnięte, zwinnie pakujące produkty, wydając sprawnie resztę, fundują mały upominek do naszych zakupów. Najbliższa mi drogeria. Polecam.

Beata_865

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rossmann rzuca się...
Rossmann rzuca się w oczy już z daleka - jest w nim jasno i czysto. Na półkach jednak widoczne dziś były wyraźne braki towarowe. Nie zmienia to faktu, że również dużo towarów było w promocji. Sama się na jedną nabrałam wybierając produkt nieco z boku od tego będącego faktycznie w promocji... Obsługa przy kasie przebiegała bardzo sprawnie i szybko, a ekspedientka dodatkowo była bardzo miła.

SecretClient_2

14.06.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zdarza mi...
Często zdarza mi się robić zakupy w sieci Rossmann i ten sklep zasługuje moim zdaniem na wyróżnienie. Podczas piątkowych zakupów jak zwykle mogłam liczyć na zainteresowanie personelu sklepu. Tzn. zastanawiałam się nad wyborem kremu, kiedy jedna z Pań pracujących w sklepie zapytała czy może pomóc. Personel sklepu jest zawsze ubrany w firmowe fartuszki, więc bez problemu można znaleźć pracownika. W sklepie było czysto, a towar na półkach równo i tematycznie wyeksponowany. Przy kasie była kilkuosobowa kolejka, więc otworzono drugą kasę, aby rozładować falę klientów.

mysty_1

14.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dokonaniu zakupów...
Po dokonaniu zakupów w sieci sklepów Rossman stwierdziłem ze jest on jednym z lepszych sklepów z kosmetykami, ponieważ wszytko jest na swoim miejscu, towar dokładnie opisany i dostępny na tzw. wyciągnięcie ręki jedyne co mnie tam denerwowało to fakt że ochroniarz chodził za wszystkimi i wpatrywał sie w każdego ale cóż taka jego praca. Po skończeniu zakupów udałem się do kasy gdzie zostałem szybko obsłużony.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, szeroki...
Miła obsługa, szeroki asortyment wszelkiego rodzaju środków kosmetycznych i do sprzątania. Panie konsultantki potrafią naprawde dobrze doradzić. Troszkę zniechęcają wąskie alejki, które bywają niewygodne, gdy mija się kilka osób z torbami. Ceny umiarkowane, w hipermarketach bywa taniej, ale jak na drogerię - w porządku. Kolejki sa ogromne, co znacznie obniża ocenę.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon drogeryjno-perfumeryjny Rossmanna...
Salon drogeryjno-perfumeryjny Rossmanna w katowickiej galerii jest przyjemny i czysty i bardzo estetyczny. szerokie przejścia między regałami ułatwiają swobodny dostęp klienta do całej oferty sklepu. Towar ładnie poukładany, a wszystkie ceny odpowiednio umieszczony. Personel schludny i bardzo grzeczny, a obsluga sprawna i bez zarzutu. Kto zna markę Rossmanna wie, że zawsze tu zrobi dobre zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do Rossmanna...
Wstąpiłem do Rossmanna po żel pod prysznic, by skorzystać z promocyjnej ceny, ale pomylłem dni, bo promocja na ten artykuł była wczoraj! Teraz codziennie przez caly miesiąc w rossmannie można kupować wybrane w danym dniu artykuły po mocno obniżonej cenie. Mimo tego, że nie było tego, co chciałem, wizyta w sklepie bardzo udana, bo sklep jest bardzo schludny i wyjątkowo dobrze zaopatrzony, a obsługa klienta jest tu zawsze wyjątkowo profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak tylko mam...
Jak tylko mam zrobić większe zakupy kosmetyczne bądź chemie gospodarczą zawsze wybieram się do Rossamna. Będąc w Centrum handlowym Sfera postanowiłam zrobić w Rossmanie zakupy. Lista moich potrzeb była bardzo duża. Ale w tak dużym sklepie o tak bogatym asortymencie nie było problemu. Bardzo dużo kupiłam okazyjnie kosmetyków na promocjach typu cena na do widzenia.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Rossmann, który mieści się na poziomie 0 w Bonarka City Center, Kamieńskiego 11 w Krakowie. Podoba mi się oddzielna strefa wejścia na prawo i strefa wyjścia na lewo. Ochrona znajduje się po środku miedzy tymi dwoma strefami i śledzi monitoring sklepu. wygodne jeśli chcemy zgłosić jakieś zakupy. Strefa wejścia była czysta i zadbana i nie była pozastawiana wyspami z towaru. Olbrzymi plus dla marketu, że jest regał na którym są wystawione miniaturki kosmetyków, idealne produkty na bardzo krótki wyjazd są w jednym miejscu! I wybór jest spory od kilku rodzai szamponu, żelu pod prysznic przez żel do higieny intymnej. Nie obchodząc reszty sklepu skierowałam się do kasy. Finalizacja transakcji trwała chwilkę i odbyła się błyskawicznie i w miłej atmosferze. A zakupy mini produktów bardzo udane.

Magika

12.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nową gazetkę Rossmanna...
Nową gazetkę Rossmanna otrzymałam jako dodatek do zakupionej prasy (całkiem dobry sposób aby dotrzeć do klienta), jest bardzo interesująca, zawiera mnóstwo promocji do każdego dnia miesiąca, począwszy od 8 czerwca do końca miesiąca. Dla każdego dnia inny produkt jest w obniżonej cenie. Zarówno produkty, przestawione na 48 stronach jak i ceny są bardzo atrakcyjne i godne uwagi. W ofercie jest dużo perfum, kremów, żeli kąpielowych, kosmetyków dla dzieci i wiele innych artykułów, które na co dzień są dość drogie, np. woda Puma Yellow dla kobiet będzie do kupienia o 40% taniej, podobnie jak płyn Elmex do płukania jamy ustnej. Warto zapoznać się z ofertą zanim odwiedzi się sklep Rossmanna.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór i...
Duży wybór i atrakcyjne promocje. Towar poukladany, czasmi brakuje testerów. Obsługa stara się być pomocna jednak często z powodu dużej liczby klientów nie może poświęcić odpowiedniej ilośći czasu. Sklep w bardzo ruchliwym miejscu, często żeby zapłacić dlugo czeka się w kolejce. Jest to chyba największy minus tego sklepu.

Milka_5

12.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem miło zaskoczona...
Jestem miło zaskoczona dobrą obsługą Pani Agaty. Była bardzo miła, sprawnie mnie obsłużyła. Zaproponowała jednorazówkę oraz produkt promocyjny. Była bardzo miła, uśmiechnięta. W sklepie był porządek, wszystko na swoim miejscu. Kolejek dużych nie było. Myślę, że z chęcią odwiedzę jeszcze nie raz ten sklep.

Katarzyna_2986

11.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem kupić kilka...
Musiałem kupić kilka rzeczy więc zaszedłem do drogerii. Ruch był spory więc ciężko było przechodzić pomiędzy regałami. Zawsze staram się kupowac tylko te rzeczy, które zaplanpowałem kupic, aby niepotrzebnie nie wydawac pieniędzy. Wszsto było fajnie do czasu. Wybrałem co chciałem, ale jeszcze zatrzymałem się przy perfumach aby sprawdzić, co jest nowego. W tym tez momencie zauwazyłęm pracownika ochrony, który natarczywie się na mnie patrzył. Nie było to zbyt miłe. Poczułem się jak złodziej. Rozumiem, że taka ma pracę, ale może powinien inaczej podchodzić do takich spraw i inaczej patrzeć na klientów, aby nie czuli się od razu jak złodzieje.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

pell.pl

(2.98)

Lepiej
Gorzej

Matique

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Zdrowie

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Rossmannie. Sklep ma duży wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji i artykułów codziennego użytku, dzięki czemu zazwyczaj wszystko można znaleźć w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a promocje często naprawdę się opłacają, ponieważ wiele produktów można kupić znacznie taniej niż w regularnej cenie. Sklep jest też dobrze zorganizowany i zazwyczaj panuje w nim porządek, co ułatwia zakupy. Jedynym minusem jest to, że podczas większych promocji niektóre popularne produkty bardzo szybko znikają z półek i czasem trudno je dostać. Mimo tego ogólnie jestem zadowolony z zakupów i chętnie wracam do tego sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!