Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5625 z 8839)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann. Drogeria jest ładnie urządzona. Łatwo jest do niej trafić, gdyż klientów zachęca duży, czerwony szyld. W sklepie panuje ład i porządek. Personel jest miły, indywidualnie podchodzi do potrzeb klienta. Obsługa przy kasie sprawna i szybka. Asortyment sklepu szeroki, ceny na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

19.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Niewielkie zakupy kosmetyczne...
Niewielkie zakupy kosmetyczne w tej sieci zawsze kończą sie na tym że przy kasie jestem troszkę zdziwony ilością wykładanych rzeczy z koszyka. Sklep czysty, towar równiutko poukładany na półkach we właściwych miejscach, promocje dobrze oznakowane i jest ich wiele. Kolejka do kasy niby jest ale gdy czynne są 4 stanowiska to ogonek bardzo szybko idzie do przodu. ceny w sklepie normalne, nieodbiegające od innych sklepów.

petekps

19.10.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
W zawierciańskim Rossmann...
W zawierciańskim Rossmann jest czysto i przyjemnie. Bardzo wygodnie robi się tam zakupy. Jest duży wybór produktów, bardzo często można liczyć na atrakcyjnepromocje. Obsługa jest bardzo uprzejma i kompetentna. Przy kasie klienci są bardzo sprawnie obsługiwani. Mam bardzo dobre zdanie na temat tego sklepu.

Małgorzata_1742

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Rossmann ...
Drogeria Rossmann oferują artykuły higieniczne, kosmetyki oraz perfumy. Bardzo duży wybór,ceny przystępne. Warto tam zaglądać gdyż często są jakieś promocje i można kupić produkty w atrakcyjnych cenach. Obsługa na kasie miła i bezproblemowa,oczywiście pani nie zapomniała zaproponować mi aktualnej promocji. Na sklepie czysto i porządek.

Agnieszka_3203

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana, stojąc przy półce i zastanawiając się nad wyborem odpowiedniego tuszu podeszła do mnie pani i zapytała się czy nie potrzebuję pomocy. Dzięki niej mogłam świadomiej dokonać wyboru, następnie udałam się do kasy, zostałam obsłużona i zapytana czy interesuje mnie nowa promocja dot. płynów do kąpieli, ponieważ pani była tak miła skusiłam się ;)

Aleksandra_1296

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu w poszukiwaniu podkladu, Nawet duzy wybór i to w promocji. Odszukałam swój ulubiony. Wybrałam kolor i udałam sie do kasy. Obsługa sympatyczna i rzeczowa. Zaraz interesuje sie klientem i bardzo pomocna. Czas oczekiwania bardzo krótki. W sklepie idealny porzadek. Duzo promocji, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy perfumerii Rossman. Sklep bardzo ładny, szerokie przejścia pomiędzy regałami. Ceny czytelnie rozmieszczone pod artykułami. Panuje ład i porządek. Sprzedawczyni bardzo kompetentna pomogła mi przy wyborze artykułu. Podczas kasowania zaproponowała również artykuł w korzystnej cenie oraz poprosiła o kartę stałego klienta. Bardzo miłe miejsce do którego chce się wracać i robić zakupy. Brawo!

Robert_625

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do środka spotkała mnie bardzo niemiła niespodzianka. Okazało się, że układ produktów w drogerii jest zupełnie inny niż w pozostałych. Nic nie mogłam znaleźć. Straciłam mnóstwo czasu na chodzenie między półkami zanim dotarłam do poszczególnych produktów. Na niektórych półkach brakowało towaru.

nanako

18.10.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tm sklepie.Dzisiaj udałam się tam konkretnie po dezodorant, który był w gazetce promocyjnej.Znalazłam go , ale uważam ,że produkty z gazetki powinny być bardziej wyeksponowane.W sklepie jak zawsze czysto , na pólkach porządek.Gdy dotarłam do kasy okazało się, że ustawiła się już spora kolejka, ale zaraz zjawiła się pani kasjerka i otworzyła nową kasę , dzięki czemu nie musiałam długo czekać.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny, wszystkie aktualne promocje są dobrze oznakowane na każdym dziale. na końcu sklepu znajduje się półka z przecenami, gdzie zawsze można kupić jakiś choćby mały drobiazg w fajnej cenie (obniżki do 50%). Skorzystałam z oferty kupując 2 produkty firmy Clean&Clear i przy kasie dostałam gratis krem z podkładem Be be. Obsługa jest szybka i działały dwie kas więc nie było kolejek.

Ewelina_953

17.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu kupic sobie nowy odcien lakieru do paznokci.bardzo duzy wybor. rozne firmy i kolory. kupiłam firmy rimmel kolor jasny fiolet. spodobal mi sie nowy odcien żółtego ale niestety w pracy nie moge malowac takim kolorem. ceny umiarkowane, dobrze ze mozna placic karta. pakuja zakupy w reklamówki. bardzo miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po obejrzeniu gazetki...
Po obejrzeniu gazetki poszłam do sklepu po zakupy. Wybrałam kilka produktów i zaczęłam ich szukac. Znalazłam większosc wybrałam i poszukiwłam jeszcze szmpanu. Nie mogłam znaleśc więc zapytałam pania która akurat dokładała towar. Pani była bardzo sympatyczna. Pokazala mi sa, bio nie stały na półce, tylko z boku, bo były w promocji. Obsluga bardzo kompetentna i życzliwa. Czas oczekiwania bardzo krótki. Porządek w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogerie Rossman należą...
Drogerie Rossman należą do moich ulubionych. Bardzo duży wybór kosmetyków różnych firm, profesjonalna obsługa potrafi pomóc i doradzić. W kolejce do kasy przeważnie nie czeka się długo. W drogerii jest czysto na polkach wszystko ma swoje miejsce. Ceny sa bardzo przystępne często zdarzają się atrakcyjne promocje.

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, wszyscy...
Obsługa miła, wszyscy w uniformach. Szukałam kremu z ulotki, zwróciłam sie o pomoc do pani, która układała towar na innym dziale niż kremy. Powiedziała że pójdzie ze mna i pokaże gdzie szukać promocji, gdzy okazało sie że niestety nie ma juz promocji poinformowała o tym czego najcześciej szukaja klientki, a także o innych ofertach z gazetki promocyjnej. Szukałam też tuszu do rzęs i tu tez uzyskałam pomoc i poradę, wybrałam mybelline. Kolejki do kas były długie ale natychmiastowo sie ukróciły gdyz zawołano kolejne pracownice.

Agnieszka_3236

17.10.2012

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 21

Nie zgadzam się (0)
W ostatnią sobotę...
W ostatnią sobotę wybrałam się do rybnickiego rossmanna w celu zapoznania się z aktualną promocją.Jak zwykle obsługa sklepu oraz jej szybkość była jak najbardziej zadowalająca. Promocje opłaciły się bardzo. Zakup 500ml żelu pod prysznic za niecałe 10zł był zakupem udanym i opłacającym się. Ciągle uważam, że rossmann to najlepsza z drogerii.

Karolina_1563

16.10.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do Rossmanna...
Wstąpiłam do Rossmanna by zakupić dobry balsam do ust. W sklepie panował porządek, Panie które wykładały towar robiły to w sposób nie przeszkadzający dla klientów. Poproszona przeze mnie pracownica o wskazanie miejsca ekspozycji balsamów, zaprowadziła mnie do nich i poleciła najlepszy. Podziękowałam za pomoc i udałam się do kasy, gdzie nie było kolejek. Obsługa przy kasie z uśmiechem witała klienta i sprawnie obsługiwała.

Zgredek

16.10.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Moje obserwacje na...
Moje obserwacje na temat jakości obsługi w sklepie Rossmann są pozytywne, obsługa klienta idzie szybko, Panie kasjerki bardzo sprawnie obsługują klientów, na sklepie jest czysto, produkty są ułożone prawidłowo i bez problemu można znaleźć szukany produkt, jedynym moim zastrzeżeniem co do tego sklepu jest brak produktów promocyjnych na sklepie, które oferuje gazetka.

Małgorzata_1890

16.10.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
W czasie wizyty...
W czasie wizyty dokładnie został obejrzany cały sklep oraz wystrój. Produkty na półkach były ustawione równo oraz dobrze wyeksponowane. W drogerii panował ogólny porządek i ład. Podłoga była czysta, a personel schludnie ubrany. Gdy audytor podszedł do kasy został przywitany, a po transakcji pożegnany i zachęcony do ponownej wizyty w sklepie.

Michał_1699

16.10.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Rossmann jest niezawodny,...
Rossmann jest niezawodny, jest w niemal każdym centrum handlowym i ma świetną ofertę. Nawet produkty własne sieci Rossmann są świetnej jakości, można je spokojnie kupić zamiast markowych kosmetyków bez strachu o własną skórę. W sklepie panował porządek, produkty były perfekcyjnie rozplanowane i poukładane, łatwo było znaleźć to czego się szuka. Obsługa przy kasie sprawna i uprzejma.

Marta_1410

15.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Do moich rąk...
Do moich rąk trafiła gazetka promocyjna. Postanowiłem sprawdzić ceny z gazetki z cenami na półkach. Przyznam szczerze, że większość promocyjnych artykułów znajdowała się na półkach miały również prawidłowe ceny. Przy kasie była kolejka składająca się z ok. 4 osób. Kasjerka wykonywała swoją pracę poprawnie i bez zastrzeżeń. W pomieszczeniu panował porządek.

Toms

14.10.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Rossmannie. Sklep ma duży wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji i artykułów codziennego użytku, dzięki czemu zazwyczaj wszystko można znaleźć w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a promocje często naprawdę się opłacają, ponieważ wiele produktów można kupić znacznie taniej niż w regularnej cenie. Sklep jest też dobrze zorganizowany i zazwyczaj panuje w nim porządek, co ułatwia zakupy. Jedynym minusem jest to, że podczas większych promocji niektóre popularne produkty bardzo szybko znikają z półek i czasem trudno je dostać. Mimo tego ogólnie jestem zadowolony z zakupów i chętnie wracam do tego sklepu.
Zgadzasz się?