Rossmann

(4.54)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5455 z 8522)

Wyczyść filtry
Kasjerki nie interesują...
Kasjerki nie interesują się tym czego potrzebuje klient. Zajmują się głównie rozkładaniem towaru bądź własnymi sprawami. Klienci jeśli nie mogą znaleźć towaru rezygnują z zakupów, albo szukają kogoś kto by im pomógł. Taka sytuacja jest upokarzająca.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2013

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, krótki...
Miła obsługa, krótki czas oczekiwania w kolejce, wystrój i czystość bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty....
Sklep jest czysty. Osoby z obsługi są zawsze w zasięgu wzroku i chętnie udzielają informacji. Polecam!

Krystyna_193

08.09.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Sumer

08.09.2013

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam drogerię Rosmann....
Odwiedziłam drogerię Rosmann. Obsługa była miła i kompetenta. Przy kasie zaproponowano mi produkt w promocyjnej cenie

Paulina_1309

07.09.2013

Placówka

Pruszków, Wojska Polskiego 56b

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w tym sklepie muszę przyznać, że obsługa zasługuje na pochwałę. Panie interesują się klientem jednocześnie się nie narzucając. Podczas zakupów miała problem ze znalezieniem jednego produktu. Po niedługim czasie podeszła do mnie sprzedawczyni, która bardzo szybko mi pomogła. Była zorientowana w lokalizacji produktów, a co więcej potrafiła doradzić. Nawet w chwili, gdy nie miała dostatecznej wiedzy na temat danego produktu, poprosiła o pomoc swojej koleżanki, która była bardziej zorientowana w tym temacie. Ogólnie w sklepie było czysto, przyjemnie, wszystko było uporządkowane, a personel była bardzo pomocny i sympatyczny. Dodatkowym atutem jest to, że została poinformowana o wszystkich aktualnych promocji proponowanych przez firmę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony z widocznymi cenami. Obsługa miła i pomocna. Na kasie zawsze klientowi proponowane są produkty, które w danym momencie są w promocji. Poza tym lokal czysty i schludny. Jedynym mankamentem jest ochrona, panowie powinni być bardziej dyskretni, gdyż klient przez nich obserwowany czuje się jak intruz, który chce coś wynieść ze sklepu

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.

Regina_9

30.08.2013

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tą drogerię....
Uwielbiam tą drogerię. Personel zawsze pomocny i kompetentny. Duży wybór, porządek i mile spędzone zakupy. Jedno co na minus to ochroniarze, którzy chyba w tej sieci są przeszkoleni, żeby chodzić za ludźmi krok w krok, ale jakoś już nie zwracam szczególnej uwagi na to. Ogólnie bardzo polecam

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii panuję...
W drogerii panuję bardzo miła atmosfera. Zachowany jest ład i porządek. Pełny dostęp do asortymentu.Personel jest bardzo dobrze przygotowany do swojej pracy. Jest bardzo kompetentny. Bardzo miła obsługa. Przy kasie, klient jest szybko obsłużony. Bardzo dobra organizacja pracy wśród pracowników. Polecam!

Monika_2579

27.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mogę złego...
Nie mogę złego słowa napisać. W sklepie nie było wielu osób. Szybko znalazłem to czego szukałem, więc nie musiałem się o nic pytać sprzedawców. Zaś przy samej kasie była przede mną tylko jedna osoba. Kasjerka obsłużyła mnie kulturalnie, coś tam jak zawsze proponowała żeby dokupić, ale podziękowałem.

jeden87

24.08.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem mile zaskoczony...
jestem mile zaskoczony obsługa w tym sklepie ,panie bardzo miłe pomocne ,przy kupnie pampersów dla dziecka doradziła przy kasie pani zaoferowała chusteczki mokre dla dziecka .wszystko przejżyście porozstawiane .szybka obsługa przy kasie

Krzysztof_1533

23.08.2013

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra obsługa...
bardzo dobra obsługa . szukając produktu pomoc otrzymałem bez problemu.

zalogowany_użytkownik

22.08.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam spędzać ...
Uwielbiam spędzać czas w Rossmannie. Pracownice zawsze dbają o moją wygodę. Przestrzenny rozkład półek i ciekawe wnętrze sprawia, że właśnie tam kupuje kosmetyki. Podoba mi się, jak sklep dba o klientów - wydaje gazetę ,,Skarb''. Czas obsługi także był krótki. Polecam

Estera_22

20.08.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłam o...
Sklep odwiedziłam o godzinie 14:45. Zainteresowana byłam jedynie kupnem płatków do twarzy, które z łatwością znalazłam. Szukałam też patyczków do uszu. Obok mnie stała Pracownica sklepu i wykładała towar na półki, więc zapytałam ją, gdzie znajdę patyczki. Od razu wskazała mi miejsce ich położenia, gdyż leżały niedaleko płatków. Gdy stanęłam w kolejce do kasy, czynne były jedynie dwie kasy. Ze względu na szybkie utworzenie się długiej kolejki, Pracownica natychmiast zareagowała i zawołała dwie koleżanki do pomocy na kasach. Kasę, przy której stałam, obsługiwała młoda kobieta w wieku około 25 lat. Miała ciemne włosy zebrane z tyłu w kucyk. Miło mnie powitała i zaproponowała zapakowanie zakupów. Jako że kupiłam tylko płatki, grzecznie odmówiłam. Transakcja przebiegła sprawnie i bez problemów. W kolejce długo nie stałam, pomimo chwilowego problemu: Pracownica przez pomyłkę dwukrotnie zeskanowała kod z tego samego produktu przy zakupach klientki stojącej przede mną. Aby wycofać produkt, zawołała koleżankę, która natychmiast podeszła. Ten incydent nie wpłynął na szybkość obsługi.

Catherine_1

19.08.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu do...
Brak personelu do którego można się zwrócić o pomoc przy wyborze asortymenty.Bałagan przy konsolach z kosmetykami do makijażu. Brak testerów, chusteczk do demakijażu.Zbyt mała ilość kasjerów w porównaniu do ilości klientów przy kasach.Kasjerzy profesjonalni, schludni.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie. Towar jest zawsze równo i estetycznie poukładany. Od razu widać co jest w jakiej cenie, które produkty są przecenione lub w promocji. Strefa wejścia i podłoga zawsze czyste bez śmieci. Obsługa profesjonalna, miła i pomocna.

Paulina_1264

15.08.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tej placówce to właściwie impuls po przejrzeniu gazetki promocyjnej, toteż parę potrzebnych rzeczy zakupiłam w atrakcyjnych cenach. Sklep na duży plus: spora powierzchnia, wszystko poukładane tematycznie, nie ma problemu ze znalezieniem czegokolwiek, w razie potrzeby personel chętnie służy pomocą, czysto i świeżo, ogólnie ok.

MartZ

13.08.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Genialny sklep. Świetny...
Genialny sklep. Świetny i różnorodny asortyment. Dobry pomysł na wyjście do rodziców z produktami dla dzieci oraz z kartą Rossnę. Miła i pomocna obsługa.

Paula_48

12.08.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami można trafić...
Czasami można trafić na dobre oferty promocyjne

Sumer

11.08.2013

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Noel

(4.65)

Lepiej
Gorzej

GOLDEN ROSE

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Rituals

(4.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!