Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5625 z 8839)

Wyczyść filtry
Jestem bardzo usatysfakcjonowana...
Jestem bardzo usatysfakcjonowana zakupami w drogerii Rossmann. Przy wejściu ochroniarz powiedział mi dzień dobry. Sklep był bardzo czysty, a towar skrzętnie ułożony na półkach. Bez problemu mogłam wybrać dowolny produkt. Gdy zapytałam jedną z pracownic, gdzie są patyczki kosmetyczne, od razu zaprowadziła mnie do półki z poszukiwanym przeze mnie produktem. Przy kasie zostałam od razu obsłużona przez Panią, która czekała cierpliwie na klientów. Ekspedientka skasowała moje zakupy, zapakowała w reklamówkę, zaproponowała kremy w promocyjnej cenie i podziękowała. Zdecydowanie polecam!

Paula_121

07.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, szybka obsługa....
Miła, szybka obsługa. Może trochę mało uśmiechu :)

Monika_2715

05.11.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie, sprawne zakupy,...
Szybkie, sprawne zakupy, ze względu na dużą ilość Klientów otwarto trzecią kasę i nie musiałem czekać długo w kolejce.

zalogowany_użytkownik

04.11.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowo otwarty sklep...
Nowo otwarty sklep niestety nie jest przestronniejszy niż był, jednak wszystko jest starannie ułożone na półkach i dobrze opisane. Obsługa przy kasach jest szybka i uprzejma. Ponadto w sklepie zawsze można znaleźć ciekawe i atrakcyjne okazje.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki zawsze chętnie...
Ekspedientki zawsze chętnie pomogą. Personel się nie chowa przed klientem zawsze można kogoś znaleźć z obsługi. Lubię robić tam zakupy.

Kinga_494

28.10.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe zaskoczenie...
Bardzo miłe zaskoczenie związane ze zmianą wystroju sklepu. Towar ułożony równo, przejrzyście. W sklepie panował porządek. Obsługa miła, kompetentna. Nowe rozwiązanie przy kasie usprawnia rozładowanie kolejki.

zalogowany_użytkownik

24.10.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentny personel, dosyć...
Kompetentny personel, dosyć szybko obsługuje. Ceny są przystępne, a jakość produktów dobra. Towar poukładany, łatwo można wszystko znaleźć.

zalogowany_użytkownik

23.10.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w drogerii...
Będąc w drogerii napotkałem świetną okazję. Była to promocja perfum których używam. Cena była obniżona, a na dodatek żel pod prysznic był gratis. Nie namyślając się długo wziąłem artykuł i poszedłem do kasy. Podczas skanowania artykułu na kasie pojawiła się cena bez obniżki. Zwróciłem uwagę Pani, która mnie obsługiwała. Mało się zastanawiając Pani przeprosiła i podeszła do regału sprawdzić cenę. Po chwili wróciła z kodem promocyjnym i nabiła go jeszcze raz, po czym ponownie przeprosiła za kłopot. Mimo małego nieporozumienia jakie zaszło obsługa była szybka i bardzo miła. Zdecydowanie mogę polecić tą drogerię :)

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ciekawe promocje,sprawna obsługa,...
ciekawe promocje,sprawna obsługa, bogaty asortyment

Ewelina_1219

18.10.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria znajduje się...
Drogeria znajduje się w centrum handlowym. Można tu znaleźć sporo produktów w promocyjnych cenach. Sklep zajmuje dużo powierzchnię. Jest w nim czysto. Personel jest zawsze gotowy do pomocy, a przy kasie nie ma prawie wcale kolejek.

misiek_9

11.10.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa. Pani prace i klientów traktuje z należytym szacunkiem. Warto robic zakupy nie tylko ze względu na niskie ceny.

Celina_15

09.10.2014

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny, ciekawe...
Niskie ceny, ciekawe promocje, spory asortyment, bardzo pomocna obsługa.

Zuzanna_125

08.10.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży i bardzo...
Duży i bardzo czysty lokal. Produkty estetycznie układane, ceny bezpośrednio pod pożądanym towarem. Ceny w porównaniu z innymi drogeriami nie są wygórowane. Sporo promocji na perfumy, jednak szybko stają się niedostępne. Obsługa z zachowaniem wszystkich standardów. Czas obsługi nieco wydłużony ze względu na kasjera, który bardzo długo wydaje resztę.

Kamil_889

06.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstą, klientką...
Jestem częstą, klientką drogerii Rossmann i za każdym razem jestem zdegustowana zachowaniem ochroniarz sprawia, że czuję się jak złodziej... skrada się, obserwuje, patrzy na klientów jak na potencjalnych złodziei.Rozumiem, że ich obowiązkiem jest , żeby klienci nie kradli. Ale mogliby to robić z weselszym wyrazem twarzy.Któregoś dnia w niedzielę rano zaraz po otwarciu sklepu, weszłam kupić perfumy. Na stoisku z perfumami zaskoczyłam ochroniarza, który ostro perfumował się perfumami z najwyższej półki. Jak, mnie zauważył, szybciutko się ulotnił, nawet mnie nie obserwował.

Katarzyna_4563

02.10.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sienkiewicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi, szeroki asortyment oraz fajne ułożenie produktów.

Kasoka

02.10.2014

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jak...
W sklepie jak i przed sklepem było czysto i porządnie. Sam sklep jest dobrze oświetlony, a towary są poustawiane porządnie i logicznie. Personel był pomocny i kompetentny: Panie wiedzą gdzie co jest w sklepie i potrafią to szybko wskazać, często same proponują pomoc. Asortyment jest dość bogaty i co jakiś czas się powiększa. Ceny niektórych produktów gdzieniegdzie bywają niższe. Obsługa przy kasach była sprawna i uprzejma, jedyne co mi się nie spodobało to proponowanie każdemu obsługiwanemu przy kasie klientowi jakiegoś przecenionego produktu stojącego na ladzie. Gdybym potrzebowała pasty do zębów to bym ją wzięła z półki - nie trzeba mi jej nachalnie proponować przy kasie!

anka_26

02.10.2014

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysty sklep, ciekawe promocje, duża dostępność towaru.

AgaB

01.10.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto i jest swobodny dostęp do produktów. Ogólnie większość jest poukładana estetycznie, ale miałam problem z wyciągnięciem pudru, który utkwił gdzieś z tyłu półeczki. Obsługa jest miła, a przy kasach wszystko idzie sprawnie.

Kinga_488

30.09.2014

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów. Co zachęca mnie do odwiedzenia tej drogerii. Personel zawsze miły z kompletną wiedzą. Na sklepie panował porządek. Na pułkach nie brakowało towaru. Gdy przy kasach jest więcej klientów zawsze są otwierane nowe, co sprzyja szybkiej obsłudze. Plus za to, że przy wejściu do drogerii zawsze z boku jest ochroniarz.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spieszyłam się dziś...
Spieszyłam się dziś na autobus, więc wpadłam szybko do drogerii, chwyciłam potrzebną mi rzecz i utknęłam w długiej kolejce do kasy. Ku mojemu zdziwieniu, za chwilę przyszła kolejna kasjerka i w parę chwil kolejka się zmniejszyła.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

MTK Cosmetics

(5.00)

Lepiej
Gorzej

PHU Prima M. Buras

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Artykuły Fryzjerskie

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Rossmannie. Sklep ma duży wybór kosmetyków, produktów do pielęgnacji i artykułów codziennego użytku, dzięki czemu zazwyczaj wszystko można znaleźć w jednym miejscu. Ceny są przystępne, a promocje często naprawdę się opłacają, ponieważ wiele produktów można kupić znacznie taniej niż w regularnej cenie. Sklep jest też dobrze zorganizowany i zazwyczaj panuje w nim porządek, co ułatwia zakupy. Jedynym minusem jest to, że podczas większych promocji niektóre popularne produkty bardzo szybko znikają z półek i czasem trudno je dostać. Mimo tego ogólnie jestem zadowolony z zakupów i chętnie wracam do tego sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!