DPD Polska

(3.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2322 z 4295)

Słabo. Kurier nie...
Słabo. Kurier nie poinformował mnie, gdzie zostawił dla mnie paczkę. Znalazła się po miesiącu.

Urszula_456

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Mylny system...
Słabo. Mylny system informacji sms, który niewłaściwie określa czas dostawy.

Irena_87

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kontakt telefoniczny...
Rewelacyjnie. Kontakt telefoniczny i smsowy. Świetni kurierzy. Mili mimo ciężkich przesyłek

zalogowany_użytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. bez zarzutu
Rewelacyjnie. bez zarzutu

Magdalena_1353

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Za każdym...
Rewelacyjnie. Za każdym razem paczki przychodzą na czas, bez uszczerbku.

Kamila_958

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Kurierzy...
Bardzo źle. Kurierzy nie dzwonią wcześniej z informacją o przesyłce i najchętniej zostawiają ją gdziekolwiek

Jakinf

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybkość dostarczenia...
Rewelacyjnie. Szybkość dostarczenia jest na wysokim poziomie

Mariola_261

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Powiadomienai dostaję...
Dobrze. Powiadomienai dostaję sms, mogę sledzić w interneie losy przesyłki, a kurier dzwoni lub mogę sie z nim skontaktować telefonicznie - to daje mi możliwosć spokojnego oczekiwania na przesyłkę.

Małgorzata_2529

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Działają wzorowo.
Rewelacyjnie. Działają wzorowo.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry kontakt, profesjonalnie

Karina_127

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Przesyłki doręczone...
Rewelacyjnie. Przesyłki doręczone na czas przez fachowców w postaci wspaniałych kierowców.

Henryk_41

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na najwyższym...
Rewelacyjnie. Na najwyższym poziomie.

Izabela_952

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. atrakcyjne ceny...
Rewelacyjnie. atrakcyjne ceny wysyłek

Marcin_2305

13.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kurier został zamówiony...
kurier został zamówiony po odbiór przesyłki ( standardowa paczka, waga 1 kg) w godzinach między 10 a 12.Nie pojawił się i nie zadzwonił. Po interwencji na infolinii dowiedziałam się,że kurier nie zdążył i,że przyjedzie między 14 a 16. To oznaczało cały dzień spędzony na oczekiwaniu na kuriera

zalogowany_użytkownik

03.07.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ze wszystkich firm...
Ze wszystkich firm kurierskich z jakimi miałam do czynienia DPD wypada najgorzej. Kurierzy niemili, ciężko się z nimi dogadać. Jedna z przesyłek została zostawiona w sklepie w innym budynku, bez porozumienia ze mną.

Katarzyna_5092

15.03.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak fatalnej i...
Tak fatalnej i nieuprzejmej obsługi klienta, jak w czechowickim oddziale DPD dawno nie spotkałem. Pani pracująca nieuprzejma, niekompetentna, z brakiem taktu i życzliwości. A bez numeru przesyłki paczki nie odbierzesz, bo nikomu nie chce się nawet zajrzeć do magazynu. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2018

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Legionów 260

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Rafał_1178

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Agnieszka_4324

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_1073

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Kurier DPD Polska...
Kurier DPD Polska nie podejmuje próby doręczenia paczki pod drzwi, mimo że adres jest poprawny. Przesyłki są automatycznie przekierowywane do pobliskiej Żabki, co jest mało wygodne i wydłuża odbiór. Takie rozwiązanie obniża komfort usługi i sprawia wrażenie braku zaangażowania kuriera w realizację dostawy
Zgadzasz się?