DPD Polska

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2305 z 4148)

Ekspresowa dostawa
Ekspresowa dostawa

TK1705

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Dobry...
Miła obsługa. Dobry kontakt z klientem. Paczki dojechały w dobrej kondycji.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły i...
Bardzo miły i pomocny pan

Kamila_760

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma jak firma,...
Firma jak firma, każda ma coś za uszami. Niestety jeśli chodzi o tego przewoźnika jestem mega niezadowolona z dwóch powodów: odbiór paczek przez paczkomaty DPD jest mega słaby, w momencie pomyłki kuriera np. zamknie skrytkę i nie schowa przesyłki, paczka jest zostawiana w punkcie otwartego w danych godzinach, a nie 24h i później już nie trafia do paczkomatu, po czym na koszt nadawcy ona wraca do niego. Kolejna sprawa, kurierzy w okresie świąt często nie dostarczają paczek, a odhaczone jest, że dostarczyli (takie miejsce jest w szczególności jeśli chodzi o paczki dostarczane do firm)

EmiZw

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety obsługa nie...
Niestety obsługa nie plasuje się na równym poziomie. Generalnie jest w porządku, ale wpadki też się zdarzają.

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
oststnio był problem...
oststnio był problem z kurierami, nastapiła zmiana, kurierzy przyjeżdżali do biura b. późno, nawet po 22.00 , robili zwroty paczek

Małgorzata_1277

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zawsze bezproblemowo
zawsze bezproblemowo

Edyta_405

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W punkcie obsługi...
W punkcie obsługi paczek odmawiają identyfikacji na podstawie edowodu

koko989

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie mam względnych...
nie mam względnych zarzutów do jakości obsługi

Ratatuj

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dużo paczkomatów i...
Dużo paczkomatów i mozliwośc przekierowania paczki

Anna_10

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczka uszkodzona, niekompetentna...
Paczka uszkodzona, niekompetentna obsługa telefoniczna oraz kurierzy.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wielkim atutem dpd...
Wielkim atutem dpd jest szybkość dostawy i bezkonfliktowy kontakt z kurierami. Nigdy nie miałam problemu, aby zmienić adres dostawy, bądź uzgodnić z kurierem szczegóły doręczenia. Zamawiajac produkty, zazwyczaj wybieram tego przewoźnika ponieważ oferuje atrakcyjne ceny.

Anna_Testuje

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bez zachwytu, na...
bez zachwytu, na dobrym poziomie

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma godna polecenia...
Firma godna polecenia znajomym.

Klient_vrSd

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa...
Bardzo sympatyczna obsługa klienta, profesjonalna i na wysokim poziomie .

Klient_lLRHq

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo terminowe dostawy,...
Bardzo terminowe dostawy, super kontakt.

Klient357

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła ekipa...
Bardzo miła ekipa kurierów .

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Raz zgubili moją...
Raz zgubili moją paczkę

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak zamawiam paczkę...
Jak zamawiam paczkę na adres, to zamawiam ją na adres. Kilkukrotnie moje paczki lądowały w punkcie odbioru. Nie było to ze mną potwierdzane w żaden sposób, a punkt odbioru znajduje się w budynku obok.

Tricerakoteł

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szkoda nawet 1...
Szkoda nawet 1 gwiazdki. Najgorsza firma pod słońcem. Dwa razy znoszony odbiór paczki. Dwa dni wyjęte z życia żeby po godzinie 20tej okazało się że mnie nie było w domu. Do tego strata finansowa za brak zerotu. Zresztą to nie pierwszy raz. Pozdrawiam

AnnaZalepa_aCC6

12.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po zmianie daty...
Po zmianie daty doręczenia zamówienia kurier zadzwonił bardzo niezadowolony. Mówił do mnie uniosłym i lekceważącym tonem. Pomimo prób kontaktu i zapewnienia o nowym terminie dostarczenia paczki przez konsultanta, została ona zwrócona do nadawcy. Ze względu na pozostałe dostawy które były realizowane zgodnie z terminarzem daje 3 gwiazdki.