DPD Polska

(3.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2310 z 4165)

Przekierowania paczek nie...
Przekierowania paczek nie działają tak jak trzeba, potrzebne są wielokrotne kontakty z firmą. Automatyczne przekierowanie paczki kurierskiej do paczkomaty (online) nie skutkują, paczka i tak ląduje w punkcie odbioru. Konsultanci infolinii mają kłopot z odnalezieniem właściwej przesyłki i zgłoszenia nie odnoszą właściwego skutku.

Elżbieta_764

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mieszane uczucia,paczka rzucona...
Mieszane uczucia,paczka rzucona pod drzwi bez informacji

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła na...
Obsługa miła na czas. Kurierzy zawsze podają swoj nr telefonu i dostosowują sie do klienta.

Małgorzata_2570

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt długi przebieg...
Zbyt długi przebieg dostawy towaru z Niemiec

Krzysztof_1942

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybko dostarczają...
Bardzo szybko dostarczają paczki, czasem nie zdążyłam nawet drzwi otworzyć....

Poziomk@

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdażają się sytuację,...
Zdażają się sytuację, gdzie paczka dostarczana przez tę firmę jest uszkodzona i produkt zamówiony posiada uszkodzenia mechaniczne spowodowane nieodpowiednim transportem.

Klient_6xCPt

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kontakt dostawcy z...
kontakt dostawcy z klientem dobry, nie ma kłopotów z odbiorem przesyłki

stra1zak

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio paczki docieraja...
Ostatnio paczki docieraja dzien po tym jak byla prognozowana dostawa

Klient_69FkY

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio często kurierzy...
Ostatnio często kurierzy nie dzwonią i zaznaczają, że paczka wraca do nadawcy bo nikogo nie było w domu.

Klient_lLRHq

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Punktualnie, uprzejmie, bez...
Punktualnie, uprzejmie, bez żadnych uszkodzeń.

sylwkatw20

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy zawsze mili....
Kurierzy zawsze mili. Szybko i sprawnie. Bezproblemowy kontakt z infolinią DPD.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wybieram usługę...
Kiedy wybieram usługę kurierską, zawsze zwracam uwagę czy do wyboru jest DPD. Odpowiednio wcześniej uzgodniona godzina dostawy, sympatyczni kurierzy, możliwość śledzenia paczki. No i super usługa ułatwiająca nadanie paczki w postaci paczkomatów.

Joanna_111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
DPD według mnie...
DPD według mnie to firma której można zaufać, zawsze dostaje powiadomienie, a w przypadku wątpliwości mój kurier do mnie dzwoni.

Anna_149

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko OK. Profesjonalnie,...
Wszystko OK. Profesjonalnie, szybko, bez uwag.

Skorpion111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Usługi DPD działają...
Usługi DPD działają coraz lepiej. Bardzo podoba mi się współpraca z Żabką, dzięki czemu nadawanie i odbieranie paczek jest super proste i szybkie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przez firmę...
Obsługa przez firmę DHL jest bardzo sprawna, paczki doręczane były bez żadnych uszkodzeń. Oferta cenowa jest konkurencyjna.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często informacje przekazywane...
Często informacje przekazywane przez Obsługę Klienta i przez kurierów nie pokrywają się. Unikam DPD.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mało precyzyjnie określony...
Mało precyzyjnie określony czas dostawy. Sklep Żabka( w mojej okolicy) ma mało uprzejmą i kulturalną obsługę.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Osoba obsługująca niezwykle...
Osoba obsługująca niezwykle uprzejma.

MariaWoronow_AYeg

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie miałam...
Nigdy nie miałam problemu z kurierem i dostawą paczek. Jeśli mam taką możliwość to zawsze wybieram dostawę przez kuriera DPD.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?