Jakość Obsługi - Profil firmy

Serdecznie NIE polecam...

Serdecznie NIE polecam DPD Polska. W poniedziałek kurier własnoręcznie ustawił moją paczkę na odbiór osobisty i od poniedziałku usiłuję to odkręcić. Swoją drogą szalenie fascynujące. Ponoć przesyłka w poniedziałek nie została dostarczona ze względu na niepełne dane adresowe i brak numeru telefonu, a mimo to kurier deklaruje, że zdołał ze mną porozmawiać i ustalić odbiór osobisty... Wydzwaniam codziennie, czasem po kilka razy dziennie i codziennie mi obiecują dostawę następnego dnia. Mamy piątek, paczki jak dotąd nie widziałam. Dzisiaj po zażądaniu rozmowy z przełożonym Działu Interwencji otrzymałam informację, że będzie dzisiaj. Kolejny dzień mam warować przy drzwiach. O ile zakład, że paczki dzisiaj też nie zobaczę? Ah i wczoraj usłyszałam szczyt profesjonalizmu w wykonaniu Działu Interwencji, że mogli byli od razu tą paczkę odesłać do nadawcy, to nie byłoby problemu. Tak się rozwiązuje problemy proszę państwa, zduszając je w zarodku!

Klient_K3zt

25.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DPD to po...

DPD to po prostu krętacze, JAK POWIEDZIAŁ MI KURIER rzucają przesyłkami W SORTOWNI, uszkadzają je, a potem udają, że to odbiorca zniszczył przesyłkę, którą sam zamówił i na którą czekał z utęsknieniem. Zamówiłem blat stołowy. Przesyłka przyszła pognieciona. Kurier ją wydał odebrał pobranie i tyle go widziałem. Gdy chciałem zrobić protokół , powiedział mi, że teraz to tylko składa się elektronicznie i uciekł. Natychmiast wypełniłem protokół elektroniczny, wysłałem zdjęcia zniszczonego blatu , potem wezwali mnie o kolejne dokumenty - wysłałem, po czym odmówili przyjęcia reklamacji bo uznali, że blat został zniszczony po przekazaniu mi go przez kuriera. Po prostu krętactwo w biały dzień. ODRADZAM TEGO PRZEWOŹNIKA I ŻYCZĘ MU ŻEBY NIE PRZETRWAŁ NA RYNKU TO MOŻE NIE NACIĄGNIE KOLEJNEGO KLIENTA. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_gyMC

21.06.2021

Placówka

Koszalin, Słowiańska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szkoda czasu na...

Szkoda czasu na ta firmę , spychoterapia zamiast realnej pomocy , wiele reklamacji nie przynosi poprawy sytuacji.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Notoryczne nie odbieranie...

Notoryczne nie odbieranie zamówionych paczek , trzeba po kilka razy wznawiać zamówienie podjazdu , na infolini olewka odsyłanie do kuriera który nie odbiera telefonu. Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia.

niezalogowany-uzytkownik

01.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Są lepsze firmy

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Są w porządku!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Są w porządku!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Są w porządku!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem dobrze

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Są w porządku!

niezalogowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem dobrze

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem dobrze

niezalogowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Są w porządku!

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo polecam! Najlepszy...

Bardzo polecam! Najlepszy kurier.

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Są lepsze firmy

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem dobrze

niezalogowany-uzytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam!

zalogowany_użytkownik

31.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

DPD Polska

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

DPD Polska

Opinie (2336 z 4348)

DPD Polska

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

DHL

TNT Express Poland

ORLEN Paczka

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?