Jakość Obsługi - Profil firmy

Brak możliwości jakichkolwiek...

Brak możliwości jakichkolwiek skarg i reklamacji, zero reakcji na zgłaszane problemy. Życzę zmian i poprawy w podejściu do klienta w 2020 roku.

Klient_m1zb

20.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Terminowość i rzetelność.

zalogowany_użytkownik

18.12.2019

Placówka

Warszawa, Osmańska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie tak dawno...

Nie tak dawno żaliłam się na tę firmę i jakoś jej obsługi a tu dzisiaj miłe zaskoczenie. Przemiły pan kurier dowiózł szybko paczkę pomógł ja wnieść bo była bardzo ciężka. Paczka dzisiaj rano dotarła z Niemiec a już po 16 była u mnie. Jednak jak wszędzie wszystko zależy od człowieka czyli kuriera. Dobrze, ze firma ma chociaż kuli wspaniałych ludzi, którzy w takim przedświątecznym natłoku są mili, grzeczni i pracują uczciwie . Super.

Małgorzata_2570

17.12.2019

Placówka

Głobino, ul. Inwestycyjna 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Paczka wysłana z...

Paczka wysłana z Niemiec dotarła w dwa dni ale w Głobinie utknęła na bardzo długo. Kurier nie zostawił awiza, nie dzwonił chociaż nr telefony był wielkim cyframi na paczce zapisany. Śledząc na nienieckiej stronie dhl zobaczyłam, ze paczka przygotowana jest do zwrotu. Osobiście pojechałam do siedziby a tam na paczce wielkim literami zapiano , że adresat nieznany. Jeszcze godzina a paczka wróciłaby do nadawcy. Mówiąc kierowników że złoże skargę ze śmiechem pracownicy odpowiedzieli - "proszę składać nam to wisi." Kierownik powiedział, ze mogę składać a on mi na piśmie odpowie że to nie ich wina bo takich mają kurierów. Jeszcze nigdy i nigdzie nie spotkałam się z taką obsługą.

Małgorzata_2570

16.12.2019

Placówka

Głobino, ul. Inwestycyjna 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałem otrzymać przesyłkę...

Miałem otrzymać przesyłkę - Kurier niestety kolejny raz ,nie informuje mnie , brak w skrzynce Awizo - gdy dodzwoniłem się do Koszalina ,poinformowano mnie ,żę przesyłka jest do odbioru w Koszalinie , więc pożyczyłem samochód i jechałem po odbiór ważnej przesyłki - Ten pan Kurier robi to kolejny raz . Jest złośliwy brak empatii do ludzi . Powinien przejść przeszkolenie pracy z człowiekiem ( właściwie nie wiem czy dałbym jemu wozić drewno z lasu ) - może niech wozi pszczoły luzem . Proszę o interwencję i zwrot kosztów przejazdu z Kołobrzegu do Koszalina

Niezweryfikowany Klient_u9CF

13.11.2019

Placówka

Koszalin, Szarych Szeregów 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

nie spotkałam się...

nie spotkałam się jeszcze z taką uprzejmości po stronie kuriera. Miły sympatyczny pomocny w skali 1-10 daje mu 10. Pozdrawiam Aneta R. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_QlP5

28.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak kontaktu z...

Brak kontaktu z kurierem. Brak mojej przesylki. Zle dzialajaca strona internetowa. Przekierowania na inny dzien? Porażka... Kuriera jak nie bylo tak nie bylo. Paczka trafila zamiast do mnie to do nadawcy. Nie pierwszy raz takie problemy z ta firma, nie umieja dostarczyc paczki do domu. Brak kompetencji.

Niezweryfikowany Klient_2KW4

15.10.2019

Placówka

Warszawa, Osmańska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak kontaktu z...

Brak kontaktu z kurierem. Brak mojej przesylki. Zle dzialajaca strona internetowa. Przekierowania na inny dzien? Porażka... Kuriera jak nie bylo tak nie bylo. Paczka trafila zamiast do mnie to do nadawcy. Nie pierwszy raz takie problemy z ta firma, nie umieja dostarczyc paczki do domu. Brak kompetencji.

Niezweryfikowany Klient_2KW4

15.10.2019

Placówka

Warszawa, Osmańska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

żenada

Radosław_119

02.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pozytywnie oceniam kurierów...

Pozytywnie oceniam kurierów za podejście do klienta. Negatywnie brak możliwości płacenia kartą bo to duże utrudnienie dla osób mniej mobilnych i mieszkających na wsi.

Eliza_123

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest nie żle,...

Jest nie żle, ale mogłoby być szybciej

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zależy od pracownika...

Zależy od pracownika niektórzy uprzejmi a niektórzy nie i są podzieleni pracownicy obiecują coś a inni jak nie mają pewności to nie obiecują czasem niektórzy nie są uprzejmi

Piotr_1169

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kurierowi się spieszylo

Rafał_923

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

jestem zadowolona

Marzenna_10

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontakt bez problemu,

Justyna_122

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko na czas....

Wszystko na czas. Brak zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok

Niezweryfikowany Klient_pBKA

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kurier zawsze dzowni...

Kurier zawsze dzowni jeśli jest większa ilość paczek, aby zaoszczedzić drogę. Bardzo miła obsługa.

Karol_539

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przesyłki zawsze są...

Przesyłki zawsze są zgodnie z planem, kurierzy są bardzo uprzejmi.

Renata_115

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bez uwag

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DHL

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

DHL

Opinie (2027 z 3641)

DHL

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż DHL?

AlleKurier.pl

KurierNet.pl

SzybkaPaka.pl

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?