Poczta Polska

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2882 z 4604)

Wyczyść filtry
Szkoda slow na...
Szkoda slow na czas w ktprym przesylka oplacona trafia pod wskazany adresm dlaczego to tak trwa? Macie spora. Konkurencje.. Dlaczego nie potraficie sie jakos wysilic, żeby przesylki trafialy jak najszybciej? Czy to takie skomplikowane w dzisiejszych czasach??? Juz nigdy nie zamowie przesylki przez pocztę. Do paczkomatu ta sama opcja kosztuje taniej a jest duzo szybciej.. Jak nie na drugi dzien roboczy to w kolejny a na poczte polska trzeba czekac i czekac i zero powiadomien. Nie polecam i juz. Igdu nie skorzystam!!! Ostatni raz!!!!

Niezweryfikowany Klient_FoNC

05.07.2021

Placówka

Sośnicowice, ul. Rynek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z rokiem na...
Z rokiem na rok Poczta Polska prezentuje Totalnie dno w zakresie tego co oferuje. Paczki, są takie które są za małe, trzeba doklejać aby można było wysłać. Cena i czas dostawy, to porażka. Placówki pocztowe, sklepiki, ciekawe kiedy mięso i warzywa będą sprzedawać. Nawet na prawdziwe kamery zabrakło kasy. Te co patrzą na regały to atrapy. Czas obsługi jak za PRL-u. Wtedy nie było komputerów. Śledzenie przesyłek to zabawa dla zarządzających. List polecony priorytet, czas na doręczenie 4 dni. W Niemczech list zwykły idzie dwa dni i kosztuje poniżej 1 Euro, około 4 złote. Godziny otwarcia placówek to zabawa z klientem. Jeszcze im piątki wolne zrobić. Ceny usług według tego co jest prezentowane to czyste krętactwo.

Niezweryfikowany Klient_a4Jz

05.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny odwiedzając placówkę pocztową w Bielsku-Białej muszę ocenić ją negatywnie, tak ze względu na jakość obsługi, jak i niedostateczne oświetlenie obiektu. Personel w tej placówce jest bardzo powolny, zwykle jest czynne jest tylko jedno okienko, nikomu nie spieszy się z obsługą klienta, stąd są tutaj zwykle duże kolejki. Skargi, wnioski nie przynoszą żadnego rezultatu. Szkoda, że za ciągłymi podwyżkami usług państwowego operatora nie idzie w parze podwyższenie jakości obsługi klienta. Nie polecam.

Klient_NCRH

04.07.2021

Placówka

Bielsko-Biała, ul. 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie rozumiem dlaczego...
nie rozumiem dlaczego ludzie nie są zadowoleni z pracy Poczta Polska. do Warszawy 300KM, paczka jechała 5 dni. Srednia prędkość kuriera 6 km / h. Pracuje kurier 8 godzin dziennie. Wychodzi, że niektóre odcinki drogi kurier nawet biegł !!!. Jak dla mnie-SUPER , POLECAM

Niezweryfikowany Klient_TKny

02.07.2021

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy pierwszy raz...
Kiedy pierwszy raz poszłam do tej poczty byłam w szoku że na poczcie może być tak miło! Panie uśmiechnięte oraz pomocne.

Klient_JM8e

02.07.2021

Placówka

Kraków, ul. Odrzańska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wysyłałam dwie...
Ostatnio wysyłałam dwie paczki i Pani przy kasie wyslala mi te paczki ale w przeciwnych kierunkach. Złożyłam reklamacje, potem odwołanie i mi tego nie uznali, bo to nie ich wina i ja mam jeszcze odpowiadać za błędy ich pracowników. Kompletny brak profesjonalizmu.

Niezweryfikowany Klient_6CUP

30.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska zmieniła...
Poczta Polska zmieniła godziny pracy i jeszcze bardziej skomplikowała możliwości korzystania z usług.Mała ilość stanowisk i długi czas oczekiwania tylko pogarszają opinie tej placówki.Pomimo starań kasjerek ludzie odchodzą zniesmaczeni i z uwagami.

Krzysztof_1776

29.06.2021

Placówka

Szprotawa, pl. Komuny Paryskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
List polecony priorytetowy...
List polecony priorytetowy w drodze juz trzeci tydzien. Poczta nie bierze na siebie odpowiedzialnosci. Pani z call center nieudolna .

Niezweryfikowany Klient_vYXw

29.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
List polecony monitorowany...
List polecony monitorowany nadany 15.06 Zgierz - Gdynia nie doszedl ! Jak zawsze doswiadczenie z poczta Polska koszmarne - przy okienku zapewnienia ze dojdzie w ciagu 3-5 dni a w realu nikt nie bierze odpowiedzialnosci !!! Straszny serwis

Niezweryfikowany Klient_3982

26.06.2021

Placówka

Zgierz, ul. Łódzka 77-79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie podobało mi...
Nie podobało mi się zachowanie pracownicy oddziału przy Skoczylasa we Wrocławiu. Pani siedziała w innym okienku niż pozostałe pracownice, wyglądało to jak kasa. Zapytałam więc, czy z awizo to mogę do niej, czy ustawić się w kolejce do pozostałych okienek. Pani odpowiedziała, że do okienek, bo ona tylko wykonuje transakcje. Czekałam więc w kolejne około 15 minut, na co ta sama kobieta, która rzekomo zajmowała się tylko pieniążkami, krzyknęła na całą placówkę: "no podejdzie tu pani w końcu czy nie?". Zdziwiona podeszłam i zapytałam czy na pewno, bo ja tu przyszłam z awizo. Pani głosem pełnym pretensji i rozżalenia odpowiedziała "przecież to wszystko jedno, wszystkie okienka robią to samo"... Serio? To nie było śmieszne...

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2021

Placówka

Wrocław, ul. Skoczylasa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła. To...
Obsługa miła. To mały punkt pocztowy, ale obsługa jest szybka i sprawna. Pracownicy w miły sposób obsługują i udzielają cennych rad.

Teresa_132

24.06.2021

Placówka

Płock, ul. Czwartaków 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier zostawił przesyłkę...
Kurier zostawił przesyłkę pod drzwiami zamiast w skrzynce pocztowej (mimo że spokojnie by się tam zmieściła). Zawartością przesyłki był artykuł elektroniczny. Dziś wyjątkowo padał deszcz i wystarczyło aby paczka zamokła. Nie polecam z uwagi na ryzyko kosztów, które zamoknięcie przesyłki by za sobą niosło! Pomijam fakt, że ktoś mógł zabrać paczkę pod moją nieobecność! Nie dostałam informacji o dniu ani planowanej godzinie dostarczenia przesyłki.

Niezweryfikowany Klient_MXrR

23.06.2021

Placówka

Wrocław, ul. Objazdowa 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan listonosz zapukał...
Pan listonosz zapukał i wręczył mi awizo . Powiedział ,że dopiero jutro po obiedzie na poczcie mogę odebrać. Następnego dnia na poczcie oczywiście nie ma .Panie rozkładają bezradnie ręce -proszę przyjść jutro. Jakaś żenada, nie dość ,że nie dostarczona to jeszcze wycieczki na pocztę codziennie mam robić, gdzie stoi się w kolejce aby się dowiedzieć ,że nie ma po co .

Niezweryfikowany Klient_QdTK

21.06.2021

Placówka

Wrocław, ul. Objazdowa 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta przynosi wstyd...
Poczta przynosi wstyd Polsce ,podaję przykład gdzie pracownicy poczty nazywają to "cudem" a ja nazywam krętactwem. W dniu 2021-06-14 12:22 nadałem w UP Wągrowiec paczkę + do Płocka jako Expres doręczenie max 3 dni z dniem nadania nr 00859007735384560532 - można jeszcze zobaczyć dopóki poczta nie zniszczy dowodów Wysłanie przesyłki 2021-06-14 16:00 UP Wągrowiec Nadejście 2021-06-14 21:07 Terminal Przeładunkowy Wysłanie przesyłki 2021-06-15 22:12 Terminal Przeładunkowy Nadejście 2021-06-16 09:07 Terminal Przeładunkowy Warszawa i proszę sobie wyobrazić, że do dziś to jest 18.06. paczki nie ma. Dotarła do Warszawy odnotowano ja w terminalu i wyparowała. W paczce były zabawki dla dzieci- wnuków i jakiś pocztowy krętacz połakomił się na nie. W myśl zasady tym chata bogata, co ukradnie tata a jak tatuś jest zaradny to i może zwinąć więcej paczek. Paczka znikła ,prawda ze zabawne z zamkniętego miejsca po jej odnotowaniu numeru nadawczego wyparowała i poczta jak struś chowa głowę w piasek , a najśmieszniejsze że nie sądziłem że są krętacze w takiej instytucji i nie ubezpieczyłem paczki. Jestem stratny jakieś 600 zł a poczta wyraża mi szczere wyrazy współczucia i wmawia że 99.999 % klientów jest bardzo zadowolonych nawet jak ich się okradnie a ja jeden mam jakieś pretensje. Wstyd, że coś takiego w nazwie szarga Polskę wystarczy Poczta nie muszą zaznaczać, że prowadzą nieuczciwe praktyki w Polsce. Cóż złoże 21 .06 kwity reklamacyjne i ciekaw jestem co Pani rzecznik mi odpowie i jak spróbuje wytłumaczyć ten cud że maja pracowników którzy umyślnie wprowadzają w błąd ? że mają 30 dni na odpowiedź tj na ukrycie dowodów ,przeniesienie pracownika czy schowanie lub awansowanie? W każdym innym normalnym cywilizowanym kraju ta instytucja już dawno poszła by z torbami ,przecież ta usługa to też umowa cywilno-prawna i prawnicy by firmę zniszczyli odszkodowaniami jesynie w Polsce takie coś jeszcze istnieje. Na poczcie sprzedają mydło i powidło ponoć mają od 1 sprzedawać pieczywo i wędliny a usługi pocztowe pod zdechłym azorkiem NIE POLECAM POCZTY POLSKIEJ NIKOMU (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Klient_f2aT

19.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co się...
To co się dzieje w tej placówce wola o pomstę do nieba. Pani obsługująca wiecznie pretensjonalna siedzi tu jak za karę ciągle tylko kręcąc nosem. Na drzwiach jak byk napis tylko dwie osoby w srodku oczywiście siedzą babeczki i pogaduchy urządzają.. a ty sobie czekaj pod drzwiami kiedy nagle wchodzi kolejna osoba ale tej juz się nie wyprasza... bo tu sa wyjatki... to nie pierwsza taka sytuacja tutaj. Droga poczto moze by wreszcie zmiana pracownika bo tracicie klientów ... (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_ZPDi

14.06.2021

Placówka

Olszanica, ul. 208 F

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem w szoku....
Jestem w szoku. Nigdy nie wysyłałam przez PP. Różne opinie. Wysłałam do Anglii dwie paczki. Pierwsza szła 5 dni. Druga 8 .w tym Boze Ciało. Jeśli będzie tak pracować . PP to babcia Danusia będzie wysyłać, prezenty dla wnuków. Brawo.

Niezweryfikowany Klient_3yTT

11.06.2021

Placówka

Elbląg, ul. Odrodzenia 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo pomocna, wszystko na najwyższym poziomie

Klient_fXVA

10.06.2021

Placówka

Katowice, ul. Pocztowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam z pocztą...
Witam z pocztą polską niechce mieć nic wspólnego miałem za odbiór paczki zapłacić 18zł idąc na pocztę odebrać moja przesyłkę dowiaduje się że nie ma jej że została wysłana nie wiem gdzie i przez kogo została mi naliczona opłata nie wiem za co z 18zl na 70 zł banda krętaczy, chcąc uzyskać jaka kolejek pomoc w rozwiązaniu problemu mają człowieka gdzieś, masz płacić i tyle masakra nikomu nie polecam tej firmy krzak (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Klient_Ujf7

08.06.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Jagielońska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki giną u...
Paczki giną u tego przewoźnika, nie polecam, brak awizo, brak paczki, brak jakiejkolwiek informacji co się stało z paczką/ listem i to nie pierwszy raz !!!! NIE POLECAM !!!!

Klient_JthW

08.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaorać, to mało...
Zaorać, to mało powiedzianie. Z każdego zakątka świata przesyłka dochodzi do Polski w 6 do 9 dni roboczych. Po tym czasie, następne dwa tygodnie, lub czasem wiecej, zajmuje tej nieudolnej betonowej po PRL- owskiej instytucji dostarczenie przesyłki.

Piotr_113

07.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

DPD Polska

(3.28)

Lepiej
Gorzej

ORLEN Paczka

(4.20)

Lepiej
Gorzej

tanienadawanie.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!