Jakość Obsługi - Profil firmy

Jestem zaszokowany jakością...

Jestem zaszokowany jakością obsługi. Pani przyjmująca przesyłkę priorytetową zapewnia, że dotrze ona w przeciągu maksymalnie 5 dni. Tymczasem sprawdzam w e monitoring i moja przesyłka leży od tygodnia w jakieś sortowni. Straciłam nadzieję, że kiedykolwiek zostanie doręczona. Jak można pobierać opłatę za priorytet, a przesyłka idzie wolniej niż zwykły list. Nigdy już nic nie wyśle przez Pocztę Polską.

Niezweryfikowany Klient_6oot

15.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Paczka została wysłana...

Paczka została wysłana z UK w połowie lipca, jest połowa wrzesnia- dokładnie 9 tygodni, a paczka nadal jest w wer, albo niewiadomo gdzie... NIE przeszła kontroli celnej, więc powinna wrócić do nadawcy. Kontakt mailowy z pocztą jest beznadziejny. Odpisują na wiadomości po 2 tyg. Albo wcale.Nie ma innej możliwości kontaktu z wer w Lublinie. BEZNADZIEJA!!! NIGDY WIECEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG WYSYŁKOWYCH POCZTY POLSKIEJ.

niezalogowany-uzytkownik

13.09.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy raz się...

Pierwszy raz się spotkałem z tak szybką i miłą obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2021

Placówka

Kalisz, ul. Wolności 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Straszna firma paczka...

Straszna firma paczka z Anglii idzie już ponad trzy tygodnie ..z Warszawy do Pruszcza dalej do Lublina i znowu do Pruszcza .. kuriozum .. omijajcie z daleka bo ta firma to kpina

Niezweryfikowany Klient_TRX8

20.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zlikwidować! 5 tydzień...

Zlikwidować! 5 tydzień idą listy do Niemiec. Żenada, nigdy więcej!!!

Niezweryfikowany Klient_w2Uk

10.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Beznadziejnie.. , paczka...

Beznadziejnie.. , paczka idzie z UK około 4 tygodni. Nie wspominając ile druku musiałam wypełnić po drodze. Nigdy więcej nie nie skorzystam w usług poczty polskiej. Sprawdzają i przetrzymuje paczki jakby nie wiadomo co znajdowało się w środku. Wstyd mi za pocztę polska

niezalogowany-uzytkownik

06.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Totalna katastrofa, porażka...

Totalna katastrofa, porażka i chaos jeśli chodzi o przesyłki zagraniczne do oclenia. Tragedia. Każdy mówi co innego, nikt nie wie gdzie co jest i kiedy przyjdzie. Paczki nie sposób się doczekać. Porozumieć się jest trudno jakkolwiek. Jeśli chodzi o tradycyjne działanie poczty to jest to 5/5 i bardzo je sobie cenię oraz bardzo cenię osoby pracujące na poczcie, które są wspaniałe (np, listonosze). Ale w obliczu tej katastrofy z paczkami spoza Unii człowiek zostaje sam i tylko puszczają mu nerwy. Jeśli się za to zabrali to niech się nauczą to robić!

Niezweryfikowany Klient_hQ7a

30.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dostałem zawiadomienie o...

Dostałem zawiadomienie o przesyłce z zagranicy. Dokumenty wysłałem mailem, i pomimo próśb przez tydzień nie doczekałem się potwierdzenia odbioru. Dopiero po kilkukrotnym upomnieniu okazało się, że potrzebują jeszcze jakiegoś świstka. Skąd go wziąć? Na zawiadomieniu nic o nim nie ma. W placówce robią wielkie, oczy i mówią, że nic nie wiedzą. Na podane numery nie da się dodzwonić - nie odbierają, albo rzucają słuchawką. To jest dramat.

Niezweryfikowany Klient_paG0

28.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przesylki polecone sa...

Przesylki polecone sa przetrzymywane tygodniami. Niektore nigdy nie dotarly do odbiorcy. Tracking nie dziala.

Niezweryfikowany Klient_ZQ52

28.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeden wielki burdel....

Jeden wielki burdel. Po zmianie prawa od 1.07 dotyczącego przekazywania każdej paczki z zagranicy na kontrole celną paczka po ponad miesiącu nadal nie dotarła. Sami pracownicy przyznają, że nie są przygotowani na odprawianie takiej ilości przesyłek. Radze omijać szerokim lukiem

Niezweryfikowany Klient_blLj

27.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Awizo powinno być...

Awizo powinno być zaadresowane w pełni, z godziną dostarczenia conajmniej. Na awizo powinien się znajdować podpis. Powód niedoręczenia też mógłby być, wyłączony domofon, zamknięte drzwi od klatki. Listonosz sezonowy chyba. Niestety, widziałem listonosza jak wracał przed blokiem, tym samym mógł zrobić próbę dostarczenia po 15 minutach. Odebrałem domofon i usłyszałem "ulotki" mniej więcej w godzinach niedostarczenia. W ogóle mnie to nie bawi. Taka sytuacja miała już miejsce z raz albo dwa wcześniej. Poza tym, listonosze nie nosili masek, zwracałem im uwagę żeby nie roznosili zarazy.

Niezweryfikowany Klient_sHYu

23.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od trzech lat...

Od trzech lat wysyłam moja ceramikę przez Poczta Polska z funkcją ostrożnie i ubezpieczeniem. Do tego roku było ok, ale to co się dzieje teraz to jest krętactwo. Po co istnieje ta funkcja ostrożne i ubezpieczenie. Pobierane są pieniądze za nic. Jedno wielkie krętactwo. Cały czas tak samo pakuję paczki w dobre kartony folie bąbelkową wypełniacze i dwa lata było ok a teraz ciągłe uszkodzenia. Odrzucono moje zgłoszenie uszkodzenia towaru bo to niby nie z winy P.P , hmm tylko dlaczego wydzwaniał do mnie listonosz, że zwróci mi pieniądze abym tylko skargę wycofała. Ha bo jemu pojechali po premii a mi nie uwzględnili reklamacji. I tyle w temacie

Niezweryfikowany Klient_QmKx

21.07.2021

Placówka

Warszawa, Al. Niepodległości 121/123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamawiajac paczke place...

Zamawiajac paczke place za dostarczenie pod wskazany adres,jednak doreczyciel ma to gdzies i mysli sobie,,Co ja tam bede jezdzil,zostawie na poczcie,mam to gdzies''z tym ze najpierw dostaje wiadomosc ze dzisiaj przesylka zostanie dostarczona,siedze caly dzien w domu a pan doreczyciel decyduje sobie jak chce,zwruci mi koszty dostawy ?Ponad to stalo sie juz norma ze doreczyciele ,zwlaszcza w malych miejscowosciach,staja pod blokiem i trabia aby lokatorzy wiedzieli ze przyjechal pan prezes i schodza na dol zeby sie dowiedziec czy cos jest do nich.Jesli komus ta praca nie odpowiada to np ,,Amazon'' ciagle przyjmuje,tyle ze tam trzeba pracowac,takie postepowanie doreczycieli jest nie do przyjecia i karygodne,tyle ze w Poczcie Polskiej maja to gdzies

Niezweryfikowany Klient_3dVc

20.07.2021

Placówka

Stargard, ul. Pocztowa 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lepiej dołożyć kilka...

Lepiej dołożyć kilka złotych na normalną firmę kurierską i mieć pewność, że przesyłka zostanie dostarczona. Na całym rynku przewoźników kurierskich nie ma gorszego niż Poczta Polska.

Niezweryfikowany Klient_6Ykf

16.07.2021

Placówka

lębork, ul. Armii Krajowej 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kurier, który dzisiaj...

Kurier, który dzisiaj (14.07) odebrał paletę z ul. Konwaliowej 2 w Osielsku bardzo nam pomógł przy załadunku, był życzliwy i pomocny. Pomógł nam rozwiązać problem logistyczny. Rzadko zdarza się takie zaangażowanie ze strony kuriera. Polecam !

Niezweryfikowany Klient_cZMM

14.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziękuję, za profesjonalną...

Dziękuję, za profesjonalną obsługę

Niezweryfikowany Klient_15zZ

12.07.2021

Placówka

Grudziądz, ul. Rożanowicza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słaba obsługa

Niezweryfikowany Klient_fHmg

09.07.2021

Placówka

Bytom, Karola Miarki 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Punkt Poczty Polskiej...

Punkt Poczty Polskiej położony przy ulicy Jagiellońskiej 6 nie jest już moim pierwszym wyborem gdy muszę wysłać list czy paczkę. Wysoki standard wizualny obiektu i dobra lokalizacja zwróciły moją uwagę, jednak jakość obsługi i czas oczekiwania w ogólnej ocenie zadecydowały o niskich notach.

Klient_lCO5

09.07.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Jagielońska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nikt nie odbiera

Niezweryfikowany Klient_a536

07.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W czerwcu zamówiłem...

W czerwcu zamówiłem towar w sklepie internetowym Dostawcą miał być kurier Poczty Polskiej. W aplikacji śledzącej zaznaczono, że przesyłka została przekazana kurierowi 29 czerwca 2021r. om godzinie 13:58 w UP1 w łomży. Piszę szóstego lipca, a towaru nadal nie ma. Dziś o godzinie 9:38 (po ponad tygodniu czekania) poja wiło się nowe powiadomienie, że towar przekazano do dostarczenia (znowu). Gdyby kurier nie miał obu nóg i roznosił przesyłki pieszo, to w tak małym mieście też by już dotarł. Przesyłki raczej się już nie spodziewam.

Niezweryfikowany Klient_nNIu

06.07.2021

Placówka

Łomża, Księcia Janusza I 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Poczta Polska

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Poczta Polska

Opinie (2882 z 4604)

Poczta Polska

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

FedEx

X-press Couriers

Globkurier.pl

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?