Orange

(3.57)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3514 z 4837)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_1247

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Halina_35

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Łukasz_870

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Grzegorz_478

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Krzysztof_741

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Agata_434

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Aneta_364

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Dariusz_360

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Halina_40

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

AGNIESZKA_1803

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

mart

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marzena_302

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Jarosław_291

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Marek_515

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Bożena_123

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Zuzanna_SO

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Zarekomenduję tę...
Świetnie. Zarekomenduję tę firmę odnośnie internetu na kartę - niczego więcej. Obsługa nie odbiega specjalnie od innych firm konkurencyjnych, choć zdarzają się kolejki.

Alicja_275

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

klientka_7

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Salon Orange pod...
Salon Orange pod względem wizualnym był przygotowany poprawnie: wnętrze było czyste, a telefony na wystawie odpowiednio wyeksponowane i włączone. Moje zastrzeżenia budzi jednak sama oferta urządzeń oraz materiały informacyjne – cenniki przy flagowych modelach smartfonów były nieaktualne, a umieszczone przy telefonach kody QR, które miały odsyłać do pełnej specyfikacji i rat, generowały błąd systemu, uniemożliwiając samodzielne zapoznanie się z ofertą. Czas oczekiwania na obsługę był zdecydowanie za długi – mimo braku dużego ruchu na podejście konsultanta czekałem ponad 15 minut, podczas gdy pracownicy prowadzili prywatne rozmowy na zapleczu. Zachowanie personelu oceniam jako mało zaangażowane; doradca skupił się wyłącznie na przedstawieniu najdroższego abonamentu, całkowicie ignorując moje preferencje budżetowe oraz potrzeby dotyczące specyfikacji telefonu. Kompetencje pracownika okazały się niewystarczające, ponieważ nie potrafił precyzynie wyjaśnić różnic w warunkach ubezpieczenia telefonu między dwoma pakietami, co wywołało u mnie poczucie dezinformacji i chaosu sprzedażowego.
Zgadzasz się?