Orange

(3.57)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3514 z 4837)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Natalia_891

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. kontakt elektroniczny
Świetnie. kontakt elektroniczny

Michał_2058

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Paweł_1862

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Małgorzata_1131

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Andrzej_845

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Łukasz_2171

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Aneta_559

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Aleksandra_780

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Teresa_89

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jerzy_160

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Piotr_2418

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

ilona162

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_4653

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Teresa_132

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_1165

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Jakość obsługi...
OK. Jakość obsługi taka sobie ale oferta firmyn odpwada mi.

Anna_4241

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Renata_635

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Salon Orange pod...
Salon Orange pod względem wizualnym był przygotowany poprawnie: wnętrze było czyste, a telefony na wystawie odpowiednio wyeksponowane i włączone. Moje zastrzeżenia budzi jednak sama oferta urządzeń oraz materiały informacyjne – cenniki przy flagowych modelach smartfonów były nieaktualne, a umieszczone przy telefonach kody QR, które miały odsyłać do pełnej specyfikacji i rat, generowały błąd systemu, uniemożliwiając samodzielne zapoznanie się z ofertą. Czas oczekiwania na obsługę był zdecydowanie za długi – mimo braku dużego ruchu na podejście konsultanta czekałem ponad 15 minut, podczas gdy pracownicy prowadzili prywatne rozmowy na zapleczu. Zachowanie personelu oceniam jako mało zaangażowane; doradca skupił się wyłącznie na przedstawieniu najdroższego abonamentu, całkowicie ignorując moje preferencje budżetowe oraz potrzeby dotyczące specyfikacji telefonu. Kompetencje pracownika okazały się niewystarczające, ponieważ nie potrafił precyzynie wyjaśnić różnic w warunkach ubezpieczenia telefonu między dwoma pakietami, co wywołało u mnie poczucie dezinformacji i chaosu sprzedażowego.
Zgadzasz się?