T-Mobile

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4146 z 5605)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krystyna_5

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Andrzej_845

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Łukasz_2171

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Aneta_981

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Piotr_2418

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

ilona162

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Aware

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3574

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Sebastian_634

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa według standardów firmy, dobra i w miarę sprawna.

Edyta_543

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Teresa_132

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Katarzyna_1165

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi w T- Mobile jest na rewelacyjnym poziomie. Klient jest poinformowany o całej ofercie, pracownicy są bardzo dobrze przeszkoleni.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła i pomocna obsługa , nastawiona na odpowiadanie klientowi na wszystkie pytania bez poganiania.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi bardzo dobra oferta firmy dobra.

Anna_4241

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Olgierd_4

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W T-Mobile korzystam...
W T-Mobile korzystam wyłącznie z internetu stacjonarnego w domu i z samej oferty oraz stabilności łącza jestem na co dzień bardzo zadowolony. Usługa działa bez zarzutu, co jest dla mnie kluczowe. Ostatnio, w trakcie weekendu majowego, napotkałem jednak niespodziewane problemy techniczne. Na duży plus zasługuje postawa konsultanta na infolinii – wykazał się pełnym profesjonalizmem, odpowiednimi kompetencjami i skutecznie pomógł mi rozwiązać problem. Niestety, sam proces diagnozowania usterki i przebywania na linii trwał około pół godziny, co było dla mnie sporą stratą wolnego czasu. Dodatkowo, operator nie zaproponował żadnej, choćby symbolicznej rekompensaty za awarię w dniu wolnym. Z uwagi na ten wydłużony czas obsługi technicznej odejmuję pół gwiazdki, jednak ogólna jakość usługi i merytoryczne wsparcie personelu sprawiają, że zdecydowanie polecam tego dostawcę.
Zgadzasz się?