T-Mobile

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4146 z 5605)

Tak sobie. W...
Tak sobie. W salonie do którego się udałem były bardzo długi czas oczekiwania na obsługę oraz niektórzy klienci byli obsługiwani poza kolejnością. Oferta została przedstawiona mi bardzo pobieżnie i ogólnikowo. Na koniec otrzymałem ulotkę.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Weronika_283

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Maria_16

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Iwona_644

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Magdalena_871

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bogusława_30

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Koossa

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Długo trzeba...
Rewelacyjnie. Długo trzeba negocjować ale dochodzi się do porozumienia lepsze oferty dla stałych klientów

Patryk_293

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_4047

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Monika_177

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Sylwia_816

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Tomasz_1322

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Wioletta_304

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakośc obsługi...
Rewelacyjnie. Jakośc obsługi na jak najwyższym poziomie, lesza i sprawniejsza obsługa niż w PLAY

Tomasz_1632

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa jest...
Rewelacyjnie. Obsługa jest zawsze miła i konkretna. Pracownicy znaja sie na swojej pracy.

Aleksandra_1820

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka...
Bardzo dobrze. Szybka i konkretna obsługa.

Wioleta_223

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Mariusz_915

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_4966

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Tomasz_1123

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

W T-Mobile korzystam...
W T-Mobile korzystam wyłącznie z internetu stacjonarnego w domu i z samej oferty oraz stabilności łącza jestem na co dzień bardzo zadowolony. Usługa działa bez zarzutu, co jest dla mnie kluczowe. Ostatnio, w trakcie weekendu majowego, napotkałem jednak niespodziewane problemy techniczne. Na duży plus zasługuje postawa konsultanta na infolinii – wykazał się pełnym profesjonalizmem, odpowiednimi kompetencjami i skutecznie pomógł mi rozwiązać problem. Niestety, sam proces diagnozowania usterki i przebywania na linii trwał około pół godziny, co było dla mnie sporą stratą wolnego czasu. Dodatkowo, operator nie zaproponował żadnej, choćby symbolicznej rekompensaty za awarię w dniu wolnym. Z uwagi na ten wydłużony czas obsługi technicznej odejmuję pół gwiazdki, jednak ogólna jakość usługi i merytoryczne wsparcie personelu sprawiają, że zdecydowanie polecam tego dostawcę.
Zgadzasz się?