Jakość Obsługi - Profil firmy

W T-mobile są...

W T-mobile są problemy z serwisem internetowym, ciągle coś nie działa, nie można sprawdzić stanu konta, nie można włączyć pakietu, itp. Zdążyłam napsioczyć na Biuro Obsługi Klienta, że nie można się dodzwonić, mimo to skorzystałam z drogi mailowej i okazało się, że jednak żaden problem nie pozostaje bez odpowiedzi. Konsultantka oddzwoniła do mnie sama, na drugi dzień, dokładnie zapoznała się z problemem i rozwiązała go sprawnie, wiedziała, co należy zrobić, była uprzejma. Jestem zadowolona reakcją i przynajmniej to przywraca wiarę w tego operatora, że konsultanci są pomocni i jak dotąd - kompetentni. Oby tak było zawsze :)

mcns

13.01.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie. Na...

Tak sobie. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

szunaJ

08.01.2017

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do punktu zostałam powitana przez Panią konsultant, zaprosiła mnie do obsługi. Byłam zainteresowana przeniesieniem numeru, zadała mi pytania żeby dobrać dla mnie najlepsza ofertę. Zaproponowała mi rownież internet bezprzewodowy w promocyjnej cenie. Była kompetentna i posiadała duża wiedzę na temat produktów. Obsługa profesjonalna.

Magdalena_3651

10.12.2016

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Małgorzata_614

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Strona internetowa...

Dobrze. Strona internetowa ok, kontakt telefoniczny równiez

Ewa_1486

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Łukasz_2305

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Joanna_3162

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo źle.

Paulina_902

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Kinga_488

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Astra_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle.

Jarosław_142

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Bardzo...

Bardzo dobrze. Bardzo dobre traktowanie klienta, uprzejmość, umiejętnie dobrana oferta.

Katarzyna_2897

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Tomasz_1239

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Angelika_280

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Piotr_2167

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. Bardzo miła...

Świetnie. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Magdalena_3489

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

T-Mobile

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

T-Mobile

Opinie (4139 z 5589)

T-Mobile

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

TELPOL

FineMEDIA

Global Neovision

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?