Bardzo dobra obsługa klienta w porównaniu z tego typu placówkami. Bardzo miła atmosfera i uprzejma obsługa. Konsultanci w sposób jasny i zrozumiały, szczegółowo informują o produktach, promocjach i ofertach. W tym okresie w którym odwiedzałem kilka salonów T-mobile były bardzo dobre oferty na telefony z wysokiej półki - dużo lepsze ceny w porównaniu z konkurencją
T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.
Bardzo częsty oraz dosyć nachalny marketing oraz oferty przedłużenia umów mimo wyraźnej odmowy z uwagi na proponowane warunki. Brak poszanowania próśb o brak kolejnych kontaktów z uwagi na ich bezcelowość. Niejasne zasady pakietów/promocji oraz ofert. Konsultanci powinni być wyposażeni w scenariusze poprzednich rozmów i nie naciskać wieloletniego klienta na usługi które posiada lub których odmawia kupić.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.