Carrefour

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4736 z 7482)

Wyczyść filtry
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie 2 razy i nie zamierzam ani razu wiecej. To najgroszy Carrefour, w jakim zdarzyło mi sie robić zakupy i nie chciałabym być do tego zmuszona w przyszłosci. Przede wszystkim - fatalna organizacja i brak logiki w układzie towarów w sklepie. Asortyment jest dosć ubogi, a znaleźć cokolwiek niełatwo, w czym nie pomaga personel. Podczas każdej z moich dwu wizyt w tym sklepie czuć było bardzo nieprzyjemny zapach, kojarzący się z gnijącymi warzywami i owocami, czuli go też inni klienci i niektórzy wręcz rezygnowali z zakupów. Trochę wstyd - taki sklep w jednym z najbardziej "reprezentacyjnych" centrów handlowych stolicy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem hipermarket ponieważ...
Odwiedziłem hipermarket ponieważ skusiła mnie oferta handlowa jaką otrzymałem do domu. Wiele rzeczy w atrakcyjnej cienie więc warto było dokonać zakupu. Mnóstwo przedmiotów miało być w promocji która polegała na tym, iż drugi artykuł miła być po 1 grosz. W środku sporo klientów pewnie też skoncentrowani na ulotce. Ja poszukiwałem piwa carlsberg gdzie dwie zgrzewni po 4 szt miały być w cenie 13,49zł niestety po piwie ani śladu, drugą rzeczą były frytki gdzie dwa opakowania 750g AVIKO miały kosztować 4,39zł również nie było ich. Rozczarowany i zezłoszczony udałem się do kasy z produktem, którego nie szukałem. Rozczarowujące są te promocje w carrefour. Kasjerka sympatyczna i uprzejma starała się wyjaśnić brak towaru. Sklep ogólnie czysty i zadbany jedynie towaru brakuje.....

SECRETSERVICE

05.06.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam drobne zakupy...
Robiłam drobne zakupy w sobotę, były to dwie rzeczy. Standardowo kolejka była na conajmniej 40minut oczekiwania, wiekszość kas była zamknięta, kasa "do 5 produktów" również nieczynna. Kiedy w końcu mogłam skasować produkty i kwota zapłaty wynosiła 17,43zł, podałam kasjerowi 20,03zł. Pan uznał, ze nie ma wydać i musi pójś rozmienić, wrócił wydał pieniądze i cytuję "ale bez 60groszy bo nie mam". Za mna było stado Klientów i nie chciałam robić awantur, ale czy kiedy mi zabraknie 60gr czy nawet 5 groszy sklep mi podaruje? NIE POLECAM, to nie pierwszy raz kiedy taka sytuacja sie zdarza, pomijam fakt brudu i kompletnego chaosu w sklepie.

Ewelina_335

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc dziś zakupy...
Robiąc dziś zakupy w carrefour byłem miło zaskoczony. Poszedłem do sklepu po materac, niestety nie w miejscu gdzie jeszcze kilka dni temu była cała wyspa tego produktu dziś stała pusta dziura. Udałem się wiec do punktu obsługi, gdzie poproszono pracownika działu. Pracownik, co dziwne z uśmiechem dostarczył mi towar z magazynu. Dzisiejszą wizytą w carrefour jestem zachwycony.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstą klientką...
Jestem częstą klientką kościerskiego carrefoura. Mam do niego blisko i zazwyczaj znajduję tam wszystko co jest potrzebne. Niestety ostatnio chodzę tam z mniejszą przyjemnością. Mimo, że w sklepie pracuje dużo osób, w godzinach popołudniowych czynna jest tam tylko jedna kasa i to jeszcze obsługuje ją mało kompetentna kasjerka. Wszystko trwa strasznie długo, bo w kolejce stoi wiele osób, a żadna inna pani nie podejdzie obsługiwac. Ostatnio też podjęłam się tam pracy przy inwentaryzacji. Przeraziłam się, gdy zobaczyłam jaki brud znajduję się w owocach i warzywach. Wszystko się kleiło i śmierdziało. Brakowało tam tylko muszek...

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się ze...
Wybrałem się ze znajomym na małe zakupy do sklepu Carrefour. Już przy wejściu zaskoczył mnie fakt, że było bardzo mało ludzi i niewielkie kolejki przy kasach, co w ostatnim okresie się nie zdarzało. Gdy na sali dotarliśmy w rejon stoiska w mięsem, nie mogłem uwierzyć w to co czułem. Ogromny smród zepsutego mięsa przy stoisku z mięsem drobiowym. Bardzo często bywam w tym sklepie a taka sytuacja zdarzyła mi się po raz pierwszy. Szybko oddaliliśmy się od stoiska. Na stoisku z warzywami zauważyłem, że większość produktów jest bardzo podwiędnięta, zeschnięta, niektóre poprostu zgniłe lub pokryte pleśnią. Bardzo zaskoczyła mnie taki widok w dużym sklepie w centrum miasta. Po drobnych zakupach udaliśmy się do kasy i tutaj bardzo miłe zaskoczenie. Bardzo miła, uśmiechnięta i bardzo pogodna kasjerka. Miły akcent na koniec pobytu w sklepie.

Jan_107

05.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pani w kasie uśmiechnięta i życzliwa. Brak kolejek w kasie i tłumów w sklepie. Przyczepić się można jedynie do oferty, gdyż produktów reklamowanych w gazetce reklamowej zazwyczaj nie ma, a ponieważ nie ma tam dużo ludzi myślę, że jest ich po prostu mało. I jeszcze jeden duży minus - trzeba sobie samemu ważyć produkty! Chyba już niewiele sklepów zostało w Opolu, które nie mają wagi przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czsami odwiedzam Carrefoura,...
Czsami odwiedzam Carrefoura, kiedy jestem w okolicach, skdś wracam lub akurat widziałam reklame, że jest cos ciekawego w promocji. Nie jeżdze specjalnie do Carrefoura, poniewaz uważam, że sa tansze markety w miescie. Ogólnie jednak musze stwierdzic, że lubie ten sklepie, bo jest stoisko, na którym sprzedawane jest jedzenie, obok sa stoliki - to mi si ę bardzo podoba. Poza tym sklep ma kilka sklepów na pasażu, która odwiedzam zazwyczaj, kiedy tam jestem.

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić parę...
Chciałam kupić parę rzeczy: przybory do mycia zębów dla dwulatka i karmę dla kota w czteropaku. Zorientowałam się, że miałam kilka rzeczy w plecaku, które mogły się znajdować w ofercie sklepu. Zapytałam ochroniarza, czy powinnam to dodatkowo opakować czy okleić. Ponieważ długo grzebałam w plecaku, ochroniarz zaproponował, że popilnuje mi tych rzeczy, a ja wezmę portfel i zrobię zakupy. Było to bardzo miłe z jego strony, więc skorzystałam. Gdybym miała tam coś cennego, propozycja wydała by mi się podejrzana. A tak - tylko dziwaczna. Ale fajnie, że taki miły. No i fajnie że ja jestem taka miła... Byłby niezły "psikus", gdybym miała w plecaku bombę i nigdy po niego nie wróciła. Ale jestem miła i nie miewam bomb. Poleciłabym zatem ochroniarzowi zastanowić się nad takimi propozycjami. Sklep ma w miarę dobrze rozmieszczone produkty, więc poszukiwania zajęły mi parę minut (najdłużej trwało znalezienie szczoteczki do zębów). Wprawdzie mały wybór przyborów do mycia zębów dla maluchów, ale na oko dobrej jakości. Poszukiwanej karmy nie znalazłam, więc postanowiłam dokonać zakupu w pobliskim sklepie zoologicznym. Dodałam do koszyka kilka produktów typu: ręczniki kuchenne - skusiła mnie niska cena. Przy kasie (kasa do 10 produktów) była tylko jedna osoba. Osoba obsługująca - krótkie zaniedbane (rozczochrane) włosy, okulary, kobieta w przedziale 40-60 - nie przywitała mnie. Zabrała się do skanowania produktów. Miała problem z wydaniem reszty, co nie byłoby niczym złym, gdyby nie to, że pani kasjerka gderała pod nosem - nie wiem czy liczyła, czy mnie bluzgała - nie lubię jak ktoś gdera pod nosem i tyle. Źle się czułam, jakbym była niemile widziana. A przecież usłużnie podałam jej końcówkę 6 groszy. Niestety, nie uszczęśliwiłam kasjerki. Do widzenia też nie było. Wiedza, kompetencje, zachowanie i wygląd personelu -2. Wprawdzie ochroniarz miły, bo chciał nam oszczędzić czasu, ale mało przewidujący. Gdybym była kierownikiem sklepu, udzieliłabym upomnienia. Po pierwsze - bezpieczeństwo, po drugie - jednak ten plecak za nogami ochroniarza nie wyglądał dobrze. Oferta niezadowalająca (w końcu nie kupiłam karmy), ale nie najgorsza i skusiłam się na ręczniki. Nie mam zastrzeżeń do czasu obsługi i wyglądu miejsca. Obsługa jest dla mnie ważna, więc daję minus jeden.

Ewa_737

04.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie za...
Personel nie za bardzo pomaga w odnalezieniu towaru. Po zapytaniu się o dany produkt obsługa jedynie tłumaczy jak można tam trafić i nie raczy nawet zaprowadzić. Takie zachowanie nie jest dopuszczalne. Obsługa wygląda prawidłowo zawsze widać z daleka że dana osoba pracuje w tym sklepie. Ceny są bardzo korzystne, produkty są wszystkie do wyboru:chemia, spożywcze, przemysłowe. Sklep w miare czysty na półkach rzadko widać pustki, towar jest regularnie dokładany. Na obsłużenie nie trzeba czekać długo, są też kasy samoobsługowe. Fajne rozwiązanie z numerami kas i jedną kolejką która bardzo szybko się zmniejsza.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wszystkie produkty...
Nie wszystkie produkty na dziale z warzywami były oznaczone w sposób widoczny. W ogóle nie było nazwy, a czasem nawet ceny. To rodziło większy problem – dział jest samoobsługowy, trzeba samemu sobie zważyć produkt i wydrukować cenę. Niestety aby wiedzieć, który produkt należy wybrać na tym urządzeniu, to trzeba wiedzieć pod jaką nazwą został zapisany dany produkt. Innymi słowy, nad np. jabłkiem powinna być jego nazwa odpowiadająca nazwie w urządzeniu – nie wszystkie produkty były w ten sposób oznakowane.Druga sprawa: nie wszystkie warzywa się waży, niektóre kasuje się na sztuki. Skąd ja mam wiedzieć, które sklep sprzedaje na sztuki a które na kg? Brak wywieszki z nazwą, ceną jak również informacją szt/kg jest bardzo dużym utrudnieniem w robieniu zakupów. Trzeba się domyślać.Poza tym bez zastrzeżeń. Sklep oferuje duży wybór produktów od różnych producentów, więc jest to jest duża zaleta. Obsługa przy kasie była bardzo sprawna.

Agnieszka_2120

04.06.2012

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Carrefourze. Kupiłam między innymi obieraczkę do warzyw, dość porządnie wykonaną, a bardzo tanią (4zł). Tania była tez woda mineralna Cisowianka. Reszta zakupów trochę mniej udana – w sklepie był bałagan, nieprzyjemny zapach i nieco brudno. Nie było ciasta na pizzę, część warzyw była stara. Cukinia była miekka, prawie zgniła, szparagi kompletnie wyschnięte. Owszem, miały obniżoną cenę, ale moim zdaniem kompletnie nie nadawały się już do sprzedaży. Brzydkie były też truskawki. Do stoiska z serami była spora kolejka, do kas były kolejki średniej wielkości. Kasjerka była mało uważna, dwa razy musiałam prosić by w pierwszej kolejności policzyła i podała mi siatki na zakupy, była nieco opryskliwa. Sklep nie jest moim zdaniem wart polecenia.

Karolina_962

04.06.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie jest...
To nie jest najwiékszy sklep z tej sieci. Po wejsciu do sklepa rzucło mi się w oczy naprawde idealny pożądyk przy kasach i poza kasami, nie było wozków, siatek, reklamowek.W sklepie również panował pożądek, towar był poukładan na półkach,nie zauważyłem żadnych połet, czekających swojej kolejki na półkę.Przy każdym towarze znajdowała się kartka z ceną i nazwą towara.Pracowały wszystkie kassy, dlatego kolejka szybko doszła do mnie.Pani przy kasie była mila i kulturalna, poprawnie wydawała resztę i była ubrana w firmową odzież tej sieci hipermarketów.Ceny są nie wyższe od innych sklepów.

Alexus

03.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował straszny bałagan, wszędzie stało pełno pudeł z towarami czekającymi na rozpakowanie i wózków z makulaturą. Na całym terenie sklepu dało się zauważyć mnóstwo osób rozkładających towar, ale i tak niektóre półki świeciły pustkami. Znalazłam nawet kilka produktów w cenach promocyjnych, np. soki Garden za 2,99 zł. Pani przy kasie była dość sprawna i energiczna, więc czekanie w kolejce nie zajęło mi zbyt dużo czasu. Kasjerka była miła, uprzejma i odzywała się do mnie z należytym szacunkiem.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio ten sklep...
Ostatnio ten sklep zmienia się powoli na lepsze, widać to głównie w poszerzaniu asortymentu i większej dbałości o wygląd sklepu. Jednak obsługa nadal pozostaje na dość niskim poziomie. Trzeba się przygotować na długie oczekiwanie w kolejce do kas, z których zazwyczaj czynna jest tylko jedna, góra dwie. Obsługa często okazuje zniecierpliwienie pytaniami klientów, kilka razy byłam zmuszona słuchać ich prywatnych dyskusji, często dośc nieprzyjemnych w tonie i treści.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2012

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do hipermarketu Carrefour w galerii handlowej w celu zakupienia kilku produktów.Pierwszą niespodzianką była próba zakupu sera żółtego, czekałem około 5 minut i za mną 3 osoby zanim sprzedawca łaskawie podszedł i zaczął obsługiwać. Zakup innych produktów był bezproblemowy. Duża ilość otwartych kas skutecznie rozładowywała liczbę osób czekających.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2012

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pragnę apelować do...
Pragnę apelować do wszystkich w sprawie kas samoobsługowych, które pojawiły się we wszystkich dużych sieciach hipermarketów, również w Carrefourze. Zdaję sobie sprawę, że są one fajne, ale dużo ludzi z tego powodu straci pracę! Na 8 kas samoobsługowych przypada jedna osoba, czyli aż 7 osób nie ma pracy! Zresztą płacimy za kupowane produkty, więc dlaczego mamy jeszcze odwalać pracę za hipermarket? Jak tak dalej pójdzie to jeszcze sami będziemy musieli sobie towar z magazynu przynieść, aby móc go kupić! Dajcie ludziom pracę i kasujcie się w zwykłych kasach!

LoveSucks

03.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezproblemowo doradzono mi...
Bezproblemowo doradzono mi odpowiedni produkt, jasno określono drogę do danej alejki. Produkty estetycznie rozmieszczone, dostępne dla każdego. Cenowo i asortymentowo bez zastrzeżeń. Jedynie niedoprane (?) lub po prostu ubrudzone stroje pracowników pozostawiają złe wrażenie. Czystość marketu na wysokim poziomie jednakże widoczne niedociągnięcia w postaci brudnych regałów na dziale napojów, bądź niesprzątniętych zbitych jaj. Jeżeli chodzi o obsługę kasową - odbywała się ona bez problemu, w miłej atmosferze i sprawnie.

Marian_1

03.06.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromna hala, w...
Ogromna hala, w której znjadziemy naprawdę prawie wszystko! Zaraz po prawej są sprzęty elektroniczne tj. laptopy, telewizory, wszelkie akcesoria komputerowe, jak też gry na pc, xbox itd.; sprzęty agd małe i duże, sprzęty sportowe do użytkowania w domu jak też na dworze. Ubrania od niemowlęcia do dorosłego. Artykuły papiernicze no i oczywiście żywność.

C'estbientotlafin

03.06.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w kasie...
Pani w kasie sprawnie obsługiwała klientów, używając zwrotów grzecznościowych. Obsługa w strojach służbowych, łatwa do odróżnienia na sali od kupujących, zajęta uzupełnianiem towaru na półkach. Oferta uzupełniona o towary sezonowe (np. sezon komunijny, to stoisko z rowerami i klockami). W lodówkach widoczne braki towaru - całe półki (kilka metrów) wypełnione tylko powietrzem. Ceny przystępne, zwłaszcza produktów oznaczonych logo "1". Około jedna trzecia kas otwartych, przy kolejkach po kilka osób (przy mojej kasie - 4). Na sklepie panował względny porządek, czego nie można powiedzieć o POK (punkcie obsługi klientów), gdzie widać sterty dokumentów na kilkunastu plikach.

nildo

02.06.2012

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brudno chaos
Brudno chaos
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!