Carrefour

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4736 z 7482)

Udałam się do...
Udałam się do marketu Carrefour, by zakupić lody, które były w bardzo atrakcyjnych cenach. Odwiecznym problemem tego marketu jest to, że wszelkie produkty w bardzo atrakcyjnych cenach znikają z bardzo szybkim tempie, a będąc w sklepie około 10 rano półki są już puste. Udało mi się jednak zdobyć paczkę lodów. Natychmiast udałam się do kasy, by lody całkowicie się nie roztopiły. Przy kasach były ogromne kolejki, a klientów obsługiwały młode osoby zatrudnione najwyraźniej przez agencje pracy tymczasowej. Młody chłopak, który mnie obsługiwał dość sprawnie radził sobie z obsługą. Niestety, w trakcie kasowania artykułów musiałam poprosić o anulację. Chłopak starał się jak mógł, jednak nie poradził sobie z anulacją, więc zawołał przełożoną. Niestety, czas oczekiwania na inną pracownicę był bardzo długi, a moje lody topniały. Dodatkowo klienci stojący za mną zaczęli się niecierpliwić i kierowali niemile uwagi w moim kierunku. Ostatecznie przyszła inna pracownica i dokonała anulacji.

Dagmara_193

07.07.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
polecam robienie zakupów,ceny...
polecam robienie zakupów,ceny promocyjne są konkurencyjne w stosunku do innych sklepów ale jednak trzeba zwracac uwagę na promocje ,gdyż inna cena jest na płlce a inna podczas płacenia.

Elżbieta_649

05.07.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
sklep schludny uporzadkowany...
sklep schludny uporzadkowany , atmosfera pracownikow wobec klijenta przyjazna . personel otwarty na pomoc klijentowi . jedyna rzecza ktora mnie niezadawalala to malo czynnych kas przy duzej ilosci osob oraz czas oczekiwania w kolejkach

zalogowany_użytkownik

05.07.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Duże kolejki przy...
Duże kolejki przy kasach. Na stoisku z wędlinami pracuję miłe panie. Niektóre ceny produktów różnią się od ceny na tabliczce.

Patrycja_651

04.07.2013

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze wspominam...
Bardzo dobrze wspominam swoje zakupy w Carefoorze. Obsługa była miła. Ekspedientki uśmiechnięte. Najważniejsze przy zakupach jest to, aby nikt nachalnie nie narzucał się w trakcie realizacji celu zakupowego. Ważne jest też, aby wszystkie produkty były na swoim miejscu i żeby łatwo można je było znaleźć. Często chodzę do tego sklepu ze względu na promocje.

zalogowany_użytkownik

04.07.2013

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Nic nie mogłam...
Nic nie mogłam znaleźć interesującego mnie z gazetki promocyjnej, chociaż promocja jest od dziś. Sklep czysty. Nie było dużych kolejek do kas.

Emilia_5

04.07.2013

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

Sylwia_728

04.07.2013

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

03.07.2013

Placówka

Łódź, Bandurskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. dramatyczne...
Tak sobie. dramatyczne kolejki, slaby porzadek, nie zwracanie uwagi na kobiety w ciazy w kasie pierszenstwa. Na minus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2013

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Witam.Wczoraj wybrałem się...
Witam.Wczoraj wybrałem się na zakupy do Carrefoura w Świdniku, no i niestety jak zawsze była tam nie za miła obsługa jak się o coś spyta pracownika to odpowiada z łaska i nie uprzejmie , ale nie o tym chciałem napisać. Zauważyłem że w promocji są napoje Kubusia za jedyne 0,49zł i bardzo dziwne więc przyjrzałem się temu bliżej oczywiście okazało się że data jest do dzisiaj czyli (29.06.2013 mówimy o dniu wczorajszym) wszystko było by w porządku tylko że dziś też tam zeszłam i nadal te soczki stały w promocji tylko że nie było żadnego już z data wszystkie bez dat , bardzo dziwne nie uważacie?? tak chcą ludziom wciskać produkty po terminie

Rafal_24

30.06.2013

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 2d

Nie zgadzam się (0)
Du supermarketu wszedłem...
Du supermarketu wszedłem w momencie gdy następowała zmiana organizacji ekspozycji na dziale z kosmetykami (ok godz 14.00 - 15.00). Uwagę moją zwróciły dwie pracownice, które akurat siedziały na ziemi w jednej z alejek i sprawdzały produkty. Siedziały w układzie, że jedna sprawdza daty i wyciąga kremy a druga, siedząca w odległości o ok 2-3 m od niej układała te produkty na półce. Nie było by w tym nic złego gdyby nie sposób w jaki podawały między sobą produkty. Wszystkie kremy, pudełka itd były przerzucane, puszczane po podłodze pomiędzy owymi pracownicami. Zdarzało się, że jakiś z produktów spadł wcześniej niż w ręce pracownicy odbijając się kilkukrotnie po ziemi. Nie chciałbym wiedzieć jak wyglądają te kremy po takiej przygodzie i kontakcie z płytkami na ziemi.Poza tym faktem sklep wyglądał dobrze. Kilkunastu młodych pracowników firm zewnętrznych wykładająca towar i pomiędzy nimi krążący kierownicy danych działów z kolejnymi wytycznymi.Kasa obsługiwana przez osobą niesłyszącą, bardzo sprawnie i bez problemu. Kolejki max na 3 osoby więc czas oczekiwania na obsługę nie przekraczał 4 minut.

Bart90

30.06.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Braki na półce...
Braki na półce na bieżąco uzupełniane przez młodych pracowników firmy zewnętrznej. Od pracowników odpowiadających z przysłowiowego "musu" dowiadujemy o niedostępności w chwili obecnej danego produktu (sok o pewnym smaku).Złą opinię o hipermarkecie wyrobił jeden z pracowników zatrudnionych przez supermarket (biała koszula i identyfikator Carrefour).Miejsce: Kasy samoobsługowe. Godzina: 15:00W kolejce przede mną stałą para turystów. W pewnym momencie do kasy, która znajdowała się obok kolejki podszedł jeden z pracowników hipermarketu (jak się okazało na chwilę zastępował tam oddelegowaną kasjerkę). Korzystając z tej okazji anglojęzyczny klient zwrócił się do owego pracownika z pytaniem:(K)lient: Do you accept VISA Card? (P)racownik: yyyy???(K): Do you accept VISA Card?(P): Naucz się człowieku po polsku mówić. Sytuacja ta wywołała oburzenie wśród pozostałych osób z kolejki, którzy po chwili odpowiedzieli turyście na jego pytanie. Pracownik po chwili zniknął w głąb sklepu gdyż wróciła kasjerka.

Bart90

30.06.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Co do tego...
Co do tego sklepu to mam wiele złych wspomnień.Towar na półkach poukładany,wiele produktów w cenach promocyjnych,jednak cena na półce jest inna niż w rzeczywistości.Personel niby jest na sklepie,lecz gdy trzeba o coś zapytac to czasem swoje trzeba odczekać,lub iść między półkami i szukać kogoś kto pomoze.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2013

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Marcin_1673

30.06.2013

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Generalnie wszystko jest...
Generalnie wszystko jest w porządku, towar jest ułożony na półkach estetycznie. Czasem tylko zdarza się problem, że towary leżą nie przy "swoich" cenach i można się pomylić, wybierając coś i orientując się przy kasie, że jest inna cena, niż się spodziewałam. Niestety ryby czasem nie są świeże. Panie z obsługi klienta są bardzo miłe. Panie przy kasach różnie, bo czasem są zmęczone. Nie zawsze muzyka, która leci sprzyja zakupom. Czasem zbyt często mówią ogłoszenia o specjalnej ofercie tygodnia, czy dnia. Pan z ochrony bardzo podejrzliwie patrzy na ludzi, ale to pewnie to przez charakter jego pracy. Bywają regały, gdzie jest bałagan, szczególnie papierniczy dział. Toalety są zwykle czyste. Sklep jest jasno oświetlony, co jest dobre.

Honorata_49

30.06.2013

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy obsługi jednej z pań kasjerek. Przy zakupie alkoholu wykazała ona rażącą niekompetencje rozrywając opakowanie i nie dbając o estetyczny wygląd kupowanego produktu. Po zwróceniu uwagi pani kasjerka stwierdziła, że może sama pragnę skasować zakupiony towar. Podsumowując obsługa była niekompetentna, czym wydłużył się czas obsługi, a ogólna opinia o sklepie spadła.

Małgorzata_2093

30.06.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_1650

28.06.2013

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Towar ogólnie OK,...
Towar ogólnie OK, jak to w markecie. Duże zastrzeżenie do pracy kas. Otwarte tylko cztery a panie strasznie powolne i niezbyt miłe (żadnego "dzień dobry'", "do widzenia", podania kwoty po kasowaniu itp., strasznie mrukliwe).

Michał_838

28.06.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Glon

28.06.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Markus

28.06.2013

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brudno chaos
Brudno chaos