ORLEN Paczka

(4.43)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (193 z 530)

Jedyny minus to...
Jedyny minus to mala ilosc puntow w okolicy.

Klient_2KKLh

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam - bardzo...
Polecam - bardzo dobra jakość.

foiti

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Są coraz bardziej...
Są coraz bardziej rozpoznawalni. Minusem jest to, w wielu punktach nadania typu sklep, nie otrzymuje się papierowego potwierdzenia nadania a sms z potwierdzeniem przychodzi często wiele godzin później. przychodzi

Marta_2588

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna usługa. Szybka...
Profesjonalna usługa. Szybka dostawa.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
super , bez...
super , bez zastrzeżeń

Dorota_924

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie tylko na...
Nie tylko na Orlenie ale i w wielu innych miejscach, szybko i tanio.

bozenas7

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam złych...
Nie miałam złych doświadczeń.

Klient_9jiPf

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mało punktów do...
Mało punktów do nadawania, sama dostawa szybka i bez uszkodzeń.

m1kuu

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mało punktów do...
Mało punktów do nadawania, sama dostawa szybka i bez uszkodzeń.

m1kuu

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam złych...
Nie miałam złych doświadczeń.

Klient_9jiPf

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczka wyróżnia się...
Paczka wyróżnia się dużą liczbą punktów odbioru, dzięki czemu przesyłki można odebrać praktycznie „po drodze”. Proces nadawania jest szybki i intuicyjny, co sprawia, że korzystanie z usługi jest wygodne. Zdarza się jednak, że powiadomienia o dostawie pojawiają się z lekkim opóźnieniem, ale ogólna funkcjonalność systemu pozostaje solidna.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsluga

Magik23

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
zdecydowanie dłużo dłużej...
zdecydowanie dłużo dłużej trwa dostarczenie przesyłki do adresata

Jacek_180

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
dość szybka dostawa
dość szybka dostawa

WIOLETA_267

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie można...
Szybko sprawnie można odebrać

Klient_4hXR

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas dostarczenia paczek w porównaniu do konkurencji.

Klient_m1EF

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu 12...
W dniu 12 .12.25 dostałam sms z możliwością odbioru paczki w paczkomacie ORLEN przy ul Hallera ,paczka miała czekać do 16.12 25. Po odbiór byłam w poniedziałek otworzyłam skrytkę a ona jest pusta ,zgłosiłam sprawę na infolinie pani przyjęła zgłoszenie i kazała czekać, na drugi dzień zadzwoniłam jeszcze raz odebrała inna pani i mówi że trzeba czekać oni mają 48 godzin .Zadzwoniłam dnia następnego i znowu przedstawiam sprawę ,a pani do mnie z buzią że trzeba czekać oni mają czas 48g . Zgłosiłam sprawę do allegro i po kilku dniach dostałam radę aby reklamować do firmy której zamawiałam towar .Firma ta zgłosiła do Orlen Paczka a oni nie uznali reklamacji co prawda nie wiem dlaczego bo paczka dotarła do kuriera skoro dostałam sms o odbiorze, włącznie z kodem odbioru więc paczkę miał kurier, a firma od której kupiłam produkt się wywiązała z zamówienia .Kupuje bardzo dużo online zawsze korzystałam z INPOST allegro skusiło mnie na Orlen Paczkę i żałuje nigdy więcej ORLEN PACZKI wracam do NIEZAWODNEGO INPOST

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pomimo informacji, że...
Pomimo informacji, że przesyłka powinna nadejść 11.12.2025 r. (wydana do doręczenia 11.12.2025 r. o godz. 10:25:50 Sosnowiec-Peńki) po interwencji Allegro oraz Sprzedawcy przesyłka wpłynęła do punktu odbioru (sklep Żabka w Łodzi) dopiero dzisiaj (!!!), więc dopiero dzisiaj została wreszcie odebrana. Aplikacja Orlen Paczka jest bezużyteczna ze swoim ciągłym komunikatem "Brak śledzonych przesyłek". Wolałbym już nigdy nie mieć do czynienia z firmą Orlen Paczka, ale wiem, że niestety nie zależy to ode mnie tylko od sprzedawcy towaru. Szkoda! :-(

Klient_pu5ax

19.12.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkość dostawy
Szybkość dostawy

Klient_sdgkt

04.12.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN Paczka

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN Paczka?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Polecam - bardzo...
Polecam - bardzo dobra jakość.
Zgadzasz się?