Jakość Obsługi - Profil firmy

Myślałem ze opinie...

Myślałem ze opinie na Google są przesadzone, ale jednak się pomyliłem. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.

Niezweryfikowany Klient_VcxO

11.12.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najgorsza firma z...

Najgorsza firma z jaką miałem styczność. Byłem zainteresowany kupnem 1 z 3 wybranych samochodów. Pani na infolinii powiedziała, ze wszystkie te samochody są bezwypadkowe w bdb stanie. Po przyjezdzie okazało sie, ze do każdego auta trzeba doliczyć 1300zł i nie ma możliwości negocjacji cen. Handlarz powiedział mi ze kazde z tych aut ma pomalowane po 1 elemencie. Na szczescie mialem swoj miernik lakieru i po przemierzeniu 1 samochodu okazalo się, ze jest cały malowany, a cały tył w spachli. Inne samochody tez malowane w wiecej niz 1 miejscu. Zapytalem handlarza czemu mnie oszukuje, to odpowiedzial, ze tak każe im manager i może mnie do niego zaprowadzić w celu negocjacji ceny. Ogolnie po tym ze handlarz chcial mnie nabić w butelke opuscilem to złomowisko i nie zamierzam nigdy tam wracac. Innych rowniez przestrzegam przed tym czeskim dziadostwem. Dodatkowo po opuszczeniu tego syfu milion telefonów z tej firmy typu: dlaczego nie kupilem, zebym jeszcze wrocil to dostane super oferte itp. OSTRZEGAM!

Niezweryfikowany Klient_aac7

09.12.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedaż samochodu używanego...

Sprzedaż samochodu używanego - po ogłoszeniu na otomoto natychmiast telefon od konsultanta - chętnie odkupią za wystawioną cenę, ale trzeba przyjechać na wycenę. Fatalna komunikacja konsultant/pracownicy skupu. Pomimo powiadomienia przez stronę internetową, że nie mogę się stawić w umówionym terminie, informacja nie dociera do osób zainteresowanych. Na drugi dzień (w niedzielę) telefon z AAA z zapytaniem co się stało, że się nie pojawiliśmy? Kolejny termin w poniedziałek na godz.16:00. Po stawieniu się na umówioną godzinę niespodzianka (pomimo zapewnień), że muszę poczekać do 17:00 (dla mnie czas jest cenny). W końcu o 17:00 wycena - oczywiście znaleziono mnóstwo wirtualnych usterek (wspomnę, że w samochodzie 14-sto letnim, ale z przebiegiem poniżej 100000km). Zaproponowana cena o 30% niższa od rynkowej. Nie zgodziłem się na cenę i odjechałem do domu. Nie zdążyłem jeszcze do domu dojechać, a oni znów dzwonili. Propozycja kwoty odkupu wzrastała wraz z kolejnymi argumentami. W końcu propozycja odkupu za kwotę o około 15% niższą od średniej rynkowej stała się dla nas do zaakceptowania. Samochód sprzedany. Biurokracja w AAA kosztuje klienta sporo czasu. Ja spędziłem w sumie ponad 4 godziny. Obsługa miła, ale powolna i cwaniaczą. Po trzech dniach samochód wystawiony na sprzedaż z ceną o około 30% wyższą od ceny odkupu. Pojazd wprawdzie umyty, ale nawet nie odkurzony. Rozumiem, że AAA też musi zarobić, ale mimo to żenada. Jak w tytule - tylko dla wytrwałych i mających świadomość wartości swojej własności.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2020

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pan pseudo ekspert...

Pan pseudo ekspert wycenił mój samochód 30% poniżej ceny rynkowej!!!!!! Roczny Volkswagen którego kupiłem w salonie i twierdził ze to rewelacyjna oferta. Samochód sprzedałem miesiąc później za cenę o 6000zl wyższą niż matołek proponował. Firma syf straszny. Takiego brudu jeszcze nie widziałem w żadnej firmie. Nędza.

zalogowany_użytkownik

02.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Proszę nie wierzyć...

Proszę nie wierzyć w tą hojność i uczciwość komisu. Czytając poniższe komentarze zastanawiam się jak bardzo komis musi być zdesperowany, żeby samemu pisać tyle zmyślonych historyjek. Chyba interes się nie kręci... ale wcale się nie dziwie - ceny są z kosmosu, absolutnie zawyżone i to o dobre 10-12 tysięcy, a czasem i więcej. Bronią się, mówiąc że auto jest sprawdzone, ze to pewniak. Kolejna bujda. Mój tato nabrał się na tą "szczerość" sprzedawców. Ford C-Max za 33 tysiące, miał do wymiany niemal cały silnik, sprzęgło i skrzynię. Koszt naprawy to łącznie około 10 tysięcy. Oczywiście na ich lewym przeglądzie wszystko było idealne. To dramat że takie komisy jeszcze funkcjonują. Nie każdy jest specem od samochodów, żeby na pierwszy rzut oka wiedzieć co jest do wymiany (a i niektórych rzeczy nie sposób zauważyć) więc każdy liczy na uczciwość sprzedawcy. Tutaj niestety tego nie doświadczymy. Wcisną każdą bajkę, żeby tylko opchnąć sprzęt. Nie znane jest im pojęcie "etyki zawodowej". Nie powiedzą o ani jednej wadzie - a nie oszukujmy się - są to auta używane, więc każde ma jakieś mankamenty.

Klientka_wro

27.11.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zapraszają do odwiedzenia...

Zapraszają do odwiedzenia punktu skupu obiecując "cenę z ogłoszenia" - po czym okazuje się ze proponują 30% mniej..... bo tak.

Niezweryfikowany Klient_5DF7

26.11.2020

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo zostawionej kaucji...

Mimo zostawionej kaucji za samochód , ten samochód sprzedali innym ludziom. I nawet nie powiadomili o tym. Fatalna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_SRl7

13.11.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Co to za...

Co to za komentarze , które sa moderowane? To co niewygodne dla AAA Auto bedzie usunięte . Czuję się oszukana przez AAA Auto i celowo wprowadzona w błąd . AAA Auto celowo nie informuje o pewnych aspektach? Reklamujecie się, że w ciągy 7 dni można wymienić u Was samochód na inny. To tylko teoria! Z praktyką już będzie trudniej ! Zakupiłam za kilkadziesiąt tysięcy u Was samochód. Jakoś zapomniało się Państwa pracownikom poinformować mnie , że auto nie ma OC!!! Po przyjechaniu do domu i przejrzeniu dokumentów okazało się , że nie ma OC. Zadzwoniłam do Państwa. Okazało się , że dajecie OC tylko "wyjazdowe". Kpina! Musiałam na następny dzień kupić OC przy okazji z AC! A Państwo telefonujecie do mnie, że specjalnie dla mnie wykupiliście jeszcze na jakiś czas OC. Kpina ? Tak kpina ! Gdy wykupiłam ubezpieczenie , Wy dzwonicie , że mam jeszcze od Was OC. Jak to się przedstawia gdybym chciała wymienić auto na inne? Ano tak, że najpewniej najchętnie wzielibyście moje auto z ubezpieczeniem! A nawet gdybyście z niego zrezygnowali, ja i tak wypowiadjąc umowę ubezopieczenia byłabym kilkaset złotych do tyłu. Pewnie nie widzicie w tym problemu? A ja owszem! Bo kupując auto ledwo mogłam utargować każde 100 złotych. A Wy próbujecie załatwić wszystko w białych rękawiczkach powiadamiając mnie, że wykupiliście OC. Czyli gdybym chciała wymienić samochód , byłabym automatycznie stratna kilkaset złotych wypowiadając ubezpieczenie z racji , że ubezpieczyłam samochód. To Państwo oferujecie wymianą auta na inne w ciągu 7 dni i uważam, że w takim wypadku auto powinno wyjeżdżać od Was z co najmniej 7 dniowym ubezpieczeniem. Inna sprawa. Dlaczego wyciągacie z auta trójkąt i gaśnicę i "wyrzucacie" ? Informujecie, że może nie mieć badania czy homologacji. Stawiacie klienta przed faktem , że powinien kupić u Was gaśnicę za niecałe 50 zł , czy trójkąt w ładnej saszetce za niecałe 90 zł. Nie podobają mi się Wasze praktyki. Małgorzata

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2020

Placówka

Zabrze, ul. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam tej...

Nie polecam tej firmy, z oferty na stronie wynika ze auto sprawne, godne uwagi, po czym na miejscu okazuje sie, ze auto w dramatycznym stanie, wymagajace wkładu w wysokosci kilku tysiecy na start. Odradzam wszystkim zainteresowanym, strata czasu.

Niezweryfikowany Klient_p3OW

06.11.2020

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj kupiliśmy z...

Wczoraj kupiliśmy z mężem forda mondeo, auto super( choć małe nie pociągnięcie nie były powiedziane przez pracowników) Największe zastrzeżenia do pracowników. Mało tego że podpisanie umowy trwało 6 godzin to ostatecznie u ubezpieczyciela okazało się że sprzedali nam auto bez ubezpieczenia. Mieliśmy dostać opony zimowe ale to tylko zapewnienie,nie ma czasu spełnienia go, dowiedzieliśmy się że jeden pan czeka już na komplet pół roku. Gorzej trafić nie mogliśmy.

Niezweryfikowany Klient_49bs

02.11.2020

Placówka

Zabrze, ul. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Firma to czyste...

Firma to czyste krętactwo. Umawiają się telefonicznie na zakup pojazdu, po dojechaniu na miejsce okazuję się że pracownicy kłamią i przerzucają odpowiedzialność na właściciela. Oczywiście propozycja cenowa różni się bardzo od ceny proponowanej. Przyjedź poświęć czas i pieniądze a ONI nie dotrzymują ustaleń. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_KEBa

31.10.2020

Placówka

Zabrze, ul. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam umówiona na...

Byłam umówiona na zakup auta w konkretny dzień i godzinę, za umówioną cenę. W ciągu dnia otrzymałam informację, że uto jest ozonowane i szykowane dla mnie. Ok. godziny przed moi wyjazdem na miejsce okazało się że umówiona cena jest nieaktualna i auto zostało sprzedane. Poczułam , że ktoś ze mnie zakpił. Szanująca się firma nie traktuje tak swoich klientów.

Niezweryfikowany Klient_W2jm

28.10.2020

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedano mi bubel,ktory...

Sprzedano mi bubel,ktory po przejechaniu 2 tys km nie mogl nawet zostac naprawiony.sprytnie ukryto wady nie wpisujac ich do protokolu przekazania pojazdu lecz w zalacznik

Niezweryfikowany Klient_O0bp

25.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Modlińska 176

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno za kupiliśmy...

Niedawno za kupiliśmy auto w AAA. Jednak apel do wszystkich kupujących. Dokładnie sprawdzajce towar i nie ufajcie opisać w systemie.. Nas zapewniano o bezszkodowosci braku uszkodzeń, po czym okazało się, że jest wgniecenie ma nadkolu. Malutkie, ok parking. Decydujemy się. Protokół nie zawierał żadnych informacji o pozostałych uszkodzeń, ciemno, późno i okazuje się, że przy kole zapada owym wy łamany jest boczek podtrzymują cytujcie piłkę bagażnika. Moja wina, powinnam była sprawdzić na miejscu, ale zaufałam. Oczywiście nie ma reklamacji, klient widział.. A nieprawda... Nikt nie zwrócił na to uwagi i w protokole nie ujęto. Oglądajcie, bądźcie jak ten "upierdliwy klient".. Trudno, ale nie kupicie kota w worku. My musimy te usterki naprawiać teraz na własny koszt.

Niezweryfikowany Klient_aJ9s

23.10.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skoda Octavia. przebite...

Skoda Octavia. przebite koło - miało być zrobione, tylko napompowali i po drodze do domu na każdej stacji dopompowanie. serwis olejowy - nie zrobiony , a był umówiony. koła zimowe dołożyli - SUPER - ale od forda !!!!! taki czeski film

Klient_on3F

21.10.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fachowa obsługa i...

Fachowa obsługa i duży wybór samochodów. Mi udało się tutaj kupić bardzo zadbaną Insignie

Niezweryfikowany Klient_Vnoq

20.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Totalna porażka, zupełnie...

Totalna porażka, zupełnie inaczej wyobrażałem sobie obsługę w tym miejscu. Po pierwsze po przybyciu na miejsce okazało się, że większość z pojazdów, które wrzuciłem do garażu nie jest dostępnych, pan z obsługi tłumaczył mi to tym, że być może one zostały sprzedane a na stronie internetowej jeszcze są bo ich nikt nie zdjął. Potem pan poszedł po kluczyki i nie był nawet zorientowany gdzie wybrane modele się znajdują, ja szybciej znalazłem je niż on. Pojazdy wogóle nie przygotowane do sprzedaży, brudne w środku, powyciągane z nich wszystko, nawet dywaników nie było, pan z obsługi mi tłumaczył, że dywaniki są utylizowane. Po znalezieniu modelu mnie interesującego okazało się, że on nie odpala bo ma rozładowany akumulator, co zniechęciło mnie już totalnie. Obsługa fatalna, stan pojazdów tragiczny, moja Toyota z 2006 roku wygląda lepiej niż większość aut tam stojących. Zmarnowany czas, ale zawsze jakieś doświadczenie. Nie skorzystam nigdy i wszystkim będę odradzał.

Niezweryfikowany Klient_eN9G

16.10.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozmawiałem z Panem...

Rozmawiałem z Panem na czacie nt zakupu auta. Zaproponowane ceny aut byly powyżej mojego budżetu. Pan powiedział mi, że dostanę rabat i zmieszczę się w budżecie. Po przyjeździe do aaa auto Bielany Wrocław dostałem informację, że do ceny auta należy doliczyć 1300 zł za sprawdzenie auta oraz rabat wynosi od 0 do 500. Nie polecam. Kiedyś chcieli kupić mój samochód, dzwonią mowia ze zaplaca tyle ile chce, po przyjeździe okazuje się że zaplaca o 5 tys mniej bo był 1 element malowany (malowany bez żadnej szpachli itd).

zalogowany_użytkownik

14.10.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak spójnych ustaleń...

Brak spójnych ustaleń infolinii i pracowników na miejscu. Infolinia opowiada bajki a rzeczywistość po przyjeździe całkiem inna. Strata czasu klienta. Telefonicznie ściąganie klienta kłamstwem, zludnymi obietnicami

Niezweryfikowany Klient_ArTF

12.10.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

jeżeli planujecie państwo...

jeżeli planujecie państwo sprzedaż samochodu to wszędzie tylko nie w tej firmie - co innego w ustaleniach i zapewnieniach telefonicznie a na miejscu w firmie , Chętnie to zapłacą ale pół ceny - jak dla mnie to żenada i szkoda czasu - stanowczo odradzam - a moją głupotą było to że mimo przeczytania podobnych opinii i tak tam pojechałem

Niezweryfikowany Klient_9D4H

10.10.2020

Placówka

Gliwice, ul. Tarnogórska 237

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

AAA Auto

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

AAA Auto

Opinie (1984 z 2239)

AAA Auto

Czy te firmy wypadają lepiej niż AAA Auto?

Autokomis

ZAJC Auto-Import

Auto-RE

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?