Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłem umówiony na...

Byłem umówiony na zakup auta do 15tys. zł. Okazuje się, że każde auto mocno bite albo uszkodzone pod względem mechanicznym. Przejechałem się 2 samochodami z handlowcem... pierwszy kopci jak fabryka, a drugi rozwalona dwumasa... koszty takich napraw wahają się od 3-8tys. zł. Handlowiec powiedział, że nie mam racji i w tej cenie nic lepszego nie kupie. Otóż następnego dnia kupiłem skode fabie od starszego Pana w stanie praktycznie idealnym i w oryginalnym lakierze. Po opuszczeniu tego BANGLADESZU telefony z firmy i milion pytań dlaczego nie kupiłem skoro takie fajne auta mają... hahaha ŻENADA, NIE POLECAM

Niezweryfikowany Klient_VcxO

13.01.2021

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam chciałbym przestrzec...

Witam chciałbym przestrzec wszystkich przed tą firmą... otóż byłem umówiony przez konsultanta na wycenę i oględziny mojego auta, które chciałem pozostawić w rozliczeniu za auto, które znalazłem na stronie aaa auto w Piasecznie.. termin mojego przyjazdu był im znany od kilku dni więc mieli sporo czasu na przygotowanie auta...zaznaczę jeszcze ,że jechałem do nich 150 km...co się okazało kiedy podstawiono auto (a dodam jeszcze ze auto 3letnie 46 tys przebiegu po 1 właścicielu i oczywiście w tytule wytłuszczono, że AUTO JAK NOWE 40% TAŃSZE).pojechałem obejrzeć to cudo. po pierwsze nie piszą w specyfikacjach pojazdu o jakichkolwiek przygodach, kolizjach, czy chociażby wgniotach na karoserii... po 2 auto zaznaczam 46 tys opony zjechane jakby mial 246 tys. w specyfikacji kamera cofania, której nie było. nie było też oryginalnych dywaników na spinki. ku mojemu zdziwieniu były zniszczone. 3lata 46 tys????? kolejna sprawa podnoszę korek oleju a ciśnienie z miski i silnika prawie mi go wyrwało z ręki. mój mechanik mówi, że odma do wymiany... wyjeżdżamy na jazdę próbną mimo tego i co się okazuje w 3letnim aucie nie działa klimatronik. na dworze ok 0 stopni. natychmiast szyby zaparowały więc jazdy nie było...to już przelało czarę goryczy...poprosiłem kierownika, który okazał się aroganckim bufonem nie nadającym się do tej funkcji i zamiast przeprosić był bardzo nieprzyjemny...wg pana kierownika klima nie chodzi bo pewnie jakaś pierdoła padła typu bezpiecznik...auto pojechało na warsztat w celu diagnozy. niestety po 20 min usterki nie usunięto...poprosiłem żeby przyprowadzili mi 2 auto, które u nich widziałem. skoro przyjechałem 150 km to sprawdzę je również. kierownik zadzwonił do pracownika żeby auto podstawić. niestety nie wyszedł już do nas bo jak się okazało auto pojechało na Śląsk, ale też byśmy go nie wzięli, bo cały tył był po kolizji...ogólnie dramat. jedyny jasny punkt to pracownik ,który nas obsługiwał. bogu ducha winien facet nas przepraszał za firmę i ich podejście do klienta...wystrzegajcie się tego oddziału. sam pojechałem do aaa auto z polecenia, ale dawno nie byłem tak rozczarowany...pan kierownik wg mnie i żony dla której auto mieliśmy kupić do odstrzału natychmiast.

Niezweryfikowany Klient_9FKn

10.01.2021

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam jakiś czas...

Byłam jakiś czas temu oglądać auta w tym komisie. Przy wejściu piękne samochody, same najnowsze modele, wypucowane aż się świecą. Nieco dalej stała równie piękna, acz nie tak wypucowana Alfa Romeo Giulietta, w klasycznym czerwonym kolorze. OK, wygląda super, kurz się zmyje - oglądam dokładniej. Z zewnątrz auto wyglądało rewelacyjnie, ryski minimalne, wszystkie szyby oryginalne, miernik lakieru również nie wskazał żadnych wymian i remontów blachy. Poprosiłam więc o kluczyk do auta, abym mogła go odpalić i zobaczyć środek. Auto okazało się już być otwarte. Środek wydawał się całkiem zadbany, troszkę popękana skóra na fotelach i kierownicy, ale OK. to norma przy używanym aucie. Gdy chciałam otworzyć tylne drzwi... klamka została mi w dłoni. Pracownik komisu stwierdził tylko "no te klamki tak mają ale to spokojnie można na allegro dostać". Hmmm... no dobra. Jedna wada to nie wada. Chcę otworzyć bagażnik i... NIE DA SIĘ. Zamek zepsuty. Żeby dostać się do bagażnika trzeba odchylić oparcie w tylnej kanapie. ŻART? Nie! Pracownik również i tutaj stwierdził ze to nie duża wada, taki zamek to 70 zł kosztuje więc spoko sobie to wymienię. Zaczęłam być nieco sceptyczna. Gdy chciałam odpalić auto, pan od razu powiedział ze nie ma co próbować bo akumulator się rozładował. Poprosiłam więc o odpalenie od kabli. Pan zrobił się nerwowy i zaczął pokrętnie tłumaczyć dlaczego nie może tego zrobić. Otworzyłam maskę a tam... PUSTO. BRAK 3/4 CZĘŚCI POD MASKĄ. AUTO ZA 30 TYSIĘCY NIE MIAŁO SILNIKA. Zaśmiałam się panu w twarz i opuściłam komis. Z oszustami nie robię interesów...

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2021

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam, po...

Nie polecam, po tygodniu zaczął mi wyskakiwać wsteczny bieg. Złożyłam reklamację oczywiście wykręcili się od tego. Nie uznali że jest to wada za którą oni odpowiadają

Niezweryfikowany Klient_dNSa

07.01.2021

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najgorsza komis na...

Najgorsza komis na rynku. Same trupy na placu. Co 2 auto nawet nie odpala.

Niezweryfikowany Klient_aac7

07.01.2021

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa-katastrofa. Brak elementarnej wiedzy...

Obsługa-katastrofa. Brak elementarnej wiedzy na temat sprzedawanego " produktu " - JARZYNIAK Niezgodne opisy samochodu - bezwypadkowy okazał się po kolizji, podłużnica tylna sama się pomalowała na czarno -takie maskowanie dziadostwa , następnego dnia samochód już nie miał w ogłoszeniu statusu bezwypadkowego. Rysy i wgniecenie też się same zrobiły a miało ich nie być - opis ze strony sprzedającego. Negocjacja ceny tylko na warunkach sprzedającego. Wytykanie usterek niemile widziane. Nie polecam , nie kupować w tej firmie-naciągacze i oszuści !!!

Niezweryfikowany Klient_Xx6S

06.01.2021

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

kupilem samochod ktory...

kupilem samochod ktory byl 2 letni z bardzo malym przebiegiem przed przelewem nie poinformowano mnie ze samochod byl bity i bylo to napisane na ostatniej stronie gdzie juz wszystko podpisalem

Niezweryfikowany Klient_C2Vf

27.12.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hokej dlatego, że...

Hokej dlatego, że tylko patrzą jak klienta wyślizgać a dramat zaraz opiszę. Infolinia: Cel - Chęć obejrzenia bliżej nieokreślonej liczby aut z segmentów SUV i kombi. Kontakt uroczy, pani poleca, 3 (słownie: Trzy) auta z zakresu a dość przyzwoitych cenach. Jako, że niezbyt ufny Jestem, to internet i ?? Tak! Samochody się zgadzają z opisem. Jedziemy. Salon obsługa: Jest nieźle, kawy dostalim, jest miłe hi hi ha ha, idziemy na plac z doradcą. ZONK 1 - z trzech aut są dwa. Jedno "się sprzedało". Zdarza się? Otóż nie! Tego auta nie ma od tygodnia, o czym infolinia wiedziała, zapraszając mnie na oględziny. Ale się nie poddajemy, obsługa proponuje gorzej wyposażony ale za to droższy model, choć trzeba przyznać, że w stanie prawie fabrycznym. Decyzja: Jedziemy objechać dwa auta. Dacyzja: Jako, że auto droższe to idziemy spytać o formy finansowania. ZONK 2: TU okazuje się, że cena auta jest wyższa o 3 tysiące (a to nie koniec) bo tamta z neta to cena z "jakimś wyjątkowym kredytem" do którego trzeba dokupić ubezpieczenie. ZONK 3: DO ceny auta należy doliczyć prawie 1300 zł bo "oni pod maskę zajrzeli". I dają gwarancję, że " Będziesz pan zadowolony". Po rozmowie z prawnikiem i podrzuceniu mu foto umowy "gwarancyjnej" okazuje się, że jest to umowa typu; "Do bramy i się nie znamy". Tak więc: Plusy: * Dużo aut do obejrzenia, * Z reguły dobre wyposażenie ale niekoniecznie tanio. Coś za coś. * Część obsługi kompetentna - zwłaszcza panowie prezentujący auta na placu. * Ogólnie miło. Minusy: * Część obsługi jawnie kłamie. * Nachalny marketing ze strony (rzekomego) menadżera. * Obsługa bankowa nie podaje wszystkich kruczków i trzeba mocno się skupić na umowie a to trudne, zwłaszcza po obejrzeniu kilku / kilkunastu aut. * Oszukują co do stanu posiadanych aut. Złapałem ich na kłamstwie a pomimo to dalej ogłaszają do sprzedania auta, których nie ma. DACIA DUSTER 1.6 - TEGO AUTA NIE MA od przynajmniej dwóch tygodni! Ci im nie przeszkadza zamieszczać ogłoszenia. * Doliczenie kwoty 1300zl. O której wcześniej nie ma nawet wzmianki, dopiero przed samym kupnem.. Podsumowanie: Jest to handlarz samochodami więc chcę sprzedać. Ale po trupach? Jak dla mnie - niesmak. Kupić tam, nie kupię. Czy polecę? Wręcz będę odradzał.

Klient_vMrD

20.12.2020

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kryterium przyjęcia do...

Kryterium przyjęcia do pracy jako sprzedawca w komisie AAA jest bycie absolutnie fałszywym i bezwzględnym człowiekiem... W głowie mi się nie mieści jak można tak bezczelnie nabierać ludzi, którzy chcą kupić auto - to nie jest T-shirt za 15 zł, zakup auta to dla wielu osób wydanie oszczędności życia!!! Zero honoru, zero sumienia. Wzbogacacie się na naiwnych ludziach, którzy nie mają pojęcia o motoryzacji. Każdy chce zarobić, ale nie w ten sposób!!! SKANDAL, ŻE TEN KOMIS JESZCZE FUNKCJONUJE.

zalogowany_użytkownik

15.12.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oszukiwać się nie...

Oszukiwać się nie dajcie. Wystawiłem auto na otomoto. Zadzwonili zaraz z AAA Auto, cytuję: " Wystawił pan auto za xx tysięcy złotych., Jesteśmy zainteresowani zakupem tego auta za tą sumę. Proszę przyjechać. No to pakuje rodzinę, dodatkowy komplet opon, brniemy przez korki . W AAA Auto we Wrocławiu trzeba sę zarejestrować jak obozie koncentracyjnym ale już po chwili przychodzi handlarz, ogląda auto i po chwili mówi: no tak ale tu rysa, tam rysa. Kupię auto ale i tu podaje cenę o 40% niższą od wystawionej !!! 40% ! Ludzie, nie dajcie się robić w balona. Sprzedawajcie sami . AAA to wyrzucone pieniądze.

Niezweryfikowany Klient_y9XN

12.12.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Myślałem ze opinie...

Myślałem ze opinie na Google są przesadzone, ale jednak się pomyliłem. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.

Niezweryfikowany Klient_VcxO

11.12.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najgorsza firma z...

Najgorsza firma z jaką miałem styczność. Byłem zainteresowany kupnem 1 z 3 wybranych samochodów. Pani na infolinii powiedziała, ze wszystkie te samochody są bezwypadkowe w bdb stanie. Po przyjezdzie okazało sie, ze do każdego auta trzeba doliczyć 1300zł i nie ma możliwości negocjacji cen. Handlarz powiedział mi ze kazde z tych aut ma pomalowane po 1 elemencie. Na szczescie mialem swoj miernik lakieru i po przemierzeniu 1 samochodu okazalo się, ze jest cały malowany, a cały tył w spachli. Inne samochody tez malowane w wiecej niz 1 miejscu. Zapytalem handlarza czemu mnie oszukuje, to odpowiedzial, ze tak każe im manager i może mnie do niego zaprowadzić w celu negocjacji ceny. Ogolnie po tym ze handlarz chcial mnie nabić w butelke opuscilem to złomowisko i nie zamierzam nigdy tam wracac. Innych rowniez przestrzegam przed tym czeskim dziadostwem. Dodatkowo po opuszczeniu tego syfu milion telefonów z tej firmy typu: dlaczego nie kupilem, zebym jeszcze wrocil to dostane super oferte itp. OSTRZEGAM!

Niezweryfikowany Klient_aac7

09.12.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedaż samochodu używanego...

Sprzedaż samochodu używanego - po ogłoszeniu na otomoto natychmiast telefon od konsultanta - chętnie odkupią za wystawioną cenę, ale trzeba przyjechać na wycenę. Fatalna komunikacja konsultant/pracownicy skupu. Pomimo powiadomienia przez stronę internetową, że nie mogę się stawić w umówionym terminie, informacja nie dociera do osób zainteresowanych. Na drugi dzień (w niedzielę) telefon z AAA z zapytaniem co się stało, że się nie pojawiliśmy? Kolejny termin w poniedziałek na godz.16:00. Po stawieniu się na umówioną godzinę niespodzianka (pomimo zapewnień), że muszę poczekać do 17:00 (dla mnie czas jest cenny). W końcu o 17:00 wycena - oczywiście znaleziono mnóstwo wirtualnych usterek (wspomnę, że w samochodzie 14-sto letnim, ale z przebiegiem poniżej 100000km). Zaproponowana cena o 30% niższa od rynkowej. Nie zgodziłem się na cenę i odjechałem do domu. Nie zdążyłem jeszcze do domu dojechać, a oni znów dzwonili. Propozycja kwoty odkupu wzrastała wraz z kolejnymi argumentami. W końcu propozycja odkupu za kwotę o około 15% niższą od średniej rynkowej stała się dla nas do zaakceptowania. Samochód sprzedany. Biurokracja w AAA kosztuje klienta sporo czasu. Ja spędziłem w sumie ponad 4 godziny. Obsługa miła, ale powolna i cwaniaczą. Po trzech dniach samochód wystawiony na sprzedaż z ceną o około 30% wyższą od ceny odkupu. Pojazd wprawdzie umyty, ale nawet nie odkurzony. Rozumiem, że AAA też musi zarobić, ale mimo to żenada. Jak w tytule - tylko dla wytrwałych i mających świadomość wartości swojej własności.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2020

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pan pseudo ekspert...

Pan pseudo ekspert wycenił mój samochód 30% poniżej ceny rynkowej!!!!!! Roczny Volkswagen którego kupiłem w salonie i twierdził ze to rewelacyjna oferta. Samochód sprzedałem miesiąc później za cenę o 6000zl wyższą niż matołek proponował. Firma syf straszny. Takiego brudu jeszcze nie widziałem w żadnej firmie. Nędza.

zalogowany_użytkownik

02.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Proszę nie wierzyć...

Proszę nie wierzyć w tą hojność i uczciwość komisu. Czytając poniższe komentarze zastanawiam się jak bardzo komis musi być zdesperowany, żeby samemu pisać tyle zmyślonych historyjek. Chyba interes się nie kręci... ale wcale się nie dziwie - ceny są z kosmosu, absolutnie zawyżone i to o dobre 10-12 tysięcy, a czasem i więcej. Bronią się, mówiąc że auto jest sprawdzone, ze to pewniak. Kolejna bujda. Mój tato nabrał się na tą "szczerość" sprzedawców. Ford C-Max za 33 tysiące, miał do wymiany niemal cały silnik, sprzęgło i skrzynię. Koszt naprawy to łącznie około 10 tysięcy. Oczywiście na ich lewym przeglądzie wszystko było idealne. To dramat że takie komisy jeszcze funkcjonują. Nie każdy jest specem od samochodów, żeby na pierwszy rzut oka wiedzieć co jest do wymiany (a i niektórych rzeczy nie sposób zauważyć) więc każdy liczy na uczciwość sprzedawcy. Tutaj niestety tego nie doświadczymy. Wcisną każdą bajkę, żeby tylko opchnąć sprzęt. Nie znane jest im pojęcie "etyki zawodowej". Nie powiedzą o ani jednej wadzie - a nie oszukujmy się - są to auta używane, więc każde ma jakieś mankamenty.

Klientka_wro

27.11.2020

Placówka

Rzgów, ul. Rzemieślinicza 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zapraszają do odwiedzenia...

Zapraszają do odwiedzenia punktu skupu obiecując "cenę z ogłoszenia" - po czym okazuje się ze proponują 30% mniej..... bo tak.

Niezweryfikowany Klient_5DF7

26.11.2020

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 91

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo zostawionej kaucji...

Mimo zostawionej kaucji za samochód , ten samochód sprzedali innym ludziom. I nawet nie powiadomili o tym. Fatalna obsługa.

Niezweryfikowany Klient_SRl7

13.11.2020

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Co to za...

Co to za komentarze , które sa moderowane? To co niewygodne dla AAA Auto bedzie usunięte . Czuję się oszukana przez AAA Auto i celowo wprowadzona w błąd . AAA Auto celowo nie informuje o pewnych aspektach? Reklamujecie się, że w ciągy 7 dni można wymienić u Was samochód na inny. To tylko teoria! Z praktyką już będzie trudniej ! Zakupiłam za kilkadziesiąt tysięcy u Was samochód. Jakoś zapomniało się Państwa pracownikom poinformować mnie , że auto nie ma OC!!! Po przyjechaniu do domu i przejrzeniu dokumentów okazało się , że nie ma OC. Zadzwoniłam do Państwa. Okazało się , że dajecie OC tylko "wyjazdowe". Kpina! Musiałam na następny dzień kupić OC przy okazji z AC! A Państwo telefonujecie do mnie, że specjalnie dla mnie wykupiliście jeszcze na jakiś czas OC. Kpina ? Tak kpina ! Gdy wykupiłam ubezpieczenie , Wy dzwonicie , że mam jeszcze od Was OC. Jak to się przedstawia gdybym chciała wymienić auto na inne? Ano tak, że najpewniej najchętnie wzielibyście moje auto z ubezpieczeniem! A nawet gdybyście z niego zrezygnowali, ja i tak wypowiadjąc umowę ubezopieczenia byłabym kilkaset złotych do tyłu. Pewnie nie widzicie w tym problemu? A ja owszem! Bo kupując auto ledwo mogłam utargować każde 100 złotych. A Wy próbujecie załatwić wszystko w białych rękawiczkach powiadamiając mnie, że wykupiliście OC. Czyli gdybym chciała wymienić samochód , byłabym automatycznie stratna kilkaset złotych wypowiadając ubezpieczenie z racji , że ubezpieczyłam samochód. To Państwo oferujecie wymianą auta na inne w ciągu 7 dni i uważam, że w takim wypadku auto powinno wyjeżdżać od Was z co najmniej 7 dniowym ubezpieczeniem. Inna sprawa. Dlaczego wyciągacie z auta trójkąt i gaśnicę i "wyrzucacie" ? Informujecie, że może nie mieć badania czy homologacji. Stawiacie klienta przed faktem , że powinien kupić u Was gaśnicę za niecałe 50 zł , czy trójkąt w ładnej saszetce za niecałe 90 zł. Nie podobają mi się Wasze praktyki. Małgorzata

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2020

Placówka

Zabrze, ul. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam tej...

Nie polecam tej firmy, z oferty na stronie wynika ze auto sprawne, godne uwagi, po czym na miejscu okazuje sie, ze auto w dramatycznym stanie, wymagajace wkładu w wysokosci kilku tysiecy na start. Odradzam wszystkim zainteresowanym, strata czasu.

Niezweryfikowany Klient_p3OW

06.11.2020

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj kupiliśmy z...

Wczoraj kupiliśmy z mężem forda mondeo, auto super( choć małe nie pociągnięcie nie były powiedziane przez pracowników) Największe zastrzeżenia do pracowników. Mało tego że podpisanie umowy trwało 6 godzin to ostatecznie u ubezpieczyciela okazało się że sprzedali nam auto bez ubezpieczenia. Mieliśmy dostać opony zimowe ale to tylko zapewnienie,nie ma czasu spełnienia go, dowiedzieliśmy się że jeden pan czeka już na komplet pół roku. Gorzej trafić nie mogliśmy.

Niezweryfikowany Klient_49bs

02.11.2020

Placówka

Zabrze, ul. Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

AAA Auto

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

AAA Auto

Opinie (1934 z 2187)

AAA Auto

Czy te firmy wypadają lepiej niż AAA Auto?

Autohandel

Warsztat i komis samochodowy ELCAR - Bosch Car Service, skup i sprzedaż aut za gotówkę

Tomasz Początko Pośrednictwo Samochodowe

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?