PKO BP

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2438 z 3510)

Wyczyść filtry
Świetnie. Doradcy na...
Świetnie. Doradcy na siłę "wciskają" dodatkowe oferty prZez co wydłuża się czas obsługi.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pani zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
OK. Personel posiada...
OK. Personel posiada wiedze i kompetencje do pracy w banku ale ich tempo pracy jest zbyt wolne. Pracownicy rozglądają się po sali, na sali jest otwarta jedna lub dwie kasy na 5 lub więcej możliwych. To jest stanowczo za mało.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Angela_1

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.02.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pani zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1854

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.02.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Pani punkt widzenia jest dla nas bardzo ważny. Zachęcamy do ponownego wyrażania opinii na temat jakości obsługi naszego Banku. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie, PKO Bank Polski.
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nina_102

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Jakość obsługi jest dla nas bardzo ważna i nieustannie nad nią pracujemy. Miło nam będzie, jeżeli odwiedzi Pani naszą placówkę ponownie. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1208

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Pani punkt widzenia jest dla nas bardzo ważny. Zachęcamy do ponownego wyrażania opinii na temat jakości obsługi naszego Banku. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie, PKO Bank Polski.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.03.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Jakość obsługi jest dla nas bardzo ważna i nieustannie nad nią pracujemy. Miło nam będzie, jeżeli odwiedzi Pan naszą placówkę ponownie. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Władysław_21

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pana zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Dobrze. Powolna obslugaNa...
Dobrze. Powolna obslugaNa plus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.10.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pana zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi.

Gerard_8

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pana zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Źle. Na plus:...
Źle. Na plus: Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Paulina_1187

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.03.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pani zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Rewelacyjnie. Personel chwilami...
Rewelacyjnie. Personel chwilami zachowuje się jakby tam był z przymusu.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Zachowanie personelu.

Magdalena_2921

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.06.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pani zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: Wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pani zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Rewelacyjnie. Obsługa jest...
Rewelacyjnie. Obsługa jest miła, kompetentna, pomocnaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1730

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13.05.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług. Pani punkt widzenia jest dla nas bardzo ważny. Zachęcamy do ponownego wyrażania opinii na temat jakości obsługi naszego Banku. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie, PKO Bank Polski.
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Edek z krainy kredek

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pana zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.12.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pana zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_80

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pana zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Rewelacyjnie. Panie bardzo...
Rewelacyjnie. Panie bardzo pomogły mi w sprawie związanej z kredytem studenckim i oddział nr 1 w Mrągowie polecę zawsze ze względu na bardzo kompetentny i miły personel dążący do tego aby zawsze pomóc klientowiNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Albert_19

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszych usług. Pana punkt widzenia jest dla nas bardzo ważny. Zachęcamy do ponownego wyrażania opinii na temat jakości obsługi naszego Banku. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie, PKO Bank Polski.
Obsługa w banku...
Obsługa w banku jest bardzo dobra. Bardzo wysoki standard obsługi.

TOMASZ_2249

12.06.2016

Placówka

Rzeszów, Obr. Poczty Gdańskiej 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
21.04.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry Panie Tomaszu, bardzo dziękujemy za opinię. Dbamy o zadowolenie każdego Klienta dlatego wciąż staramy się podnosić jakość świadczonych usług. Cieszymy się, że wizyta w naszym Oddziale była dla Pana miłym doświadczeniem. Zapraszamy ponownie, PKO Bank Polski.
pracownik miły i...
pracownik miły i pomocny obsługa nie zajęła więcej niż 5minut, placówka czysta, przydała by się jednak jeszcze jedna Pani przy okienku

Bartłomiej_416

20.05.2016

Placówka

Działdowo, Generała Hallera 28A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Jakość obsługi jest dla nas bardzo ważna i nieustannie nad nią pracujemy. Poszukujemy również nowych rozwiązań i doskonalimy procesy zachodzące w Banku. Zapraszamy ponownie, PKO Bank Polski.
Pracownik przywitał mnie...
Pracownik przywitał mnie stojąc z uśmiechem na twarzy, miło zapraszając i wskazując miejsce siedzące. Zmieniałam swoje dane osobowe. Trochę to trwało zanim pracownik wpisał moje zmienione dane - był to nowy pracownik więc nie denerwowałam się zaistniałą sytuacją. Po zweryfikowaniu danych zaproponował utworzenie konta wspólnie z małżonkiem. Po wyjściu z banku za jakieś niespełna 10 minut, pracownik zadzwonił, ponieważ okazało się ze dane nie weszło w system i prosi o ponowne przyjście. Bardzo mnie do zdziwiło. Po kilkudziesięciu minutach wróciłam z powrotem do banku i załatwiłam pomyślnie sprawę. Myślę, że każdy z nas ma prawo się pomylić. Dalej jestem zadowolona z usług tego banku pomimo zaistniałej sytuacji.

Emilia_564

08.04.2016

Placówka

Grajewo, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry Pani Emilio, dziękujemy za wyrażenie swojej opinii. Pani zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Cały czas szkolimy i podnosimy kompetencje naszych pracowników tak, aby wizyta w naszej placówce była przyjemnością. Zapraszamy ponownie, PKO Bank Polski.

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

mBank

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

T-Mobile Usługi Bankowe

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego oddziału, zarówno indywidualnym, jak i firmowym, od ponad 3 lat. Ostatnio próbowałem wypłacić dolary i poprosiłem o wydanie ich w banknotach nowego wzoru. Bank stanowczo odmówił. Poprosiłem o rozmowę z kierowniczką i wyjaśniłem, że wyjeżdżam do Azji, gdzie starsze banknoty często nie są akceptowane. Kierowniczka zignorowała mój problem i nie wyszła mi naprzeciw. W efekcie nie otrzymałem żadnej pomocy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!