Bank Millennium

(4.04)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1759 z 2511)

Wyczyść filtry
bardzo duży plus...
bardzo duży plus dla banku Millenium w Płońsku. Byłam założyć sobie Dobre Konto. Jedna z pań pracujący powitała mnie na stojąco, co było naprawdę bardzo miłe. Zaprosiła mnie do swojego stanowiska i bardzo jasno i czytelnie przedstawiła mi ofertę. Była bardzo sympatyczna. Wystarczy uśmiech i już klient czuje się swobodniej i bardziej doceniony. Wyjaśniła mi i rozpisała wszystko po kolei na kartce. ... Co do kiedy płatne, bezpłatne itd. Po założeniu konta podeszła ze mną do komputera przeznaczonego dla klientów banku, pomogła mi się zalogować i wyszła ze mną na zewnątrz pokazać mi jak różnych opcji można dokonać w bankomacie. Jeśli chodzi o wygląd banku to nie mam żadnych zastrzeżeń. Czysto, wygodne miejsca do siedzenia. Dużo ulotek do poczytania w trakcie oczekiwania na swoją kolej.A jeśli chodzi o ubiór i wygląd pracowników, to jest on na naprawdę wysokim poziomie. Kobiety ubrane w czarne spódniczki/spodnie. Czarne marynarki. Natomiast pan, który pracuje tam jako jedyny reprezentujący płeć męską zawsze śliczna koszula z dobrze dopasowanym krawatem . Naprawdę polecam.   Rozwiń

Natalia_854

09.11.2012

Placówka

Płońsk, Wieczorków 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka bankowa umiejscowiona...
Placówka bankowa umiejscowiona w centrum handlowym ECHO, na obrzeżach miasta - w pasażu zakupowym w bezpośrednim sąsiedztwie sklepów obuwniczych. Na niekorzyść placówki przemawiają godziny otwarcia, zbyt krótkie w stosunku do pracy centrum handlowego i obecności klientów na zakupach. Ponadto placówka nie widnieje na internetowej stronie banku.Podczas wizyty miejsce miała obsługa kasowa i dysponenc... ka. Wiedza i kompetencja kasjera (i dysponenta w jednej osobie) - dobre, bez konsultacji z innymi pracownikami.Zachowanie i wygląd: obsługa grzeczna i uprzejma, z miłym i delikatnym uśmiechem (przyjazne nastawienie), naturalne zachowanie; wygląd nienaganny, schludne garsonki i jasne bluzki - brak jednolitego ubioru dla wszystkich; obsługa wyłącznie żeńska.Oferta: pozytywem jest możliwość dokonywania transakcji bankowych przez internet w czasie rzeczywistym (w ramach kont w tym samym banku) - nieczynne stanowisko internetowe. Niestety - w dalszym ciągu niekorzystne są opłaty, które mnożą się i powiększają wraz z każdym dodatkowym produktem, i są naliczane w systemie miesięcznym (konto i jego prowadzenie, karta, karta kredytowa, karta dodatkowa), choć pojawiły się także produkty bezpłatne i premiowane bonusami, przy aktywnym z nich korzystaniu; negatywem jest również niskie oprocentowanie, lub jego brak (np. na rachunkach a'vista).Organizacja dobra, czas obsługi dobry, obsługa sprawna. Wygląd placówki - sprawia wrażenie odpowiadającego standardom banku. Czysto.  Rozwiń

Jakinf

08.11.2012

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank Milenium ...
Bank Milenium w Wąbrzeźnie to placówka w doskonałej lokalizacji w centrum miasta, obsługa miła i dość szybka. Wchodząc do banku zawsze można liczyć na profesjonalną obsługę, na dokładne wyjaśnienie szczegółów oferty oraz propozycję lepszego rozwiązania, jedynym minusem jest to, że bankomat jest często nieczynny.

Sylwia_992

06.11.2012

Placówka

Wąbrzeźno, Plac Jana Pawła II 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam konto firmowe...
Mam konto firmowe w tym banku. W początkowym, promocyjnym okresie, oferta była korzystna, ale po jego upływie jest ona kiepska, gorsza niż to co proponują inne banki. Poszłam więc do oddziału, w którym zakładałam konto dowiedzieć się czy mają dla mnie jakąś lepszą ofertę, a jeśli nie –to jak zamknąć konto. Skierowałam się od razu na lewo, do stanowisk obsługi firm. Były one puste. Od pracownicy w ... kasie dowiedziałam się, że te stanowiska zostały zlikwidowane. Zapytałam się więc, kto może mi udzielić informacji, pracownica powiedziała, że ona. Bardzo nie podobał mi się fakt, że obsługa odbywała się na stojąco. Pracownica sprawdziła w komputerze, potem poszła się jeszcze upewnić do innego pracownica i powiedziała, że żadnej lepszej oferty mi zaproponować nie może. Najwyraźniej bankowi nie zależy na klientach. Zapytałam jeszcze pracownicę, dlaczego nową kartą, którą niedawno otrzymałam, nie mogę zapłacić za bilet lotniczy przez internet, ale nie uzyskałam konkretnej odpowiedzi. Generalnie wizyta okazała się kompletnie bezcelowa. Nie udało mi się porozmawiać z pracownikiem mającym dobrą wiedzę odnośnie kont firmowych, nie udało mi się otrzymać żadnej lepszej oferty, a obecna jest nie do zaakceptowania.   Rozwiń

Karolina_962

06.11.2012

Placówka

Poznań, Św. Marcin 58/64

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z oddziału Millennium przy ul. Pilotów w Krakowie. Wpłacam tam pieniądze kilka razy w miesiącu.Odwiedzam ten oddział już od ponad roku.Zawsze jestem zadowolona.Nigdy nie zdarzyło mi się aby którakolwiek z Pań obsługujących kasę nie obdarzyła mnie uśmiechem.Kiedy ostatnio wpłacałam pieniądze była czynna tylko jedna kasa. Usiadłam w kolejce. Pani przy kasie zakładała konto. , widząc... ,że oczekuję w kolejce natychmiast poprosiła Panią, która siedziała w boksach obsługi klienta i po upływie może 3 minut mogłam dokonać wpłaty w drugiej kasie. I tak dzieje się zawsze w tym oddziale.Dlatego z niego korzystam. Utrudnieniem jest brak możliwości zaparkowania samochodu bezpośrednio przy ul. Pilotów. Zwróciłam na to uwagę i Pani poleciła mi wjechać boczną ulicą od tyłu Banku. Można zaparkować kila metrów od Banku. Bardzo mi to pomogło.  Rozwiń

Ilona_272

06.11.2012

Placówka

Kraków, Pilotów 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siedziba-jasne,dobrze oświetlone pomieszczenie.Stanowiska...
Siedziba-jasne,dobrze oświetlone pomieszczenie.Stanowiska do obsługi klientów oddzielone są od siebie estetycznymi ściankami działowymi.Wygodne foteliki stoją przy tych stanowiskach oraz w częsci pomieszczenia stanowiącą "poczekalnię" do obsługi kasowej.Personel ubrany w schludne firmowe kostiumy odpowiada na "dzień dobry".Obsługa szybka,uprzejma,pełny profesjonalizm.Celowo zadaję naiwne pytania.O... trzymuję dokładną i wyczerpującą odpowiedź.Nie odczuwam zniecierpliwienia lub znudzenia kiedy wymyślam nowe "dziwne pytanie".Wychodzę zadowolona.   Rozwiń

Hanna_217

06.11.2012

Placówka

Racibórz, Długa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałem informacji na...
Poszukiwałem informacji na temat promowanego ostatnio w mediach konta oszczędnościowego. Wszedłem na stronę banku. Odniesienie do poszukiwanej oferty znalazłem po kilku sekundach. Informacje zwięzłe, klarowne. W podpunktach wymieniono zasady prowadzenia konta oraz warianty jak założyć konto - dla obecnych klientów i dla nowych. Dowiedziałem się w ciągu dwóch minut wszystkiego czego chciałem Stronę...  ogląda się przyjemnie. Szata graficzna stonowana, profesjonalna.  Rozwiń

Riddimski

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwaga pierwsza: bank...
Uwaga pierwsza: bank millenium ma bardzo atrakcyjnie oprocentowane konto oszczędnościowe. Udałem się do oddziału,żeby wpłacić środki na w/w konto. Mila i atrakcyjna Pani powitała mnie uśmiechem już kiedy tylko otwierałem drzwi. Ubrana elegancko, z lekkim sportowym zacięciem. Koszulka w paski z krótkim rękawkiem i marynarka w kolorze granatowym. Sprawna obsługa. Na pytanie dotyczące konto odpowiedz... iała w sposób kompetentny. Środki przyjęła, wydrukował potwierdzenie. Całość nie zajęła mi więcej niż pięć minut. w oddziale nie było klientów. Było czysto i przytulnie. Nie przykuły mojej uwagi zbędne foldery reklamowe.  Rozwiń

Riddimski

03.11.2012

Placówka

Wrocław, słubicka 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ten świąteczny...
W ten świąteczny dzień wiadome, że wszystkie punkty są zamknięte, a tym bardziej banki. Dlatego też wszystkie rzeczy związane z obsługą bankową zrobiłem wchodząc na stronę transakcyjną tego banku. W sposób bardzo szybki i prosty sprawdziłem saldo oraz miałem możliwość spłaty ręcznie zadłużenia na karcie kredytowej.

OBSERVATORE

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stanowisko do obsługi...
Stanowisko do obsługi kredytów hipotecznych.Bardzo miła ,zyczliwa obsługa ze strony pracownicy banku.Przerażonemu klientowi pani jest w stanie powoli ,cierpliwie wytłumaczyć krok po kroku jak starać sie o kredyt i jakie potrzebne są dokumenty.Kilkakrotnie w ciągu tygodnia zachodziłam tam,ze swoimi wątpliwościami i i za kazdym razem zostałam mile przyjeta.Wyczerpujące odpowiedzi,fachowe doradztwo.... Nawet umowilysmy sie ze pani w ciagu dwoch dni dowie sie szczegułów nie zwiazanych bezposrednio z kredytem tylko z urzedem skarbowym i zadzwoni do mnie by rozwiac moje wątpliwosci.Obsługa w najlepszym wydaniu,doradca elegancko i schludnie ubrany.Oddział banku malutki ale stanowisk i miejsca w zupelnosci wystarcza ,by bez kolejki załatwic sprawę.  Rozwiń

Ewa_1351

27.10.2012

Placówka

Gdańsk, Stary Rynek Oliwski 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcę otworzyć sobie...
Chcę otworzyć sobie rachunek w innym banku niż mam do tej pory, gdyż trochę nie odpowiadają mi warunki, jakie są tam proponowane. W związku z tym odwiedzam różne placówki, aby porównać sobie oferty. W tym celu udałam się do oddziału banku Millenium. Na pierwszy rzut oka w środku było czysto, oddział ładnie urządzony w barwach przyjaznych dla oka. Pracownicy czysto i schludnie ubrani w eleganckie s... troje. Od razu zostałam poproszona przez pracownika do swojego stanowiska. Otrzymałam rzetelną, kompetentną i wyczerpującą informacje na temat kont. Przyznam, że oferta dosyć ciekawa.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Ciechanów, Warszawska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank odwiedziłam, aby...
Bank odwiedziłam, aby wpłacić pieniądze na konto, oraz wyjaśnić wątpliwości, dotyczące karty kredytowej. Na witrynie lokalu widoczny plakat, informujący o nowej ofercie kredytowej, a we wnętrzu wyeksponowane dodatkowe informacje o promocjach kont, kart kredytowych i lokat bankowych. Wnętrze czyste i zadbane. Do stanowiska nie było kolejki, obsługiwały dwie panie, ubrane w białe koszule. Podchodząc...  do pierwszego okienka, Pani przywitała się i zapytała w czym pomóc. Poprosiłam o wpłatę na konto określonej kwoty. Po zweryfikowaniu moich danych i wydaniu potwierdzenia wpłaty, kasjerka zapytała czy jeszcze w czymś może pomóc. Poprosiłam wówczas o wyjaśnienie moich wątpliwości. Pani bardzo skrupulatnie odpowiedziała na wszystkie moje pytania, upewniając się, czy aby na pewno zrozumiałam. Sprawa została wyjaśniona, więc podziękowałam, pożegnałam się i wyszłam. Obsługa kompetentna i życzliwa. Dba o swojego klienta i podchodzi do każdego z dużym profesjonalizmem.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Targowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam bank by...
Odwiedziłam bank by dokonać wpłaty pieniędzy. Przed oddziałem ptaki przyozdobiły wejście. Skorzystałam najpierw z bankomatu. Pomieszczenie z bankomatem o bardzo wysokiej temperaturze. Musiałam już rozpinać kurtkę. Wewnątrz kilku klientów do okienek kasowych. Pani z obsługi pytała w jakiej sprawie stoją klienci by rozładować kolejkę. Gdy już była moja kolej, pan ze stanowiska kasowego mnie przepros... ił i zaprosił klienta z innego stanowiska. Następowała wypłata środków w bardzo dużej ilości i klient był obsługiwany bez kolejki. Ja byłam w banku z małym dzieckiem, które ciężko znosiło oczekiwanie w kolejce. Mimo to personel obsłużył pana bez kolejki. Obsługa uprzejma, nawet bardzo. Pan próbował mnie namówić na ubezpieczenie.   Rozwiń

Katarzyna_447

24.10.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 17 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwonił do mnie...
Zadzwonił do mnie telefon, okazało się, że dzwonił pracownik z oddziału mojego banku, aby przypomnieć mi o ofercie kredytowej, które przygotował dla mnie bank. Pracownik przedstwił mi informację kompetetnie, podał czas maksymalnejrealizacji ytakch ofert. Podejście tego pracownika banku w sosunku do mnie jako klienta było bardzo sympatyczne.

OBSERVATORE

19.10.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Rynek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku zeby sie zorienotwac odnoscie ubezpieczen mieszkania. konczy mi sie ubepzieczenie a uwazam ze rocznie płace duza składke wiec chodzialm po bankach zeby zorientowac sie kto ma tansza składke. pan z obslugi powiedzia jak to u nich wyglada, jakie sa ewentualnie koszty. dal wiztowke i ulotek. podziekował za rozmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było kolejek...
Nie było kolejek do kasy. Wpłacałam pieniądze na konto. Zapytałam kasjerkę, jak wygląda rezygnacja z ubezpieczenia karty, udzieliła mi wyczerpującej informacji oraz o procedury związane z potwierdzeniem zapłaty. Jak się później okazało, odpowiedź nie do końca pokrywała się z prawdą. Kasjerka była miła.

Katarzyna_3306

18.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża rotacja...
Bardzo duża rotacja personelu, co miesiąc nowy pracownik nie przygotowany do obsługi systemu informatycznego. Przy każdym kroku w systemie pracownik musiał konsultować się z innym pracownikiem, w celu wprowadzenia odpowiednich danych dotyczących obsługiwanego klienta. Brak znajomości podstawowych informacji o produkcie, który posiada klient w tym banku. Do obsługi klienta wystawiono pracownika kom... pletnie nie przygotowanego. Oferta na tle innych banków mało konkurencyjna. Czas obsługi klienta bardzo długi w związku z nie przeszkoleniem pracownika. Wygląd placówki bardzo estetyczny.  Rozwiń

Anna_4307

17.10.2012

Placówka

Warszawa, Powsińska, Sadyba Best Mall 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka banku Millennium...
Placówka banku Millennium mieściła się w centrum Gdańska, w budynku dworca głównego. Udałam się tam w celu wpłacenia pieniędzy na konto osobiste. Wygląd placówki wewnątrz był na dobrym poziomie, wszędzie było czysto, plakaty oraz ulotki informacyjne znajdowały się w widocznych miejscach. Stanowiska kasowe były dwa, jednakże obsługiwała tylko jedna pani. W kolejce czekałam dość długo, jednak wygodn... e krzesła zapewniły mi komfort oczekiwania. Ponieważ wszyscy czekali w kolejce do kasy, doradca pytał każdego klienta czy może w czymś pomóc, w jakiejś niegotówkowej sprawie. Gdy już nadeszła moja kolej zostałam profesjonalnie obsłużona. Każdy pracownik personelu miał na sobie elegancki, prosty strój z widocznym identyfikatorem.  Rozwiń

ciasteczko

17.10.2012

Placówka

Gdańsk, Wały Jagiellońskie, Rajska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do Banku w celu uregulowania paru płatności. Jak zwykle w takich placówkach, kolejka klientów od samych drzwi wejściowych i co najmniej godzina oczekiwania. Za to Panie bardzo miłe i życzliwe. Zawsze poinformują o aktualnych usługach banku i możliwie korzystnych lokatach. Obsługują tez w miare sprawnie jak na możliwości chyba systemowe tej placówki.

Robert_625

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się, że przez stronę internetową banku można na bieżąco śledzić, stan nie tylko swoich rachunków bankowych, ale także dostępny limit kredytowy i wykorzystaną kwotę kredytu karty Impresja. Można też w bardzo prosty sposób dokonywać wcześniejszej spłaty karty ze środków dostępnych na koncie.

Katarzyna_3306

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Bank Pocztowy

(2.96)

Lepiej
Gorzej

Santander Consumer Bank

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Nachalny pracownik banku,...
Nachalny pracownik banku, pomimo odmowy cały czas napastuje ludzi w celu założenia konta. Nie przyjmuje słowa NIE. Jest arogancki oraz lekko agresywny swoim tonem. Wysepka brudna(blat) Ubiór oraz wygląd pracownika pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!