mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3115 z 4206)

Wyczyść filtry
Bardzo jasna aplikacja...
Bardzo jasna aplikacja mobilna.

Karol

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta.Kompleksowość usług.Szybkość realizacji dyspozycji.

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótko mówiąc zawsze...
Krótko mówiąc zawsze kompletnie i zawsze z dobrym podejściem do klienta

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca banku obsłużył...
Doradca banku obsłużył mnie profesjonalnie, stworzył miłą atmosferę rozmowy, doradził mi najlepsze dla mnie rozwiązania oraz w prosty i przejrzysty sposób przeprowadził mnie przez proces logowania.

Regina_18

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo pomocny! Rozwiązują wszystkie problemy błyskawicznie. Oferta jest bardzo korzystna i potrafią dopasować się do klienta.

Marta_86pl

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten bank,...
Polecam ten bank, bo wiele lat temu odeszłam od innego banku do tego.

Ewelina_108

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy bank.
Najlepszy bank.

Krzysztof_1339

21.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z bankiem...
Kontakt z bankiem poprzez kanał czatu jest wyśmienity! Czas reakcji pracowników oraz jakość świadczonej przez nich pomocy jest iście bezbłędny - brawo!

Dariusz_325

21.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała ilość placówek.
Mała ilość placówek.

Mariusz_244

21.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaczyna być drogim...
Zaczyna być drogim bankiem.

bozenas7

20.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam szybka obsluga
Polecam szybka obsluga

Anna_4634

20.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zdążyło mi...
Nie zdążyło mi się jeszcze trafić na konsultanta, który nie mógłby mi pomóc albo przejawiał w stosunku do mnie niecierpliwość. Kilka razy dzwoniłam aby odblokować mój rachunek lub miałam problem z aplikacją mobilną. Zawsze zajmowało im tylko chwilę aby naprawić to co sama zepsułam :) Polecam, pracują tam naprawdę mili ludzie

Niezweryfikowany Klient_qJi2

02.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziękuje za pomoc...
Dziękuje za pomoc i cierpliwość klientka

Niezweryfikowany Klient_DMsn

28.11.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień Dobry ,...
Dzień Dobry , Placówka bardzo czysta, od wejścia dało się zauważyć porządek oraz zorganizowanie zespołu. Niestety mimo nie wielkiego ruchu dość długo musiałem czekać na zainteresowanie moją osobą jako klientem. Porównując obsługę klientów placówki do obsługi infolini, lub też przez internet . Obsługe klienta oceniam jako średnią.

Niezweryfikowany Klient_58rw

24.11.2021

Placówka

Elbląg, 12 Lutego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w...
Wizyta w celu założenia konta w placówce banku przebiegła pomyślnie. Pani doradziła jakie konto najlepiej założyć.Wszystko dokładnie wyjaśniła była miła i uprzejma. Zachęciła do zainstalowania aplikacji mbank po czym wszystko dokładnie objaśniła.

Klient_S2va

16.11.2021

Placówka

Skierniewice, Rynek 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem ostatnio w...
Byłem ostatnio w placówce banku mBank w Galerii Handlowej Arkadia w celu otwarcia rachunku firmowego. Przy wejściu powitała mnie doradczyni która wstępnie przeprowadzała analizę moich potrzeb i zaprowadziła mnie do stanowisko obsługi klientów firmowych. Potrzeby zostały zbadane przez doradcę zaproponowane zostały dwa warianty rachunków firmowych. Następnie doradca zaproponował podpisanie umowy w oddziale. Jestem zadowolony z obsługi, ekspert był profesjonalny i jasno wytłumaczył różnice i korzyści płynące z wariantów.

Klient_Mr8C

03.11.2021

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel uśmiechnięty az...
Personel uśmiechnięty az miło było mi spędzać tam czas kadra jest wykwalifikowana zawsze chętnie pomogą czas obsługi jest krotki same plusy.

Klient_6QwC

26.10.2021

Placówka

Toruń, Chełmińska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałam przyjemność...
Ostatnio miałam przyjemność prowadzić rozmowę z Panem na temat odblokowania danych do systemu. Był bardzo miły i uprzejmy pomógł mi przejść przez wszystkie etapy oraz odpowiedział na wszystkie moje pytania. W momencie logowania czekał na linii jak go i poprosiłam. Udało się załatwić wszystko czego potrzebowałam.

Klient_T810

21.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, duża...
Nie polecam, duża rotacja w obsłudze, sporo z osób pracujących nie wie o czym mówi. Trafniejsze rozwiązania i odpowiedzi na potrzebne pytania znajdziemy w sieci, na stronie samego banku

Niezweryfikowany Klient_brPG

12.09.2021

Placówka

Sosnowiec, Kościelna 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Projesfonalna obsługa, udzielili...
Projesfonalna obsługa, udzielili mi szybko i sprawnie na pytania zadane przeze mnie. Zdecydowanie polecam obsługę bankowości.

Niezweryfikowany Klient_7Ehj

12.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Deutsche Bank

(4.10)

Lepiej
Gorzej

HSBC Bank

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzwoniąc na infolinię...
Dzwoniąc na infolinię oczekiwałam rozmowy z osobą kompetentną, a niestety zderzyłam się ze ścianą. Pani zupełnie nie słuchała co do niej mówię, wręcz kłóciła się ze mną o pieniądze na moim koncie, nie rozumiała prostych próźb z mojej strony. Dopiero po upływie 40 minut oraz zszarganych nerwach, kobieta zrozumiała co ma zrobić i wykonała swoje zadanie w 30 sekund. Zdecydowanie nie polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!